Amazon SES E-Mail-Marketing-Leitfaden, Tools und Tipps für Anfänger
Veröffentlicht: 2021-10-15In diesem Artikel werden einige wichtige Punkte behandelt, um Ihre erste E-Mail mit Amazon SES zu senden. Danach geben wir Ihnen einige detaillierte Informationen zum Überprüfen Ihrer E-Mail-Adresse und zum Senden von E-Mails über die Amazon SES-Konsole. Wir hoffen, dass es für Ihre digitalen Marketingbemühungen von Vorteil sein wird!
E-Mail-Dienst | Kosten pro 10.000 E-Mails |
---|---|
MailChimp | $ 200 |
Kampagnenmonitor | 105 $ |
Amazon SES | $ 1 |
Wie funktioniert Amazon SES?
Amazon.com hat einen Cloud-basierten, zuverlässigen, skalierbaren und kostengünstigen E-Mail-Dienst namens Amazon Simple Email Service (SES) entwickelt, um seinen eigenen Kundenstamm zu bedienen. Mit Amazon SES können Sie Ihre Marketingnachrichten oder Transaktions-E-Mails mit relevanten und leistungsstarken Inhalten an Ihre Kunden senden.
Welche E-Mail-Versandplattform sollte ich verwenden?
Lassen Sie uns in die Details dieser leistungsstarken 9 E-Mail-Versandplattformen eintauchen, die sich unter dem Dach von Amazon SES treffen.
AWS SES-gestützte E-Mail-Marketing-Plattform | |||
---|---|---|---|
Integrationen | Preisgestaltung | Selbst gehostete Plattform | |
Sendy | WordPress, Magneto, Joomla und Zapier. | 59$ (einmalige Gebühr) – 1 $ pro 10.000 E-Mails | Jawohl |
E-Mail-Oktopus | WordPress, Zapier, Shopify | Kostenlos für die ersten 1000 Abonnenten $15 bis $75 (bis zu 250.000 Abonnenten) | Jawohl |
Pepo-Kampagnen | Zapier | Kostenlos (bis zu 10.000 E-Mail pro Monat) | Nein |
Mondpanzer | Zapier, Shopify | Für immer kostenloser Plan – 7500 E-Mails pro Monat Der Professional-Plan – 9,99 $ pro Monat Zusätzlich von $0.5 pro 1000 E-Mails | Jawohl |
MailGet | Zapier, Google Analytics, und verschiedene andere SMPTs. | $29 bis $79 | Nein |
EasyMail7 | Zapier | $159 bis $1569 | Nein |
EasySendy Pro | Mandrill, SendGrid, Funkenpfosten, Leaders End, Dyn, Elasticemail, MailGun | 159$ bis 1569$ | Nein |
Mautic | Facebook, Amazon, Instagram, WordPress, Joomla, Dropbox, Gmail, Twitter, WordPress | Kostenlos (selbst gehostete Version) – Die Pro-Version hat einen variablen Preis je nach die Anzahl der Kontakte. | Jawohl |
Agiles CRM | Zapier, WordPress, Exchange Office 365, Klick Schreibtisch, ZenDesk und Wufoo | Kostenlos (bis zu 10 Benutzer) und beginnt bei 8,99 $ | Nein |
Sendy
Als selbst gehostete und äußerst kostengünstige E-Mail-Newsletter-Anwendung schließt Sendy die Lücke und macht Amazon SES und selbst gehostete Lösungen zugänglicher. Sie können Sendy als CMS für Ihren Newsletter in Betracht ziehen.
Sie können Sendy auf zwei verschiedene Arten verwenden. Wenn Sie diesen Newsletter-Service professionell nutzen, macht Amazon SES einen Unterschied und kostet nur 1 US-Dollar pro 10.000 E-Mails. Das bedeutet auch, Ihnen Funktionen wie Bounce-Benachrichtigungen/Tracking zu bieten.
Wenn Sie Sendy jedoch lockerer verwenden, können Sie bei Ihrem eigenen Host bleiben und alles automatisch funktionieren lassen. Wie Sie sich vorstellen können, können Sie verschiedene Marken und Kampagnen einrichten, Kontaktlisten per XML importieren, Ihre E-Mails in HTML und Klartext schreiben.
