Erfolgreiche digitale B2B-Marketingstrategie: Was Sie 2022 und darüber hinaus richtig machen müssen

Kommt es Ihnen manchmal so vor, als würde Ihr Marketingteam nur Wasser in einen geflochtenen Korb gießen und hoffen, dass die nächste Marketingkampagne die anderen verlorenen Marketingausflüge füllt?

Wenn Sie sich in der Komplexität des digitalen Marketings verlieren, ist die beste Lösung eine definierte digitale B2B-Marketingstrategie.

Eine Strategie hilft dabei, ein Unternehmen zu definieren, gibt ihm eine Reihe von Werten und gibt ihm einen Zweck. Es hilft Vermarktern zu verstehen, wie Erfolg aussieht.

Es bietet einen Fahrplan für das Unternehmen in Richtung des Ziels und identifiziert nützliche Haltepunkte auf dem Weg.

Eine gut dokumentierte Strategie konzentriert sich auf die Erstellung hochwertiger Dokumentation, die einem Unternehmen hilft, seine Geschäftsstrategie zu erreichen.

Allerdings haben nicht viele Unternehmen Marketingstrategien definiert. Viele verwechseln einfach Marketingziele mit Marketingstrategien. „Wir wollen die Nummer eins der Branche sein“ ist eines dieser Ziele, die mit Strategie verwechselt werden.

Nun, ein Ziel sagt Ihnen nicht, was Sie tun werden; alles, was es tut, ist Ihnen zu sagen, was Sie sich als Ergebnis erhoffen. Während Sie also eine Strategie brauchen, um ein Ziel zu erreichen, brauchen Sie kein Ziel, um eine Strategie zu erreichen.

Nachdem Sie nun verstanden haben, dass das Erstellen von Marketingstrategien vor dem Definieren Ihrer Marketingziele bedeutet, den Karren vor das Pferd zu spannen, lassen Sie uns tiefer in die Diskussion einsteigen.

Elemente, die für eine digitale B2B-Marketingstrategie erforderlich sind

#1. Webseite

Eine Website versetzt Ihr Unternehmen in die Lage, rund um die Uhr mit potenziellen Kunden in Kontakt zu treten und an diese zu verkaufen. Außerdem erhöht die Präsenz im Internet die Präsenz Ihres Unternehmens und hilft ihm, neue Leads zu generieren.

Ohne eine Website könnten Leute sogar Ihre Legitimität als Unternehmen in Frage stellen. Mit einer Website können Sie also einen guten ersten Eindruck hinterlassen und den Menschen das Gefühl geben, dass Sie ein echtes Unternehmen sind.

80 % der Käufer sehen sich die Website an, wenn sie eine Kaufentscheidung treffen. Ihre Website sollte einfach zu navigieren sein, auf Mobilgeräte reagieren und relevante Inhalte enthalten.

#2. Inhaltsvermarktung

Mit B2B-Content-Marketing können B2B-Unternehmen zeigen, dass ihnen die gleichen Dinge wichtig sind wie ihren Kunden. Erstellen Sie personalisierte Inhalte für Ihre Kunden.

Das Erstellen von Inhalten, die einzigartig, relevant und auf die Zielgruppe zugeschnitten sind, ist eine großartige Möglichkeit, die Emotionen Ihrer potenziellen Kunden mit Ihrem Unternehmen zu verbinden.

B2B-Vermarkter können die Personalisierung von Inhalten nutzen, um Kampagnen zu verbessern, die Konversionsraten zu erhöhen und das Engagement innerhalb der Zielkonten zu steigern.

Laut einer IBM Digital Experience Survey glauben 56 % der Vermarkter, dass personalisierte Inhalte höhere Interaktionsraten fördern.

