Die 7 besten PR-Monitoring-Tools, die Ihrem Unternehmen helfen, an der Spitze zu bleiben + 3 kostenlose Tools!

Veröffentlicht: 2023-02-13

Im Zeitalter der sozialen Medien entdecken Unternehmen jeder Größe, wie wichtig es ist, ihre Öffentlichkeitsarbeit zu überwachen. Von kleinen Unternehmen bis hin zu großen Konzernen sind PR-Monitoring-Tools unerlässlich, um im Auge zu behalten, wie Sie in der Öffentlichkeit wahrgenommen werden.

PR-Monitoring-Tools

Diese Tools helfen Ihnen, Online-Gespräche zu verfolgen, Stimmungen zu messen und Influencer zu identifizieren, die Ihnen helfen können, Ihre Botschaft zu verbreiten. Sie können auch aufschlussreiche Einblicke in Ihre Branche liefern.

Bei so vielen PR-Überwachungstools da draußen kann es schwierig sein zu wissen, welche die besten sind. Aus diesem Grund haben wir diese Liste der 10 besten PR-Monitoring-Tools für Unternehmen erstellt, die ihre Öffentlichkeitsarbeit genau im Auge behalten möchten.

Als kurzes Vorwort möchte ich erklären, dass alle diese Tools ähnliche Funktionen haben. Jeder wird für die Medienüberwachung verschiedener Art verwendet. Ich werde nur die einzigartigen Funktionen jedes Tools auflisten, um nicht die gleichen Informationen zu wiederholen.

Tauchen wir gleich ein!

Beste PR-Monitoring-Tools:

  • 01 Marke24
  • 02 Schmelzwasser
  • 03 Talkwalker
  • 04 BuzzSumo
  • 05 Mentionlytics
  • 06 Markenuhr
  • 07 Kritische Erwähnung
  • Kostenlose PR-Monitoring-Tools
  • Einpacken

01 Marke24

Brand24 ist ein leistungsstarkes Medienüberwachungstool, mit dem Unternehmen Konversationen im Internet verfolgen und analysieren können. Es bietet eine effiziente Möglichkeit, die öffentliche Meinung, die Markenstimmung und die Aktivitäten der Wettbewerber zu überwachen, indem nach den von Ihnen bereitgestellten Schlüsselwörtern gesucht wird.

Brand24 kann beim PR-Monitoring helfen, indem es Unternehmen einen Einblick gibt, wie über ihre Marke online gesprochen wird. Es ermöglicht Ihnen, Erwähnungen Ihrer Marke in den Medien zu verfolgen, die Stimmung zu analysieren und das Engagement zu messen. Dies kann Ihnen helfen, die notwendigen Schritte zu unternehmen, um Ihr Image in der Öffentlichkeit zu verbessern und die Gespräche rund um Ihre Marke besser zu verstehen.

Bewertung: 4,6 basierend auf 213 Bewertungen (G2)

Preise: Kostenlose 14-tägige Testversion, kostenpflichtige Pläne beginnen bei 49 $ pro Monat.

Brand24 - Social-Listening-Tool
Brand24-Dashboard.

Einzigartige Merkmale:

