Aso-Technologie: So verbessern Sie die App-Conversion-Rate und die Benutzererfahrung

Veröffentlicht: 2022-02-24

conversion rate


Für App-Entwickler und -Betreiber ist das sogenannte ASO die Optimierung von Schlüsselwörtern, um das Ranking der App in den Suchergebnissen zu verbessern und mehr Aufmerksamkeit zu bringen. Aber mit fortgeschrittenem ASO ist die Erhöhung der Exposition nur ein Teil der Gleichung, vielmehr ist das ultimative Ziel von ASO eine hohe Exposition und die Umwandlung in tatsächliche Downloads. Wie können wir also die Konversionsrate von APP effektiv verbessern?

Wenn Ihre App bereits gut läuft und die Schlüsselwörter in den Suchergebnissen des Benutzers angezeigt werden, müssen Sie sich nur von den Ergebnissen abheben, um die Conversion-Rate Ihrer App zu steigern, da Benutzer in den Ergebnissen mehrere Apps sehen können , jeweils mit ICON, Haupttitel (App-Name), Untertitel und Screenshots. Dies sind also die ersten Schritte, um Ihre App zu optimieren und Benutzer dazu zu bringen, sich für Ihre App zu entscheiden.

ICON optimieren


ICON, auch als Icon der App bekannt, nimmt in der Suchergebnisliste viel visuellen Raum ein. Dies ist die größte Gelegenheit, die Aufmerksamkeit der Benutzer zu erregen und ihre Klicks zu erhöhen. Indem Sie einfache, relevante und weniger abstrakte Symbole entwerfen und andere Farben als Ihre Mitbewerber verwenden, können Sie die Chancen verbessern, die Aufmerksamkeit der Benutzer auf sich zu ziehen.

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Optimieren Sie den App-Namen


Wenn Ihr App-Symbol die Aufmerksamkeit des Benutzers auf sich gezogen hat, müssen Sie den App-Namen schnell beschreiben, um das Interesse des Benutzers zu wecken, sich weiter über diese App zu informieren, es sei denn, Sie sind eine bekannte Marke, Ihr Name selbst sticht nicht heraus. Hier ist ein aussagekräftiger und prägnanter App-Name hilfreich. Optimieren Sie Ihren App-Namen, indem Sie seinen Namen zusammen mit sehr kurzen Sätzen (3-5 Wörter) verwenden, die seine Hauptfunktionen beschreiben. Beispielsweise sollte der Name LittleWeather als LittleWeather: Weather Forecast and Alerts optimiert werden.

Ihr App-Name ist auch ein guter Ort, um Schlüsselwörter hinzuzufügen. Stellen Sie in diesem Fall sicher, dass Sie Schlüsselwörter verwenden, die Ihre App beschreiben, und nicht die generischen oder Markenzeichen einer anderen Person.

Untertitel optimieren


Der App Store bietet Entwicklern eine weitere Möglichkeit, Ihre App zu beschreiben – den Untertitel. Obwohl ein Untertitel nicht erforderlich ist, ist dies eine großartige Gelegenheit, potenziellen Benutzern mehr Informationen über Ihre App bereitzustellen.

Was halten die meisten bestehenden Benutzer von Ihrer App? Was sind die Hauptvorteile Ihrer App? Fassen Sie dies in einem Satz mit drei bis fünf Wörtern zusammen und Sie erhalten einen aussagekräftigen Untertitel.

Screenshots optimieren


Screenshots sind dem Namen und Untertitel sehr ähnlich, wo Sie die App "präsentieren" und den Benutzern die Möglichkeit geben, zu sehen, was sie beim Herunterladen erhalten können.

Es gibt viele richtige Möglichkeiten, dies visuell zu tun, daher werden wir uns nicht mit dem Design befassen. Bei der Optimierung von Screenshots geht es nicht nur um das Design, sondern darum, sie von anderen Suchergebnissen abzuheben.

Verwenden Sie einzigartige Farben und klare Screenshots. Wenn die Screenshots selbst nicht sehr intuitiv sind, und die meisten von ihnen sind es nicht, dann kann das Hinzufügen von Bildunterschriften hilfreich sein. Wenn Sie sich dafür entscheiden, stellen Sie sicher, dass Ihre Bildunterschriften sehr prägnant und fokussiert sind.

Apple erlaubt bis zu 10 Screenshots und Google erlaubt bis zu 8 Screenshots, was Ihnen reichlich Gelegenheit gibt, alle Hauptfunktionen der App hervorzuheben.

Erstellen Sie Videos, um Aufmerksamkeit zu erregen


Sowohl Google Play als auch der App Store unterstützen Videos. Das Erstellen von Videos hat drei sehr wichtige Ziele.

Videos zeigen Benutzern, welchen Mehrwert die App für sie bietet – Benutzer laden die App herunter, um ein Problem zu lösen oder um ihnen zu helfen, etwas schneller oder einfacher zu erledigen. Nutzen Sie das Video als Gelegenheit, ihnen zu zeigen, dass Ihre App sofort hilft.

Erregen Sie Aufmerksamkeit mit Autoplay – Bewegte Bilder erregen immer mehr Aufmerksamkeit als Standbilder. Das bedeutet, egal um was für ein Video es sich handelt, die App mit dem Video erhält automatisch mehr Aufmerksamkeit.

Video als zusätzlicher Screenshot – Vor der automatischen Wiedergabe zeigt das Video ein Titelbild an, das als weiterer Screenshot verwendet werden kann. apple ermöglicht es Ihnen, einen Posterrahmen auszuwählen, der ein beliebiger Rahmen im Video sein kann. Stellen Sie sicher, dass der Posterrahmen so eingestellt ist, dass das Filmmaterial der App angezeigt wird.

