15 herausragende Features für Ihre E-Commerce-Anwendung
Veröffentlicht: 2016-10-12E-Commerce-Apps werden immer mehr zu einer Lifestyle-Wahl. Die Leute finden es viel einfacher, online einzukaufen, als in den stationären Handel zu gehen. Und selbst diejenigen, die in Geschäfte gehen, nutzen mobile Apps für Bewertungen und Preisvergleiche. Zu sagen, dass E-Commerce-Apps überall sind, ist also wahr.
Laut den E-Commerce-Statistiken werden die Verkäufe im mobilen Handel bis zum Jahr 2021 54 % der gesamten E-Commerce-Umsätze ausmachen. Es gibt einen riesigen Markt, den es noch zu erkunden gilt, und genau das tun die meisten Unternehmen.
Allerdings finden nur 12 % der Verbraucher das Einkaufen auf dem Handy bequem. Es gibt also noch einen riesigen Spielraum für Verbesserungen. Diese beiden Statistiken beweisen, dass es einen riesigen Markt mit viel Potenzial für E-Commerce gibt.
Jetzt können Sie sich vorstellen, was mit dieser Kombination erreicht werden kann. Heutzutage ist es sehr verbreitet, sich für eine M-Commerce-App zu entscheiden, aber das, was eine App von der anderen unterscheidet, sind ihre Funktionen. Die Funktionen der Online-Shopping-App sollten in der Lage sein, den Benutzern die beste Benutzererfahrung zu bieten.
In diesem Blog werden wir sehen, welche Funktionen zur Entwicklung mobiler E-Commerce-Apps Sie Ihrer App hinzufügen können, damit sie sich von der Masse abhebt.
Was sind die besten E-Commerce-App-Funktionen?
Laut Buildfire haben letztes Jahr 62 % der Handynutzer innerhalb von 6 Monaten etwas online mit ihrem Handy gekauft. Das sagt viel über die Zukunft des Online-Shoppings und des Handys aus.
Mobile Apps werden eher als Lifestyle denn als Technologielösung genutzt. Und mit dem Aufkommen von E-Commerce-Apps verabschieden sich Benutzer schnell von stationären Geschäften. Benutzer verlassen sich stark auf Online-Shops, sei es für Produktbewertungen, Feedback oder Preisvergleiche. Daher sollten die Features einer E-Commerce-Anwendung hervorstechen.
Um im Spiel zu sein und dennoch hoch zu punkten, sollte Ihr Startup die folgenden Hauptmerkmale einer erfolgreichen mobilen App aufweisen. Darüber hinaus sollten Sie die besten Möglichkeiten kennen, um Fehler bei der Entwicklung von Einzelhandels-Apps zu vermeiden.
1. Registrierungsprozess
Die Registrierungsfunktion der M-Commerce-App ärgert Benutzer normalerweise, wenn sie zu komplex oder zu lang ist. Sie müssen sicherstellen, dass die Registrierung so reibungslos wie möglich verläuft. Alles auf der Welt wird einfacher und wenn Ihr Registrierungsprozess lang und schwierig ist, werden die Benutzer das Interesse verlieren. Wenn Ihre Anwendung zu viele Informationen von den Benutzern verlangt, wird es ihnen nicht gefallen.
2. Unterstützt mehrere Zahlungsoptionen
Jeder Kunde, der etwas von Ihrer App haben möchte, aber keine günstige Zahlungsoption erhält, verlässt die App ganz. Daher sollten Benutzer mehrere Zahlungsoptionen haben. Die Zahlung ist etwas, dem die meisten Benutzer skeptisch gegenüberstehen, da es sich um persönliche Daten und Bankkontodaten handelt. Sie werden nur der Methode vertrauen, der sie sonst überall gefolgt sind. Dies ist der Hauptgrund, der Zahlungen zu den heißesten mCommerce-Trends von 2020 bis 2025 macht. Einige Zahlungsoptionen sind Net Banking, Kreditkarten- und Debitkartenzahlungen. Einige Benutzer möchten möglicherweise sogar über PayPal oder PayTM Wallet bezahlen.
