Wie künstliche Intelligenz Ihren Online-Umsatz durch Webdesign schnell steigern kann
Veröffentlicht: 2018-04-28Der globale Markt für künstliche Intelligenz wird weltweit auf 2,4 Milliarden US-Dollar geschätzt, und bis 2026 wird ein Anstieg auf fast 60 Milliarden US-Dollar erwartet.
Wenn Sie die Trendbegriffe und aufkommenden Strategien (wie Top-IoT-Unternehmen) in der Welt der Technologie aus dem letzten Jahr oder so recherchieren, werden Sie zweifellos „KI“ oder „Künstliche Intelligenz“ unter Ihren Ergebnissen finden.
(Und nein, es hat nichts mit Haley Joel Osment oder Alicia Vikander zu tun.)
Tatsächlich ist künstliche Intelligenz mit fast jeder Branche verbunden, und sie verlangsamt sich nicht, sodass wir mehr Fragen als Antworten haben.
Wie wird sich KI auf die Arbeitsweise von Menschen auswirken? Welchen Einfluss hat es aktuell auf den Markt? Ist künstliche Intelligenz gut oder schlecht und was bedeutet sie letztendlich für uns Menschen?
Um ehrlich zu sein, suchen wir immer noch nach Antworten auf diese großen Fragen. Aber 80 Prozent der Führungskräfte erwarten positive Ergebnisse von der Integration künstlicher Intelligenz, die zumindest die Arbeitsleistung verbessern und Arbeitsplätze schaffen, nicht eliminieren.
Aber ein Beruf wurde nicht so sehr mit KI und ihrem enormen Einfluss in Verbindung gebracht wie Bereiche wie die medizinische Chirurgie, selbstfahrende Autos und die gesamte Fertigung: Website-Design. Aber in den letzten Monaten ist die Diskussion darüber, welche Auswirkungen KI auf die Art und Weise, wie wir Websites gestalten, hat – und haben wird – floriert.
KI konnte die Art und Weise, wie Marken und Designer bei der Erstellung von Websites aussehen, verändern. Es hat veränderte Prozesse und Erwartungen. Es hat das Käuferverhalten beleuchtet und Unternehmen dabei geholfen, eine Benutzererfahrung zu schaffen, die zu Ergebnissen führt.
Auch Marken können dies tun – sie können künstliche Intelligenz einsetzen, um den Online-Umsatz in kürzester Zeit zu steigern. Dies liegt daran, dass Marken KI verwenden können, um das Verbraucherverhalten zu verstehen und basierend auf diesen Ergebnissen Designs zu erstellen. Sie können auch KI-Funktionen integrieren, die dazu beitragen, Traffic, Conversions und Verkäufe zu steigern.
Aber sehen wir uns zuerst an, was KI für die Designwelt bedeutet.
Wie künstliche Intelligenz Design und Designer beeinflussen kann
Sie können sich möglicherweise nicht vollständig darüber im Klaren sein, wie künstliche Intelligenz im Design verwendet werden kann und wie sie sich auf die zukünftigen Designer auswirken wird.
Im Kern wird künstliche Intelligenz in der Moderne – laut Encyclopedia Brittanica – definiert als:
Künstliche Intelligenz: die Fähigkeit eines digitalen Computers oder computergesteuerten Roboters, Aufgaben auszuführen, die üblicherweise mit intelligenten Wesen verbunden sind. Der Begriff wird häufig für das Projekt verwendet, Systeme zu entwickeln, die mit den für den Menschen charakteristischen intellektuellen Prozessen ausgestattet sind, wie z. Seit der Entwicklung des Digitalcomputers in den 1940er Jahren hat sich gezeigt, dass Computer so programmiert werden können, dass sie sehr komplexe Aufgaben – wie zum Beispiel das Auffinden von Beweisen für mathematische Theoreme oder das Schachspielen – mit großer Kompetenz ausführen.
Auf den Punkt gebracht, ist künstliche Intelligenz eine Methode einer Maschine, menschliches Verhalten zu lernen und bestimmte Ergebnisse zu antizipieren. Auf diese Weise können sie eine Erfahrung bieten und Aufgaben ausführen, die persönlicher auf einen Benutzer und seine allgemeine Benutzererfahrung zugeschnitten sind.
Im Design hat dies viele Vorteile, da es Designern hilft, das Verbraucher-, Benutzer- und Käuferverhalten zu verstehen und ein System oder Design zu entwickeln, das ihnen intuitiv genau das bietet, wonach sie suchen.
Künstliche Intelligenz kann im Design verwendet werden, um ein individuelles Designerlebnis zu schaffen, im Gegensatz zu umfassenden, allgemeinen und unpersönlichen Erfahrungen.
