CTR maximieren: Fallstudien zum digitalen B2B-Marketing
Veröffentlicht: 2023-04-24Bei so vielen verfügbaren digitalen Marketingtaktiken kann es schwierig sein zu wissen, welche für Ihr B2B-Geschäft am besten geeignet sind. Aus diesem Grund haben wir eine Sammlung von acht Fallstudien zum digitalen B2B-Marketing zusammengestellt, um Sie zu inspirieren.
Von E-Mail-Marketing bis hin zu Influencer-Marketing – diese Fallstudien stellen erfolgreiche Kampagnen aus verschiedenen Branchen vor und verdeutlichen die Taktiken, die sie zum Erfolg geführt haben.
Ganz gleich, ob Sie gerade erst mit dem B2B-Marketing beginnen oder nach neuen Ideen suchen, die Sie zu Ihrer bestehenden Strategie hinzufügen können – Sie können sich von diesen effektiven Ansätzen inspirieren lassen, um mehr Interessenten zu erreichen und zu binden.
Wir können uns darauf verlassen, dass sie immer wieder neue Ideen einbringen
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1) Buzzvil – Meistert die Konzentration auf eine bestimmte Anzeigenplatzierung für Kunden
Buzzvil, das südkoreanische Unternehmen für mobile Werbung, ist auf Lockscreen-Werbung spezialisiert, um den Umsatz seiner Kunden zu steigern.
Ein Sperrbildschirm ist die Sicherheitsfunktion auf Smartphones und Computern, die den Zugriff auf Ihr Gerät sperrt und normalerweise ein Bild, die Uhrzeit, die Sicherheitstastatur usw. anzeigt.
Obwohl Buzzvil ein umfangreiches Angebot an Anzeigenplatzierungsdiensten anbietet, ist das Unternehmen mit der Sperrbildschirm-Anzeigentechnologie weiterhin erfolgreich.
Der einzigartige Ansatz des Unternehmens für mobile Werbung hat bei Partnern auf der ganzen Welt Aufmerksamkeit und Auszeichnungen erregt und die Markenidentität von Buzzvil als leistungsstärkster mobiler Werbetreibender gefestigt:
Eine der erfolgreichsten Kampagnen von Buzzvil war für eine große Fluggesellschaft in Asien, die mit einer mobilen Werbekampagne die Markenbekanntheit steigern und den Ticketverkauf steigern wollte.
Buzzvil nutzte seine Sperrbildschirm-Werbemethode, um eine gut sichtbare und ansprechende Werbekampagne für die Fluggesellschaft zu erstellen:
Die Sperrbildschirmanzeigen zeigten atemberaubende Bilder der Ziele der Fluggesellschaft und boten Benutzern die Möglichkeit, einen Flug direkt über ihren Sperrbildschirm zu buchen.
Die Kampagne war ein bemerkenswerter Erfolg, steigerte die Markenbekanntheit explosionsartig und erzielte einen beeindruckenden ROI für die Fluggesellschaft. Die Lockscreen-Anzeigen erzielten für ihre Display-Werbekampagne eine durchschnittliche Display-Klickrate von 8 %, was deutlich über dem Branchendurchschnitt von 0,47 % lag.
Die Inbound-Marketing-Kampagne von Buzzvil ist ein Paradebeispiel dafür, wie die Erstellung äußerst ansprechender und effektiver Display-Kampagnen Unternehmen dabei helfen kann, ihre Reichweite und Leads zu vergrößern.
Buzzvil analysierte die 5,4 Milliarden monatlichen Impressionen, die durch die Sperrbildschirmprogramme seiner Partner erzielt wurden, um positive Branchentrends zu ermitteln. Dabei zeigte sich, dass Sperrbildschirmkampagnen Folgendes bewirken:
- Eine durchschnittliche CTR von 0,28 % (viel höher als die 0,04 % CTR bei herkömmlichen Medien)
- Eine um 700 % höhere CTR als Bannerwerbung für Mobilgeräte
- Keine versehentlichen Klicks
Mit seinem einzigartigen Lock-Screen-Werbeansatz und seiner Expertise im mobilen Marketing ist Buzzvil für den weiteren Erfolg in den kommenden Jahren gerüstet.