3. Push-Benachrichtigungen
Immer wieder haben wir erwähnt, dass Push-Benachrichtigungen eine der Funktionen von M-Commerce-Apps sind, die den Umsatz ankurbeln. Push-Benachrichtigungen dienen als ständige Erinnerung für Kunden, wenn ein neues Produkt auf den Markt kommt oder ein Produkt im Angebot ist. Es hilft dabei, mehr Umsatz zu generieren, da es die Menschen über verschiedene Angebote und Rabatte informiert. Studien haben gezeigt, dass die meisten Benutzer die App besuchen, wenn ihnen auf ihren Geräten eine Push-Benachrichtigung gesendet wird. Dies hat die Push-Benachrichtigungsfunktion für eine E-Commerce-App absolut wichtig gemacht.
4. Benutzerdefiniertes Branding
Ihre Mobile-Commerce-App sollte Ihr benutzerdefiniertes Branding-Logo und andere spezifische Farben haben, die Ihre Marke repräsentieren. Diese visuelle Koordination lässt die App attraktiver aussehen und hat ein ästhetisches Aussehen. Unabhängig davon, ob Sie sich für die Entwicklung von Android-Apps oder iOS-Apps entscheiden, sollten die Funktionen der M-Commerce-App aus der Sicht des Kunden erstellt werden.
5. Social-Media-Integration
Social Media ist das stärkste und größte Werkzeug in der Tech-Welt. Die Integration sozialer Medien in Ihre App hilft Benutzern bei der Anmeldung, Registrierung und dem Teilen von Produktdetails. Dies ist eine weitere großartige Funktion für den mobilen E-Commerce. Aber die Vorteile der Social-Media-Integration beschränken sich nicht nur darauf. Benutzer können verschiedene Rabattcodes oder Werbekampagnen in ihren sozialen Medien teilen. Sie können auch alle in der App freigeschalteten Erfolge posten. Dies schafft Bewusstsein für Ihre Marke und hilft Ihnen, mehr Umsatz zu generieren.
6. Großartige Benutzererfahrung
Es gibt keinen Mangel an erstaunlichen Apps auf dem Markt, weshalb kein Benutzer zweimal überlegen wird, bevor er die App verlässt, wenn sie ihn nicht zufrieden stellt. Sie können sich nur vorstellen, wie wichtig UI UX für Ihre App und Benutzerbindung ist. Wenn Benutzer Ihre App verwenden, sollten sie die gesamte Benutzererfahrung einzigartig und besser als die anderen Apps finden. Grundsätzlich sollte jeder, der seine Zeit und sein Geld in Ihre App investiert, feststellen, dass sich die App gelohnt hat.
7. Google-Analytics
Jetzt haben Sie also Ihre App in Betrieb und Benutzer können Produkte besuchen und kaufen. Aber wissen Sie, welches Produkt am meisten verkauft wird? Wissen Sie, in welchem Zeitraum Ihre App die meisten Nutzer hat? Wir vermuten, dass Sie es nicht wissen. Um das volle Potenzial Ihrer App zu messen, verwenden Sie Google Analytics für Ihre E-Commerce-App. Google Analytics ist in fast jeder Funktionsliste für mobile Apps enthalten, und das aus gutem Grund.
Mit Google Analytics erfahren Sie, welche Produkte sich besser verkaufen, wie sie mit der App interagieren und vieles mehr über das Nutzerverhalten. Diese Informationen helfen Ihnen bei der Planung von Strategien zur Benutzerakquise.
8. Bewertung und Feedback
Eine der häufigsten Funktionen der M-Commerce-App ist die Feedback-Option. Manchmal wird fälschlicherweise angenommen, dass Feedback- oder Berichtsoptionen nur für die Benutzer von Vorteil sind. Jegliches Feedback, das Sie zu Ihrer App erhalten, kann als Leitfaden zur Verbesserung der App verwendet werden. Denken Sie daran, dass die App zur Zufriedenheit der Benutzer dient und so gut wie möglich erstellt werden sollte.
Eine weitere Option ist die Bewertungsoption, die normalerweise mit fünf Sternen dargestellt wird. Dies ist normalerweise eine öffentlich angesehene Bewertungsoption, die sich hervorragend für Ihre App eignet. Gute Bewertungen werden als Empfehlung angesehen, die letztendlich die Anzahl der Nutzer erhöht.