Künstliche Intelligenz kann Marken und Designern gleichermaßen dabei helfen, meisterhafte Kundenerlebnisse zu schaffen, indem sie intelligente Suchen erstellen, Vorschläge machen und Chatbots integrieren, die Verhaltensweisen lernen und entsprechend die richtigen Fragen stellen.
Viele Marken integrieren diese Technologie in ihre Designs, um atemberaubende Benutzererlebnisse zu schaffen. Einer der ersten Anwender der KI-Technologie war Sephora, der diesen Chatbot zu seinem Vorteil nutzte.
Sephora startete einen Chatbot auf Kik, der speziell erstellte Beauty- und Make-up-Tipps für diejenigen herausgab, die sich auf der Kik-Plattform an ihn wandten. Nach dem Ausfüllen eines kurzen Quiz, um den Benutzer und seine Bedürfnisse besser zu verstehen, bot der Chatbot dann Inhalte und Tipps in Form von Tutorials, Produktempfehlungen, Videos und mehr an.
Diese KI-Integration half der Marke, mehr Kunden zu erreichen und mehr Kunden das gewünschte Erlebnis zu bieten – auch wenn sie es zunächst nicht bemerkten.
Dieses Experiment öffnete Sephora die Tür, um mehr Chatbots in ihre Anwendungen zu integrieren, um eine nahtlosere und flüssigere UX zu schaffen.
Dies ist nur eine Marke, die das KI-Spiel tötet und dafür Design verwendet. Und andere sollten keine Angst haben, das Wasser auszuprobieren. Eine Studie von Gartner prognostiziert, dass bis 2020 20 Prozent aller Geschäftsinhalte von Maschinen erstellt werden. Lesen Sie auch: Künstliche Intelligenz in der Datenanalyse
Dies kommt von den maschinellen Lernaspekten der KI, die menschliches Verhalten verfolgen und Vorhersagen darüber treffen können, welches Verhalten sie als nächstes zeigen werden. Maschinen können bald Trends in Inhalten und Themen antizipieren, die sie dann erstellen und anbieten können, ohne dass sich ein Mensch direkt einmischt.
Gartner prognostizierte auch, dass bis 2020 fast 85 Prozent aller Interaktionen zwischen Verbrauchern und Marken maschinenbasiert sein werden. Im Wesentlichen wird der Kundenservice zu KI-Bots wechseln, die Berichte verfolgen, Fragen beantworten und Bedenken zerstreuen. Diese Integration von künstlicher Intelligenz und maschinellem Lernen wird mit Sicherheit Wellen schlagen und Marken als Marktführer in ihren jeweiligen Branchen festigen.
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Wird KI Designer und Mitarbeiter ersetzen?
Während einige Zukunftsforscher denken mögen, dass die KI die Welt vollständig erobert, ist es unwahrscheinlich, dass Designer in naher Zukunft sofort durch Roboter zum Erstellen von Websites ersetzt werden. Warum nicht, könnten Sie fragen? Nun, letztendlich gibt es einige Jobs und Branchen, die anfälliger für KI sind als andere, insbesondere Jobs, die die Ausführung sich wiederholender Aufgaben erfordern.
Ein kürzlich veröffentlichter PwC-Bericht stellte fest, dass „38 Prozent der US-Arbeitsplätze bis Anfang der 2030er Jahre durch Roboter und künstliche Intelligenz ersetzt werden“. Wenn Sie also in einer Blue-Collar-Rolle arbeiten, ist jetzt möglicherweise die Zeit gekommen, eine vielversprechendere langfristige Option in Betracht zu ziehen.
Zu unserem Glück lassen die täglichen Aufgaben eines Designers wenig Raum für Wiederholungen – insbesondere wenn Sie für eine Reihe von Kunden in einer Reihe von Projekten arbeiten, um sicherzustellen, dass Designer nicht ~vollständig~ durch irgendeine Art von künstlicher Intelligenz ersetzt werden. Abgesehen davon gibt es sicherlich Raum für KI, um in der Welt des Webdesigns eine Rolle zu spielen.
Tatsächlich wird Künstliche Intelligenz bald eine wesentliche Rolle im Leben von Designern spielen. Diese Technologie kann die Tür zu einer Fülle von Designmöglichkeiten öffnen, die Designs verbessern und Ergebnisse im numerischen Maßstab steigern – denken Sie an Verkäufe, Leads und Conversions.
