App Marketing Insight: So erweitern Sie Ihre mobile App auf Facebook

Mit fast 4 Millionen Apps, die im Apple App Store und im Google Play Store verfügbar sind, haben Benutzer zahlreiche Optionen für mobiles Einkaufen, Unterhaltung, Gesundheit, Produktivität, Finanzen und andere Dienste.

Da immer mehr Apps auf dem Markt verfügbar werden, ist es für Inhaber kleiner Unternehmen und Vermarkter wichtiger denn je, Marketingstrategien speziell für ihre mobilen Apps zu entwickeln.

Wenn Sie viel Zeit und Geld in eine mobile App investiert haben, möchten Sie sicherstellen, dass sie heruntergeladen wird und Interesse weckt. Glücklicherweise können sowohl Facebook- als auch Instagram-Anzeigen besonders nützlich sein, wenn es darum geht, die Downloads mobiler Apps zu steigern.

Da mobile Apps die Funktionalität für Benutzer erhöhen und Marken gleichzeitig die Möglichkeit geben, mit ihrer Zielgruppe in Kontakt zu bleiben (einschließlich Push-Benachrichtigungen natürlich!), ist es klar, dass Apps von Natur aus wertvoll sind.

Es kann jedoch etwas schwierig sein, Benutzer dazu zu bringen, Ihre Apps herunterzuladen.

Dies gilt unabhängig davon, ob Sie versuchen, mit kalten Zielgruppen in Kontakt zu treten oder bestehende Kunden dazu zu bringen, eine mobile App herunterzuladen. Sie müssen sie davon überzeugen, dass es sich lohnt, die App herunterzuladen und wertvollen Speicherplatz auf ihrem Telefon zu belegen.

Die enorme Chance von Facebook für Ihre Apps

Facebook hat täglich 1,56 Milliarden aktive Nutzer. Lassen Sie uns das relativieren. Das ist fast das Fünffache der Bevölkerung der Vereinigten Staaten, 20 % der Weltbevölkerung … Tendenz steigend.

Stellen Sie sich also den sozialen Einfluss vor, der durch Facebook in Bezug auf Ihre Peer-Effekte, E-Commerce-Geschäfte, Empfehlungen, Kundenbeziehungen, Reputation, Markenbekanntheit und vieles mehr erreichbar ist (geschweige denn in Kombination mit anderen Social-Media-Plattformen, über die Sie vermarkten).

Es ist nicht nur die schiere Anzahl der Menschen, sondern auch die Aufmerksamkeit, die Facebook besitzt. Weltweit verbringt der durchschnittliche Nutzer fast eine Stunde pro Tag auf Facebook. Wenn man bedenkt, dass die durchschnittliche Person acht Stunden am Tag schläft, bedeutet dies, dass etwa 7 % unserer Wachzeit damit verbracht wird, dass unsere Augen auf das soziale Netzwerk geklebt sind.


Klicken Sie auf „ Weitere Informationen “, um Ihr Geschäft mit Apps und Spielen jetzt mit dem App-Promotion-Service von ASO World voranzutreiben.

Zielen Sie auf bestehende Kunden ab

Während einige Apps ein ganzes Unternehmen sind (wie Candy Crush, das ist das gesamte Produkt, hinter dem das Unternehmen steht), sind viele Apps darauf ausgelegt, zusätzliche Dienste oder Annehmlichkeiten für Kunden anzubieten. Mit der mobilen App von Stitch Fix können Benutzer beispielsweise einen kurzen Blick auf ihre bevorstehende Reparatur werfen, und mit Bank-Apps können Sie Überweisungen und Einzahlungsschecks aus der Ferne vornehmen.

Wenn Sie ein Unternehmen sind, dessen App eine Erweiterung Ihrer Website oder Ihrer Produkte oder Dienstleistungen ist, sollten Sie damit beginnen, bestehende Kunden anzusprechen. Verwenden Sie benutzerdefinierte Zielgruppen, um Anzeigen für Benutzer zu schalten, die in den letzten 30 bis 90 Tagen bei Ihnen gekauft haben, abhängig von Ihrem Kundenlebenszyklus und den typischen Kaufzeiträumen. (Beachten Sie, dass Sie diese Zeitrahmen je nach Ihrem Unternehmen weiter ändern können und sie immer noch effektiv sind. Wenn Sie ein Autohaus sind, das gerade eine App eingeführt hat, um die Messwerte eines Autos anzuzeigen, zeigen Sie die Anzeige jedem, der ein Auto besitzt mit diesen Fähigkeiten).