Darüber hinaus legt Sendy einen Fokus auf Benutzerfreundlichkeit und ein großartiges Design für Transaktions-E-Mails. Vergessen Sie nicht, dass Sendy E-Commerce-Shops beim Senden benutzerdefinierter E-Mails unterstützt, indem sie ihre eigenen Shop-Daten in ihrer Maschine für maschinelles Lernen (ML) verwendet. Das bedeutet, dass Sie E-Mails mit Produkten versenden können, an denen Ihre Kunden tatsächlich interessiert sind, anstelle von Massen-E-Mail-Newslettern.
Sendy hat eine Integration mit vielen Anwendungen von Drittanbietern wie WordPress , Magneto , Joomla und Zapier . Sie können einen detaillierten Bericht über Ihre Kampagnen und Benutzer erhalten oder Abonnenten einfach verwalten und importieren.
Darüber hinaus erhöht Sendy das Engagement über E-Mail-Marketing durch Belohnungen, die auf Aufmerksamkeitsmetriken wie Öffnungen und Klicks basieren. Marketer können mit mehr Sichtbarkeit und mehr Engagement für ihre Inhalte einen besseren ROI im E-Mail-Marketing erzielen.
Popupsmart empfiehlt Sendy wärmstens, da es in unserem Unternehmen verwendet wird.
Darüber hinaus können wir unserem Marketingteam Zugriff auf Sendy gewähren, um E-Mail-Marketingkampagnen zu organisieren. Ein Konto ermöglicht es uns also, E-Mails für mehrere Marken/Produkte zu verwalten.
Sendy ist einer der besten E-Mail-Dienste aller Zeiten.
E-Mail-Oktopus
Als weiterer Dienst zum Versenden von E-Mails verwendet Email Octopus seine Webserver nicht. Es ist ein sehr schneller E-Mail-Dienst. Es hat Integrationen mit WordPress und Zapier . Es hat auch einen WYSIWYG-Editor (What You See Is What You Get) zur einfachen Kampagnenerstellung und eine riesige API-Liste zum Anpassen.
Pepo-Kampagnen
Als erste Marketingplattform der Enterprise-Klasse verfügt Pepo Campaign über eine Integration mit Zapier (derzeit in der Betaphase), die es Pepo Campaigns ermöglicht, sich schnell in Salesforce , Gmail , Zoho , Paypal und mehr zu integrieren.
Mit Pepo Campaign können Sie Ihre Kampagnen automatisieren oder Kunden basierend auf ihren Präferenzen und Aktionen segmentieren und ansprechen. Sie können auch Kampagnenberichte und Statistiken erstellen und verfolgen. Dank der Transaktions-API können Sie sofort mit Ihren Kunden in Kontakt treten.
MondMail
Moonmail basiert auf einem serverlosen Framework und ist eine Open-Source- E-Mail-Marketing-Plattform. Sie können Ihre kreativen E-Mails in kürzester Zeit erstellen. Sie müssen kein Experte sein, um Moon Mail zu verwenden, da die Arbeit damit extrem einfach ist. Auch einige internationale und beliebte Marken wie Warner Bros. und Nespresso verwenden Moon Mail.
Es hat Integrationen mit Zapier und Shopify . Es verfügt auch über einen benutzerfreundlichen Drag-and-Drop-Editor und bietet Analysen sowie Benutzerberichte.
Mit Moon Mail können Sie sicherstellen, dass alle E-Mails, die Sie an Ihre Kunden senden, in ihren Posteingang und nicht in ihren Spam-Ordner gelangen.
MailGet
Als kostengünstige Lösung ist MailGet eine großartige Plattform für E-Mail-Marketing-Vorteile. MailGet verbindet sich nicht nur mit Amazon SES, sondern auch mit SMTP wie SendGrid , Postmark , Google , Yahoo usw. Einige vertrauenswürdige Unternehmen wie das Massachusetts Institute of Technology, ISKCON, CISCO verwenden MailGet, das Integrationen mit Zapier , Google Analytics und verschiedenen anderen SMTPs hat.