  • Presence Score – Unternehmen verwenden den Score, um den Umfang der Online-Abdeckung eines bestimmten Produkts, einer Dienstleistung oder einer Werbeaktion zu überwachen. Diese Metrik hilft dem Unternehmen, die erfolgreichsten Kampagnen zu identifizieren und bei Bedarf Anpassungen vorzunehmen. Darüber hinaus unterstützt es Unternehmen dabei, Veränderungen in der öffentlichen Meinung im Laufe der Zeit zu überwachen und plötzliche Interessensspitzen in bestimmten Bereichen zu erkennen. Der Presence Score wird auch verwendet, um wichtige Influencer in einem bestimmten Bereich zu identifizieren, was dem Unternehmen hilft, seine Marketingbemühungen effektiver auszurichten. Schließlich ist es auch ein großartiges Werkzeug für die Marktforschung.
Brand24-Präsenz-Score
Presence Score für Nike, berechnet vom Brand24 PR-Monitoring-Tool.
  • Reputation Score – Unternehmen verwenden den Reputation Score von Brand24, um die Stimmung von Gesprächen über ihre Marke, Produkte und Dienstleistungen zu überwachen. Durch die Verfolgung dieser Punktzahl können Unternehmen potenzielle negative Presse identifizieren und proaktive Maßnahmen ergreifen, um potenzielle Schäden an ihrem Ruf zu mindern. Sie verwenden diese Punktzahl auch, um Verbesserungsbereiche zu identifizieren und positive Stimmungen in Bezug auf ihre Marke zu nutzen.
  • Stimmungsanalyse – Die Stimmungsanalyse ist ein Instrument, das von Unternehmen verwendet wird, um die öffentliche Meinung über ihre Marke und ihre Produkte zu messen. Es ermöglicht ihnen zu verstehen, wie die Menschen über das Unternehmen, seine Dienstleistungen oder seine Konkurrenten denken. Diese Daten helfen bei fundierten Entscheidungen wie Produktentwicklungsstrategien und Marketingkampagnen.
  • Mitbewerbervergleich – Unternehmen nutzen den Mitbewerbervergleich von Brand24, um Einblicke in die Marktleistung ihrer Mitbewerber zu erhalten. Das Tool ermöglicht es ihnen, digitale Medienüberwachungsmetriken wie Erwähnungsvolumen, Stimmungsanalyse und Bindungsrate zwischen mehreren Marken über einen bestimmten Zeitraum hinweg zu vergleichen.
  • Berichte – Brand24 kann Berichte als PDFs, E-Mails, Infografiken und Excel-Dateien erstellen.

Unternehmen nutzen die PR-Monitoring-Funktionen von Brand24, um ihre Marke und ihre Produkte oder Dienstleistungen besser sichtbar zu machen. Mithilfe von Brand24 überwachen Unternehmen, wie oft sie in Online-Gesprächen auf Social-Media-Kanälen wie Twitter und Instagram sowie in Podcasts, Bewertungsseiten, Nachrichtenveröffentlichungen und mehr erwähnt werden.

Aktuelle und historische Daten helfen ihnen zu verstehen, was die Leute über ihr Produkt/ihre Dienstleistung denken, damit sie bei Bedarf notwendige Änderungen zur Verbesserung vornehmen können.

Beispielsweise können Unternehmen Erwähnungen im Zusammenhang mit einer bestimmten Schlüsselwortphrase wie „Social Media Marketing“ oder „Content Creation“ verfolgen, die Einblicke in Trends innerhalb dieser Themen geben, die bei der Erstellung von Kampagnen zur Steigerung des Traffics und der Verkaufserlöse von Vorteil wären.

Zusätzlich analysieren Nutzer Quellen, in denen das Unternehmen am häufigsten genannt wird. So wissen sie genau, wer online über sie spricht, sodass eine gezielte Ansprache dieser potenziellen Kunden auch außerhalb der primären Plattformen möglich wird.

Was Brand24 wirklich auszeichnet, ist die schiere Vielzahl an Datenquellen. TripAdvisor, TrustPilot oder jede andere Bewertungsseite – Sie nennen es!

Schließlich ist es durch die Verwendung fortschrittlicher Suchwerkzeuge von Brand24 für jedes Geschäftssegment viel einfacher, neue Märkte zu erkunden. Alle relevanten Informationen stehen sofort zur Verfügung und ermöglichen strategische Entscheidungen auf der Grundlage von Daten und nicht von Annahmen ohne verlässliche Beweise. Dies ist besonders nützlich für NGOs und spezielle Programme, die nach Finanzierung suchen.

Überwachen Sie Ihre PR-Maßnahmen mit Brand24. 14-tägiger kostenloser Trail verfügbar.

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02 Schmelzwasser

Quelle: schmelzwasser.com
Meltwater-Dashboard.

Meltwater ist ein Social-Media-Monitoring-Tool, das von PR- und Marketingfachleuten verwendet wird. Es hilft ihnen, Online-Nachrichten zu verfolgen, die öffentliche Meinung zu ihrer Marke zu analysieren und den Erfolg ihrer Kampagnen zu bewerten. Die Plattform bietet Einblicke, wie Menschen ihre Marke über mehrere Kanäle wie Print, Rundfunk, digitale und soziale Medien wahrnehmen.

Mit Meltwater können Benutzer die Wirkung von Pressemitteilungen messen, sich über Branchentrends auf dem Laufenden halten, die Aktivitäten von Wettbewerbern überwachen und vieles mehr. Aufgrund des hohen Preises und der erweiterten Funktionen richtet sich dieses Tool höchstwahrscheinlich an Unternehmenskunden.