#3. Sozialen Medien

Viele B2B-Profis stufen Social Media unter den effektiven Marketingkanälen deshalb so hoch ein, weil die Plattform folgendes kann

#1. Helfen Sie einem Unternehmen, mit potenziellen und bestehenden Kunden in Kontakt zu treten

#2. Es ist eine etablierte Methode zur Verbreitung von Inhalten

#3. Es ist eine Möglichkeit, Markenidentität und Stimme zu projizieren

#4. Es kann für den Client-Support verwendet werden

#5. Und es verbessert SEO

In einem Atemzug steigern soziale Medien den Ruf von Marken; erhöht ihren Umsatz; verdient Vertrauen; steigt

Marktanteil; bindet Kunden und erhöht die Kundenbindung

#4. Optimierung von Suchmaschinen für eine bessere Auffindbarkeit

Die meisten B2B-Marken denken oft, dass SEO und SEM (Suchmaschinenmarketing) im B2B-Bereich weniger relevant sind als anderswo.

Als solche verlassen sie sich auf Dinge wie Mundpropaganda, ein Direktvertriebsteam, das Kaltakquise, Konferenzen und andere traditionelle Networking-Events durchführt.

Suchmaschinenmarketing und SEO sind jedoch im B2B-Umfeld für die Lead-Generierung genauso wichtig wie überall sonst.

Denn während B2B-Unternehmen aktiv nach Neukunden Ausschau halten, suchen Kunden auch Dienstleister und suchen diese Anbieter meist in Suchmaschinen.

B2B-Unternehmen müssen also gefunden werden, wenn Kunden in Suchmaschinen nach Lösungen suchen.

Warum sich immer mehr B2B-Rechercheure an Suchmaschinen wenden

B2B-SEO-Services sind wichtig, weil Sie es potenziellen Kunden erleichtern müssen, Sie zu finden. B2B-SEO-Statistiken zeigen, dass die überwiegende Mehrheit der Unternehmen das Internet und insbesondere Suchmaschinen nutzt, wenn sie nach Produkten und Dienstleistungen suchen.

Heute sind mehr als die Hälfte der heute arbeitenden B2B-Forscher Millennials, ein Generationswechsel, der zu einer veränderten Art und Weise führt, wie Unternehmen Marken und Produkte finden.

Heute wendet sich die wachsende Zahl jüngerer Forscher für ihre Recherchen viel eher an digitale Kanäle wie Suchmaschinen und Business-Blogs als die ältere Generation.

#5. Markenstrategie

Ihre Markenstrategie fasst zusammen, warum Ihr Unternehmen über das Geldverdienen hinaus existiert. Sie definiert, was Ihre Marke zu dem macht, was sie ist, was sie von der Konkurrenz abhebt und wie Ihre Kunden sie wahrnehmen sollen.

Eine Markenstrategie sollte die Probleme, die Sie zu lösen versuchen, so erfassen, dass sie sofort bei denen ankommen, die darunter gelitten haben.

Wenn es also in die Regale kommt, sollten diejenigen, die solche Probleme haben, nicht nach Ihnen suchen, um zu erklären, was Sie in den Regalen haben.

Eine gute Markenstrategie sollte ihr Publikum verstehen. Verstehen Sie sie auf eine Weise, die sie vielleicht nicht einmal sich selbst verstehen.

Es sollte in der Lage sein, unter die Haube dessen zu gelangen, was sie zum Ticken bringt; was sie antreibt und was sie abschreckt.

So führen Sie eine digitale B2B-Marketingstrategie aus

#1. Kennen Sie Ihre Zielgruppe

Wenn Sie Ihre Zielgruppe kennen, kann Ihr Unternehmen die Marketingaktivitäten auf die Gruppen konzentrieren, die am wahrscheinlichsten bei Ihnen kaufen. Auf diese Weise generieren Sie auf effiziente und kostengünstige Weise Geschäftskontakte.

Das Identifizieren und Definieren einer Zielgruppe ist von entscheidender Bedeutung, da es unmöglich ist, alle auf einmal zu erreichen.

Die Identifizierung Ihrer Zielgruppe erspart Ihnen die hohen Kosten für das Senden Ihrer Marketingbotschaften an einen verstreuten Markt.

Tipps zum Kennenlernen Ihrer Zielgruppe

#1. Verstehen Sie, was Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung ist: Fragen Sie sich, wie Ihr Produkt Ihren potenziellen Kunden zugute kommt. Was ist der Mehrwert in Ihrem Produkt und welche anderen Produkte ähneln Ihrem Produkt?