Künstliche Intelligenz wird Designer nicht eliminieren, sie wird sie wertvoller machen. Designer müssen immer noch die schwere Arbeit leisten und die Designs erstellen, die begeistern und inspirieren können, und darüber hinaus werden sie führend und innovativ sein, wenn es um die Integration von KI geht.
Sie sind dafür verantwortlich, dass diese Integration nahtlos und fehlerfrei ist. Es wird an ihnen liegen, zu entscheiden, wie KI passt und wo sie für die Marke am vorteilhaftesten ist.
Designer müssen sich keine Sorgen machen, zur Seite geworfen zu werden. Kein Roboter wird anfangen, Apps und Websites zu zerschlagen. Designer müssen sich jedoch selbst darüber informieren, wie KI in einem Design funktioniert und wie man sie optimal nutzt.
Verwenden Unternehmen bereits künstliche Intelligenz, um Designprozesse zu automatisieren?
Es gibt einige Aufgaben, die wahrscheinlich einen relativ kleinen Prozentsatz der Zeit eines Designers ausmachen, die möglicherweise mit Hilfe von KI automatisiert werden könnten. Das Zuschneiden oder Ändern der Größe von Bildern und die Farbkorrektur von Fotos sind Beispiele für Aufgaben, die auf dem Papier mit einem einfachen Tool oder einer Plattform wie Photoshop nicht automatisiert werden können.
Wenn es jedoch eine Möglichkeit gäbe, KI zu verwenden, um den Prozess zu replizieren, den das menschliche Auge bei der Ausführung dieser Aufgaben durchläuft, könnte man vorschlagen, dass sie in Zukunft KI-basiert werden könnten.
Die aktuellste Plattform, um automatisierte Designprozesse wie die oben genannten zu erreichen, ist The Grid. Durch die Verwendung von "Molly", ihrem KI-Webdesigner, ist die Plattform in der Lage, Ihre Inhalte zu analysieren, um die perfekten Layouts, Schriftarten, Grafiken und Farben zu finden, die am besten zu Ihrer Website passen, indem sie intelligente Designentscheidungen trifft.
„Sie ist schrullig, aber sie wird dich nie belästigen, nie mehr verlangen, keine Frist verpassen, sich nie vor deinen Forderungen nach einem größeren Logo ducken … Molly kann auf mehr als 200.000 verschiedene Arten eine einfache Fünf-Farben-Palette auf deine Website anwenden“, so zum Gitter.
Firedrop ist ein weiteres Beispiel für einen Dienst, der personalisierte KI-Unterstützung bei der Erstellung Ihres Webdesigns bietet. Dieses Webdesign-Tool integriert künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen, um Marken dabei zu helfen, Websites mit Blick auf den Benutzer strategisch zu erstellen. Der KI-Bot von Firedrop heißt Sacha und führt Sie durch den Designprozess. Nachdem sie eine Reihe von Fragen beantwortet hat, entwickelt sie eine Anleitung für Sie und bietet aufschlussreiche Tipps und Vorschläge, um Ihre Website hervorzuheben.
Laut Firedrop hilft dieser KI-Bot Marken dabei, Kunstwerke zu schaffen:
Im Gegensatz zu herkömmlichen Vorlagen, die Sie zwingen, Ihre Inhalte an das Design anderer anzupassen, gestaltet Firedrop sich selbst um Ihre Inhalte. Unsere einzigartige Design-Persönlichkeits-Engine nimmt Ihre Eingaben auf, berücksichtigt Ihren Geschmack und wendet ein Erscheinungsbild an, das zum Charakter und Ton Ihres Projekts oder Ihres Unternehmens passt. Stellen Sie es sich wie ein automatisiertes digitales Markenhandbuch vor, das sicherstellt, dass Ihre Seite unabhängig vom Inhalt markenkonform ist.
Aber diese beiden sind nicht die einzigen Unternehmen, die sich mit automatisiertem Webdesign beschäftigen. Wix, der beliebte Drag-and-Drop-Baukasten für DIY-Websites, hat Wix ADI im Jahr 2016 auf den Markt gebracht und möchte Ihnen die Möglichkeit bieten, eine Website für Sie zu erstellen.
„Mit nur wenigen einfachen Fragen erstellt Wix ADI maßgeschneiderte Websites, indem es die eigenen Bedürfnisse jeder Person oder jedes Unternehmens erlernt“, erklärt die Website-Plattform die optimalen Design- und Inhaltselemente, um in wenigen Minuten eine einzigartige, dynamische und robuste Website zu erstellen – keine zwei Websites sehen jemals gleich aus.“
Diese KI-Systeme verwenden intelligente Algorithmen, um Designs zu erstellen und Vorschläge zu machen, die Tausende von Beispielen aus realen Daten zusammenstellen. Sie schöpfen aus dem, was sie lesen, sehen und was sie erleben, um Marken ein Design anzubieten, das für ihre spezifischen Verbraucher geeignet ist.