9. Wunschliste-Schaltfläche
Heutzutage ist ein Wunschzettel-Button ein weiteres unverzichtbares App-Feature. Versuchen Sie also, es nicht zu ignorieren, da es für die Benutzer von großem Nutzen sein wird. Ihre E-Commerce-App wird wahrscheinlich unzählige Produkte enthalten, und es ist unmöglich, dasselbe Produkt zu finden, sobald Sie die App geschlossen haben.
Aber mit der Wunschliste-Schaltfläche kann jedes der Lieblingsprodukte für später gespeichert werden. Es ist so etwas wie das Lesezeichen für das Produkt, zu dem Benutzer zurückkehren und es erneut überprüfen möchten. Viele E-Commerce-Apps benachrichtigen die Benutzer auch, wenn es ein Angebot für das Produkt aus der Wunschliste gibt.
10. Einfache Kasse
Easy Checkout ist einer der Vorteile von M-Commerce-Apps. Aus Sicht der Benutzer ist es eine große Erleichterung, wenn sie einfach zur Kasse gehen können, ohne zu viele Informationen preiszugeben. Die Ein-Klick-Zahlungen sind zu den Trends im mobilen Handel geworden und machen den Zahlungsvorgang so kurz wie einen Klick. Diese einfachen Zahlungsmethoden werden zu einem Favoriten der Benutzer, da sie nicht viel Zeit mit dem Zahlungsvorgang verbringen möchten.
11. Synchronisation
Für einen Entwickler wird es ziemlich mühsam, die App mit der Website abzugleichen. Aus diesem Grund ist die Synchronisierung eine großartige Möglichkeit, Zeit und Mühe zu sparen. Es werden automatisch Änderungen in der App vorgenommen, die Sie auf der Website vornehmen, was verhindert, dass Sie dieselbe Arbeit zweimal erledigen. Das Fehlen davon kann die App manchmal unbeholfen aussehen lassen, insbesondere wenn die Website die Funktionen bereits aktualisiert hat.
12. Filter und Suchoptionen
Filter sind eine der Funktionen der M-Commerce-App, die die Verwendung vereinfachen. Es gibt Millionen von Produkten in einer E-Commerce-App und die Suche nach dem richtigen Produkt kann Stunden oder sogar Tage dauern. Filter kommen zur Rettung und ersparen den Benutzern wertvolle Zeit und Mühe. Für verschiedene Produkte können unterschiedliche Filter angewendet werden, um die Suchergebnisse so nah wie möglich an den Wunsch anzupassen.
13. Offline-Modus
E-Commerce-Apps können nicht offline funktionieren und das ist eine Tatsache. Aber wäre es nicht unfair, dass ein Benutzer ohne Internetverbindung die App nicht einmal öffnen kann? Die meisten Apps verstehen nicht, dass die Offline-Option ein Hauptmerkmal von M-Commerce-Apps ist, obwohl sie beim Verkauf nicht sehr hilfreich sind. Zumindest sollten die Benutzer sehen können, was im Hintergrund der App heruntergeladen wurde.
14. Navigation
Wenn Ihr Startup eine neue App mit sehr komplizierter Navigation hat, wird es wirklich schwierig, Benutzer zu gewinnen. Niemand liebt es, ein Rätsel zu lösen, um ein Produkt zu kaufen. Außerdem würde ein Design, das auf einen Bildschirm zerknittert wird, für das E-Commerce-Geschäft ziemlich unscheinbar aussehen. Es ist wichtig, dass Ihre App eine nahtlose Navigation bietet und alle Funktionen und Produkte auf beeindruckende Weise integriert.
15. Weniger Klicks
Alles wird zu One Touch, One Click und One Tap. Je weniger, desto besser ist der neue Trend in allem und ist natürlich zu mobilen Apps gekommen. M-Commerce-Apps mit wenigen Klicks sind wichtiger als Apps mit toller Optik. Dies sollte bei der Entwicklung von E-Commerce-Apps berücksichtigt werden.
Dies waren einige großartige Funktionen von M-Commerce-Apps, die Sie verwenden können. Wir bei Appinventiv bieten großartige App-Entwicklungsdienste. Sehen Sie sich unser Team von App-Entwicklern an, wenn Sie eine innovative App-Idee haben.