Vorteile von Drip-E-Mail-Marketingkampagnen
Veröffentlicht: 2018-10-17E-Mail-Tropfkampagnen sind eine Reihe von Marketing-E-Mails, die automatisch versendet werden, wenn ein Kontakt einen Auslöser auslöst.
Ein Auslöser kann bedeuten, dass Sie eine Schwelle für eine Betriebszugehörigkeit überschreiten, z. B. langjähriger Kunde zu sein, auf einen Link zu klicken oder einer bestimmten Liste beizutreten, um nur einige zu nennen.
Diese automatisierten E-Mails ermöglichen es Ihnen, zeitnah und relevant mit Kontakten in Kontakt zu treten, da sie nach der Einrichtung auf Autopilot funktionieren.
Aufgrund ihrer zielgerichteten, zeitnahen und relevanten Natur übertreffen diese Drip-Kampagnen auch allgemeine Versendungen.
Die Öffnungsraten für Tropf-E-Mails sind etwa 80 % höher als bei einzelnen Versendungen (auch bekannt als E-Mail-Blasts), und die durchschnittlichen Klickraten sind dreimal höher.
Sind Sie bereit, mit E-Mail-Marketing mehr Geschäfte zu machen?
Die Vorteile von Drip-Marketing
E-Mail-Tropf-Kampagnen haben eine Menge Vorteile zu bieten, wenn sie richtig implementiert werden. Ein wenig Zeit und Mühe am Anfang reichen aus, um die besten Ergebnisse zu erzielen.
Hier sind einige der wichtigsten Vorteile der Integration einer Drip-Strategie in Ihr E-Mail-Marketing.
Steigern Sie das Engagement und die Loyalität
Mit Drip-E-Mail-Kampagnen können Sie Ihre Interessenten und Kunden besser und effizienter ansprechen. E-Mails, die auf der Grundlage von Benutzeraktionen ausgelöst werden, haben eine bessere Chance, eine Antwort zu erhalten, da sie wahrscheinlich relevanter sind.
Nehmen wir an, jemand hat ein Produkt gekauft. Sie können eine Drip-E-Mail-Kampagne verwenden, um eine Reihe von E-Mails zu senden, die Ihrem Kunden zeigen, wie er das Beste aus Ihrem Produkt herausholen kann.
Oder vielleicht haben Sie Inhalte, die für neue Abonnenten von Wert sind, richten Sie eine Reihe von E-Mails ein, um sie auf dem Laufenden zu halten, was sie wissen müssen.
Eine Willkommens-E-Mail-Serie zu haben, ist eine gute Möglichkeit, Ihre Tropf-E-Mail-Kampagnen zu starten.
Der Bericht von Experian über Willkommens-E-Mails zeigt, dass sie eine Öffnungsrate von 58,7 Prozent haben, verglichen mit normalen E-Mails, die bei 14,6 Prozent liegen. Wenn eine automatische Willkommens-E-Mail unmittelbar nach der Anmeldung eines Benutzers gesendet wird, steigt die Öffnungsrate auf erstaunliche 88,3 Prozent!
Bewerben Sie relevante Inhalte
Wenn Sie wissen, wo Ihr Kontakt in Ihren Verkaufszyklus passt, können Sie Inhalte senden, die darauf zugeschnitten sind, ihn zum nächsten Schritt zu bringen.
Wenn es sich um einen Interessenten handelt, stellen Sie E-Mails mit Inhalten zur Verfügung, die häufig gestellte Fragen beantworten.
Wenn es sich um einen Kunden handelt, stellen Sie eine Reihe von E-Mails bereit, die zeigen, wie andere Kunden Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung nutzen.
Sie können Drip-Marketing auch verwenden, um Inhalte zu teilen, die sich auf ein Produkt oder eine Dienstleistung beziehen, die ein Kunde bereits gekauft hat, um ihn darauf aufmerksam zu machen, was er als nächstes kaufen möchte.
Erstellen Sie einen Marketing-Funnel zur Lead-Pflege
Es kann vorkommen, dass potenzielle Kunden nicht bereit sind, bei Ihnen einzukaufen. Diese Leads möchten möglicherweise mehr über Ihr Unternehmen und Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung erfahren, bevor Sie eine Entscheidung treffen.
Die Pflege potenzieller Kunden mit einer Drip-E-Mail-Kampagne ermöglicht es Ihnen, die Vorteile Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung zu kommunizieren, potenzielle Fragen zu beantworten und eventuelle Einwände eines potenziellen Kunden anzusprechen. Es ist, als würde man ein Verkaufsgespräch über mehrere E-Mails führen.
Hilfe bei der Steigerung der Markenbekanntheit
Eine Reihe hochrelevanter E-Mails sorgt dafür, dass Ihre Marke im Gedächtnis bleibt. Wenn ein potenzieller Kunde für Ihr Angebot bereit ist, werden Sie das erste Unternehmen sein, an das er denkt. Es ist auch wahrscheinlicher, dass sie Ihr Unternehmen weiterempfehlen, wenn ihre Kontakte auf dem Markt für das sind, was Sie anbieten.
Drip-Marketing ermöglicht es Ihrem Unternehmen, mit dem Aufbau der Beziehungen zu beginnen, die für Ihren Erfolg wichtig sind. Indem Sie potenziellen Kunden ermöglichen, Sie über eine E-Mail-Serie kennenzulernen, zu mögen und Ihnen zu vertrauen, erhöhen Sie die Wahrscheinlichkeit, dass sich jemand für Sie entscheidet, wenn er zum Kauf bereit ist.