Es ist ein bisschen beängstigend, wenn man es im großen Stil betrachtet – es erinnert an Maschinenintelligenz, Robotik und mehr. Leben wir in einem futuristischen Thriller? Vielleicht noch nicht, aber wir könnten in diese Richtung gehen.
Es ist ein überzeugender Fall – und es stellt sich die Frage, wenn dies jetzt möglich ist, was werden dann Tools wie Wix ADI, Firedrop und The Grid in 5, 10 oder 25 Jahren leisten?
Wird Künstliche Intelligenz immer menschliche Eingaben erfordern?
Es gibt eine Reihe von Aufgaben, die zumindest in den nächsten 30-50 Jahren immer menschliches Engagement erfordern werden. Sie umfassen, sind aber nicht beschränkt auf:
Inspiration
Dies ist im Wesentlichen das, was Kreativität provoziert, und ohne sie werden Sie Schwierigkeiten haben, etwas Neues oder Besseres zu schaffen als das, was bereits vorhanden ist. Ein Schlüsselaspekt eines großen Designers ist seine Vorstellungskraft, über andere hinauszugehen. Während KI historische Daten verwenden könnte, um Designs zu schätzen und Farben, Muster oder Layouts vorzuschlagen, wird sie nie in der Lage sein, ihre eigene Inspiration zu entwickeln. KI kann nicht spontan sein. KI kann kein Design ohne Daten erstellen, um es zu sichern. Daher werden ihre Designs viel formelhafter und unorigineller sein – es fehlt die menschliche Inspiration und Kreativität, die gute Webdesigns von großartigen Webdesigns trennt.
Retusche/Bearbeitung
Obwohl KI möglicherweise in der Lage ist, Designs oder Skizzen zu erstellen, die zu 98 Prozent genau sind, wird es für KI schwierig sein, die erforderlichen Änderungen oder Optimierungen vorzuschlagen, um das Design zu 100 Prozent genau zu machen. Die Bearbeitung ist ein menschliches Element in jedem kreativen Prozess und erfordert mehr als nur Rohdaten, um das ideale Ergebnis zu erzielen. Es ist auch für Maschinen schwierig, die Besonderheiten einer Marke vollständig zu erlernen und was sie von ihrem Inhalt und Design erwarten – es wird immer Änderungen geben, die vorgenommen werden müssen, und ein Mensch muss sie vornehmen.
Künstlerisches Flair
Dies hängt mit Kreativität zusammen, aber die Fähigkeiten, die mit einem Künstler oder Designer verbunden sind, sind einige der gefragtesten der Welt. Künstlerisches Flair oder Talent zu haben, ist etwas, das KI nicht erreichen kann. Es gibt immer noch die Bedeutung des menschlichen Teils im Design. Die KI wird nie in der Lage sein, das menschliche Element zu erreichen, das dem Design Leben und Lebendigkeit verleiht, das sie von den anderen unterscheidet.
Wie künstliche Intelligenz den Geschäftsumsatz steigern kann
Wie wir gesehen haben, ist künstliche Intelligenz eine leistungsstarke Software, die bereits einen tiefgreifenden Einfluss auf die Welt als Ganzes hatte, aber weiterhin einen noch größeren und nachhaltigen Einfluss auf die Designbranche haben wird. Es gibt so viele Dinge, die Designer und Marken von der KI-Technologie lernen können, und die Integration in ihre eigenen Designs ist für Wachstum und Erfolg von entscheidender Bedeutung.
KI hat das Potenzial, Ihren Umsatz zu steigern, wenn sie richtig und umfassend eingesetzt wird. Designer können diese Technologie implementieren, um Erkenntnisse zu gewinnen und Designs zu erstellen, die sich verkaufen.
Eine Möglichkeit, wie Marken künstliche Intelligenz nutzen können, um Wachstum zu erzielen und den Umsatz zu steigern, ist der Kundenservice. Wir haben zuvor über die Leistungsfähigkeit von Chatbots und ihre Fähigkeit gesprochen, Verbraucheranliegen zu lindern und aus dem früheren Verbraucherverhalten zu lernen. Wenn Sie Chatbots flüssiger in Ihr Webdesign integrieren und die Häufigkeit erhöhen, mit der diese Chatbots Kontakt aufnehmen und Kontakt aufnehmen, können Sie Ihre Kundenservicebewertungen verbessern. Es ist auch eine großartige Möglichkeit, sicherzustellen, dass Sie Ihren Kunden rund um die Uhr den Service und die Betreuung bieten, die sie benötigen.