#2. Erstellen Sie Buyer Personas: Personas liefern wertvolle Einblicke, die Sie nutzen können, um Ihre Botschaft zur richtigen Zeit an die richtige Zielgruppe zu übermitteln.

Sie ermöglichen es Ihnen auch, Marktforschung, gezielte Werbung, Usability-Tests und Keyword-Recherchen effizienter durchzuführen.

Sie können die Daten, die Sie aus der Marktforschung gesammelt haben, verwenden, um diese Persona zu erstellen.

#3. Studieren Sie Ihre Konkurrenz: In der Welt des Marketings verschafft Ihnen das Studieren und Analysieren der SWOT Ihrer Konkurrenten einen Vorteil, von dem Sie profitieren können.

Wenn Sie beispielsweise in Ihrer Studie feststellen, dass bestimmte Kunden von Ihrem Konkurrenten unzufrieden sind, nutzen Sie die Gelegenheit, um aus diesen unzufriedenen Kunden zufriedene Kunden zu machen.

#4. Führen Sie eine Zielmarktbewertung durch: Zielmarktanalysen helfen Unternehmen, Strategien für effektive Marketing- und Verkaufstechniken zu entwickeln.

Der Zielmarkt eines Unternehmens ist sein Kernkundenstamm oder die Demografie der Kunden, die am ehesten sein Produkt oder seine Dienstleistung kaufen werden.

#2. Finden Sie ihre Schmerzpunkte heraus

Das Erkennen von Kundenproblemen wirkt sich sowohl auf Ihre Verkaufs- als auch auf Ihre Marketingstrategie aus. Das Verkaufsteam identifiziert die Schmerzpunkte, um sein Verkaufsgespräch anzupassen und die Produkte als die richtige Lösung zu präsentieren.

Und Marketer wollen diese Pain Points verstehen, um ihre Lösungen effektiv und ansprechend zu bewerben.

Die Durchführung einer Schmerzpunktanalyse ist ein wesentlicher Schritt zur Verbesserung der Erfahrung verschiedener Kundentypen.

Möglichkeiten, Verbraucherschmerzpunkte herauszufinden

#1. Wenden Sie Social Listening an, um Schmerzpunkte zu identifizieren: Verfolgen Sie, was Kunden über verschiedene Marken, Produkte und Dienstleistungen auf Social-Media-Kanälen wie Twitter und Facebook sagen.

Dies kann Ihnen helfen, Zugang zu Informationen über die Meinungen, Ansichten und Schmerzpunkte Ihrer Zielgruppe zu erhalten.

#2. Richten Sie einen Live-Chat ein: Indem Sie mit Ihren Online-Kunden sprechen, können Sie die Schmerzpunkte identifizieren und darauf hinarbeiten, ihnen in Zukunft einen besseren Service zu bieten.

Stellen Sie ihnen Fragen, um ihre Erwartungen zu verstehen, damit Sie eine Strategie entwickeln können, um auf ihre Bedenken einzugehen.

#3. Recherchieren Sie die sozialen Profile Ihrer Interessenten: Menschen teilen ihre Probleme über ihre Social-Media-Plattformen und diskutieren verschiedene mögliche Methoden, um sie zu überwinden.

Sie werden häufig Ihre Konkurrenten oder Marktbeeinflusser finden, die sich an diesen Threads beteiligen, und Sie können auch deren Herangehensweise an die Präsentation ihrer Produkte/Lösungen kennenlernen.

#3. Verstehen Sie die Reise des B2B-Käufers

Das Verständnis Ihrer B2B-Käuferreise ist der Schlüssel zum Verständnis der Momente, die für Ihre Kunden wichtig sind.

Ihre Käuferreise sollte als erster Schritt für potenzielle Kunden angesehen werden, um ihre weitere Verkaufsreise mit Ihnen zu beginnen, Ihre B2B-Käuferreise ist der Verkaufsansatz für potenzielle Kunden, bei dem es um alles und jeden geht.

Die Buyer`s Journey prägt den Weg eines Kunden bis zum Kaufprozess. Das Verständnis des Käuferverhaltens während dieser wichtigen Reise kann Ihre Chancen, sie dazu zu bringen, den Boden Ihres Verkaufstrichters zu erreichen, erheblich verbessern.

