10 Beispiele für schlechte E-Mails: Wie man keine E-Mail schreibt
Veröffentlicht: 2022-01-17
Kalte E-Mails sind eine wirkungsvolle Möglichkeit, Interessenten in Leads umzuwandeln – wenn sie richtig gemacht werden. Es ist nicht einfach, eine solide kalte E-Mail zu schreiben, aber wenn Sie aus diesen schlechten E-Mail-Beispielen lernen, sind Sie auf dem besten Weg zu höheren Öffnungsraten und mehr Conversions.
Schauen wir uns zehn Beispiele für schlechte E-Mail-Kommunikation – und einige bessere Alternativen – an, damit Sie diese kalten E-Mail-Fehler vermeiden.
1. Lange Betreffzeilen
Wenn Sie zu viele Zeichen in Ihrer Betreffzeile verwenden, ist es weniger wahrscheinlich, dass Ihre E-Mail geöffnet wird. Wieso den? Ganz einfach: Gmail, einer der beliebtesten E-Mail-Anbieter weltweit, zeigt nur bis zu 70 Zeichen an. Es ist ein Muss, es unter 70 Zeichen zu halten, aber je kürzer, desto besser; Smartphones zeigen nur etwa 40 Zeichen auf ihren Bildschirmen an.
Schlechtes Beispiel:
Möchten Sie Ihre E-Mail-Kommunikation automatisieren? Es ist an der Zeit, eine bessere Lösung für das Vertriebsengagement zu finden
Gutes Beispiel:
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2. Generische Betreffzeilen
Viele Vermarkter personalisieren die Betreffzeilen ihrer E-Mails nicht, aber die Verwendung des Namens des potenziellen Kunden erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass er sie öffnet. Das Hinzufügen dieses kleinen Hauchs von Personalisierung ist zwar kein kompletter Wendepunkt, aber es hat so viel Einfluss, dass Sie möglicherweise Leads verlieren, weil Sie zu allgemein sind. Es ist ein einfacher, effektiver Blickfang, der das Element der menschlichen Interaktion hinzufügt.
Schlechtes Beispiel:
Möchten Sie eine Demo von Mailshake buchen?
Gutes Beispiel:
Adam, möchtest du eine Demo von Mailshake?
3. Kein Empfängername
Wenn Sie kalte E-Mails versenden, ohne sie an die richtigen Personen zu adressieren, vergessen Sie, eine Antwort zu erhalten. Das Letzte, was Sie wollen, ist, dass Ihre E-Mail als Spam gekennzeichnet und auf die schwarze Liste gesetzt wird. Genau das passiert, wenn Sie jede E-Mail mit einer allgemeinen Begrüßung versenden. Die namentliche Ansprache der gewünschten Person ist eine Möglichkeit, eine erste Verbindung herzustellen und ihre Aufmerksamkeit zu behalten.
Schlechtes Beispiel:
Hallo!
Ich hoffe es geht dir gut.
Gutes Beispiel:
Hallo Adam,
Wir haben von Ihrer gehört. . .
4. Konzentration auf Funktionen statt Vorteile
Ein häufiger Fehler beim Versenden kalter E-Mails besteht darin, zu viel Zeit damit zu verbringen, über die Funktionen Ihres Produkts zu sprechen. Hier ist ein besserer Weg, um das Interesse Ihrer Interessenten aufrechtzuerhalten: Heben Sie ein bestimmtes Problem hervor, das Ihre Zielgruppe betrifft, und informieren Sie sie, wie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung es für sie lösen kann. Sie sind nicht so sehr daran interessiert, was Ihr Produkt kann, sondern was es für sie tun kann.
Schlechtes Beispiel:
Hallo,
Bei Mailshake haben wir ein E-Mail-Outreach-Automatisierungsprogramm entwickelt, das XYZ erledigt. . .
Gutes Beispiel:
Hallo Adam,
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5. Zu freundlich
Sollten Sie einen höflichen Ton verwenden? Ja. Sollten Sie sich wie der beste Freund Ihres Interessenten verhalten? Nein. Schmeicheleien funktionieren bis zu einem gewissen Grad, aber nur, wenn sie taktvoll ausgeführt werden. Sie sollten es vermeiden, nach persönlichen Details zu fragen, Belanglosigkeiten zu loben und ihren Namen in der E-Mail nicht mehrmals zu nennen. All dies kann dazu führen, dass Sie zu freundlich wirken, was Ihren potenziellen Kunden misstrauisch oder unbehaglich machen kann.
Schlechtes Beispiel:
Liebe Adam,
Ich hoffe euch geht es super! Wie war dein Wochenende? Ich habe gehört, dass Sie kürzlich ein neues Produkt herausgebracht haben. Gut gemacht! Übrigens, Adam, sind Sie in Ihrem Unternehmen für den Einkauf von Software verantwortlich?
Gutes Beispiel:
Hallo Adam,
Sind Sie für Softwarekäufe bei Mailshake verantwortlich?
