So automatisieren Sie Online-Kurse mit ActiveCampaign

Veröffentlicht: 2018-08-29

Dieser Beitrag wurde von AccessAlly, einem von ActiveCampaign zertifizierten Berater, beigesteuert.

Vor zwei Jahren gab es eine Vorhersage, dass das Kundenerlebnis sowohl den Preis als auch das Produkt als Hauptunterscheidungsmerkmal zwischen Marken überholen würde…

2018 hat sich diese Vorhersage bewahrheitet.

Und jetzt müssen Sie sich anstrengen, um sicherzustellen, dass sich Ihre Online-Kurse von der Konkurrenz abheben.

Der „meistverkaufte Kurs zum Thema“ zu sein, ist ein großes Ziel für jeden Kursersteller. Leider kann es auch ins Hamsterrad der Erschöpfung führen.

Marketing, E-Mail-Check-ins, Facebook-Gruppen und Kundenanliegen, auf die reagiert werden muss … all das gehört zu einem erfolgreichen, profitablen Online-Kurs dazu.

Es muss nicht so sein.

Anstatt alles selbst zu machen, kannst du mit smarten Automatisierungsstrategien einen profitablen Online-Kurs durchführen, ohne dich kaputt zu machen.

Intelligente Automatisierung bedeutet, dass Ihre technischen Tools aufeinander abgestimmt sind

Wenn Sie einen Online-Kurs erstellen, gibt es die Möglichkeit, Websites wie Teachable, Thinkific und dergleichen „für Sie erledigt“ zu verwenden.

Dies sind Systeme, bei denen Sie Platz „ausleihen“ oder „mieten“, um einen Online-Kurs zu erstellen. Diese Lösungen funktionieren gut, wenn Sie nur ein oder zwei Kurse anbieten und kein Interesse daran haben, die Art und Weise, wie Sie Ihre Inhalte veröffentlichen, detaillierter zu gestalten.

Der Nachteil bei der Verwendung dieser Tools besteht darin, dass sie nicht die Automatisierungstiefe bieten, die Sie benötigen.

Hier spreche ich von Automatisierung wie …

  • Wenn sich jemand für einen kostenlosen Kurs anmeldet, kann er sich direkt in Ihren Bereich nur für Mitglieder einloggen und es sich zur Gewohnheit machen, zu Ihrer Website zurückzukehren, wann immer er lernen möchte
  • Wenn das wiederkehrende Abonnement eines Kunden abgeschlossen ist, werden ihm automatisch 100 Credits geschenkt. Diese können als Zahlungsmittel verwendet werden, damit der Kunde auf mehr Material auf Ihrer Website zugreifen kann.
  • Eingeloggte Kunden können 1-Klick-Käufe tätigen (stellen Sie sich hier den verlockenden gelben Button von Amazon vor).
  • Ein Website-Besucher, der den Checkout-Prozess beginnt, aber nie abschließt, erhält eine Follow-up-E-Mail-Sequenz, die ihn dazu ermutigt, zurückzukommen und zu kaufen

Kurz gesagt: Die Done-for-you-Optionen (so großartig sie auch sind) lassen Sie kein Online-Kurssystem erstellen, das sich selbst verkauft.

Dafür benötigen Sie ein Tool, das für die Integration mit ActiveCampaign entwickelt wurde.

Ein Online-Kurs-Plugin kann das
Arbeiten Sie mit Ihren ActiveCampaign-Automatisierungsworkflows

Das ist der lustige Teil: In die intelligenten Tech-Tools einsteigen, die eigentlich für die Arbeit mit Ihren ActiveCampaign-Automatisierungen entwickelt wurden. Tools, die aufgrund ihrer Funktionen und Flexibilität skalierbar sind.

Einige Online-Kurs- und Mitgliedschafts-Plugins wurden entwickelt, um sich tief in ActiveCampaign zu integrieren und all diese leistungsstarken Automatisierungs-Workflows zu nutzen, sodass Sie in der Lage sein werden, mehr zu tun, während Sie weniger arbeiten.

Anstatt eine völlig separate Mitgliederseite zu erstellen, funktionieren diese Plugins, um den Inhalt Ihrer Website zu „gaten“. Dadurch ist es einfacher, das Geschehen auf Ihrer Website mit den Informationen in Ihrem ActiveCampaign-Konto (Kontakte, Automatisierungen, Tags usw.) zu verknüpfen.

