Einfache Möglichkeiten, E-Mail-Designs durch die Analyse von E-Mail-Metriken zu verbessern

Dies ist ein Beitrag von Kevin George von Email Monks.

E-Mail-Metriken sind entscheidend, wenn es darum geht, die Leistung Ihrer E-Mail-Kampagne zu messen.

Wenn Sie mit ständig unterdurchschnittlichen E-Mail-Kampagnen zu kämpfen haben, ist es an der Zeit, Ihr E-Mail-Design zu überarbeiten und das Engagement Ihrer Abonnenten zu verbessern.

Die wichtigsten Kennzahlen, die Sie berücksichtigen sollten, sind Ihre E-Mail-Öffnungsrate, Klickrate, Absprungrate und Abmeldungen.

Lassen Sie uns besprechen, wie Sie Ihr E-Mail-Design basierend auf den E-Mail-Metriken verbessern können.

Das Wichtigste zuerst, beginnen wir mit der Öffnungsrate.

1. Öffnungsrate

E-Mail-Öffnungsrate bezeichnet den Prozentsatz der Gesamtzahl der Abonnenten, die Ihre E-Mail-Kampagne geöffnet haben. Normalerweise deutet eine niedrige E-Mail-Öffnungsrate darauf hin, dass Ihre E-Mail-Betreffzeile oder Ihr Preheader den Leser nicht genug fasziniert.

So können Sie Ihr E-Mail-Design ändern und Ihre Öffnungsrate verbessern.

Erstelle einprägsame Betreffzeilen

Die Betreffzeile ist das erste, was Ihre Abonnenten sehen, wenn sie Ihre E-Mail erhalten. Daher sollten Sie ansprechende Betreffzeilen schreiben, die die Aufmerksamkeit des Abonnenten auf sich ziehen und ihn dazu bringen können, die E-Mail zu öffnen.

Schreiben Sie kurze, süße und personalisierte Betreffzeilen, die zur E-Mail-Kopie passen und die Neugier des Abonnenten wecken.

Pro-Tipp: Die Verwendung von Emojis in Betreffzeilen ist eine gute Idee, um die Aufmerksamkeit des Abonnenten auf sich zu ziehen und Ihre Öffnungsraten zu verbessern.

Hier sind einige Beispiele, die Ihnen helfen sollen:

Schreiben Sie einen relevanten Preheader-Text

Viele Marken übersehen die Bedeutung eines Preheader-Textes. Anstatt Ihren Preheader-Text wie „Diese E-Mail online anzeigen“ zu haben, sollte er die Betreffzeile ausarbeiten und etwas mehr Licht darauf werfen, worum es in der E-Mail geht.

Senden Sie die E-Mail von einem erkennbaren Absendernamen

Der Absendername ist ein wichtiger Aspekt, der Ihre Öffnungsraten beeinflusst.

Stellen Sie sicher, dass es glaubwürdig genug ist und der Empfänger es erkennt.

Schauen Sie sich den Screenshot unten an:

Pro-Tipp: Lassen Sie Ihre E-Mail-Adresse von Ihren Abonnenten auf die Whitelist setzen, indem Sie sie bitten, Sie zu ihrem Adressbuch hinzuzufügen.

Schauen Sie sich die E -Mail von Butlin an :

2. Klickraten

Die Klickrate ist der Prozentsatz der Gesamtzahl der Abonnenten, die sich durch Ihre E-Mail-Kampagne klicken. Wenn ein Abonnent Ihre E-Mail öffnet, aber nicht darauf klickt, könnte dies normalerweise bedeuten, dass der Abonnent Ihr Angebot nicht interessant genug fand, um die nächste Aktion zu veranlassen.

Lesen Sie weiter, um einige Tricks zu lernen, wie Sie Ihre Klickraten verbessern können, indem Sie Ihre E-Mail-Designs optimieren.

Erstellen Sie personalisierte E-Mails

Personalisierung wirkt Wunder, wenn es darum geht, Ihre E-Mail-Klickraten zu verbessern. Segmentieren Sie Ihre Liste basierend auf demografischen Merkmalen, früheren Käufen, der Reise des Käufers und der Phase des Kaufzyklus, bevor Sie eine E-Mail versenden.