Es ist möglicherweise nicht möglich, ein Team von Kundendienstmitarbeitern einzustellen, das die ganze Zeit online sein kann, sodass ein Chatbot helfen kann, diese Lücke zu schließen, wenn sie nicht da sind. Und je glücklicher die Menschen mit Ihnen und Ihrer Marke sind, desto mehr werden sie damit interagieren und desto mehr werden sie zurückkehren.
Machen Sie auch das Einkaufserlebnis mit KI freundlicher. Starbucks ist ein großartiges Beispiel dafür, wie KI eine einfache und flüssige UX erstellen kann. Der Kaffeekonzern hat einen virtuellen Barista in seine App integriert, die intuitiv und ansprechend ist. Es bietet Anregungen und erteilt Ihre Bestellung. Mit einem kurzen Fingertipp können Sie auch Kontakt aufnehmen.
Ihre App ist dank maschinellem Lernen auch äußerst intuitiv – sie werfen einen Blick auf Ihre vergangene Bestellung und bieten darauf basierende Werbeaktionen an – und bieten Spiele an, die Sie spielen können, und Auszeichnungen, die Sie durch mehr kaufen können.
Sie können KI auch für Ihre SEO-Bemühungen verwenden. Tools wie Market Brew bieten intuitive datenbasierte Vorschläge für Inhalt und SEO, die die Optimierung Ihrer Website zum Kinderspiel machen und das Erreichen Ihrer Kunden und die Steigerung dieser Verkäufe zum Kinderspiel machen.
Sie können auch KI integrieren, um Ihre Kunden besser zu verstehen und ihnen Produkte oder Dienstleistungen anzubieten, die auf ihren Bedürfnissen und ihrem früheren Einkaufsverhalten basieren. Schauen Sie sich Websites wie Walmart und Amazon an. Sie bieten personalisierte Empfehlungen, die ihrem Design eine persönliche und zugängliche Ebene verleihen und sie zwingen, mehr zu kaufen, als sie ursprünglich wollten.
Ihr Unternehmen kann etwas Ähnliches tun, um Benutzern Einblicke zu geben, von denen sie nicht wussten, dass sie sie benötigen, um Aktionen und Verkäufe zu fördern.
Die Zukunft von künstlicher Intelligenz, Webdesign und Unternehmenswachstum
Der Versuch, vorherzusagen, was die Zukunft für eine Branche bereithält, erfordert eine Menge Vermutungen (Schocker, oder?!), aber basierend auf unserem derzeitigen Verständnis von KI und Webdesign sind hier einige Ideen, auf die sich die Branche unserer Meinung nach verschieben könnte In den nächsten Jahren.
Kreative Gestalter werden zunehmen – die Nachfrage nach Kreativität und sozialer Intelligenz wird dafür sorgen, dass es an gestalterischen Rollen sicherlich nicht mangelt. Obwohl KI einen erheblichen Teil der Jobs übernehmen wird, die Designer derzeit ausführen, wird sie Designer nicht vollständig ersetzen können.
Designer werden zusammen mit Entwicklern die Zukunft der Funktionsweise von KI gestalten – Designer werden eine Rolle bei der Entwicklung der KI-Webdesign-Technologie und ihrer täglichen Funktionsweise spielen.
Es wird einen Anstieg an High-End-Designern geben – ähnlich wie bei Druck- und Grafikdesignern nach dem Aufkommen des Webs wird der Arbeitsumfang für Webdesigner abnehmen, aber damit wird auch eine Qualitätssteigerung erwartet.
Aber Designer gehen nicht wegen KI weg. Tatsächlich werden Designer bald noch wertvoller, wenn sie die KI und ihre Fähigkeiten besser verstehen. Künstliche Intelligenz ebnet den Weg in die Zukunft – Marken und Designer müssen einsteigen oder zurückfallen.
Künstliche Intelligenz kann den Umsatz steigern – und ein guter Ausgangspunkt ist das Design. Gestalten Sie Ihre Benutzeroberfläche mit Chatbots und virtuellen Assistenten intuitiver. Optimieren Sie Inhalte mit SEO- und KI-Tools und finden Sie die Inhalte, über die Ihr Publikum am meisten spricht. KI ist ein leistungsstarkes Vehikel, das Ihrem Unternehmen zum Erfolg verhelfen kann. Es ist Zeit, dass du es verstehst. Beginnen Sie mit KI, indem Sie intuitive Online-Ziele entdecken und mehr über die Integration der Chatbot-Technologie erfahren.
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