Als gemeinsames Merkmal vieler anderer E-Mail-Dienste verfügt es über einen einfach zu bedienenden Drag-and-Drop-Editor. Es gibt auch Informationen über die Anzahl der Benutzer, die Ihre E-Mails gelesen, auf den in der E-Mail genannten Link geklickt haben usw.
Sie können Ihre Abonnentenliste sehr einfach importieren oder exportieren und Sie können auch Drip-E-Mails mit dem E-Mail-Autoresponder senden. Wenn Sie diesen E-Mail-Dienst professionell nutzen möchten, sollten Sie die MailGet Bolt-Plattform verwenden, um;
- Echtzeit-Statistiken melden
- personalisieren Sie Ihre E-Mail
- E-Mail-Vorlagenbibliothek erreichen
- unbegrenzte E-Mails haben
- einen erweiterten Kontaktmanager haben
- Geografie und Gerät melden
EasyMail7
Eine E-Mail-Marketing-Automatisierungsplattform, EasyMail7, wurde 2009 von G-Lock Software gegründet .
Wenn Ihr Unternehmen große E-Mails hat, ist EasyMail7 ein großartiges Werkzeug für Sie.
EasyMail7 verfügt über eine Integration mit Zapier, die es ermöglicht, sich mit verschiedenen Anwendungen wie Gmail , Google Docs , Salesforce , Shopify , Highrise und Paypal zu verbinden . Es lässt sich auch in MS Access, MS Excel 97-2003, MS Excel 2007-2013, CSV-Textdatei, MySQL und MS SQL Server-Datenbank integrieren.
Du kannst;
- Verfolgen Sie Ihre Echtzeit-Statistiken
- E-Mail-Verwaltung und Bounce-Handler automatisieren
- Planen Sie Ihre E-Mail-Kampagnen
- Verwenden Sie Skripte, um Ihre E-Mails anzupassen
EeasySendyPro
Wenn Sie ein E-Mail-Vermarkter sind oder eine Marketingagentur mit mindestens 5000 Abonnenten haben, dann ist EasySendy Pro eine großartige Lösung.
Es integriert sich in Mandrill , SendGrid , Sparkpost , Leaders End , Dyn , Elasticemail , MailGun .
Mit EasySendy Pro können Sie verwenden;
- das Konzept der Mikrozustellung von E-Mails, die dazu beiträgt, die Öffnungsrate bei einem
- E-Mail in großem Umfang
- Passen Sie Ihre E-Mail-Listenseiten an
- segmentieren Sie Ihre E-Mail-Liste
- erweiterte Autoresponder
- Echtzeitberichte erhalten
Mautic
Mautic ist eine weitere Open-Source-Marketing-Automatisierungssoftware, mit der Sie Ihren Kunden personalisierte E-Mails senden können.
Mautic verfügt über eine Vielzahl von Integrationen wie Facebook , Amazon , Instagram , WordPress , Joomla , Dropbox , Gmail , Twitter .
Du kannst;
- Gestalten Sie Formulare für Ihre Kampagne
- ausführliches Feedback erhalten
- Planen Sie Ihre automatisierten Kampagnen
- Segment-E-Mails verwenden unterschiedliche Vorlagen
- gezielte oder personalisierte Inhalte auf Webseiten oder E-Mails anzeigen
Agiles CRM
Agile CRM umfasst Web-Engagement, Social-Media-Integration, mobiles Marketing mit E-Mail-Kampagnen.
Es enthält eine anständige Reihe von Vorlagen. Es hat auch Integrationen mit Zapier , WordPress , Exchange Office 365 , ClickDesk , ZenDesk und Wufoo .
Du kannst;
- fügen Sie einen geeigneten Satz von Vorlagen hinzu
- Kontakte basierend auf ihrer E-Mail-Öffnungspunktzahl sortieren
- Berichte erstellen, um die Leistung zu analysieren
- Autoresponder verwenden
- in Echtzeit benachrichtigt werden, wenn ein Kunde die E-Mail öffnet
- ein größeres Publikum mit Social-Media-Buttons erreichen
Erste Schritte mit dem Amazon SES-Konto
1. Rufen Sie die Amazon SES-Konsole auf
Klicken Sie hier auf https://aws.amazon.com und öffnen Sie die AWS Management Console. Danach können Sie die Amazon SES-Konsole öffnen. Sie sollten unter Anwendungsdienste suchen und SES auswählen.