Bewertung: 4,0 basierend auf 83 Bewertungen (GetApp)

Preis: 4.000 $ jährlich, laut einer der Rezensionen. Preise auf Anfrage.

Einzigartige Merkmale:

  • Consumer Insights – Die KI-fähige Consumer Insights-Plattform von Meltwater ist ein leistungsstarkes Tool, das Spitzentechnologie und menschliches Fachwissen kombiniert, um wertvolle Einblicke in die Einstellungen und Verhaltensweisen von Kunden zu gewinnen.
  • Sales Intelligence – Owler Max ist ein Sales-Intelligence-Tool, das entwickelt wurde, um den Prozess der Erfassung von Wettbewerbsinformationen zu automatisieren. Es ermöglicht Benutzern, Daten zu sammeln und Echtzeit-Benachrichtigungen zu wichtigen Ereignissen wie Akquisitionen, Finanzierungsrunden und mehr zu erhalten.
  • Mediendatenbank – Die Mediendatenbank ist ein leistungsstarkes Tool, mit dem PR-Profis schnell und einfach ihre Zielgruppe finden können. Die Datenbank ermöglicht es Benutzern, Hunderttausende von Medienkontakten zu durchsuchen und wichtige Informationen wie Kontaktdaten und Fachgebiete bereitzustellen, die zum Aufbau von Beziehungen zu relevanten Influencern und zur Kontaktaufnahme mit den Medien verwendet werden können.
  • Newsletter und Website-Newsfeed – diese Funktion bietet Medienintelligenz, damit Unternehmen auf dem Laufenden bleiben. Es ermöglicht ihnen, einen handverlesenen Feed von Artikeln aus ihren Suchergebnissen zu kuratieren, die dann über Marken-E-Mail-Newsletter oder über die Meltwater-Plattform mit einem benutzerdefinierten Look-and-Feel geteilt werden können.
  • Pressemitteilungsverteilung – Meltwater bietet einen Pressemitteilungsverteilungsdienst an, der es PR-Agenturen und Unternehmen ermöglicht, Kundennachrichten auf einfache Weise in Netzwerken zu veröffentlichen. Über diese Funktion können Benutzer auf die Medienberichterstattung aus über 100 Ländern zugreifen und Pressemitteilungen auf allen Plattformen verfolgen.

03 Talkwalker

Quelle: talkwalker.com
Talkwater-Dashboard.

Talkwalker ist ein leistungsstarkes PR-Überwachungstool, mit dem Marken ihre Online-Präsenz über längere Zeiträume messen und verfolgen können. Es überwacht alle wichtigen Social-Media-Netzwerke, Blogs, Foren, Nachrichtenseiten und mehr für bis zu zwei Jahre an Daten zu Kampagnen-Buzz, Engagement-Metriken und Reichweite.

Die Berichtsfunktionen von Talkwalker bieten visuelle Einblicke in die Leistung Ihrer Kampagnen, indem sie Muster in den Daten finden und Ergebnisse vergleichen, damit Sie herausfinden können, was für Ihre Marke am besten funktioniert.

Bewertung: 4,4 basierend auf 23 Bewertungen (GetApp)

Preise: $9000 pro Jahr – das ist die beste Information, die ich finden konnte. Preise auf Anfrage.

Einzigartige Merkmale:

  • Einzigartige Datenabdeckung – mit Talkwalkers internem Crawling und Inhaltsquellen aus 187 Sprachen können Benutzer die Gespräche ihrer Kunden über alle Kanäle hinweg verfolgen – von traditionellen Printmedien bis hin zu TV und digitalen Plattformen wie Blogs, Foren, Social-Media-Sites und mehr .
  • Bilderkennung – Die robuste Bilderkennungstechnologie von Talkwalker hilft Ihnen, bei jeder Erwähnung Ihrer Marke den Überblick zu behalten, egal wo sie erscheint. Mit der Fähigkeit, Logos und Objekte sowie mehr als 30.000 Marken in der Talkwalker-Datenbank zu scannen und zu erkennen, können Sie potenzielle Geschäftsmöglichkeiten erkennen, noch bevor sie auftauchen.
  • KI-gestütztes Sentiment – ​​diese KI-gestützte Sentiment-Technologie ist ein revolutionäres Tool zum Verstehen von Kundenmeinungen. Im Gegensatz zur traditionellen Stimmungsanalyse geht Talkwalker über grundlegende Formen der Sprache hinaus, indem es die zugrunde liegende Bedeutung einer Botschaft erkennt und Sarkasmus und Ironie erkennt.
  • Virality Map & Trending Score – damit können Sie Ihre PR-Kampagnen auf die nächste Stufe heben. Mit der Virality Map können Sie verfolgen, wie sich Inhalte verbreiten, und erfolgreiche virale Kampagnen replizieren – alles in einer ansprechenden Visualisierung. Der Trending Score hilft Ihnen, Trendthemen in Echtzeit zu identifizieren, damit Sie schnell daraus Kapital schlagen können, bevor sie übersättigt werden.
  • Geschäftsauswirkungsmetriken – Die Geschäftsauswirkungsmetriken von Talkwalker bieten eine leistungsstarke Möglichkeit, einen umfassenden Überblick über Ihre Geschäftsleistung zu erhalten. Durch die Kombination von Daten aus internen und externen Quellen können Sie Einblicke in die Leistung von Kampagnen in Bezug auf die Steigerung des Website-Verkehrs und der Erreichung von Zielen sowie das Niveau des sozialen Engagements gewinnen.

04 BuzzSumo

Quelle: buzzsumo.com
BuzzSumo-Dashboard.

BuzzSumo ist ein umfassendes Content- und Engagement-Monitoring-Tool, das Unternehmen dabei helfen kann, den Überblick über ihre PR-Kampagnen zu behalten. Es hilft Benutzern, die beliebtesten Artikel, Schlüsselwörter, Trendthemen, Kundenfragen und andere verwandte Inhalte in sozialen Netzwerken und Suchmaschinen zu entdecken.

Mit den Analyseberichten von BuzzSumo erhalten Sie einen detaillierten Einblick in die Leistung Ihrer Marke. Darüber hinaus bietet BuzzSumo eine breite Palette von Tools, wie z. B. Benachrichtigungen und Berichte, um Echtzeit-Einblicke in das Geschehen in der Branche zu geben – was es Marken ermöglicht, Strategien zu entwickeln, um ihren Wettbewerbern einen Schritt voraus zu sein.

Bewertung: 4,5 basierend auf 95 Bewertungen (G2)

Preise: Begrenzte kostenlose Version, dann 79 $ pro Monat.

Einzigartige Merkmale:

  • Datengestützte Inhalte – Buzzsumos Funktion für datengestützte Inhalte ermöglicht Benutzern den Zugriff auf Milliarden von Artikeln und Social-Media-Interaktionsdaten der letzten 5 Jahre. Es ermöglicht ihnen, verschiedene Arten von Inhalten zu filtern und nach Domains zu suchen, um ihre eigene Inhaltsleistung mit der der Konkurrenz zu vergleichen.
  • Backlinks – Mit den Backlinks von Buzzsumo können Sie schnell und einfach erkennen, welche Websites auf wichtige Domains sowie auf Websites von Mitbewerbern verlinken. Diese Daten können dann nach sozialem Engagement sortiert werden, sodass Sie wissen, wo Ihre Konkurrenten online am meisten Aufmerksamkeit erhalten. Die Daten von Backlinks können auch zur weiteren Analyse und Verwendung in Excel exportiert werden.
  • Trends – Die Trends-Funktion von Buzzsumo bietet Benutzern die Möglichkeit, in Echtzeit wertvolle Erkenntnisse darüber zu gewinnen, welche Themen im Trend liegen. Mit Trends können Sie auf Ansichten viraler Trends für jedes Thema, jede Domäne oder jeden Standort zugreifen. Sie können Geschichten auch nach Trendbewertung sortieren, um neue Hits zu erkennen, Leistungsdaten für gerade veröffentlichte Inhalte anzuzeigen sowie sich auf relevante Regionen zu konzentrieren und mit geografischer Filterung aussagekräftige Einblicke zu erhalten.
  • Fragen – Fragen ist eine Funktion, die Ihnen hilft, die Themen und Fragen aufzudecken, die Ihre Zielgruppe stellt. Mit Fragen können Sie ganz einfach Millionen von Forenbeiträgen, Amazon-Rezensionen, Reddit-Gesprächen, Quora-Threads und Q&A-Sites durchsuchen, um herauszufinden, was die Leute über Ihre Marke oder ein bestimmtes Thema sagen.
    Darüber hinaus können Sie mit Hilfe der Reddit-Such- und Forum-Suchfunktionen für Fragen in bestimmte Subreddits und Webforen eintauchen, um detailliertere Einblicke zu erhalten. Schließlich hilft Customer Voice dabei, die Kundenstimmung im Zusammenhang mit jeder Anfrage zu erfassen, sodass Sie genau wissen, wie die Leute darüber denken, wenn sie Inhalte erstellen oder mit Kunden interagieren.

