Trends in der B2C-Technologiewerbung: Wie Sie im Bereich der Unterhaltungselektronik erfolgreich sind

Wir schreiben das Jahr 2023 und die Welt hat sich von der guten alten Unterhaltungselektronik zu digitalen Erlebnissen entwickelt.

Vergessen Sie den Wecker. Dafür gibt es eine Telefon-App. Es ist nicht nötig, an der Schnur des Deckenventilators zu ziehen. Benutzen Sie einfach die Smart-Remote.

Von Spielekonsolen bis hin zu tragbaren Fitnessgeräten, Laptops, Smart-Home-Zubehör und natürlich dem allgegenwärtigen Smartphone – die B2C-Technologiebranche ist komplexer und wettbewerbsintensiver als je zuvor.

Werfen wir einen Blick auf einige der Marketing- und Werbetrends in der B2C-Technologiebranche, die Ihre nächsten Kampagnen beeinflussen können.

1. Datengesteuerte Personalisierung

Ein aktueller McKinsey-Bericht ergab, dass Marken, die die Personalisierung ihres Marketings auf den Punkt bringen, bis zu 40 % mehr Umsatz generieren.

Dank massiver Fortschritte im datenbasierten Marketing ist es möglich, durch Personalisierung die Aufmerksamkeit der Zielgruppe zu gewinnen. Beispielsweise liefert Facebook seinen Nutzern personalisierte Werbung basierend auf deren Interessen und Surfverhalten. Durch die Analyse der Likes, Kommentare und anderen Interaktionen eines Nutzers generieren die Algorithmen von Facebook personalisierte Anzeigen, die auf jeden einzelnen Nutzer zugeschnitten sind, was zu höheren Klickraten und Conversions für Werbetreibende führt.

Mit Outbrain können B2C-Tech-Werbetreibende auch Benutzerdaten nutzen, um ein personalisierteres Erlebnis zu schaffen. Wenn ein Nutzer beispielsweise häufig Artikel über Fitness und gesunde Ernährung liest, können die Algorithmen von Outbrain Anzeigen für Fitness-Apps oder Sportkopfhörer ausliefern. Outbrain berücksichtigt außerdem den Standort, die Demografie, das Gerät und andere Datenpunkte des Benutzers, um das Erlebnis noch individueller zu gestalten.

Letztendlich verbessert die datengesteuerte Personalisierung die Anzeigenleistung, da Werbetreibende ihre Inhalte basierend auf deren Interessen und Verhaltensweisen auf bestimmte Zielgruppensegmente ausrichten können, was zu höheren Conversions und einem höheren ROI führt.

Sehen Sie sich diese Beispiele erfolgreicher digitaler B2C-Technologiekampagnen an, die datengesteuerte Personalisierung nutzten, um Ergebnisse zu erzielen:

Vivo

Die Elektronikmarke Vivo hat sich mit der Empfehlungsplattform Outbrain zusammengetan, um die Leistung außerhalb traditioneller sozialer Kanäle und Suchkanäle zu steigern. Vivo erreichte die relevantesten Zielgruppen und steigerte das Engagement, indem es sich auf Benutzerinteressen und Datenschutz konzentrierte, was letztendlich den Return on Advertising Spend (ROAS) steigerte.

Samsung

Diversifizierte Traffic-Quellen und getestete native Anzeigen unter Nutzung der Empfehlungstechnologie und des Premium-Publisher-Netzwerks von Outbrain, um neue Zielgruppen zu erreichen und bei Early Adopters Anklang zu finden.

2. Mikro-Influencer-Marketing: Echte Verbindungen und aktive Beteiligung

Mikro-Influencer-Marketing ist eine wertvolle Alternative zum traditionellen Influencer-Marketing.

Anstatt mit bekannten Prominenten zusammenzuarbeiten, die Millionen von Followern haben, können Unternehmen mit Mikro-Influencern zusammenarbeiten. Hierbei handelt es sich um Personen mit einer kleineren, aber engagierten Anhängerschaft, die oft ein stärkeres Gefühl für Authentizität und Engagement haben.