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2) Salesforce – nutzte einen Vermögenswert, um Autorität aufzubauen und Leads zu generieren
Salesforce, das cloudbasierte Softwareunternehmen für Marketingautomatisierung, erfreut sich großer Beliebtheit bei der Bereitstellung von CRM-Lösungen für Unternehmen auf der ganzen Welt. Angesichts ihres Erfolgs bei der Leitung digitaler Platzierungen und ihrer Position als führender Anbieter von CRM-Diensten können wir viel aus ihrer Inbound-Marketing-Reise lernen.
Als sie ihren „State of Sales“-Bericht veröffentlichten, sorgte er für jede Menge Aufregung und Begeisterung rund um die Vertriebseffizienz und -produktivität:
Die Asset-Forward-Kampagne lieferte eine aufschlussreiche Analyse der neuesten Trends und Herausforderungen, denen Vertriebsprofis gegenüberstehen. Die Leute liebten es.
Der Bericht enthielt Daten zur Verkaufsleistung, zu Käuferpräferenzen und zur Technologieakzeptanz und lieferte Vertriebsprofis die Informationen, die sie brauchten, um immer einen Schritt voraus zu sein:
Die Nachwirkungen der Kampagne ließen das Publikum von Salesforce angesichts der riesigen Menge an anonymisierten Daten, mit denen sie arbeiten mussten, sie als Branchenexperte erkennen.
Salesforce konnte sich als Vordenker in der Business-Analytics-Szene positionieren und durch die Verbreitung des Assets Vertrauen bei seinem Publikum aufbauen. Der Bericht wurde weithin geteilt, was dazu beitrug, den Website-Verkehr zu steigern, was zu mehr Produkttests, Verkäufen und Einnahmen führte.
Salesforce war bestrebt, seinem Publikum qualitativ hochwertige Inhalte bereitzustellen. Es hat ihnen geholfen, sich in einem überfüllten Markt hervorzuheben und sie zu einem festen Bestandteil ihrer Branche zu machen.
Durch die Nutzung ihres Fachwissens und ihrer umfangreichen Big-Data-Bestände konnten sie eine ansprechende und effektive Content-Strategie entwickeln, die einen geäußerten Bedarf befriedigt und Ergebnisse generiert.
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3) BambooHR – Reduzierte CPL durch Verfeinerung ihrer Kampagnen zur Lead-Generierung
BambooHR, ein vollständig Inbound-B2B-Unternehmen, hatte sich zum Ziel gesetzt, seine Fähigkeiten zur Lead-Generierung zu verbessern und mehr Leads von neuen Käufern zu generieren. Um dies zu erreichen, konzentrierten sie sich darauf, potenziellen Kunden während der gesamten Käuferreise ein ansprechendes und relevantes Erlebnis zu bieten und gleichzeitig die Kosten pro Lead zu senken.
Um dieses Ziel zu erreichen, implementierte BambooHR einen strategischen, vierstufigen Ansatz:
- Image-Anzeigen: Die Marketingexperten von BambooHR nutzten einzelne Image-Anzeigen, um bei ihrer Zielgruppe Thought-Leadership-Inhalte wie „How to Onboard Like a Pro“ und „The Ultimate DIY HR Guide“ zu bewerben. Diese Anzeigen sollten das Interesse potenzieller Kunden wecken und sie über HR-Themen informieren.
- Nachrichtenanzeigen: Sie nutzten dann Nachrichtenanzeigen, um diese Interessenten direkt einzuladen, sich für eine Demo anzumelden. Dieser Ansatz bot ein personalisierteres Erlebnis, das das Publikum ansprechen und zum Handeln anregen sollte.