05 Mentionlytics

Quelle: Erwähnunglytics.com
Mentionlytics-Dashboard.

Mentionlytics ist ein intelligentes und benutzerfreundliches Social-Listening-Tool, das für Startups und kleine bis mittlere Unternehmen entwickelt wurde. Es bietet Benutzern Echtzeit-Einblicke in das, was Menschen über ihr Unternehmen oder ihre Marke auf verschiedenen Plattformen sagen, darunter Twitter, Facebook, Instagram und mehr. Zusätzlich zu diesen Funktionen bietet Mentionlytics auch eine kostenlose Testversion an, mit der Benutzer alle Funktionen der Plattform ohne finanzielle Verpflichtungen erkunden können. Es wird am häufigsten von kleinen und mittleren Unternehmen und Startups verwendet.

Bewertung: 4,9 basierend auf 25 Bewertungen (GetApp)

Preise: 14-tägige kostenlose Testversion, die Preise beginnen bei 49 $ pro Monat

Einzigartige Merkmale:

  • Social Intelligence Advisor (SIA) – dies ist ein einzigartiges KI-gesteuertes Funktionspaket, das Unternehmen dabei hilft, ihre Web- und Social-Präsenz zu verbessern. Es verwendet intelligente Algorithmen, um die riesige Menge an Daten zu analysieren, die aus der Verfolgung von Erwähnungen im Internet generiert werden, die es dann auf leicht verständliche Weise mit personalisierten Ratschlägen und Erkenntnissen präsentiert. Mit SIA können Sie sehen, was die Leute über Ihre Marke sagen, und herausfinden, wer Ihre wichtigsten Fans und Botschafter sind. Es enthält auch Vorschläge, wie Sie Ihre Social-Media-Beiträge am besten optimieren können, einschließlich Hashtags, die in Ihrer Branche besser abschneiden, und wann Sie frühere großartige Inhalte erneut veröffentlichen sollten, um eine maximale Reichweite zu erzielen.
    Darüber hinaus kann SIA Ihnen helfen, der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein, indem es Einblicke in beliebte Websites gibt, auf denen sie erscheinen, oder in Influencer, mit denen sie zusammenarbeiten. Nicht zuletzt ermöglicht Ihnen die Viralitätserkennungsfunktion, mögliche Krisen oder virale Ereignisse schnell zu erkennen, sodass Sie frühzeitig geeignete Maßnahmen ergreifen können.
  • Review Monitoring & Management von Mentionlytics – dies ist ein umfassendes Tool für Unternehmen, um Kundenbewertungen aus allen wichtigen Bewertungsquellen zu verfolgen, zu analysieren und darauf zu antworten. Es bietet Einblicke in das Kundenfeedback und hilft Unternehmen, Trends in den Bewertungen zu erkennen und zu verstehen, was die Leute online über ihre Marke sagen. Die Funktion ermöglicht es Unternehmen, alle wichtigen Bewertungsquellen zu verfolgen, darunter TripAdvisor, Booking.com, Google-Bewertungen, Facebook-Bewertungen und mehr – und bietet so eine einfache Möglichkeit, über die Kundenstimmung zu ihren Produkten oder Dienstleistungen auf dem Laufenden zu bleiben. Außerdem benachrichtigt die Funktion die Benutzer bei jeder neu veröffentlichten Bewertung, sodass sie sofort reagieren und auf alle Bewertungen reagieren oder Probleme ansprechen können, die in negativen Bewertungen gemeldet wurden.

06 Markenuhr

Brandwatch-Dashboard.

Brandwatch ist einer der größten Player, der Unternehmen hilft, der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein, indem er ihnen Zugang zu aussagekräftigen Erkenntnissen und Daten verschafft. Mit Brandwatch können Benutzer Erwähnungen ihrer Marke oder ihres Produkts über Social-Media-Plattformen, Foren, Blogs und Nachrichtenseiten in Echtzeit verfolgen.