Der wahre Wert des Mikro-Influencer-Marketings liegt im Vertrauen und der Loyalität dieser Influencer gegenüber ihrem Publikum. Ihre Follower spüren eine persönlichere Verbindung zu ihnen, was zu mehr Engagement und sinnvollen Interaktionen führt.

Um die richtigen Mikro-Influencer für Ihre Marke zu finden, recherchieren Sie zunächst die Interessen und Gewohnheiten Ihrer Zielgruppe. Identifizieren Sie Influencer, die mit den Werten Ihrer Marke übereinstimmen, und teilen Sie Inhalte, die bei Ihren idealen Kunden Anklang finden. Sprechen Sie sie mit einem echten Partnerschaftsvorschlag an, der die gegenseitigen Vorteile einer Zusammenarbeit hervorhebt.

Ein gutes Beispiel für eine erfolgreiche Micro-Influencer-Kampagne im Bereich Consumer-Tech könnte eine Smartphone-Marke sein, die mit Fotografie-Enthusiasten zusammenarbeitet, um die Kamerafunktionen des Telefons zu präsentieren. Diese Mikro-Influencer teilten ihre Erfahrungen mit dem Telefon anhand atemberaubender Fotos und persönlicher Geschichten, was bei ihren engagierten Followern Aufsehen erregte und das Interesse am Produkt steigerte.

Wenn Sie eine Marke suchen, die das Mikro-Influencer-Marketing auf die nächste Stufe hebt, sind Sie bei Folgendem genau richtig:

GoPro

Im Jahr 2015 rief GoPro die GoPro Awards ins Leben und ermutigte Content-Ersteller, ihr GoPro-Filmmaterial einzureichen und um Geldpreise, Ausrüstung und natürlich Anerkennung zu konkurrieren. GoPro gibt Mikro-Influencern die enorme Freiheit, sie selbst zu sein und der Welt ihre Abenteuer zu präsentieren. Dies ist eine geniale Möglichkeit, Mikro-Influencer anzuziehen und die Qualität benutzergenerierter Inhalte zu steigern.

Diese Idee wird mit dem jährlichen GoPro Creator Summit noch weiter vorangetrieben, bei dem eine ausgewählte Gruppe von Mikro-Influencern aus der ganzen Welt eingeladen wird, ein paar Tage an fantastischen Orten zu verbringen, um neue GoPro-Produkte auszuprobieren und Inhalte zu produzieren. Durch die Investition in echte GoPro-Benutzer und nicht nur in große Prominente kann GoPro über sein Netzwerk von Mikro-Influencern ein riesiges und äußerst engagiertes Publikum erreichen.

3. Immersive Erlebnisse: AR und interaktive Inhalte

Augmented Reality (AR)-Technologie und interaktive Inhalte sind spannende Möglichkeiten, die Aufmerksamkeit und Fantasie der Verbraucher zu fesseln.

Mit AR können Sie Produkte zum Leben erwecken und es Verbrauchern ermöglichen, sie in einem virtuellen Raum zu visualisieren und mit ihnen zu interagieren. Beispielsweise kann eine Marke für Fitness-Wearables virtuelle Trainingseinheiten anbieten, bei denen ein virtueller Personal Trainer in die reale Umgebung eingeblendet wird.

Interaktive Inhalte wie Quizze und Umfragen sind eine weitere wirksame Möglichkeit, das Engagement zu fördern. Indem Sie Ihr Publikum zur aktiven Teilnahme ermutigen, können Sie wertvolle Einblicke in seine Vorlieben und Verhaltensweisen gewinnen. Mithilfe dieser Informationen können Sie Ihre Marketingstrategien anpassen und personalisierte Erlebnisse schaffen, die bei Ihrer Zielgruppe Anklang finden.

Sehen Sie sich diese Beispiele für AR- und interaktive Content-Kampagnen mehrerer weltweit führender Consumer-Tech-Marken an:

Pokémon GO

Im Jahr 2016 eroberte das Handyspiel Pokemon GO die Welt im Sturm, indem es AR nutzte, um virtuelle Pokemon-Charaktere über reale Orte zu legen. Die Spieler suchten nach diesen Pokémon und fingen sie ein, wodurch ein fesselndes und interaktives Erlebnis entstand, das Millionen von Nutzern weltweit anzog.

