Was können uns die besten E-Mail-Marketing-Kampagnen lehren?

Wir haben uns vier etablierte Marken und ihre E-Mail-Kampagnen angeschaut – und ein paar interessante Fakten herausgefunden, die ihre Newsletter-Strategie äußerst effektiv machen.

Unabhängig davon, ob Sie ein lokales Unternehmen oder ein internationales digitales Unternehmen betreiben, ist der Besitz einer E-Mail-Liste von entscheidender Bedeutung. E-Mail-Marketing ist eine der am weitesten verbreiteten digitalen Strategien, die Marken verwenden, um mit ihren Interessenten und Kunden zu kommunizieren und stabile Beziehungen aufzubauen, und dafür gibt es sehr gute Gründe.

Studien zeigen, dass 73 % der Millennials E-Mails für ihre geschäftliche Kommunikation bevorzugen. Die Zahl der E-Mail-Nutzer weltweit steigt und wird voraussichtlich bis 2019 2,9 Milliarden Menschen erreichen heutigen Geschäftsumfeld.

„Die Effektivität von E-Mail-Marketing-Kampagnen hängt von vielen Faktoren ab. Die Strategie, der Inhalt, die Häufigkeit, die Personalisierung, die Verkaufsexemplare, die Produkte… dies sind nur einige Aspekte, die eine erfolgreiche E-Mail-Marketingkampagne von einer mittelmäßigen unterscheiden.“ – Ben Dawn, Marketingspezialist bei EssayOnTime.

In unserem heutigen Beitrag haben wir einige erstaunliche E-Mail-Marketing-Beispiele zusammengestellt, die einige der beliebtesten internationalen Marken nutzen, um Leads zu sammeln, den Ruf ihrer Marke zu verbessern und ihre Einnahmen in die Höhe zu treiben. Passen Sie gut auf, machen Sie sich Notizen und studieren Sie diese Beispiele sorgfältig.

BuzzFeed

BuzzFeed ist eines der beliebtesten internationalen Magazine mit Eilmeldungen, Journalismus, Promi-News, Essensrezepten, Life-Hacks und im Grunde all den Dingen, die Menschen normalerweise teilen.

Diese Marke ist hervorragend darin, „Teaser-CTAs“ zu erstellen, was bedeutet, dass es wirklich schwierig ist, nicht auf ihre Schlagzeilen zu klicken. Hier ist ein aktuelles Newsletter-Beispiel, das ihre „Teasing-Talente“ zeigt:

Wie Sie wahrscheinlich feststellen können, verwenden sie unglaublich verlockende Überschriften, die viele Klicks auslösen. Darüber hinaus wird die E-Mail-Kampagne entsprechend personalisiert, sodass „Eltern“ nur die relevanten Geschichten und Informationen finden. Auf einem dritten Blick sehen Sie, wie Buzzfeed Informationsinhalte mit einem Verkaufsangebot (letzter Absatz) und einem Follow-up-CTA kombiniert, der auf die Facebook-Seite verlinkt.

Was können Sie aus dieser E-Mail-Marketing-Kampagne lernen?

• Je bessere E-Mail-Schlagzeilen Sie erstellen, desto höher wird die Leistung Ihrer E-Mail-Marketingkampagne.
• Personalisieren Sie Ihre E-Mail-Liste und senden Sie relevante Inhalte an bestimmte Gruppen von Interessenten.
• Nutzen Sie Bilder und hochwertige visuelle Assets, um Ihre CTR zu verbessern.
• Fügen Sie einen starken CTA zu anderen relevanten Inhalten hinzu, die Ihre Nutzer schätzen könnten.

JetBlue

JetBlue ist eine beliebte Fluggesellschaft, die ihr E-Mail-Marketing auf die nächste Stufe gehoben hat. Sie haben einen Weg gefunden, langweilig zu sein, wie es die meisten Flugzeugunternehmen sind, und beeindrucken ihre Kunden mit ihrem hochwertigen E-Mail-Newsletter. Hier ist ein E-Mail-Beispiel, das ihre Beherrschung demonstriert:

Ihre E-Mail ist emotional, nützlich und ansprechend. Direkt aus der Kopfzeile schafft es dieses Unternehmen, die Aufmerksamkeit des Lesers zu fesseln und am Ende mit einem starken Call-to-Action zu befruchten. Wenn Sie aufpassen, werden Sie feststellen, dass diese E-Mail-Kopie stark personalisiert ist. Es verwendet sensible Daten, die das Unternehmen in 365 Tagen gesammelt hat, und nutzt sie, um die Benutzererfahrung zu personalisieren.