Es bietet auch erweiterte Analysefunktionen, mit denen Benutzer Trends schnell aufdecken und ein tieferes Verständnis dafür gewinnen können, was die Leute online über ihr Unternehmen sagen.

Bewertung: 4,2 basierend auf 202 Bewertungen (GetApp)

Preise: kostenlose Testversion, die Preise beginnen bei 1.000 $ pro Monat

Einzigartige Merkmale:

  • Social for Small Business – diese Funktion ist eine umfassende Verwaltungsplattform für soziale Medien, die kleinen Unternehmen dabei hilft, Zeit zu sparen und ihre Online-Präsenz zu maximieren. Es ermöglicht Benutzern, von einem Ort aus zu planen, zu veröffentlichen, mit Followern in Kontakt zu treten, die Leistung zu verfolgen, Ergebnisse zu analysieren und alle ihre verbundenen Netzwerke und Social-Media-Konten zu verwalten. Darüber hinaus bietet es Einblicke in die Aktivitäten der Wettbewerber und Trends auf dem Markt über alle Kanäle hinweg.
  • PR-Krisenmanagement – ​​bietet Signale und Warnungen in Echtzeit, um potenzielle Krisen zu erkennen, sodass Teams schnell auf negative Erwähnungen reagieren können, bevor sie eskalieren. Es ermöglicht den Beteiligten auch, wichtige Mitteilungen im gesamten Unternehmen auszutauschen, die Stimmung wichtiger Zielgruppen zu verstehen und Aktivitäten zu überwachen, um den Ruf und das Image der Marke zu schützen.
  • Stakeholder-Management – ​​liefert Echtzeit-Einblicke, um Markenkommunikationsstrategien zu informieren und Unternehmen dabei zu helfen, Beziehungen aufzubauen und die Wahrnehmung bei Kunden, Aktionären, Medien und Mitarbeitern zu verbessern. Es hilft, das Targeting von Botschaften zu verfeinern, die narrative Effektivität zu messen, die Medienplanung zu optimieren und das Employer Branding aufzubauen.
  • Content Marketing – Content Marketing mit Brandwatch ermöglicht es Nutzern, Inhalte für maximale Reichweite zu erstellen, zu planen und zu optimieren. Mit fortschrittlichen Workflows für die Zusammenarbeit, Vorschau und Planung von Kampagnen, Recherche von Zielgruppen und Trends, Wiederverwendung von Assets aus einer zentralen Bibliothek und kanalübergreifende Veröffentlichung mit autorisierten Genehmigungsabläufen – alles auf einer Plattform.

07 Kritische Erwähnung

Quelle: kritische Erwähnung.com
Kritische Erwähnungs-Dashboard.

Critical Mention ist ein leistungsstarker Cloud-basierter Medienüberwachungsdienst, der Lösungen bereitstellt, mit denen Benutzer Fernseh- und Radioinhalte, zugehörige Metadaten und historische Archive finden, analysieren und teilen können.

Mit Funktionen wie Sendungsverfolgung, Online-Nachrichtenüberwachung und Überwachung sozialer Medien bietet Critical Mention eine Reihe von Tools für benutzerdefinierte Berichtsvorlagen, Visualisierungen auf Dichtekarten oder Wortwolken sowie die Integration mit verschiedenen Plattformen zur Verwaltung mehrerer Sprachen. Es bietet auch mobilfreundliche Datenberichte.

Bewertung: 4,3 basierend auf 13 Bewertungen (GetApp)

Preisgestaltung: Ab 4.000 bis 10.000 US-Dollar pro Jahr wird die genaue Preisgestaltung auf die Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten.