Zum Beispiel: Sehen Sie sich diese personalisierte E-Mail von Travelocity an:

Pro-Tipp: Sie können die Prinzipien der künstlichen Intelligenz anwenden, um personalisiertere E-Mails an Ihre Abonnenten zu senden, wie es Netflix tut.

Fügen Sie Ihren E-Mails Interaktivität hinzu

Interaktivität in E-Mails hilft Ihnen, Ihre Abonnenten besser einzubinden, indem Sie ein wirkungsvolles Bild erstellen. Es hebt das Angebot auf interessante Weise hervor und hebt Ihre E-Mail von der Masse ab. Dies gilt insbesondere für Gelegenheits -E-Mail-Marketing und Urlaubs-E-Mails .

Sehen Sie, wie Boden zu Weihnachten eine skurrile GIF-E-Mail verschickt, um mehr Aufmerksamkeit bei den Abonnenten zu erregen:

Pro-Tipp: Sie können den Countdown auch in E-Mails verwenden, um zeitlich begrenzte Angebote zu bewerben und Dringlichkeit zu schaffen, genau wie Macy’s . Dies wird dazu beitragen, sofortige Klickraten und höhere Conversions zu erzielen.

Gamifizieren Sie Ihre E-Mails

Gamification fügt Ihren E-Mails ein lustiges Element hinzu und verbessert dadurch die Benutzererfahrung und das belohnungsbasierte Engagement. Es kann effektiv verwendet werden, um Umfragen zu sammeln und Kundenbindungsprogramme zu fördern. Ermitteln Sie die Motivatoren, die das gewünschte Abonnentenverhalten fördern können, und bereiten Sie eine Gamification-Strategie vor. Dies wird das Interesse des Empfängers wecken und einen besseren Ruf der Marke aufbauen.

Heben Sie den CTA hervor

Ihre CTA-Platzierung und Ihr Design bestimmen die Klickraten für Ihre E-Mail. Stellen Sie sicher, dass Ihr CTA so platziert ist, dass er leicht wahrgenommen wird.

Es sollte auch für die mobilen Benutzer leicht anzutippen sein.

Überprüfen Sie den CTA in der E-Mail von Hollister und die pulsierende Bewegung, die dem wichtigen Satz gegeben wird – „Letzter Tag!“:

Pro-Tipp: Ihr CTA leitet auf die Zielseite weiter und diese entscheidet wiederum über das Schicksal Ihrer Conversion. Daher sollten Sie eine gut gestaltete Zielseite haben, die mit der jeweiligen E-Mail-Kampagne synchronisiert ist.

J. Hilburn präsentiert das perfekte Beispiel für konsequent gestaltete E-Mails und Landingpages:

Erstellen Sie barrierefreie E-Mails

Barrierefreiheit ist von größter Bedeutung. Entwerfen Sie barrierefreie E-Mails, damit jeder Ihre E-Mails lesen und die Botschaft verstehen kann, die sie zu vermitteln versucht.

3. Absprungraten

Die Absprungrate gibt den Prozentsatz der E-Mail-Adressen in Ihrer Abonnentenliste an, die Ihre E-Mail nicht erhalten haben, da sie vom E-Mail-Server des Empfängers zurückgesendet wurde. Es gibt zwei Arten von Bounce-Raten, nämlich Hard-Bounce und Soft-Bounce.

Hard Bounce ist derjenige, bei dem der Mailserver des Empfängers die E-Mail abgelehnt und an den Absender zurückgesendet hat, ohne sie zuzustellen.

Soft Bounce hingegen ist ein vorübergehender Fehler bei der Zustellung trotz Annahme durch den Mailserver des Empfängers.

Wir werden uns darauf konzentrieren, wie Hard Bounces reduziert werden können, da dies die Zustellbarkeit Ihrer E-Mails direkt beeinflusst.

Verwenden Sie Double-Opt-In

Ungültige E-Mail-Adressen sind die Hauptursache für Hard Bounces und eine höhere Bounce-Rate. Eine einfache Problemumgehung für dieses Problem besteht darin, eine Double-Opt-in-Strategie anzuwenden, bei der eine Bestätigungs-E-Mail an die Benutzer gesendet wird, sobald sie ihre E-Mail-Adresse für die Anmeldung angegeben haben. Beschneiden Sie außerdem Ihre E-Mail-Liste und sortieren Sie die Hard Bounces in regelmäßigen Abständen aus. Dies hilft Ihnen, die Hygiene Ihrer E-Mail-Liste aufrechtzuerhalten und Hard Bounces zu vermeiden.

