8 fantastische Beispiele für die E-Mail-Automatisierung, um Ihre Kampagnen anzukurbeln

Möchten Sie mit der E-Mail-Automatisierung beginnen, wissen aber nicht, wo Sie anfangen sollen? Du bist nicht allein. E-Mail-Automatisierung ist ein beliebtes Marketing-Tool , das nachweislich die Benutzererfahrung, den Umsatz, die Lead-Generierung und mehr steigert. Aber Sie denken vielleicht: „Wie kann mein Unternehmen die Automatisierung effektiv nutzen?“ Gute Frage.

Egal, ob Sie ein Zahnarzt, ein Technologie-Startup oder ein Möbelhändler sind, es gibt viele Möglichkeiten, wie Sie die E-Mail-Automatisierung nutzen können, um die Kundenbindung und den Umsatz zu steigern. Es braucht nur ein wenig Strategie und Kreativität.

Um die Automatisierung zugänglicher zu machen, veranstalten unsere E-Mail-Experten ein kurzes Webinar. Sehen Sie sich das Video unten an, um die Vor- und Nachteile der Automatisierung zu erfahren und wie Sie Ihren eigenen Workflow mit SendGrid-Automatisierung erstellen können .

Um die im Webinar besprochenen Anwendungsfälle zu erweitern, haben wir in unseren persönlichen Posteingängen nach den besten Beispielen für die E-Mail-Automatisierung gesucht. Im Folgenden erfahren Sie, wie große und kleine Unternehmen die E-Mail-Automatisierung nutzen, um mit ihren Empfängern in Kontakt zu treten. Verwenden Sie diese Ideen, um Ihre Kampagnenkreativität anzuregen und Automatisierungen für fantastische Saucen zu starten.

8 Beispiele für E-Mail-Automatisierung

Geburtstagsfeiern

Nichts zeigt, dass Sie sich mehr interessieren, als daran zu denken, den besonderen Tag Ihres Abonnenten zu feiern. Wie Sie es feiern, liegt ganz bei Ihnen und Ihrer Marke. Hier sind ein paar Möglichkeiten, wie Marken meinen Geburtstag feiern.

CHOM , ein beliebter Burgerladen der Einheimischen in Provo, UT, zeigt mir jedes Jahr etwas Liebe, indem er mir eine Geschenkkarte im Wert von 5 $ schickt. Ja bitte! Nintendo sendet mir Hintergrundbilder, Avatare und weitere Leckereien, die ich auf der Switch genießen kann. Und Nike schickt mir eine kleine Rabatt-Überraschung.

Wie kann Ihre Marke den Geburtstag Ihrer Abonnenten und Kunden feiern? Denken Sie über den Tellerrand hinaus – zum Beispiel über diese unvergessliche E-Mail hinaus, die Sie jedes Jahr von Ihrer Alma Mater erhalten, in der Sie um Spenden gebeten werden.

Willkommensserie für neue Abonnenten

Geben Sie Ihren neuen Abonnenten das Erlebnis des roten Teppichs mit einer gut gestalteten Willkommensserie . Sie haben dir gerade ihre E-Mail-Adresse gegeben und ein Kästchen angekreuzt, das besagt, dass sie Mitteilungen von dir erhalten möchten – das ist so, als würdest du von der Person, in die du verknallt warst, eine Telefonnummer mit der Notiz „Ruf mich an“ erhalten! Reagieren Sie auf Ihre neuen Abonnenten genauso umsichtig wie auf diesen Schwarm.

Erstens können Sie eine E-Mail verwenden, um Ihren Kontakten für das Abonnement zu danken. Lassen Sie sie wissen, was sie erwartet, und geben Sie ihnen die Möglichkeit, ihre E-Mail-Erfahrung anzupassen und die E-Mails auszuwählen, die sie in Zukunft erhalten werden. Erwägen Sie, ihnen einen exklusiven Rabatt zu gewähren und sie zum Handeln einzuladen.

Neukunden-Onboarding

Neukunden-Onboarding-E-Mails bringen die Willkommensserie auf die nächste Stufe. Ziel ist es, die E-Mails zu nutzen, um Ihre neuen Kunden auf Erfolgskurs zu bringen. Bieten Sie einführende Inhalte an, um ihnen den Einstieg zu erleichtern, geben Sie Kontaktinformationen an, wenn sie Hilfe benötigen, verweisen Sie sie auf zusätzliche Ressourcen, damit sie ihre Probleme selbst lösen können – geben Sie ihnen alles, was sie brauchen, um erfolgreich zu sein.

Natürlich können Sie nicht alles auf einmal tun, und deshalb verwenden Sie eine Kunden-Onboarding-Serie, um diese E-Mails im Laufe der Zeit in ihren Posteingang zu tropfen.

Win-Back-Kampagnen

Verwandle deine Rückschläge in Comebacks. Wenn Ihre Kunden oder Abonnenten AWOL gegangen sind, führen Sie eine zeitlich gut abgestimmte Rückgewinnungskampagne durch, um sie wieder zu gewinnen.

Nachdem ich einige Zeit nichts gekauft hatte, schickte mir Myprotein einen Rabatt, um meine Protein-Deal-Jagd anzuregen. Wenn Ihre Abonnenten nicht mit Ihnen oder Ihren E-Mails interagiert haben, denken Sie darüber nach, was Sie anbieten könnten, um sie zur Rückkehr zu bewegen. Recherchieren Sie und achten Sie auf Ihr Timing.

