Vermeiden Sie den Junk-Ordner mit Spam-Tests

Spam scheint manchmal das große Unbekannte zu sein. Es gibt so viel über Spam – aber es ist schwer einzugrenzen, was genau Ihre E-Mails vom Posteingang fernhält?

Das wollen wir heute für Sie aufschlüsseln.

Was Sie in diesem Artikel lernen werden:

• Der Unterschied zwischen Lieferung und Zustellbarkeit
• Wonach Spamfilter suchen
• So funktioniert der Lackmus-Spam-Test
• 5 Tipps zur Verbesserung der Zustellbarkeit

Was ist der Unterschied zwischen Lieferung und Zustellbarkeit?

Diese beiden Wörter werden oft synonym verwendet – aber sie bedeuten nicht dasselbe.

Die Zustellung informiert Sie darüber, ob Ihre E-Mails von den Servern der Posteingangsanbieter Ihrer Abonnenten empfangen wurden. Eine E-Mail gilt als zugestellt, wenn sie nicht zurückgesendet wurde, egal ob sie im Posteingang oder im Junk-Ordner gelandet ist. Ihre Zustellrate ist also der Prozentsatz der Anzahl der zugestellten E-Mails geteilt durch die Anzahl der gesendeten E-Mails.

Die Zustellbarkeit bezieht sich darauf, ob Ihre Nachricht im Posteingang landet, wenn Ihr Abonnent Ihre E-Mail erhält. Es basiert auf der Einrichtung, Authentifizierung und Reputation Ihrer IP- und Domain-Adresse. Wenn also etwas schief geht, liegt die Last auf Ihren Schultern. (Gehen Sie hier unsere Best Practices für die Zustellbarkeit durch.)

Wonach suchen Spamfilter?

Spamfilter erinnern mich stark an SEO (Suchmaschinenoptimierung): Die Dinge ändern sich ständig und wir haben nicht viel Einblick in das, wonach genau sie suchen. Oder vielleicht wäre eine bessere Analogie hier McDonalds geheimes Saucenrezept …

Wie auch immer, hier ist das, was wir über sie wissen , was Spam - Filter sucht:

Ruf

Die Reputation des Absenders bezieht sich auf die Reputation Ihrer E-Mail-Versand-IP-Adresse und -Domäne, die den E-Mail-Posteingangsanbietern signalisieren, ob Sie ein Spammer sind oder nicht. Sie basiert auf Faktoren wie der Qualität des Inhalts, der Qualität der Kontakte und dem Engagement früherer E-Mails, die von Ihrer IP-Adresse und Domain gesendet wurden.

Authentifizierung

Die E-Mail-Authentifizierung prüft die Quelle einer E-Mail, um zu sehen, ob sie gültig ist. Die E-Mail-Authentifizierung wird auch als Domänenauthentifizierung oder -validierung bezeichnet und hilft, Spoofing und Phishing-Betrug zu verhindern (denken Sie an E-Mails, die aussehen, als kämen sie von Amazon, aber nicht). Dazu gehören Filter wie SPF, DKIM und DMART, die wir alle im Rahmen von Lackmus-Spam-Tests überprüfen.

Spam-auslösende Wörter

Dies sind Wörter, die häufig in Spam-E-Mails vorkommen. Denken Sie an: Dinge, die damit zu tun haben, Geld von zu Hause aus zu verdienen (durch Betrug – keine Remote-Arbeitsmöglichkeiten!), Menschen gezielt auf finanzielle Möglichkeiten wie Refinanzierung oder Schuldenabbau abzielen oder sogar Produkte mit unrealistischen Erwartungen wie „wirksam Wunder wirken“ oder jedermanns Liebling ansprechen E-Mails für Viagra. Dies ist zwar nicht annähernd so wichtig wie früher, aber es ist etwas, auf das man achten sollte.

Spam-Berichte

Spam-Filter prüfen natürlich auch Spam-Beschwerden. Wenn die Leute nicht erwarten, Ihre E-Mail zu erhalten, Sie eine kalte Liste kaufen, zu viele E-Mails senden oder sich die Leute nicht einfach abmelden können, werden Sie möglicherweise als Spam markiert. Je nachdem, wie viele Personen Ihre E-Mails als Spam markieren – und wie oft das vorkommt – könnten Ihre E-Mails im Junk-Ordner landen.