- Lead-Generierung: Anschließend implementierten sie Formulare zur Lead-Generierung, um Interessenten einen nahtlosen Anmeldeprozess zu ermöglichen, ohne die Seite verlassen zu müssen. Diese Funktion erleichterte es potenziellen Kunden, sich für eine Demo anzumelden, und erhöhte die Wahrscheinlichkeit, dass sie ihre Absicht in die Tat umsetzen würden.
- Retargeting: Der letzte Schritt war die Implementierung von Website-Retargeting, das es ihnen ermöglichte, Website-Besucher zu erreichen, die nicht konvertierten, mit Einzelbildanzeigen. Dieser Ansatz ermöglichte es BambooHR, seine Zielgruppe auch nach dem Verlassen der Website weiter zu pflegen.
Die Formularkampagne zur Lead-Generierung schnitt deutlich besser ab als Benchmarks und erzielte eine über 40 % höhere Effizienz in Bezug auf die Kosten pro Lead. Darüber hinaus erzielten sie im Vergleich zu Formularen auf ihrer Website 53 % höhere Einsendungsraten, was darauf hindeutet, dass ihr Ansatz bei ihrer Zielgruppe Anklang fand.
Der strategische, vierstufige Ansatz von BambooHR zur Lead-Generierung half ihnen dabei, neue Wege zu beschreiten, indem er äußerst effektiv Interesse weckt und Leads von neuen Käufern generiert.
Durch die Bereitstellung eines personalisierten und ansprechenden Erlebnisses für Interessenten in jeder Phase der Käuferreise konnte BambooHR beeindruckende Ergebnisse erzielen und gleichzeitig Rekorde bei niedrigen Kosten pro Lead brechen.
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4) Nestle Professional – implementierte eine Strategie für bezahlte Suchmaschinenwerbung, die zu mehr Telefonanrufen führte
Im Fall von Nestlé arbeiteten sie mit der Tenlo-Gruppe zusammen, um ihnen dabei zu helfen, ihre qualifizierten Leads und Produktverkäufe für ihre Saftspender zu steigern. Die Hauptziele des kommerziellen Nestle CoolPro-Saftspenders waren:
- Stellen Sie bei potenziellen Käufern eine Präferenz fest
- Generieren Sie marketingqualifizierte Leads, die das Vertriebsteam weiterverfolgen kann
- Unterstützen Sie das Vertriebsteam bei der Sicherung der Maschinenplatzierung vom zweiten bis vierten Quartal des Projektjahres
Die Paid-Media-Strategie folgte einem Pfad gezielter Platzierungen, die B2B-Interessenten wie LinkedIn und Google Ads beherbergten, und folgte dieser Pfadstruktur:
- Nachgewiesene Relevanz: Sie haben zunächst die Zielgruppen- und Käuferpersönlichkeiten des Kunden über unsere primären sozialen Kanäle in gut ausgearbeitete und effiziente Targeting-Strukturen umgewandelt.
- Identifizierte Interaktionspunkte: Anschließend führte Tenlo Tests mit LinkedIn und bezahlten Suchanzeigen durch, um die Bereiche zu ermitteln, in denen verschiedene Zielmarktsegmente am wahrscheinlichsten mit den wertvollen Inhalten in Kontakt treten würden.
- Bestätigter Geschäftswert: Anschließend verwendeten sie sowohl emotionale als auch logische kreative Ansätze, um das Wertversprechen des Produkts klar zu kommunizieren und festzustellen, was das Publikum dazu motiviert, eine Produktberatung anzufordern.
- Einhaltung des Verkaufsprozesses: Unter Nutzung des Wertversprechens konnten sie potenzielle Käufer über bezahlte Suche und E-Mail-Marketing gewinnen und sie auf eine Zielseite weiterleiten, die eine Produktberatungsanfrage ermöglichte.
- Ausgeführt, experimentiert und analysiert: Tenlo und Nestle erstellten einen umfassenden Plan, testeten verschiedene kreative Ansätze und Kanäle und skalierten erfolgreich die Taktiken, die die beste Leistung zeigten.