Sie können Ihre neue App auch verwenden, um lang verlorene Kunden zu erreichen und zu sehen, ob sie interessiert sind. Nehmen wir an, Ihr Unternehmen bietet Kunden ein Tool für Finanzausgaben und -verfolgung an. Frühere Kunden haben sich möglicherweise für andere mobilfreundliche Tools entschieden, mit denen sie Quittungen scannen können. Wenn Sie sie über Ihre neue mobile App informieren, können Sie einige von ihnen zurückgewinnen und die Gesamtnutzung Ihres Produkts auf breiter Front steigern.

Konzentrieren Sie sich auf Lookalike-Targeting für kalte Zielgruppen

Lookalike Audiences sind eine sichere Wahl für die meisten Kampagnen, wenn Sie versuchen, kalte Zielgruppenmitglieder oder diejenigen zu erreichen, die noch nie von Ihnen gehört haben. Sie ermöglichen es Ihnen, Benutzer zu erreichen, die bestimmten benutzerdefinierten Zielgruppen demografisch ähnlich sind. Daher empfehlen wir, sich auf Zielgruppen zu konzentrieren, die einen hohen Wert haben und die App regelmäßig verwenden.

Um dies zu tun, sollten Sie das SDK von Facebook in Ihrer mobilen App einrichten. Dies funktioniert wie das standardmäßige Website-Tracking-Pixel, jedoch für Apps. Es hilft Ihnen, Retargeting-Kampagnen oder Lookalike Audiences zu erstellen, indem es anonym verfolgt, wer Ihre App wie verwendet. Wie das genau geht, siehst du hier.

Sie können Lookalike Audiences aus denen erstellen, die nur regelmäßig mit der App interagieren, was darauf hindeuten würde, dass die App wertvoll ist. Wenn Sie versuchen, Kunden zu erreichen, die sich am ehesten für In-App-Käufe entscheiden, können Sie auch eine Kampagne erstellen, die auf Benutzer abzielt, die in der Vergangenheit In-App-Käufe getätigt haben.

Segmentieren Sie Zielgruppen basierend auf Mobilgeräten

Möchten Sie die Downloads mobiler Apps erhöhen? Tun Sie alles, um es dem Benutzer so bequem wie möglich zu machen. Dazu gehört die Verwendung der Zielgruppensegmentierung, um sicherzustellen, dass Sie den richtigen Benutzern basierend auf dem von ihnen verwendeten Gerät die richtige App-Store-Zielseite anzeigen.

Als iOS-Nutzer habe ich schon früher auf Anzeigen für mobile Apps geklickt, nur um direkt zum Android Store weitergeleitet zu werden. Das tut mir nicht gut, und ich habe jedes Mal weggeklickt und nie konvertiert. Die meisten Benutzer werden diesem Beispiel folgen; Sie möchten zuschlagen, während das Eisen (und das Interset!) heiß ist, und wenn Sie dies nicht tun, werden sie nachlassen und Sie werden wahrscheinlich die Chance verlieren, den Download zu erhalten.

Zeigen Sie Bilder und Videos der verwendeten App

Ihre Kunden sind möglicherweise von Apps überwältigt und suchen gerade ein wenig nach neuen Apps. Schließlich haben so viele Unternehmen Apps, dass sie wirklich nur daran interessiert sind, diejenigen herunterzuladen, die für sie wertvoll sind.

Sie werden die besten Ergebnisse mit Facebook- und Instagram-Werbung sehen, wenn Sie sich darauf konzentrieren, den Wert sowohl in der Kopie als auch in den visuellen Komponenten der Anzeige zu demonstrieren.

Ihre Bilder und Videos sollten idealerweise nicht nur eine Person zeigen, die eine mobile App in der Hand hält; Es sollte zeigen, wie die App funktioniert, verschiedene Anwendungsfälle hervorheben und zeigen, wie einfach sie für die Benutzer zu verwenden ist. Die Leute wollen die Benutzeroberfläche und die Funktionalität sehen, damit sie wissen, dass sie liefern können, und die Kopie sollte dies verstärken.