Zum Beispiel wäre es für Myprotein nicht sinnvoll, mir das einen Monat nach meinem letzten Einkauf zu schicken – ich hätte bis dahin nicht einmal die Hälfte meines Proteinpulvers verbraucht. Sie haben ungefähr 4 Monate gewartet, was ein realistischerer Zeitrahmen ist, um einen erneuten Kauf für diese Marke zu beeinflussen.

Erfolgskennzahlen

Laufende Aktualisierungen der Produktnutzung und Erfolgsmetriken sind großartig, um die Produktaffinität und das Engagement zu steigern. Grammarly schickt mir jede Woche eine E-Mail, um mir mitzuteilen, wie viele Wörter ich geschrieben habe, welche Grammatikfehler ich gemacht habe und wie ich mich mit anderen Grammarly-Benutzern vergleiche. Strava verschickt eine monatliche Zusammenfassung, um meine Aktivitäten und meine monatlichen Fortschritte zu feiern. Ich liebe diese E-Mails.

Sie lassen mich die Marke nicht nur mehr mögen, sondern erinnern mich auch daran, das Produkt weiter zu verwenden. Wenn ich die E-Mails von Grammarly erhalte, werde ich ermutigt, weiter zu schreiben, um meine jetzt 9-wöchige Serie fortzusetzen. Nachdem ich meine Strava-Updates erhalten habe, gehe ich zu meinem Kalender und beginne mit der Planung meiner nächsten Workouts. Denken Sie darüber nach, welche Statistiken Sie mit Ihren Abonnenten teilen könnten, um sie für Ihre Marke zu interessieren und zu begeistern.

Nurture-Serie

Wenn Ihre Abonnenten Ihrer E-Mail-Liste beigetreten sind, indem sie einen Leitfaden heruntergeladen oder sich für ein Webinar angemeldet haben, verwenden Sie eine Pflegeserie , um sie weiter durch den Trichter zu führen. Wenn Sie ein SEO-Tool verkaufen, überlegen Sie, welche Schritte Ihrer Meinung nach notwendig sind, um vom Lead zum Kunden zu gelangen.

Vielleicht haben sie Ihren SEO 101-Leitfaden bereits heruntergeladen – jetzt könnten Sie sie ermutigen, sich ein paar Fallstudien von Personen anzusehen, die die Prinzipien in Ihrem Leitfaden angewendet haben. Später könnten Sie sie dazu bringen, sich für eine kostenlose Testversion oder Produktdemo anzumelden.

Registrierung und Teilnahme an Veranstaltungen

Sobald sich jemand für eine Veranstaltung oder ein Webinar registriert hat, verwenden Sie eine Automatisierungskampagne, um ihn von einem Registranten in einen Teilnehmer umzuwandeln. Senden Sie ihnen im Vorfeld der Veranstaltung Updates und Erinnerungen. Wenn die Veranstaltung vorbei ist, senden Sie ihnen Dankesnotizen und Links für den On-Demand-Zugriff auf Videos oder Folien.

Erwägen Sie danach, sie gegebenenfalls zu Ihrer Pflegeserie hinzuzufügen.

Verlassener Einkaufswagen

Aus dem einen oder anderen Grund kann es vorkommen, dass ein potenzieller Kunde Ihre Website verlässt, bevor er einen Kauf abgeschlossen hat. E-Mails zu abgebrochenen Warenkörben eignen sich perfekt, um die Besucher zu konvertieren, die ihr Interesse gezeigt haben. Eine gute E-Mail erinnert einen Kunden an einen Artikel, an dem er interessiert war, und versucht, ihn sanft dazu zu bringen, den Kauf abzuschließen. Eine großartige E-Mail fügt einen unwiderstehlichen Anreiz hinzu, der den Abschluss des Kaufs erzwingt.

Diese Himmel habe ich zum Beispiel einige Zeit im Auge behalten. Evo sah, dass ich sie zuvor meinem Posteingang hinzugefügt hatte, und sie schickten mir eine Benachrichtigung, als sie im Preis fielen. Das neue Preisschild reichte aus, um den Deal zu besiegeln.

Starten Sie Ihre Automatisierungen

Hoffentlich haben diese Beispiele zur E-Mail-Automatisierung Ihre Kreativität beflügelt. Überlegen Sie sich anhand dieser Anwendungsfälle, wie Ihre Marke die Automatisierung am besten nutzen kann, um mit Ihren Empfängern in Kontakt zu treten. Die E-Mail-Automatisierung befindet sich immer noch an der Grenze – es gibt viele unerforschte Möglichkeiten, bei denen Sie der Erste sein können, der Pionierarbeit leistet.

Machen Sie sich mit einem dieser 8 Beispiele vertraut, während Sie die Grenzen der Automatisierung erweitern. Es ist so, wie Sie beim Schreiben besser werden, indem Sie mehr schreiben – Sie werden besser beim Erstellen von Automatisierungen, indem Sie mehr Automatisierungen erstellen. Beginnen Sie noch heute. Ihr nächster supertreuer Abonnent ist nur eine gut geplante E-Mail-Automatisierung entfernt.

Weitere Informationen zur E-Mail-Automatisierung finden Sie in unserem Best Practices-Leitfaden zur E-Mail-Marketing-Automatisierung .