Einzigartige Merkmale:

  • Wordplay – damit können Sie HD-Broadcast-Clips schnell bis auf die Mikrosekunde verfeinern und sie dann ganz einfach mit anderen teilen oder einem Bericht hinzufügen. Außerdem können Sie bestimmte Abschnitte von Clips hervorheben und auch Stimmungsanalysen erhalten.
  • Lizenzierte Inhalte – Die Funktion für lizenzierte Inhalte bietet Zugriff auf Paywall-Inhalte von führenden internationalen Verlagen und Fachzeitschriften. Mit diesem Angebot können Sie Geschichten aus den meistgelesenen Zeitschriften der Welt verfolgen, Einblicke in die verdiente Medienberichterstattung für Ihre Marke erhalten und Premium-Inhalte aus Zeitschriften und Programmtranskripten der wichtigsten Nachrichtensender beziehen. Darüber hinaus sind über die Plattform Tausende von Unternehmens- und Branchenquellen in verschiedenen Sprachen verfügbar. Darüber hinaus ermöglichen lizenzierte Inhalte den Benutzern, reine Druckartikel aus Hunderten von beliebten Fachpublikationen in verschiedenen Branchen wie Finanzen, Recht, Medien, Medizintechnik usw. zu entdecken.
  • Podcast-Überwachung (Brand24 macht das auch!) – Mit der Podcast-Überwachungsfunktion von Critical Mention können Sie Ihre Erwähnungen in Tausenden von Podcasts aus allen Branchen verfolgen. Sie können Echtzeit-Benachrichtigungen für Podcast-Erwähnungen erhalten, einfach auf Texttranskriptionen zugreifen und Clips mit dem Wordplay-Tool schnell herunterladen und bearbeiten. Mit unbegrenztem Cloud-Speicher können Sie jederzeit auf Ihre Clips zugreifen.
  • Broadcast Monitoring – Dies bietet eine schnelle und zuverlässige Möglichkeit, die Fernseh- und Radioberichterstattung auf der ganzen Welt zu verfolgen. Mit Zugang zu mehr als 2.500 Fernseh- und Radiosendern in den USA und Kanada können Benutzer problemlos nach Clips aus allen von Nielsen designierten Marktbereichen (DMA) suchen. Außerdem können Sie mit unbegrenztem Cloud-Speicher schnell auf Ihre Clips zugreifen, wann immer Sie sie brauchen. Sie erhalten auch Zugang zur internationalen Abdeckung in Europa und im Nahen Osten. Darüber hinaus bietet Critical Mention Echtzeit-Tracking und -Analysen, einschließlich sofortiger Benachrichtigungen, die direkt an Ihren Posteingang gesendet werden, sowie benutzerdefinierte Vorlagen für White-Label-Berichte mit Ihrem eigenen Logo oder Branding.

Kostenlose PR-Monitoring-Tools

Alle oben genannten Tools sind kostenpflichtig, aber es gibt auch einige kostenlose Optionen, wenn auch ziemlich begrenzt.

Talkwalker-Warnungen

Talkwalker Alerts ist ein Online-Überwachungsdienst, der Benutzer dabei unterstützt, die Reichweite ihrer Marke im Internet zu verfolgen. Über Talkwalker Alerts können Benutzer Benachrichtigungen für ihren Markennamen, Slogan, Konkurrenten, Veranstaltungen und Branchenschlüsselwörter einrichten, um Erwähnungen im Internet zu überwachen und Echtzeit-Updates über neue Berichterstattungen zu erhalten. Dieses umfassende Überwachungssystem ermöglicht es Unternehmen, über ihre Online-Präsenz auf dem Laufenden zu bleiben und ihre Webüberwachungsfunktionen zu maximieren.

Google-Alerts

Google Alerts ist eine der besten Medienüberwachungslösungen für Marketing-Leads. Es ermöglicht Benutzern, sofort über Änderungen in den sie interessierenden Themen benachrichtigt zu werden, wie z. B. Aktivitäten von Wettbewerbern oder neue Produkteinführungen.

Sozialer Sucher

Social Searcher ist ein kostenloses Social-Media-Überwachungstool, das Medienanalysten und Verlagsfachleuten dabei hilft, Inhalte, die in großen sozialen Netzwerken veröffentlicht wurden, in Echtzeit zu verfolgen, zu analysieren und darüber zu berichten. Es bietet umfassende Analysedaten für Twitter, Google+, Facebook, Youtube, Instagram, Tumblr, Reddit, Flickr, Dailymotion und Vimeo, ohne dass sich Benutzer anmelden oder registrieren müssen. Kostenlose Benutzer können ihre Suchen speichern und E-Mail-Benachrichtigungen für zeitnahe Updates einrichten.

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Die 7 besten PR-Monitoring-Tools, die in diesem Artikel vorgestellt werden, können jedem Unternehmen helfen, der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein und ein starkes öffentliches Image aufzubauen.

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