6. Keine klare Handlungsaufforderung (CTA)
Mit einer guten Betreffzeile sehen Sie höhere Öffnungsraten. Sobald ein potenzieller Kunde Ihre E-Mail öffnet, wirkt sich die Qualität Ihres CTA direkt auf Ihre Antwortraten aus. Es ist der letzte Eindruck, den Sie bei ihnen hinterlassen. Wie soll Ihr Interessent ohne einen klaren, spezifischen Call-to-Action reagieren? Sie brauchen einen Grund, sich durchzuklicken und zu Ihrer Zielseite zu gelangen – hier kommt Ihr CTA ins Spiel. Halten Sie ihn spezifisch und auf den Punkt.
Schlechtes Beispiel:
Nehmen Sie Kontakt mit uns auf.
Gutes Beispiel:
Sind Sie daran interessiert, konsistente Leads zu generieren? Buchen Sie Ihre kostenlose Demo von Mailshake und steigern Sie noch heute Ihre Leads, Verkäufe und Einnahmen.
7. Zu viele CTAs
Das Einzige, was schlimmer ist, als keinen klaren CTA einzuschließen, ist die Verwendung zu vieler. Während es verlockend sein mag, eine Vielzahl von CTAs in Ihrer E-Mail zu haben (sie werden auf mindestens einen davon klicken, oder?), ist es wahrscheinlicher, dass Sie Ihren potenziellen Kunden verwirren oder verärgern. Überfordern Sie sie nicht – Sie sollten einen bestimmten in den E-Mail-Text und einen zweiten, allgemeineren in Ihre E-Mail-Signatur aufnehmen.
Schlechtes Beispiel:
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Gutes Beispiel:
Beginnen Sie mit Ihrer kostenlosen Testversion.
8. Grammatik- und Rechtschreibfehler
Eine E-Mail mit Tippfehlern, Rechtschreibfehlern oder fehlerhafter Grammatik ist ein schrecklicher Weg, um eine Beziehung mit einem Interessenten zu beginnen. Es zeigt, dass Sie Ihre E-Mail, Ihr Produkt oder sie nicht ernst nehmen. Das ist nicht der erste Eindruck, den Sie hinterlassen möchten. Einfache Fehler weisen darauf hin, dass der Absender sich nicht genug darum kümmert, seine Arbeit zu überprüfen. Lesen Sie Ihre E-Mail Korrektur, bevor Sie auf „Senden“ klicken – das kann den Unterschied ausmachen, ob Sie eine Antwort erhalten oder nicht.
Schlechtes Beispiel:
Hallo Adem,
Ich wollte mich nur mit Ihnen in Verbindung setzen und dieses neue Tool teilen, von dem ich dachte, dass es Sie interessieren könnte.
Gutes Beispiel:
Hallo Adam,
Ich wollte mich an Sie wenden und dieses neue Tool teilen, von dem ich dachte, dass es Sie interessieren könnte.
9. Der „Von“-Name
Eine einfache Möglichkeit, Ihre Öffnungsraten zu erhöhen und einen besseren ersten Eindruck zu hinterlassen, besteht darin, Ihre E-Mails von einer echten Person zu versenden, nicht von einer allgemeinen Firmen-E-Mail. Denken Sie darüber nach, wann Sie eine E-Mail erhalten – die beiden Dinge, die Ihnen wahrscheinlich zuerst auffallen, sind die Betreffzeile und der Name oder die Adresse des Absenders. Schaffen Sie eine menschliche Verbindung zwischen Ihnen und Ihrem potenziellen Kunden, indem Sie ihm zeigen, dass eine echte Person die E-Mail gesendet hat und dass er nicht nur Teil einer Massenansprache ist.
Schlechtes Beispiel:
Von: [email protected]
Gutes Beispiel:
Von: Adam Smith
10. Die Eröffnungslinie
Schlechte E-Mails beginnen mit dem Namen des Absenders, dem Namen des Unternehmens und dem, was das Unternehmen tut. Auch wenn einige Interessenten daran interessiert sind, diese Details zu erfahren, lesen sie Ihre E-Mail in Wahrheit, um zu sehen, ob Sie ihnen etwas Wertvolles bieten können. Ihre Eröffnungszeile muss die Aufmerksamkeit des Lesers auf sich ziehen. Fügen Sie einen Hauch von Personalisierung hinzu, indem Sie Ihrem Interessenten versichern, dass Sie kein zufälliger Verkäufer sind, der im Dunkeln tappt – zeigen Sie ihm, dass Sie einige Nachforschungen angestellt haben und sich mit seinem Unternehmen und seinem Fachgebiet auskennen.
Schlechtes Beispiel:
Hallo Adam,
Mein Name ist John von GenericSEO, einem führenden Unternehmen für digitales Marketing. Wir sind so toll, weil XYZ . . .
Gutes Beispiel:
Hallo Adam,
Mir ist aufgefallen, dass Ihre Website für einige Keywords, die Ihnen helfen könnten, deutlich mehr Leads zu generieren, nicht rankt. Haben Sie ein paar Minuten Zeit zum Reden?
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Kaltes E-Mailing ist eine solide Verkaufstechnik. Indem Sie die Fehler in diesen schlechten E-Mail-Beispielen vermeiden und Ihre Kontaktaufnahme mit einer Vertriebsplattform wie Mailshake automatisieren, werden Sie in kürzester Zeit eine Steigerung Ihrer Öffnungs- und Antwortraten feststellen.
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