Wie würden Sie sich fühlen, wenn sich ein Unternehmen an alle Maßnahmen erinnern würde, die Sie aus seinen Empfehlungen ergriffen haben? Ich würde mich überrascht und geehrt fühlen!

Schließlich kann ihre Art, ihren Service zu präsentieren, während sie ein Incentive (ein Geschenk) nutzt, von ihren Stammkunden nicht abgelehnt werden. Kostenlose Flugtickets? Wer würde das nicht anklicken?

Was können Sie aus dieser E-Mail-Marketing-Kampagne lernen?

• Ein interessanter visueller Header wird die Leser immer zum Weiterlesen anregen. Wenn der Inhalt auch relevant und interessant ist und der CTA stark ist, ist das fast ein garantierter Klick.
• E-Mail-Personalisierung wird Ihre Marke von den anderen unterscheiden. Je mehr Sie auf die Bewegungen Ihrer Kunden achten, je mehr Daten Sie speichern und je besser Sie Ihre E-Mail-Kampagnen personalisieren, desto besser wird Ihr Eindruck.
• Ihre Kunden hin und wieder an Ihre Beziehung zu erinnern, ist eine gute Möglichkeit, Ihren Ruf zu verbessern und zusätzliche Verkäufe zu erzielen.
• Bieten Sie einen Rabatt/Gutschein an und folgen Sie mit einem starken und sichtbaren CTA.

DropBox

DropBox ist eines der führenden Cloud-Service-Unternehmen auf dem internationalen Markt. Ihr Service ist weithin bekannt und wird von Millionen von Menschen angenommen, und das liegt daran, dass sie wirklich wissen, was sie tun.

Bevor ich Ihnen ihr E-Mail-Marketing-Beispiel zeige, möchte ich Sie kurz etwas fragen. Wie oft ärgern Sie sich über E-Mails von Unternehmen, bei denen Sie noch nie gekauft haben? Wenn Ihnen jedoch eine neue Marke oder ein neuer E-Mail-Vermarkter eine E-Mail sendet, reagieren Sie tendenziell positiv darauf.

Die Zeit eines jeden Menschen ist kostbar und manche Menschen schätzen sie mehr als andere. Für diejenigen, die Ablenkungen hassen, können unerwünschte E-Mails viel Unzufriedenheit verursachen. Selbst wenn Sie sich nicht abmelden, werden Sie keine der irrelevanten E-Mails öffnen oder darauf klicken.

Erraten Sie, was. Dropbox hat diesen Fehler bereits begangen und ärgert seine zukünftigen Kunden über die überzeugende E-Mail-Strategie des Unternehmens. Im Laufe der Zeit hat Dropbox jedoch eine Lösung gefunden, einen Ausweg aus den Problemen, die sie selbst verursacht haben. So haben sie es gemacht:

Wenn ihre Kunden für einen längeren Zeitraum inaktiv sind, erinnert DropBox sie unaufdringlich daran, was sie verpassen. Sie beginnen mit einem personalisierten Ansatz (Hallo Jerry) und fahren mit einem „menschlichen“ Gespräch fort, in dem die Leute wissen, dass sich ihr Service ohne sie einsam fühlt. Die Verwendung eines bekannten Emotes ( ) vermenschlicht ihre Herangehensweise und lässt die Leute verstehen, wie wichtig sie in dieser Gleichung sind.

Der Rest ist ziemlich klar. Eine leicht verständliche Liste mit Aufzählungspunkten, eine Einladung mit CTA und ein warmer Abschluss reichen aus, um einen Punkt zu machen.

Was können Sie aus dieser E-Mail-Marketing-Kampagne lernen?

• Wenn Ihre Abonnenten inaktiv werden, können Sie ihnen eine unaufdringliche Erinnerung senden, um Beziehungen wiederherzustellen.
• Personalisierung ist eine der besten Möglichkeiten, um die Aufmerksamkeit und das Interesse Ihrer potenziellen Kunden zu wecken.
• Sie können Ihrer E-Mail eine „persönliche Note“ verleihen, d. h. Sie können sich von der Masse abheben und verschiedene Ansätze verfolgen („Ihre Dropbox fühlt sich in letzter Zeit irgendwie einsam“)
• Es kann oft der beste Ansatz sein, es einfach zu halten, unabhängig von Ihrer Absicht. Aufzählungspunkte, kurze Sätze und ein einzelner CTA sind eine gute Kombination, die oft zu mehr Klicks führt.