2. Überprüfen Sie eine E-Mail-Adresse
Um eine E-Mail mit Amazon SES zu versenden, müssen Sie nachweisen, dass Sie der Inhaber der E-Mail-Adresse des Absenders sind. Bestätigen Sie dazu Ihre E-Mail-Adresse bei Amazon SES. Wenn Sie ein neuer Benutzer von Amazon SES sind, müssen Sie aufgrund der Amazon SES-Sandbox, die eine Testumgebung ist, auch die Adresse des Empfängers überprüfen. Schließlich können Sie den Auszug aus der Sandbox beantragen und die Beschränkung der Empfängeradresse aufheben.
- Wählen Sie im linken Navigationsbereich der Amazon SES-Konsole E-Mail-Adressen unter Identity Management aus .
- Wählen Sie Neue E-Mail-Adresse bestätigen aus .
- Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und wählen Sie dann Diese E-Mail-Adresse bestätigen aus . Danach erhalten Sie von Amazon SES eine Bestätigungs-E-Mail an diese Adresse.
- Melden Sie sich bei dem E-Mail-Client an, den Sie verwenden, um eine E-Mail für die von Ihnen eingegebene E-Mail-Adresse zu erhalten. Öffnen Sie die Nachricht von Amazon Web Services, um zu bestätigen, dass Ihnen die E-Mail-Adresse gehört.
- Kehren Sie zur Amazon SES-Konsole zurück und aktualisieren Sie die Identitätsliste. Sie finden die Schaltfläche zum Aktualisieren oben rechts in der Konsole. Um diesen Vorgang abzuschließen, bestätigen Sie, dass der Status der E-Mail-Adresse in der Amazon SES-Konsole überprüft wurde .
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3. Senden Sie eine Test-E-Mail
Herzlichen Glückwunsch! Sie haben gerade Ihre E-Mail-Adresse bestätigt, um E-Mails mit Amazon SES zu senden.
Sie können das tun, indem Sie;
- mit der Konsole
- über die Simple Mail Transfer Protocol (SMTP)-Schnittstelle
- die API verwenden.
Mit Amazon SES können Sie eine formatierte E-Mail senden. In diesem Fall formatiert Amazon SES die E-Mail für Sie. Wenn Sie sich jedoch dafür entscheiden, eine unformatierte E-Mail zu senden, müssen Sie die E-Mail manuell formatieren, damit sie in Kopfzeilen oder Anzeigeregeln passt.
Lassen Sie uns ein Rohformat wählen, um Ihnen zu zeigen, wie Sie eine in HTML formatierte E-Mail senden.
- Wählen Sie die Schaltfläche links neben der E-Mail-Adresse und dann Senden einer Test-E-Mail in der Amazon SES-Konsole aus.
- Verwenden Sie im Dialogfeld Test-E-Mail senden die folgenden Werte, und wählen Sie dann Test-E-Mail senden aus . - E-Mail-Format – Wählen Sie Raw.
- An – Geben Sie die verifizierte E-Mail-Adresse ein.
- Nachricht – Kopieren Sie den folgenden Text und fügen Sie ihn genau wie abgebildet in das Feld ein.
Nachdem Sie den Nachrichtentext in das Feld eingefügt haben, löschen Sie alle Leerzeilen vor der Zeile "Betreff", damit die empfangene Nachricht richtig formatiert wird.
Betreff: Amazon SES-Test
MIME-Version: 1.0
Inhaltstyp: text/html
Weitere Informationen zu Amazon SES finden Sie im Amazon SES-Entwicklerhandbuch.
- Melden Sie sich beim E-Mail-Client der Adresse an, an die Sie die E-Mail gesendet haben. Wenn Sie die gesendete Nachricht nicht finden können, überprüfen Sie den Spam-Ordner.