Die Kampagnenbemühungen beliefen sich auf über 200 Telefonanrufe aus kostenpflichtigen Kanälen, die von einem Anrufverfolgungsdienst gemessen wurden, was zu Anfragen bezüglich des Spenders führte. Daraus konnten 50 beachtliche Leads generiert werden, was die Kampagne zu einem durchschlagenden Erfolg machte.
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5) ADP – Treten Sie der Community bei, indem Sie sich auf Social-Media-Konten engagieren
Der Lohn- und Gehaltsabrechnungslösungskonzern ADP wollte den Ruf der Marke über die reine Lohn- und Sozialleistungsverwaltung hinaus verbessern. Sie wollten durch Social-Media-Aktivitäten mehr mit Menschen in Kontakt treten, um eine Beziehung in der Community aufzubauen.
Zu diesem Zweck haben sie beschlossen, sich auf LinkedIn zu konzentrieren, da es eine großartige Plattform für Business-to-Business-Verbindungen ist:
Sie nutzten die auf LinkedIn verfügbaren sozialen Tools, um Inhalte zu teilen und die Interaktion mit ihrem Publikum zu steigern. Nach der Erstellung einer LinkedIn-Unternehmensseite und der gezielten Ausrichtung auf gesponserte Inhalte konnten sie ihre Followerzahl in nur einem Jahr auf 85.000 verdoppeln und außerdem:
Die Unternehmensseite von ADP auf LinkedIn ist zu einer Anlaufstelle für Menschen geworden, die mehr über das Unternehmen erfahren möchten:
Durch den Austausch von Vordenkern und echte Gespräche mit seinem Publikum hat ADP sein Online-Profil erfolgreich gestärkt. Und das Beste daran? LinkedIn ist jetzt ihre wichtigste soziale Referenz auf ihrer Website!
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6) Cisco – optimierte seine Lead-Nurturing-Strategie durch Konversationsanzeigen
Cisco, die multinationale Softwarelösung für Netzwerkhardware, Telekommunikationsgeräte und andere High-Tech-Dienste, musste einen besseren Weg finden, seine Serviceangebote mit seinen potenziellen Neukunden zu kommunizieren.
Die geschäftliche Herausforderung für CISCO bestand darin, seine vielfältigen Datensicherheitslösungen effektiv mit den richtigen Käuferbedürfnissen zu verbinden. Dies war allein durch datengesteuertes Marketing schwer zu erreichen, da es schwierig war, die genauen Bedürfnisse jedes einzelnen Käufers vorherzusagen.
Um dieser Herausforderung zu begegnen, haben CISCO und seine Inbound-Marketing-Agentur DWA Media eine Conversation Ads-Kampagne entwickelt, die Käufer von Rechenzentren direkt anspricht, um ihre spezifischen Bedürfnisse zu verstehen.
Die Kampagne führte Käufer durch den Verkaufstrichter…
…und bot ihnen je nach Bedarf verschiedene Optionen an, darunter:
- E-Books
- Videogespräche
- Webinare
- Demos
- Im Gespräch mit Produktspezialisten
Die Targeting-Strategie von DWA Media erreichte potenzielle Käufer von Rechenzentren, und das Retargeting der Besucher der CISCO-Rechenzentrums-Website erwies sich als effektiv.
Die generierten Konversationsanzeigen:
- eine Öffnungsrate von über 62 %
- eine Click-to-Open-Rate von über 7,6 %
- Leads mit einer Rate von über 14,6 % (und die Conversion-Kosten lagen deutlich unter den Zielen von CISCO)
Tiefer tauchen:
* Retargeting 101: Warum es für jeden Marketing-Trichter unerlässlich ist
* Was ist der richtige Inhalt für jede Phase des Marketing-Trichters?
* Die Arten von Videos, die in jeder Phase des Marketing-Trichters verwendet werden sollten
7) Adobe – Connected Account-basierte Marketingstrategie mit LinkedIn
Adobe Experience Cloud war aufgrund isolierter Strategien innerhalb der Content-Marketing-Strategie und der Vertriebsteams mit Ineffizienzen konfrontiert.