Schauen wir uns ein Beispiel an. Diese erste Anzeige für Freshbooks ist eine Videoanzeige, die einfach jemanden zeigt, der auf seinem Telefon scrollt und Vorteile auflistet wie „Verfolgen Sie Ihre Rechnungen und erfassen Sie Zahlungen an einem Ort“. Es impliziert, dass es eine großartige mobile App gibt und dass sie bequem ist, aber das sagt es nie und es wird definitiv nicht zu mobilen Downloads ermutigen.

Priorisieren Sie die App-Store-Optimierung

Die meisten Vermarkter kennen sich mit Suchmaschinenoptimierung (SEO) aus, aber App-Ersteller, die mehr Downloads wünschen, müssen sich mit der App-Store-Optimierung (ASO) vertraut machen.

Die beiden sind ähnlich, aber ASO ist speziell darauf zugeschnitten, die Sichtbarkeit Ihrer App auf dem Markt zu erhöhen.

• Keyword-Relevanz: Eines der wichtigsten Dinge, die Sie tun können, ist die Optimierung der Keywords, die Sie im Titel und in der Beschreibung Ihrer App verwenden. Verwenden Sie das Keyword-Tool AdWords von Google oder einen Keyword-Tracker wie Sensor Tower oder App Radar, um die relevantesten Suchbegriffe zu identifizieren.
• Kategorien: Wenn Sie Ihre App bei einem App Store einreichen, wählen Sie Ihre Kategorien mit Bedacht und strategisch aus. Stellen Sie sicher, dass Sie eine Kategorie auswählen, die für Ihre App relevant, aber nicht übermäßig gesättigt ist.
• App-Downloads: Die Anzahl der Personen, die Ihre App herunterladen, wirkt sich auf Ihr Gesamtranking aus.
• Positive Bewertungen: Wenn Sie mehr positives Feedback zu Ihrer App erhalten, wird sie höher eingestuft, was natürlich die Downloadzahlen erhöht. Das Auffordern von In-App-Bewertungen in Schlüsselmomenten kann dazu beitragen, diese Bewertungen zu verbessern.
• Standort: Berücksichtigen Sie, wo sich Ihre Zielgruppe befindet, und passen Sie Ihre App-Beschreibung an diese Bereiche an. Das kann bedeuten, dass Sie Ihre App-Store-Beschreibung in eine andere Sprache übersetzen oder Bilder auswählen, die für diese Region relevant und angemessen sind.
• App-Nutzung: Ihr App-Ranking wird davon beeinflusst, wie viele Personen Ihre App verwenden, sowie vom Prozentsatz der Personen, die sie herunterladen und dann deinstallieren. Stellen Sie also sicher, dass Sie regelmäßig mit Ihren App-Benutzern in Kontakt treten.
• Sozialer Beweis: Die Popularität Ihrer App in den sozialen Medien kann sich auf ihr Ranking auswirken. Erstellen Sie ein neues Social-Media-Konto für Ihre App oder integrieren Sie es in die Beiträge Ihres Unternehmens.

Nutzen Sie mobile Kommunikationskanäle

Eine andere Technik, die Sie verwenden können, besteht darin, sich direkt auf dem Handy mit Ihren bestehenden Benutzern zu verbinden. Ob In-App-Messaging oder Push-Benachrichtigungen, mobilspezifische Kanäle ermöglichen es Ihnen, Ihre Benutzer genau zum richtigen Zeitpunkt mit einer gezielten Nachricht zu erreichen.

Erwägen Sie, sie auf eine neue Funktion hinzuweisen, die Sie veröffentlicht haben, oder fordern Sie sie mit Tipps in einem Teil der App auf, der möglicherweise schwer zu navigieren ist. Sie können sich auch von aktuellen Benutzern helfen lassen, Ihre App zu vermarkten, indem Sie In-App-Messaging und Push-Benachrichtigungen verwenden, die sie dazu ermutigen, in sozialen Medien zu teilen, einen Freund zu empfehlen oder Feedback im App Store zu hinterlassen. Dies sind großartige Möglichkeiten, um weiterhin Benutzer anzusprechen und Ihre App zu bewerben, um ihr den Schub zu geben, den sie braucht, um viral zu werden.