Nach Abschluss dieser Prozesse hätten Sie Ihre erste E-Mail erfolgreich mit Amazon SES gesendet. Es ist ein guter Fortschritt, nicht wahr?
- Sie sollten auf Youtube auf den Link „Erste Schritte mit Amazon SES-Tutorial“ klicken, um zu sehen, wie Sie mit Amazon SES beginnen.
Wie richte ich Transaktions-E-Mails mit Amazon SES & Sendy ein?
Bisher haben wir verstanden, dass wir über den Amazon SES-Dienst Transaktions-E-Mails versenden können, die E-Mails zur Benutzerregistrierung, E-Mails zur Benachrichtigung über Passwortänderungen und vieles mehr enthalten.
Wenn Sie erwägen, externe Lösungen wie Sendy zu verwenden, können Sie Marketing-E-Mails gleichzeitig an eine große Liste von Opt-in-E-Mail-Abonnenten senden.
Jetzt werden wir einige wichtige Punkte behandeln, um Sendy für Transaktions-E-Mails zu verwenden, die mit dem Amazon SES-Gateway konfiguriert sind. Sendy wurde nur zu diesem Zweck erstellt, das die Sendy-API verwendet, um E-Mails auszulösen und an die Kundenliste zu senden. In Anbetracht dessen ist Amazon SES ein Roh-E-Mail-Sende-Gateway, das aus einer Reihe von Funktionen besteht, die E-Mail-Vorlagen, Personalisierungs-Tags usw. speichern.
Die Sendy-Integration ist von Vorteil, um Ihre Ziele im E-Mail-Marketing zu erreichen. Sie können auf EasySendy – Sendy-Installation klicken, um den Einrichtungsprozess und den Integrationsservice für Amazon SES abzuschließen. Danach können Sie Sendy für Transaktions-E-Mails verwenden.
Sie können damit beginnen, benutzerdefinierte Felder in der E-Mail-Liste zu erstellen. Benutzerdefinierte Felder beziehen sich auf die Anforderungen Ihres Unternehmens und werden als variable Tags beim Aufrufen und Senden von Transaktions-E-Mails verwendet.
Nachdem Sie benutzerdefinierte Felder in der E-Mail-Liste angeordnet haben, können Sie die erforderlichen E-Mail-Vorlagen erstellen. Um die E-Mail personalisiert aussehen zu lassen, verwenden Sie besser die notwendigen Tags in der E-Mail-Vorlage. Sie können es einfach in der Galerie speichern, nachdem Sie die Vorlage bearbeitet haben. Sie können den Drag-and-Drop-E-Mail-Editor zum Entwerfen von E-Mail-Vorlagen verwenden oder auch einige dieser kostenlosen E-Mail-Vorlagen verwenden.
Wie werden E-Mails über Amazon SES zugestellt?
Sie fragen sich, wie Sie Ihr E-Mail-Programm zum Erfolg führen können? Wenn Sie dies zu Ende gelesen haben, haben Sie viele andere Tools kennengelernt, um ein erfolgreiches Tool auszuführen!
Wir alle haben einige Probleme mit der E-Mail-Zustellung, da sie manchmal eine Herausforderung darstellt. In diesem Fall gibt es viele andere Faktoren, die die Wahrscheinlichkeit unserer E-Mail-Zustellung beeinflussen. Als Beispiele können unsere Inhalte, unsere E-Mail-Liste, unsere Domain und unser Zielempfänger genannt werden.
In diesem Artikel werden wir einige Punkte behandeln und einige Tipps geben, um die Wahrscheinlichkeit zu erhöhen, dass Ihre E-Mail ihr Ziel erreicht .
Den Begriff „E-Mail-Programm“ haben Sie wahrscheinlich schon tausende Male gehört. Tatsächlich ist es sehr wichtig, Ihr Kommunikationssystem mit Ihren Empfängern zu verwalten. Heute werden wir einige Themen besprechen, damit Sie ein erfolgreiches Programm durchführen können.