Sie benötigten einen einheitlicheren Prozess, der marketingqualifizierte Leads in die richtige Phase des Verkaufsprozesses leitet, um den Verkauf zu unterstützen.
Sie wandten sich an LinkedIn, um beziehungsbasierte Verkäufe mit Marketingbemühungen über ein fokussiertes, kontobasiertes Marketing-Framework zu verbinden. Durch die Ansprache von Top-Entscheidungsträgern und Geschäftsinhabern auf LinkedIn konnte Adobe mehr Klarheit und Präzision bei seinen ABM-Bemühungen erzielen.
Matt Rozen, Adobes Director of Enterprise Editorial and Social Media bei Adobe, formulierte ABM-Marketing wie folgt:
„ABM bietet Klarheit darüber, wen wir treffen möchten. Und das kann man auf keiner anderen Plattform als LinkedIn wirklich tun.“
Die Ergebnisse des Projekts zeigten, dass 42 % der abgeschlossenen Geschäfte durch Marketing auf LinkedIn beeinflusst wurden und 55 % der abgeschlossenen Geschäfte durch Verkäufe beeinflusst wurden, die von Sales Navigator unterstützt wurden:
Die Zusammenarbeit zwischen Marketing und Vertrieb auf LinkedIn hilft Adobe, während der gesamten Customer Journey konsistente, relevante Erlebnisse zu bieten.
Die Ergebnisse von Adobe sprechen mit höheren Abschlussquoten und größeren Deals für sich.
Tiefer tauchen:
* Wie Adobe SaaS-Marketing betreibt: Eine Fallstudie
* Der Account-Based-Marketing (ABM) Mega Guide
8) Dell – Erweiterte Zielgruppenreichweite und maximierte CTR
Das Technologieunternehmen Dell nutzte LinkedIn, um seine hochmodernen Monitore und Client-Peripheriegeräte zu präsentieren, indem es ansprechende Grafiken mit klaren Botschaften zu Ergonomie und Produktivität kombinierte.
Die Ziele waren:
- Präsentieren Sie IT- und Geschäftsentscheidern die Produktlinie von Dell
- Schaffen Sie durch eine Kundenbindungsstrategie ein größeres Bewusstsein bei einflussreichen Endbenutzern
- Führen Sie Unternehmen durch die Phasen der Customer Journey, von der Bekanntheit bis zur Kaufbereitschaft
- Festigen Sie die Position von Dell als Marktführer auf dem Markt für kommerzielle Monitore
Mit einer Klickrate von 0,52 % übertraf die Kampagne interne Ziele und Branchen-Benchmarks.
Durch die Kombination datengestützter Erkenntnisse mit eindrucksvollen Bildern und kurzen Videoanzeigen spielte die LinkedIn-Kampagne von Dell eine wichtige Rolle in der integrierten Full-Funnel-Marketingstrategie, um Unternehmen durch den Trichter von der Bekanntheit zur Kaufbereitschaft zu führen.
Die Fähigkeit von LinkedIn, in großem Umfang hochwertiges Engagement zu generieren, verschaffte dem Unternehmen eine wertvolle Rolle in der Multi-Channel-Always-On-Strategie von Dell zur Werbung für Monitore und Client-Peripheriegeräte.
Tauchen Sie tiefer ein: Der ultimative Leitfaden zum Erstellen einer LinkedIn-Werbekampagne
Abschließende Gedanken zu B2B-Fallstudien
Aus der Art und Weise, wie andere B2B-Marken ihre Online-Marketingstrategie angehen, lässt sich viel lernen. Manchmal fällt es schwer, sich etwas vorzustellen, bis man die Aussage gelesen oder gesehen hat. Und danach kann es ganz neue Ideen hervorbringen, die Sie auf Ihre eigene Marke anwenden können.
Denken Sie daran, dass es wichtig ist, über die neuesten digitalen Marketingtrends auf dem Laufenden zu bleiben und Ihren Ansatz kontinuierlich zu testen und zu verfeinern, um der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein. Widerstehen Sie der Stagnation und freuen Sie sich ständig darauf, was Sie als nächstes tun können.
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