So sieht ein von ActiveCampaign (und einem Plugin) automatisierter Online-Kurs tatsächlich aus.

So automatisieren Sie Online-Kurse mit ActiveCampaign

Schritt 1: Richten Sie Ihr ActiveCampaign-Konto ein

Falls Sie dies noch nicht getan haben, richten Sie natürlich Ihr ActiveCampaign-Konto ein.
Machen Sie sich mit den Automatisierungsbereichen und den Tags vertraut. Dies sind die beiden Hauptelemente, die Sie verwenden werden, um Ihren Online-Kursbereich zu automatisieren.

Schritt 2: Installieren Sie Ihr Plugin

Installieren Sie als Nächstes Ihr Mitgliedschafts-Site-Plugin auf Ihrer Site. Dies sollte ein ziemlich einfacher Vorgang sein, wenn Sie ein Plugin ausgewählt haben, das für die Arbeit mit ActiveCampaign entwickelt wurde.
Beispiel für einen barrierefreien Kurs Dies ist ein Screenshot des Onboarding-Assistenten für AccessAlly , ein Plugin für Mitgliederseiten. Dieses WordPress-Plugin verwendet Ihre ActiveCampaign-Tags, um die Berechtigung und Automatisierung in Ihren Online-Kursen zu steuern.

Schritt 3: Richten Sie Ihre Kurse ein

Alle Ihre Kurse werden auf Ihrer Website erstellt ... also haben Sie Spaß und werden Sie kreativ.

Nehmen Sie sich Zeit und haben Sie Spaß daran, den Kursentwurf zu erstellen und ihn dann mit Inhalten zu füllen, die Ihre Kunden beeindrucken werden.

Sobald Sie Ihre Kurse bereit haben, ist es an der Zeit, alles mit ActiveCampaign zu automatisieren.

Schritt 4: Erstellen Sie Ihre Automatisierungen in ActiveCampaign

Wenn Sie ActiveCampaign bereits kennen, wissen Sie, dass Sie mit dem Drag-and-Drop-Builder fast alles automatisieren können.

Erstellen Sie eine Liste dessen, was Sie automatisieren möchten, und bauen Sie sie dann in ActiveCampaign aus.

Hier sind einige Ideen für den Anfang.

Beispiel 1: Ein kostenloser Kurs

Wenn Sie als Lead Magnet einen kostenlosen Kurs anbieten, ist die Einrichtung der Automatisierung innerhalb von ActiveCampaign extrem einfach:

  1. Der Abonnent meldet sich an
  2. ActiveCampaign fügt dem Benutzer das Berechtigungs-Tag „kostenloser Kurs“ hinzu
  3. ActiveCampaign weist Ihr Plugin an, ein eindeutiges Login für den Benutzer zu erstellen
  4. ActiveCampaign sendet eine Willkommens-E-Mail und lädt den neuen Abonnenten ein, sich anzumelden

Die Automatisierung würde in etwa so aussehen:
Automatisierung für Mitgliedschaftskurse
Das ist eine unterhaltsame, einfach zu erstellende Automatisierung – und wird Ihre neuen Abonnenten beeindrucken, da es für sie so einfach ist, sich direkt in den Mitgliederbereich einzuloggen und auf das kostenlose Kursmaterial zuzugreifen.

Beispiel 2: Ein Tropfinfusionskurs über 3 Wochen

Wenn Sie einen mehrstufigen Kurs anbieten, möchten Sie möglicherweise nur jeweils eine Lektion freigeben. Angenommen, Sie bieten einen kostenpflichtigen Kurs an, der drei Wochen dauert, und Sie möchten, dass jede Woche eine Lektion veröffentlicht wird. In diesem Fall würde die Automatisierung in etwa so aussehen:

  1. Der Kunde erwirbt den Zugang zum Kurs über ein Bestellformular, das seinen Kontaktinformationen das Tag „Kaufen“ hinzufügt. ActiveCampaign liest dies und weiß, dass es an der Zeit ist, mit der Automatisierung zu beginnen…
  2. ActiveCampaign fügt ein Tag hinzu, um die erste Kurslektion freizugeben
  3. ActiveCampaign benachrichtigt Ihr Mitgliedschafts-Plugin über die Änderung
  4. Eine Begrüßungs-E-Mail wird an den neuen Kursteilnehmer gesendet
  5. (1 Woche Verspätung)
  6. ActiveCampaign fügt ein Tag hinzu, um die zweite Kurslektion freizugeben
  7. ActiveCampaign benachrichtigt Ihr Mitgliedschafts-Plugin über die Änderung
  8. (1 Woche Verspätung)
  9. ActiveCampaign fügt ein Tag hinzu, um die dritte Kurslektion freizugeben
  10. ActiveCampaign benachrichtigt Ihr Mitgliedschafts-Plugin über die Änderung
  11. Nachdem der Schüler den Kurs abgeschlossen hat, wird er in eine Upsell-Automatisierung aufgenommen, um mehr über Ihre anderen Online-Kurse zu erfahren ….