Denken Sie bei der Aufnahme Ihres Videos daran, dass die Aufmerksamkeitsspanne kurz ist. Beginnen Sie also mit den interessantesten Inhalten, um Ihre App zu zeigen. Ob es sich um ein bestimmtes Feature oder ein Spiel handelt, es ist ganz einfach.

Videos sollten nicht versuchen, mit Worten und Titelkarten zu „verkaufen“, sondern sich auf die Handlung konzentrieren. Audio hilft definitiv, die Zuschauer zu beschäftigen, aber Autoplay-Videos geben keinen Ton wieder, also spielt es keine Rolle.

App Store-Seiten lokalisieren


Es besteht kein Zweifel, dass Englisch die am weitesten verbreitete Sprache ist, aber es ist nicht die Hauptsprache für Millionen von Benutzern auf der ganzen Welt.

Eine einfache Möglichkeit, sich abzuheben und neue Benutzer dazu zu bringen, Ihre App herunterzuladen, besteht darin, Ihren App-Namen, Screenshots (falls sie Text enthalten) und Beschreibung in die Hauptsprache zu lokalisieren, mit der sie am besten vertraut sind.

Um Ihnen den Einstieg zu erleichtern, sind dies die wichtigsten Sprachen für die Lokalisierung von App-Store-Seiten (Englisch ist nicht enthalten).

Behalten Sie eine hohe Bewertung bei


Eine einfache Möglichkeit, Ihre Bewertungen zu verbessern, besteht darin, Benutzer Ihre App bewerten zu lassen. Eine niedrigere durchschnittliche Sternebewertung bedeutet eine nicht so tolle App, und niemand möchte eine nicht so tolle App herunterladen. Siebzig Prozent der Top 1000 kostenlosen Apps in den USA und 50 Prozent der Top 100 Apps haben durchschnittlich 4 Sterne oder mehr. Dies ist eine einfache Möglichkeit für Benutzer, die Größe der App zu ändern und zu entscheiden, ob sie sie herunterladen möchten.

Gehen Sie mit negativen Bewertungen um


Benutzer lesen Bewertungen, um sicherzustellen, dass es keine Probleme mit der App gibt, bevor sie sie erhalten. In einer idealen Welt hätte Ihre App nur positive Bewertungen, aber in der realen Welt sind negative Bewertungen sehr verbreitet. Einige Benutzer verstehen nicht, wie die Anwendung funktioniert, einige stoßen auf Fehler und andere haben Feedback.

Es gibt zwei Aspekte bei der Reaktion auf negative Bewertungen.

Verwandeln Sie ein verwirrendes Erlebnis in ein positives Erlebnis – Einige Benutzer benötigen Hilfe bei Ihrer App. Wenn Sie antworten und ihnen helfen zu verstehen, wie sie bekommen, was sie wollen, können sie ihre negative Bewertung in eine positive umwandeln.

Zeigen Sie neuen Benutzern, dass Sie da sind, um zu helfen – Wenn neue Benutzer Ihre Rezensionen lesen und negative Rezensionen mit hilfreichen Antworten sehen, wissen sie, dass sie Hilfe bekommen können, wenn sie ein Problem haben. Das Gegenteil ist auch wahr. Wenn Benutzer negative Bewertungen sehen, auf die nicht geantwortet wird, denken sie eher, dass die App aufgegeben wurde, und finden eine andere App zum Herunterladen.

Preise für Ihre App


Der Preis Ihrer App ist ein wichtiger Faktor für die Entscheidung eines Benutzers, sie über eine andere App herunterzuladen. Im Gegensatz zu Symbolen oder Screenshots ist es jedoch nicht einfach, Änderungen vorzunehmen, daher konzentriert sich dieser Abschnitt auf neue Anwendungen, die noch nicht veröffentlicht wurden.

Bezahlte Apps verursachen in der Regel viel Reibung, aber die tatsächlichen Kosten verursachen normalerweise keine Reibung. Nehmen Sie zum Beispiel die kostenpflichtige App für Profis, die 49,99 $ kostet. Dies ist möglicherweise kein zu hoher Preis für den Fachmann, der mit der App Geld verdienen wird.

Wenn es jedoch eine andere App gibt, die ähnliche Funktionen und eine kostenlose Testversion bietet, werden viele Benutzer zumindest zuerst die andere ausprobieren, wenn sie ihre Anforderungen für ein Upgrade erfüllt, ohne die kostenpflichtige App auch nur auszuprobieren.

Zur Preisgestaltung gehört noch viel mehr, aber es ist wichtig, optimal zu überlegen, wie die Preisgestaltung die Download-Reibung reduziert. Das Ändern der Preise einer App ist nicht einfach und kann nur durch sorgfältiges Design erfolgen. Wenn Sie der Meinung sind, dass die aktuellen Preise für Ihre Zielgruppe nicht angemessen sind, empfehlen wir Ihnen dringend, die Optionen zu prüfen.

Statistische Verfolgung


Bei der Optimierung geht es darum, immer wieder kleine Änderungen vorzunehmen. Aus diesem Grund ist es wichtig, Ihre Bemühungen zu verfolgen. Wir empfehlen Ihnen, zunächst Benchmarks für Ratings, Rankings und Conversions zu erstellen. Auf diese Weise können Sie Ihre Bemühungen bewerten und sehen, was funktioniert und was nicht.

Denken Sie daran, dass die ASO-Optimierung eine langfristige Erfolgsstrategie ist, deren Aufbau Zeit braucht, aber wenn sie gut gemacht wird, eine solide Grundlage für zukünftiges Wachstum bietet, also seien Sie nicht frustriert, wenn Sie nicht sofort Ergebnisse sehen.