Locken reißen

Wenn Sie mit Rip Curl nicht vertraut sind, dies ist eine weltweit anerkannte Surfmarke, die seit 1969 existiert. Das Hauptziel des Unternehmens ist es, die Zufriedenheit ihrer Interessenten und Kunden sicherzustellen und allen Kunden wirklich wertvolle Inhalte, Dienstleistungen und Produkte anzubieten interessierte Surfer aus aller Welt.

Dieses erfolgreiche Unternehmen hat bereits erkannt, dass die Kundenzufriedenheit einer der ersten Schlüssel zu einer höheren Bindung und Bindung ist. Auch wenn ihr Erfolg nicht erst seit kurzem besteht, dominieren sie weiterhin die Surfbranche, indem sie ständig die relevantesten Branchennachrichten und -produkte bereitstellen.

Seit sie E-Mail-Marketing einsetzen, ist das Wachstum des Unternehmens in die Höhe geschnellt. Im Moment verwenden sie leistungsstarke E-Mails, um ihre Beziehungen zu ihren Kunden auszubauen und zu pflegen, aber auch um neue vielversprechende Produkte zu verkaufen. Hier ist eine ihrer E-Mail-Kopien:

Ihre E-Mail beginnt mit einer klaren und unkomplizierten Nachricht, in der der Abonnent aufgefordert wird, sich der Revolution anzuschließen. Wenn man bedenkt, dass sie sehr leidenschaftliche Surfer ansprechen, die immer auf der Suche nach den neuesten Produkten sind, kann diese Schlagzeile nicht effektiver sein.

Darüber hinaus wirkt die Überschrift wie ein psychologischer Auslöser, der Neugierde weckt, eine Emotion, die die meisten erfolgreichen Marken auszulösen versuchen, um ihre Kunden zu binden. Obwohl ich noch nie in meinem Leben gesurft bin, hat mich diese E-Mail am Ende gefesselt und zufriedengestellt.

Im weiteren Verlauf des Textes erfahren die Leser, worum es in der E-Mail geht („SearchGPS watch exclusive Subscriber Release“, und glücklicherweise geht es um sie.

Die nächsten Sätze richten sich direkt an den Leser und erinnern ihn daran, wie dankbar das Unternehmen für ihre Anwesenheit und ihr Interesse ist. Der wichtigste Auslöser, den Rip Curl nutzt, ist die „Exklusivitätsbestechung“, die im Grunde ein Anreiz für Kunden ist, die Uhr sofort in die Hände zu bekommen, ohne lange nachzudenken (da das Produkt exklusiv und nur auf Abonnenten beschränkt ist).

Nachdem die Funktionen vorgestellt wurden, wird ein großer, blauer, fett gedruckter CTA angezeigt, der die Benutzer ermutigt, jetzt zu handeln und einzukaufen.

Was können Sie aus dieser E-Mail-Marketing-Kampagne lernen?

• Die Zufriedenheit des Benutzers steht an erster Stelle, egal was passiert.
• Eine starke Überschrift ist entscheidend für den Erfolg des E-Mail-Marketings.
• Das Auslösen starker Neugier (und nicht nur) verbessert die Effektivität Ihrer E-Mail-Kampagne. Menschen sind emotionale Wesen, also behandle sie gleich.
• Exklusivität wird Ihren Abonnenten das Gefühl geben, etwas Besonderes zu sein und sie zu mehr Maßnahmen und Kaufentscheidungen zu veranlassen.
• Ein starker Call-to-Action sollte immer vorhanden sein, egal welchen E-Mail-Typ Sie senden!

Imbissbuden

Von den Besten zu lernen ist oft der einfachste und schnellste Weg zur Meisterschaft. Anstatt das Rad neu zu erfinden, können Sie diese erfolgreichen E-Mail-Marketing-Beispiele studieren und sich von ihnen inspirieren lassen.

Kopieren Sie sie nicht und fügen Sie sie ein – es wird Sie nirgendwo hinbringen. Finden Sie stattdessen einen Weg, Ihr persönliches Wissen, Ihre Fähigkeiten und verfügbaren Ressourcen zu nutzen, um eine originelle E-Mail-Marketingkampagne zu erstellen, die die „funktionierenden“ Elemente übernimmt, die bereits erfolgreiche Marken in ihre Strategien integrieren!