Kursautomatisierung mit WebhookKursautomatisierung mit Webhook Teil 2
Natürlich können Sie es so einfach oder komplex gestalten, wie Sie möchten, indem Sie die Automatisierungsfunktionen von ActiveCampaign verwenden, um Kursgutschriften freizugeben, Upsells auszulösen usw.

Wenn Sie ein robustes Plugin für Mitgliederseiten verwenden, das für die Zusammenarbeit mit ActiveCampaign entwickelt wurde, ist Ihre Verwendung der Automatisierungen von ActiveCampaign wirklich nur durch Ihre Vorstellungskraft begrenzt.

Das ist das Schöne an einer echten Integration, die ein leistungsstarkes Marketing-Automatisierungssystem ergänzen, nicht behindern soll.

ActiveCampaign: Ein System für Wachstum

Hier können Sie mit ActiveCampaign über alles hinausgehen, was ein einfaches Tool wie Teachable oder Thinkific erlauben würde.

Wenn Sie von Ihren Kursbenutzern eine Abonnementzahlung einziehen und ihnen automatisch jeden Monat Zugriff auf einen neuen Kurs gewähren möchten, können Sie dies in ActiveCampaign automatisieren.

Oder wenn Sie ein vollständiges „Punkte“- oder „Credit“-System in Ihrem Kursbereich erstellen möchten, bei dem ein Student Punkte für den Abschluss von Kursen erhält und diese für den Zugriff auf neues Material ausgibt, wird ActiveCampaign dies (automatisch) verwirklichen.

Ersteller von Online-Kursen sollten zu ActiveCampaign strömen

Das ist kein Verkaufsgespräch.

Es ist gesunder Menschenverstand.

Wenn Sie ein Marketing-Automatisierungstool haben, das den Aufbau Ihrer E-Mail-Liste, die Pflege von Trichtern, Verkaufstrichtern und den wiederkehrenden Umsatzanteil Ihres Unternehmens mit Online-Kursen automatisieren kann … warum sollten Sie es nicht für alle Ihre Online-Geschäftsanforderungen verwenden?

Nutzen Sie Online-Kursdaten, um Ihr Marketing maßzuschneidern

Endlich schließt sich der Kreis. ActiveCampaign arbeitet mit Plugins wie AccessAlly und verwendet Tags, um Ihren Online-Kursen Berechtigungen zu erteilen. Und Sie können dieselben Tags verwenden, um Ihr E-Mail-Marketing weiter zu personalisieren.

Beispiel: Joe und Zelda haben beide Kurse bei Ihnen gekauft.

  • Joe kaufte einen Kurs über Gartenarbeit. Er hat das Etikett „Gartenkurs“.
  • Zelda kaufte einen Kurs über abfallfreies Leben. Sie trägt das Label „No-Waste Living Course“.

Wenn Sie neue Produkte und Kurse herausbringen, können Sie basierend auf diesen Tags Marketingkampagnen erstellen – damit Sie wissen, dass Sie eine Verkaufs-E-Mail über neue Gartenartikel an Leute wie Joe senden und durchweg bessere Ergebnisse erzielen können.

Weil Sie bereits erkannt haben, dass es ihm wichtig ist .
Es ist der Vorteil, ActiveCampaign in so vielen Bereichen Ihres Unternehmens wie möglich einzusetzen – insbesondere in wichtigen Bereichen mit hohem Datenaufkommen wie Ihren Online-Kursen.

Je mehr Sie sich mit Ihren Kunden verbinden können – und sich die Informationen mit ActiveCampaign „merken“, desto mehr können Sie jede Interaktion mit ihnen personalisieren.

Das Wichtigste ist, ihnen zu helfen und aufzutauchen, wenn sie dich am meisten brauchen.
Beginnen Sie mit der Automatisierung Ihrer Online-Kurse und fahren Sie von dort aus fort.