Re-engage mit nicht engagierten Kontakten
Automatisierte Drip-Kampagnen bieten eine Vielzahl von Möglichkeiten, Ihre Lead-Basis zu jedem beliebigen Zeitpunkt zu erreichen. Mit der Zeit werden einige Kontakte möglicherweise inaktiv und sehen sich Ihre E-Mails nie an. Möglicherweise möchten Sie eine Kampagne erstellen, die speziell darauf ausgerichtet ist, diese Kontakte erneut anzusprechen.
Zusammen mit einem „Hey, wir vermissen dich!“ Re-Engagement-Kampagne können Sie Ihre Drip-Kampagne auch verwenden, um für andere Marketingkanäle wie Social-Media-Konten und YouTube zu werben.
Benutzer ziehen es möglicherweise vor, auf diesen Kanälen mit Ihnen in Kontakt zu treten. Das ist gut, denn es gibt Ihnen eine weitere Möglichkeit, im Gedächtnis zu bleiben, und das Engagement kann Ihr Unternehmen vor neue Interessenten bringen.
Erobere verlassene Karren
Vieles davon kann auf Kunden und/oder Leads angewendet werden, die ihren Einkaufswagen verlassen und am Ende gar keinen Kauf tätigen. Sie haben Ihren Teil dazu beigetragen, sie zur Checkout-Seite zu bringen, aber selbst mit einem verfügbaren Rabatt können Sie diese Personen möglicherweise nicht zu einem Kauf überzeugen.
Wenn Sie eine Drip-Kampagne für Benutzer erstellen, die ihren Warenkorb verlassen haben, denken Sie daran, sicherzustellen, dass Ihre E-Mail mit Ihrer Marke in Einklang steht, die Aufmerksamkeit Ihrer Leser auf sich zieht und genug Neugier weckt, dass sie sich entscheiden, zu Ihrer Website zurückzukehren.
Schauen Sie sich unsere Liste mit 10 Ideen für E-Mail-Kampagnen mit abgebrochenen Warenkörben an, um loszulegen.
Einige Best Practices, um das Beste aus Ihren automatisierten E-Mail-Tropfkampagnen herauszuholen:
Kommunizieren Sie rechtzeitig
Timing-Kommunikation ist der Schlüssel. Denken Sie daran, wie Sie Informationen basierend auf Aktionen Ihrer Kontakte senden können. Wenn Sie diese Maßnahmen berücksichtigen, kann Ihre Nachricht Informationen enthalten, die sich relevanter anfühlen und daher zu besseren Ergebnissen führen.
Segmentieren Sie Ihre Listen
Nehmen Sie sich die Zeit, Ihre Kontaktliste in kleinere Gruppen aufzuteilen. Denken Sie über die Namen und E-Mail-Adressen Ihrer Abonnenten hinaus. Gruppieren Sie Kontakte nach ihren Interessen, E-Mail-Einstellungen, Standort und mehr. Auf diese Weise können Sie ihnen relevantere Inhalte bereitstellen.
Die Segmentierung Ihrer E-Mail-Listen kann Ihrem Unternehmen helfen, hochgradig personalisierte Inhalte für alle Ihre Kunden und Leads zu erstellen.
Diversifizieren Sie Ihre Inhalte
Sie wissen nur, was für Ihre E-Mail-Basis am besten funktioniert, wenn Sie testen, indem Sie ihnen verschiedene, aber relevante Inhalte senden. Sie könnten mit einer dreiteiligen automatisierten E-Mail-Serie experimentieren, aber Variablen wie Ihre Handlungsaufforderung oder Betreffzeilen ändern. Sehen Sie, was am besten funktioniert, und implementieren Sie diese Praktiken dann in die Zukunft.
Setzen Sie Drip-Kampagnen auf vielfältige Weise ein
Sie können spezifische Drip-Kampagnen in Ihrer E-Mail-Marketing-Software einrichten, um Benutzer zu schulen, Ihre besten Kunden zu belohnen, Freiwillige für Ihre gemeinnützige Organisation zu gewinnen und vieles mehr.
Es ist jedoch wichtig, dass Sie Benutzergruppen basierend auf der Segmentierung ansprechen und Ihre E-Mail-Tropfkampagne verwenden, um die richtigen Personen zu erreichen. Sie können Ihre Listen nach demografischen Merkmalen, Kauf- und Browserverlauf und sogar nach E-Mails, die ein bestimmter Benutzer in der Vergangenheit geöffnet und mit denen er interagiert hat, segmentieren.
Eine durchdachte Follow-up-E-Mail-Kampagne kann der perfekte Weg sein, um Benutzer daran zu erinnern, Ihr Produkt zu kaufen, ihnen beizubringen, wie sie Ihr Tool oder Ihren Service verwenden, nachdem sie einen Kauf getätigt haben, und sogar die einfache Tatsache, dass Sie immer da sind, um zu helfen sie, wann immer sie es brauchen.
Da haben Sie es – Drip-E-Mail-Kampagnen haben eine Menge Vorteile, und die Einbeziehung dieser in Ihre E-Mail-Marketingstrategie kann den Umsatz steigern und einen lang anhaltenden Einfluss auf Ihre Kunden und Leads hinterlassen.