Heimdepot

Home Depot führte 2015 eine AR-gestützte App namens Project Color ein, mit der Benutzer visualisieren können, wie verschiedene Farben in ihren Häusern aussehen würden. Die App berücksichtigt Beleuchtung, Objekte und Schatten im Raum und bietet Benutzern, die ihre Hausrenovierung planen, ein realistischeres und intensiveres Erlebnis.

IKEA

IKEA hat eine AR-App namens IKEA Place entwickelt, die Käufern hilft, sich vorzustellen, wie die Möbel in ihre Wohnräume passen und aussehen würden. Durch die Einblendung maßstabsgetreuer Möbelmodelle in reale Räume können Benutzer bessere Kaufentscheidungen treffen und die Wahrscheinlichkeit verringern, Artikel zu kaufen, die nicht zu ihrer vorhandenen Einrichtung passen oder mit dieser nicht übereinstimmen.

4. Social Commerce: Optimierung der Customer Journey

Die Welt des Einkaufens hat sich in den letzten zehn Jahren dramatisch verändert.

Social Commerce ist ein bahnbrechender Trend, der das Verbraucherverhalten verändert. Durch die nahtlose Integration von Einkaufserlebnissen in Social-Media-Plattformen können Marken ansprechendere und bequemere Customer Journeys schaffen, Conversions steigern und Loyalität aufbauen.

Beachten Sie die folgenden Tipps, um Social Commerce effektiv in Ihre Marketingkampagnen zu integrieren:

• Nutzen Sie einkaufbare Beiträge und Geschichten: Durch die Verwendung einkaufbarer Beiträge und Geschichten auf Plattformen wie Instagram und Facebook können Sie es Benutzern erleichtern, Ihre Produkte zu entdecken und zu kaufen, ohne die Social-Media-App zu verlassen. Dadurch entsteht ein reibungsloses Einkaufserlebnis, das die Conversions steigern kann.
• Arbeiten Sie mit Influencern zusammen: Arbeiten Sie mit Mikro-Influencern zusammen, die in Ihrer Nische eine engagierte Fangemeinde haben, um für Ihre Produkte zu werben. Ihre authentische Interaktion mit ihrem Publikum kann das Interesse und das Vertrauen in Ihre Marke wecken und zu höheren Umsätzen führen.
• Bieten Sie exklusive Angebote und Werbeaktionen an: Verlocken Sie Ihre Social-Media-Follower mit exklusiven Angeboten und Werbeaktionen, auf die nur über Ihre sozialen Kanäle zugegriffen werden kann. Dies erzeugt ein Gefühl der Dringlichkeit und ermutigt Benutzer zum Kauf.

Hier sind einige Beispiele, die die Macht des Social Commerce in der Consumer-Tech-Branche veranschaulichen:

GoPro

Die Actionkamera-Marke GoPro hat auf Instagram einkaufbare Videos getestet, um ihre Produkte in Aktion zu präsentieren. Benutzer können auf diese Beiträge klicken, um auf Produktinformationen zuzugreifen und Einkäufe zu tätigen. Dadurch wird die Customer Journey optimiert und der Kauf von GoPro-Kameras und Zubehör für Benutzer vereinfacht.

Xiaomi

Der chinesische Elektronikriese Xiaomi nutzt Social Commerce, indem er Live-Streaming-Events veranstaltet, bei denen Zuschauer in Echtzeit mit Influencern interagieren, sich über Produkte informieren und Einkäufe tätigen können. Diese Veranstaltungen haben sich als erfolgreiche Strategie zur Steigerung des Umsatzes und zur Steigerung der Kundenbindung erwiesen.

5. Erlebnismarketing: unvergessliche Markenbegegnungen

Im Zeitalter der digitalen Sättigung ist Erlebnismarketing eine leistungsstarke Möglichkeit, bleibende Eindrücke zu hinterlassen und die Markenbekanntheit zu steigern.

Beim Erlebnismarketing geht es darum, Kunden durch einprägsame, praktische Erlebnisse einzubeziehen, um emotionale Verbindungen zu schaffen, die zu erhöhter Markentreue und -befürwortung führen.