Beginnen wir damit, dass wir lernen, wie man eine E-Mail zustellt. Die E-Mail-Zustellbarkeit bezieht sich auf die Wahrscheinlichkeit, dass eine von Ihnen gesendete E-Mail-Nachricht tatsächlich am vorgesehenen Ziel ankommt.
Sie fragen sich, wie Sie Ihr E-Mail-Programm zum Erfolg führen können?
Begriffe, die Sie unbedingt kennen sollten
ISPs
Internetdienstanbieter oder ISPs hosten im Allgemeinen E-Mail-Dienste für Abonnenten. B2C-E-Mails (Business to Consumer) werden an Adressen gesendet, die bei ISPs gehostet werden. Yahoo!, Gmail und Comcast können als Beispielseiten in dieser Kategorie angegeben werden. ISPs entscheiden im Grunde über Millionen von Postfächern hinweg, ob Ihre E-Mail Spam ist. Sie haben auch einen großen Einfluss auf das Feedback vieler Empfänger.
Unternehmenssysteme
Sie haben wahrscheinlich auch schon von B2B-Systemen (Business to Business) gehört. Dies ist ein Unternehmenssystem, das sich auf das unabhängig gehostete E-Mail-System bezieht, das von Mitarbeitern, Studenten, Regierungsbehörden oder bestimmten bezahlten oder gemeinnützigen Vereinigungen verwendet wird. Dieses System kann auch Host-E-Mail-Dienste umfassen, die ISPs anbieten, um Systeme für eingehende E-Mail zu betreiben. Häufig werden die Regeln für die Spam-Prävention von der internen IT-Abteilung festgelegt, oder die Regeln sind Standardeinstellungen, die von der E-Mail-empfangenden Mail Transfer Agent (MTA)-Lösung wie Microsoft Exchange bereitgestellt werden.
Eigene Systeme
Wenn ein Postfach nicht von einem ISP oder einer IT-Abteilung verwaltet wird, wird es wahrscheinlich in der Cloud oder auf einem persönlichen Server ausgeführt, der auf ein nicht standardmäßiges Regelwerk verweist, das vom Besitzer des Servers ad hoc eingerichtet werden kann. „Wenn Sie möchten, dass Ihre E-Mails jemanden erreichen, der hinter seinem persönlichen E-Mail-Server sitzt, müssen Sie deren spezifische Definition von qualitativ hochwertiger E-Mail einhalten.“ Amazon Simple Email Service (Amazon SES) übernimmt die meisten Abwehrmaßnahmen gegen unerwünschte E-Mails für Sender auf Infrastrukturebene. '
„Sie müssen jedoch immer noch wissen, an welche Empfängerklasse Sie senden, um deren E-Mail-Regeln optimal einzuhalten und Ihre Nachrichten in die Posteingänge Ihrer Empfänger zu bringen.
Die Quintessenz ist, dass die Empfänger regieren! Jeder kann eine E-Mail senden, aber die E-Mail-Zustellung in einen Posteingang ist ein Privileg, das den Absendern vorbehalten ist, die den Empfänger zu respektieren wissen.“
Wichtige Metriken für die Zustellung einer E-Mail
E-Mail-Absprungrate
Der fehlgeschlagene Status des Zustellversuchs zeigt Ihre Absprungrate. Dies sind nützliche Informationen in Form von Rückmeldungen vom Empfänger.
Hard Bounces und Soft Bounces werden beide von den Empfängern generiert. Wenn es zu einem anhaltenden Zustellungsfehler kommt , können wir von Hard Bounces sprechen. Sie treten bei einigen Fehlern wie „Postfach existiert nicht“ auf. Bei Soft Bounces handelt es sich jedoch um vorübergehende Sendefehler wie „Postfach ist voll“.
Sie können entweder synchron oder asynchron sein. Synchron bezieht sich auf eine transaktionale Kommunikation, bei der die E-Mail-Server miteinander kommunizieren . Asynchron bezieht sich auf die Annahme einer E-Mail-Zustellung durch den Empfänger.
In Amazon SES werden nur generierte Hard Bounces entweder synchron oder asynchron automatisch an Sie zurückgesendet. Soft Bounces werden automatisch verarbeitet, indem Sie es mit den optimalen Einstellungen für die Domain, an die Sie senden, erneut versuchen.