Etappen der B2B-Käuferreise

Die Reise des B2B-Käufers wird oft in drei Teile unterteilt: Bewusstsein, Überlegung und Entscheidung. Alle drei Phasen erfordern ein Verständnis des Kaufverhaltens speziell für Ihre Kundensegmentierung und Zielpersonen.

#1. Bewusstsein: Der Käufer erkennt, dass er ein Problem hat, das gelöst werden muss. Dieses Bewusstsein wird von den Mitgliedern Ihres Marketingteams mit Unterstützung Ihrer Vertriebs- und Kundenerfolgsteams vorangetrieben. Stellen Sie sicher, dass Ihr potenzieller Käufer in dieser Phase einen guten Eindruck hinterlässt.

#2. Überlegung: In dieser Phase identifiziert der Käufer ein Problem und beginnt mit der Suche nach Lösungsmöglichkeiten. Treten Sie ein und zeigen Sie Ihrem Käufer, wie Sie ihm helfen können, seine Schmerzpunkte so zu lösen, dass Vertrauen in die Qualität und Wettbewerbsfähigkeit Ihres Angebots aufgebaut wird.

#3. Entscheidung: Wenn Sie einen bemerkenswerten Eindruck auf Ihren Käufer hinterlassen haben und ihn davon überzeugen konnten, dass Sie seine Schmerzpunkte lösen können, dann stellen Sie sicher, dass seine Entscheidung zu Ihren Gunsten ausfallen wird.

Sogar in dieser letzten, aber sehr wichtigen Phase sind Sie immer noch stark involviert; nutzen sie diese letzte chance, um ihren potentiellen käufer ins netz zu locken.

Lassen Sie Ihr Vertriebsteam diesen Interessenten Produktdemonstrationen, Testimonials und Rezensionen ins Gesicht drücken, um ihnen zu helfen, die endgültige Entscheidung zu treffen.

#4. Entwickeln Sie eine messbare Strategie

Das Messen Ihrer Ziele hilft Ihnen festzustellen, ob Sie auf Ihrer Marketingreise Fortschritte machen oder zurückfallen. Es hilft Ihnen, auf Kurs zu bleiben.

Zum Beispiel, wenn Ihre messbare Strategie darin bestehen kann, jeden Tag 1 Stunde an Ihrem Geschäft zu arbeiten, und das Ziel darin besteht, Ihren ersten Verkauf innerhalb von 2 Wochen zu landen.

Wenn Sie diese Strategie angewendet haben, können Sie in 2 Wochen leicht feststellen, ob Ihre Marketingkampagne erfolgreich war oder nicht. Eine messbare Strategie liefert Ihnen Erkenntnisse darüber, ob Sie Ihre Ansätze anpassen oder beibehalten sollten.

Fazit

Eine gut definierte digitale B2B-Marketingstrategie ermöglicht es Ihnen, klügere Marketingentscheidungen zu treffen. Es macht absolut Sinn, denn Sie haben sich gleich zu Beginn des Marketingprozesses ein mentales Bild von der Route gemacht, die der Marketingprozess durchlaufen soll.

Dieses mentale Bild wird Ihnen helfen, die Herausforderungen während des Prozesses zu identifizieren und Wege zu finden, wie Sie solche Herausforderungen angehen können.

Die Strategie für einen erfolgreichen Marketingprozess wird ein rigoroses und zeitaufwändiges Unterfangen sein; Überspringen Sie diesen sehr wichtigen Teil Ihres Marketingprozesses jedoch nicht, auch wenn Sie Lust dazu haben.

Ein wenig Geduld, gerade am Anfang, kann im Bereich Marketing viel bewirken.

In diesem Artikel haben wir die Schlüsselelemente für eine erfolgreiche digitale B2B-Marketingstrategie und die Umsetzung einer digitalen B2B-Marketingstrategie identifiziert.

Sie sollten dies als Leitfaden verwenden, wenn Sie Ihre nächste digitale B2B-Marketingkampagne planen.