Befolgen Sie die Best Practices für das Design

Spamfilter mögen auffällige E-Mails nicht. Entwerfen Sie subtile E-Mails, ohne zu viele kräftige Farben wie Rot und Grün zu verwenden. Stellen Sie das Verhältnis von Text zu Bild entsprechend Ihrer Gesamtlänge der E-Mail auf 80/20 ein. Verstecken Sie Ihren Abmelde-Button nicht.

Vermeiden Sie es, Ihre E-Mails in Großbuchstaben zu schreiben, zu viele Ausrufezeichen zu verwenden und E-Mails mit Anhängen zu versenden, da dies die Spamfilter auslöst.

Pro-Tipp: MailingCheck und IsNotSpam können Ihnen helfen, die E-Mail auf Spam zu überprüfen. Verwenden Sie es, um die Absprungrate zu verringern.

Testen Sie immer, bevor Sie auf die Schaltfläche „Senden“ klicken

Testen Sie die E-Mails auf einwandfreie Wiedergabe auf den verschiedenen E-Mail-Clients, allen Geräten und Browsern.

4. Abonnements abbestellen

Abmelden ist die größte Blasphemie für jeden E-Mail-Vermarkter. Stellen Sie sich all die harte Arbeit vor, die Sie investiert haben, und dann meldet sich jemand einfach brutal ab. Es schmerzt! Hier sind einige Tipps, die Ihnen helfen können, die Abmelderate zu reduzieren.

Entwerfen Sie schnell ladende E-Mails

Fügen Sie Ihren E-Mails leichte Animationen und Bilder hinzu, damit sie die Ladegeschwindigkeit nicht beeinträchtigen. Gehen Sie minimalistisch vor, um ansprechendere E-Mails zu gestalten.

Pro-Tipp: Haben Sie immer einen „Online anzeigen“-Link und Alt-Text für alle Ihre Bilder und visuellen Elemente. Dies erfüllt den Zweck der E-Mail auch bei E-Mail-Clients, die die Bilder standardmäßig blockieren.

Bitten Sie um Feedback und nehmen Sie notwendige Änderungen vor

Eine hohe Frequenz der E-Mails könnte ein Grund für zu viele Abmeldungen sein. Sie können die Abonnenten um Feedback bitten, ihnen erlauben, Präferenzen festzulegen und Ihre Strategie entsprechend zu ändern. Teilen Sie außerdem Ihre Social-Media-Links, damit sie sich auf alternativen Kanälen außer E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen können.

Relevanz ist der Schlüssel

Irrelevante E-Mails können Ihre Abonnenten dazu zwingen, sich abzumelden oder Ihre E-Mail als Spam zu markieren. Wie bereits erwähnt, segmentieren, personalisieren und gestalten Sie relevante E-Mails, die den Interessen und Vorlieben der Abonnenten entsprechen. Folglich sinkt Ihre Abmelderate.

Einpacken

Sammeln Sie Erkenntnisse aus Ihren Abonnentenkennzahlen und korrelieren Sie diese mit Conversions und Einnahmen. Optimieren Sie Ihre E-Mail-Designelemente unter Berücksichtigung dieser Details und treiben Sie mit Ihren E-Mail-Kampagnen die gewünschten Geschäftsziele voran.

Viel Spaß beim E-Mailen!

Kevin George, Marketingleiter bei EmailMonks, einem der am schnellsten wachsenden Unternehmen für E-Mail-Design und -Codierung, ist auf die Erstellung von E-Mail-Newsletter-Designvorlagen, die Umwandlung von PSD in HTML-E-Mails und die Bereitstellung kostenloser responsiver HTML-E-Mail-Vorlagen spezialisiert. Er liebt Gadgets, Fahrräder, Jazz und lebt „E-Mail-Marketing“. In seinem EmailMonks-Blog teilt er gerne seine Erkenntnisse und Gedanken zu Best Practices für E-Mail-Marketing.