Soft Bounce-Definition
Eine hohe Hard-Bounce-Rate weist E-Mail-Empfänger stark darauf hin, dass Sie Ihre Empfänger nicht sehr gut kennen. Das heißt, sie können sich stark negativ auf Ihre E-Mail-Zustellbarkeit auswirken. Seien Sie also besser vorsichtig. Weitere Informationen finden Sie unter Bounce- und Beschwerdebenachrichtigungen im Entwicklerhandbuch für Amazon Simple Email Service.
Hard-Bounce-Definition
Reklamationsrate
Wenn Ihre E-Mail-Nachricht vom E-Mail-Empfänger als Spam markiert wird, zeichnet der ISP das Ereignis als Beschwerde auf. Die Beschwerdequote weist auf den schlechten Ruf Ihrer E-Mails aufgrund Ihres niedrigen Sender Scores hin. Einige ISPs ermöglichen es Absendern, das Verhalten des Empfängers zu kennen, indem sie Feedbackschleifen bereitstellen. Glücklicherweise leiten Amazon Web Services automatisch Beschwerden von ISPs weiter, die Ihnen Feedbackschleifen anbieten.
Inhaltsprobleme
Der Inhalt der E-Mail liefert die Kommunikation oder Nachricht. Durch die Implementierung robuster Inhaltsfilter schützen sich E-Mail-Empfänger vor Virenverteilung oder Betrug. Es gibt viele andere Inhaltsfilter wie Postini von Google oder BrightMail von Symantec.
In diesem Fall verwendet Amazon SES Technologien zur Inhaltsfilterung, um Nachrichten mit Viren oder Malware zu erkennen und zu blockieren, bevor sie gesendet werden können. Wenn der Inhaltsfilter des Empfängers festgestellt hat, dass Ihr Inhalt Spam-ähnliche Merkmale aufweist, wird Ihr Inhalt wahrscheinlich markiert und aus dem Posteingang des Empfängers umgeleitet.
TIPPS für allgemeine Best Practices
1. Stellen Sie sich vor, Sie erhalten die E-Mail
Bevor Sie eine E-Mail senden, sollten Sie sich fragen, ob Sie diese E-Mail gerne in meinem Posteingang erhalten würden. Wenn Ihre Antwort "Ja!" dann solltest du es schicken.
2. Betrachten Sie Ihre Branche
Leider haben einige Branchen einen schlechten Ruf für mangelhafte E-Mail-Praktiken. Wenn Sie in der Hypotheken-, Kredit-, Pharma-, Tabak-, Alkohol-, Erwachsenenunterhaltungs-, Glücksspiel- oder Heimarbeitsbranche tätig sind, sollten Sie dreimal mehr nachdenken, bevor Sie eine E-Mail senden.
3. Betrachten Sie Ihre Domain & von Adresse
Diese sind für Ihren Ruf bei einigen ISPs wichtig. Außerdem erzeugt die Betreffzeile den ersten Eindruck, den ein Empfänger von Ihrer E-Mail hat. Denken Sie besser über die Domain der Adresse nach, von der Sie Ihre E-Mail senden. Ausführliche Informationen finden Sie unter Wie kann die E-Mail-Öffnungsrate erhöht werden?
4. Authentifizierung
Stellen Sie sicher, dass Ihre Domäne mit Sender Policy Framework (SPF) und Sender ID authentifiziert ist.
Diese Authentifizierungsmethoden verleihen Ihrer sendenden Domain Glaubwürdigkeit, indem sie den E-Mail-Empfängern bestätigen, dass eine E-Mail tatsächlich von der Domain stammt, von der sie behauptet, zu stammen. Weitere Informationen finden Sie unter Authentifizieren Ihrer E-Mail-Adresse im Entwicklerhandbuch für Amazon Simple Email Service. Auch die Verwendung von DomainKeys Identified Mail (DKIM) zum Signieren Ihrer ausgehenden E-Mails verleiht Ihrer E-Mail Glaubwürdigkeit, indem den Empfängern bestätigt wird, dass der Inhalt während der Übertragung vom Absender zum Empfänger nicht geändert wurde.