Sie sollten auch auf Spam-Fallen achten. Sie könnten auf diese E-Mails stoßen, wenn Sie Listen kaufen oder Websites durchsuchen (was Sie hoffentlich nicht tun!). Diese können aber auch durch recycelte E-Mails auftauchen. Denken Sie daran: Ihre erste E-Mail-Adresse, die Sie nie mehr verwenden, die aber noch existiert und möglicherweise noch E-Mails von Unternehmen erhält. Diese können in recycelte Spam-Fallen umgewandelt werden. Dies ist ein weiterer guter Grund, Ihre Liste zu bereinigen und Re-Engagement-Kampagnen einzurichten.

So hilft Ihnen der Lackmus-Spam-Test

Wir sind hier um zu helfen! Lackmus Spam Testing scannt Ihre E-Mails anhand von mehr als 25 verschiedenen Tests, identifiziert Probleme, die Sie vom Posteingang abhalten könnten, und bietet umsetzbare Ratschläge, wie Sie diese beheben können. (Erfahren Sie mehr über die Spamfilter, mit denen wir testen.)

Einen Spam-Test durchzuführen ist einfach: Klicken Sie auf der Spam-Test-Homepage auf „Neuen Spam-Test starten“, kopieren Sie die Liste der Seed-Adressen und senden Sie Ihre E-Mail von Ihrem ESP an diese Seed-Adressen. Die Ergebnisse werden in weniger als 10 Minuten in Lackmus angezeigt.

Haben Sie die ESP-Synchronisierung eingerichtet? Sie können aus Ihren Entwürfen eine E-Mail auswählen, die an Litmus gesendet wird, wenn Sie einen neuen Spam-Test starten.

5 Tipps zur Verbesserung der Zustellbarkeit

1. Führen Sie Re-Engagement- und Inaktivitätskampagnen durch.

Als Marketingspezialisten möchten wir Menschen ansprechen, die sich für unsere Produkte oder Dienstleistungen interessieren – und ISPs melden sich bei Ihnen, wenn sie feststellen, dass Personen wiederholt Ihre E-Mails erhalten, aber nicht mit ihnen interagieren. Darüber hinaus können inaktive Abonnenten zum Problem werden, wenn die E-Mails zu Spam-Fallen werden. Die Segmentierung inaktiver Abonnenten und die Durchführung von Re-Engagement-Kampagnen können für Ihre Zustellbarkeit einen großen Unterschied machen.

2. Bereinigen Sie Ihre Liste.

Betrachten Sie dies als den Business Case für die Listenbereinigung! Wenn Sie im Junk-Ordner landen, wird Ihr gesamtes E-Mail-Programm wirkungslos – und da E-Mail-Marketing einen ROI von 36:1 generiert, können Sie es sich nicht leisten, im Spam zu landen. (Mit Litmus Email Analytics? Neben der Bereinigung inaktiver Abonnenten können Sie auch Abonnenten mit geringerer Interaktion und Lesezeit herausfiltern.)

3. Bieten Sie einfache Abmeldeoptionen an.

Dies ist wahrscheinlich für die meisten von uns ein Kinderspiel, aber ich habe dies heute Morgen auch in einer E-Mail erhalten, um unsere Basen hier zu behandeln.

4. Führen Sie Spam-Tests durch.

Dies ist nicht nur eine Werbeaktion für das Testen von Lackmus-Spam. Dies ist eine Erinnerung daran, dass Sie genauso wie Sie Ihre Kreditkartenabrechnung überprüfen oder den Ölwechsel Ihres Autos durchführen würden, sicherstellen sollten, dass Ihre E-Mail für die Zustellung eingerichtet ist.

5. Stellen Sie sicher, dass Sie die E-Mail-Bestimmungen einhalten.

Je nachdem, wo Sie leben und wo Sie E-Mails senden, können die E-Mail-Gesetze und -Vorschriften variieren. Das Abonnieren des Litmus-Blogs ist eine großartige Möglichkeit, über Veränderungen in der E-Mail-Branche auf dem Laufenden zu bleiben.

Bereit, Spam zu vermeiden?

Da haben Sie es: praktische Möglichkeiten zur Vermeidung von Spam. Wir hoffen, Sie fanden diese Tipps und Tricks hilfreich!

Wenn Sie derzeit Litmus Plus- oder Enterprise-Kunde sind, fahren Sie fort: Führen Sie einen Spam-Test durch.

Wenn Sie ein Litmus Basic-Kunde sind und Spam-Tests ausprobieren möchten, wenden Sie sich an unser Support-Team. Wir richten gerne eine kostenlose 7-Tage-Testversion für Sie ein, damit Sie Litmus Spam Testing aus erster Hand erleben können.

Wenn Sie derzeit kein Litmus-Kunde sind und Spam-Tests selbst ausprobieren möchten, testen Sie Litmus Plus 7 Tage lang kostenlos.