Effektive Erlebnismarketingkampagnen umfassen normalerweise einen oder mehrere dieser Aspekte:

• Konzentrieren Sie sich auf das Geschichtenerzählen: Erstellen Sie eine überzeugende Erzählung rund um Ihre Marke und Ihre Produkte, um Ihr Publikum in Ihre Geschichte einzutauchen. Dies trägt dazu bei, emotionale Verbindungen herzustellen, die noch lange nach dem Ende der Erfahrung nachklingen.
• Nutzen Sie modernste Technologie: Nutzen Sie innovative Technologien wie Augmented Reality (AR) und Virtual Reality (VR), um immersive Erlebnisse zu schaffen, die die Fantasie Ihres Publikums anregen und den zukunftsorientierten Ansatz Ihrer Marke demonstrieren.
• Arbeiten Sie mit komplementären Marken zusammen: Arbeiten Sie mit anderen Marken zusammen, die Ihre Zielgruppe teilen, um für beide Seiten vorteilhafte Veranstaltungen und Erlebnisse zu schaffen. Dies kann dazu beitragen, Ihre Reichweite zu vergrößern und die Wirkung Ihrer Kampagne zu steigern.

Hier sind einige Beispiele für erfolgreiche Erlebnismarketingkampagnen im B2C-Technologiebereich:

Samsung

Um für sein Galaxy S8-Smartphone zu werben, hat Samsung auf dem New Yorker Times Square ein immersives Erlebnis namens „Unbox Your Phone“ geschaffen. Die Teilnehmer betraten eine große, interaktive Box, die sie mithilfe von VR-Technologie in eine virtuelle Welt entführte und die Funktionen und Fähigkeiten des Telefons vorstellte.

Google

Um seinen intelligenten Google Home-Lautsprecher vorzustellen, richtete der Technologieriese einen temporären Pop-up-Shop namens „Google Home Mini Donut Shop“ ein. Der Shop wurde so gestaltet, dass er einem farbenfrohen Donut-Laden ähnelt, und Besucher konnten dem Google Home Mini Fragen stellen und dabei kostenlose Donuts genießen. Die spielerische und interaktive Veranstaltung trug dazu bei, Begeisterung und Begeisterung rund um das Produkt zu wecken.

Den Weg zum Erfolg in der B2C-Tech-Werbung einschlagen

Lassen Sie uns zum Abschluss unserer Reise durch die dynamische Landschaft der B2C-Technologiewerbung die in diesem Artikel besprochenen Schlüsselstrategien noch einmal zusammenfassen:

• Datengesteuerte Personalisierung: Nutzen Sie die Leistungsfähigkeit von Daten und KI-Tools, um maßgeschneiderte Marketingerlebnisse zu schaffen, die bei Ihrer Zielgruppe Anklang finden und die Conversions steigern.
• Mikro-Influencer-Marketing: Bauen Sie echte Verbindungen und eine aktive Beteiligung an Ihrer Zielgruppe auf, indem Sie mit authentischen Mikro-Influencern zusammenarbeiten.
• Immersive Erlebnisse: Nutzen Sie AR-Technologie und interaktive Inhalte, um die Aufmerksamkeit und Fantasie der Verbraucher zu fesseln und ansprechende Erlebnisse zu schaffen, die die Markentreue steigern.
• Social Commerce: Integrieren Sie Einkaufserlebnisse in Social-Media-Plattformen, um die Customer Journey zu optimieren und Conversions zu steigern.
• Erlebnismarketing: Entwerfen und realisieren Sie unvergessliche, praktische Erlebnisse, die emotionale Verbindungen schaffen und die Markenbekanntheit stärken.

Da immer neue Technologien und Plattformen entstehen, müssen B2C-Technologieunternehmen agil und innovativ bleiben, um immer einen Schritt voraus zu sein. Durch die Nutzung datengesteuerter Erkenntnisse und immersiver, personalisierter Kundenerlebnisse können Unternehmen erfolgreiche Werbekampagnen und -strategien entwickeln, die bei Verbrauchern Anklang finden und das Wachstum vorantreiben.