5. Erstellen Sie Ihre Liste sorgfältig
Da viele Leute gefälschte E-Mail-Adressen in Opt-in-Formularen angeben, sollten Sie beim Sammeln von E-Mail-Adressen vorsichtig sein. Das Senden von E-Mails an sie führt zu Hardbounces und erscheint dem ISP als unverantwortliches Senden. Um dies zu verhindern, sollten Sie Ihre Abonnenten bitten, ihre E-Mail-Adressen zu bestätigen. Eine andere Möglichkeit, diese Situation zu vermeiden, besteht darin, Double-Opt-In zu verwenden und keine E-Mails an Listen von Drittanbietern zu senden.
Was ist der Unterschied zwischen Single-Opt-In und Double-Opt-In?
Laut Amazon sollten Sie darauf achten, dass keine benutzerdefinierten Eingaben an Amazon SES und die ISPs ungeprüft weitergegeben werden. Foren und das Einreichen von Formularen können besonders schwierig sein, da der Inhalt vollständig benutzergeneriert sein kann (und Spammer Formulare mit ihren Inhalten ausfüllen können), aber E-Mail-Empfängern ist das egal – es liegt in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass Sie nur eine E-Mail senden mit hochwertigen Inhalten.
6. Einhaltung
Vergessen Sie nicht, dass Sie für die Einhaltung der für Ihre E-Mail-Praktiken geltenden Gesetze und Vorschriften verantwortlich sind, unabhängig davon, ob Sie E-Mails an Empfänger aus verschiedenen Ländern senden.
7. Halten Sie Ihre Absprungrate unter 5%
Dies ist wichtig, um ISPs zu beweisen, dass Sie eine saubere Liste haben. Dieser Prozentsatz kann sich mit Branchentrends ändern und gilt nicht für alle ISPs, ist jedoch eine vernünftige Regel für das E-Mail-Marketing.
Senden Sie nicht an eine E-Mail-Adresse, von der Sie einen Hard Bounce erfahren haben. Falls die Bounce-E-Mail-Adressen geheime Fragen im Browser enthalten, überprüfen Sie per Post oder SMS, ob Sie Ihrem Kunden kritische Informationen zur Verfügung stellen, z. B. eine Kennwortzurücksetzung.
In Amazon SES können Sie die Adresse angeben, an die Bounces gesendet werden. Weitere Informationen finden Sie unter Bounce- und Beschwerdebenachrichtigungen im Entwicklerhandbuch für Amazon Simple Email Service.
8. Halten Sie Ihre Beschwerdequote unter 0,1%
Dies ist wichtig, um ISPs zu beweisen, dass Sie eine wertvolle E-Mail senden. Senden Sie einem Empfänger nicht weiterhin dieselbe Art von E-Mail, die zu einer Beschwerde geführt hat.
9. Erstellen Sie leistungsstarke und relevante Inhalte
Menschen sind nicht mehr wie verkaufsorientierte, gewöhnliche E-Mails. Sie sollten Ihren Abonnenten etwas Nützliches, Kreatives, Relevantes und Mächtiges bieten und auf Ihre Sprache achten.
Es ist auch eine gute Idee, die URLs, die Sie in Ihren E-Mails verwenden, mit Blacklists zu vergleichen. Vergessen Sie nicht, defekte Links in Ihren E-Mails zu vermeiden. Stellen Sie sicher, dass Sie tatsächlich Seiten hinter Ihren Links haben.
Wir haben die Bedeutung von E-Mail-Marketing erwähnt, wenn es richtig eingesetzt wird. E-Mails sind effektive Kommunikationsmechanismen, die wir alle brauchen, um Menschen zu erreichen. Wir hoffen, dass dieser Artikel hilfreich ist, um die Faktoren besser zu verstehen, die beeinflussen, ob Ihre E-Mail Ihre Zielpostfächer erreicht oder nicht.
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Wir wünschen Ihnen viel Erfolg bei Ihrem E-Mail-Marketing!