Best Practices für digitales Marketing im Jahr 2017: So profitieren Sie von den neuesten Trends

Eine erfolgreiche digitale Marketingstrategie muss mit den neuesten Marketingtrends Schritt halten.

Die technologische Entwicklung verändert die Art und Weise, wie wir eine digitale Marketingstrategie entwickeln. Dies stellt Branchenexperten vor eine wachsende Herausforderung, mit den sich entwickelnden Trends Schritt zu halten und den besten Weg zu finden, sie in ihren Marketingplan zu integrieren.

Dies ist ein aktueller Blick auf Best Practices für das digitale Marketing im Jahr 2017 und darauf, wie Vermarkter die neuesten technologischen Entwicklungen nutzen können, um ihre Strategie zu entwickeln.

Content-Marketing zur Erfüllung von Content-Anforderungen

Content-Marketing hat eine bedeutende Rolle in der Entwicklung des digitalen Marketings gespielt. Die Nachfrage nach Inhalten wächst im Jahr 2017 und es ist für jede Marke unerlässlich, eine Inhaltsstrategie zu entwickeln, die auf umfassendere Ziele ausgerichtet ist.

Die Fokussierung auf Inhalte bedeutet jedoch nicht, dass die Quantität vor der Qualität steht – in den letzten Jahren ist es für Marken wichtiger denn je, relevante und tiefgehende Inhalte zu priorisieren .

Es ist nicht zu erwarten, dass schriftliche Inhalte in absehbarer Zeit verschwinden werden, aber der Aufstieg visueller Inhalte, sowohl Bilder als auch Videos, hat Marken mehr einzigartige Möglichkeiten geboten, sich abzuheben und ihre kreative Seite zu präsentieren.

Videomarketing war im letzten Jahr einer der größten Trends im digitalen Marketing und wird noch weiter wachsen, da sich soziale Netzwerke immer mehr auf diese Art von Inhalten hin entwickeln.

Ja, Inhalte sind nach wie vor König – vorausgesetzt, Sie wissen, wie man sie im richtigen Kontext einsetzt.

Lesen Sie mehr darüber, wie Sie großartige Inhalte erstellen, die 2017 Anklang finden:

• Die acht wichtigsten Content-Marketing-Trends 2017
• Sechs nützliche Möglichkeiten zur Aktualisierung Ihrer Content-Marketing-Strategie
• Die Wissenschaft hinter teilbaren Inhalten

Videowerbung

Der Aufstieg von Videos ist nicht nur im Content-Marketing, sondern auch in der Werbung ein wichtiger Trend. Videoanzeigen sind in der Regel effektiver als andere Varianten, da sie die Aufmerksamkeit des Publikums auf die ansprechendste Weise auf sich ziehen und einen Eindruck hinterlassen können, der sowohl Bild als auch Ton umfasst.

Mit Videoinhalten können überzeugende Anzeigen erstellt werden, die die Markenbekanntheit der Assoziation mit einem bestimmten Produkt steigern können.

Es gibt viele kreative Tricks, um erfolgreiche Videoinhalte zu erstellen, angefangen vom Hinzufügen von Untertiteln zu Ihren Videos – damit sie auch stumm verständlich sind – bis hin zum Finden der idealen Länge, um ein Publikum zu fesseln, ohne die eigentliche Botschaft zu verzögern.

Wir können erwarten, dass der Videotrend noch weiter wächst, da große soziale Netzwerke wie Facebook, Twitter, Instagram und Snapchat mehr tun, um Videowerbung zu erleichtern und ihre Geschäftsmodelle darauf aufzubauen.

Weitere Tipps zum Erstellen des perfekten Videoinhalts für Ihre Marketingstrategie finden Sie unter:

• Acht kreative Tipps für effektive Videowerbung
• Wie Emotionen zu erfolgreicher Videowerbung führen können
• So bauen Sie 2017 eine erfolgreiche digitale Videostrategie auf

Marketing-Automatisierung

Marketing-Automatisierung kann eine digitale Strategie erleichtern, indem sie den Benutzern eine verbesserte und relevante Erfahrung bietet.

Es ist die Praxis, die Vermarktern hilft, Aufgaben mithilfe von ausgelösten Ereignissen zu automatisieren, die in bestimmten Momenten auftreten. Die richtige Anwendung der Marketing-Automatisierung kann Kanäle wie E-Mail-Marketing und soziale Medien erheblich effektiver machen – daher haben mehr als 55% der B2B-Unternehmen Marketing-Automatisierungstechnologie eingeführt.

Einige Beispiele für Marketing-Automatisierung in Aktion sind:

• Automatisierte Antworten zur Verbesserung des sozialen Kundenservice
• Automatisierte Posts in sozialen Medien zu bestimmten Anlässen
• Automatisierte E-Mail-Nachrichten mit festgelegtem Trigger (Registrierung, Kundendienstanfrage,   Kaufbestätigung usw.)
• Integration mit einem CRM-System zur besseren Abstimmung von Marketing- und Vertriebs-Leads

Die besten Marketing-Automatisierungstools können an die Bedürfnisse jeder Marke angepasst werden, von der Interaktion mit den Kunden bis hin zur richtigen Herangehensweise bei der Erkundung neuer Interessenten.

Trotz des Zeitaufwands für die anfängliche Einrichtung verschiedener Trigger ist dies ein Prozess, der in der folgenden Kommunikation wertvolle Zeit spart, während die Vorteile über die eingesparte Zeit hinausgehen.

Laut Nucleus Research führt die Marketingautomatisierung zu einer um 14,5 % gesteigerten Vertriebsproduktivität und führt auch zu einer Reduzierung der Marketingkosten um 12,2 %.

Es ist die Leistungsfähigkeit intelligenter Technologie, die ein wesentlicher Bestandteil einer Marketingstrategie werden kann, und wir erwarten, dass sich diese Praxis in den kommenden Jahren noch weiter entwickeln wird, insbesondere mit dem Aufkommen der künstlichen Intelligenz.

Weitere Informationen zur Marketing-Automatisierung und zu den ersten Schritten finden Sie unter:

• Vier Tipps für den Kickstart Ihrer Marketing-Automatisierungsaktivitäten
• So wählen Sie den richtigen Anbieter für Marketingautomatisierung aus
• Ein Leitfaden für Anfänger zur Automatisierung von E-Mail-Marketing

Datengetriebenes Marketing

Die Nutzung von Daten zusammen mit Marketing Automation kann enorme Vorteile für eine digitale Strategie mit sich bringen. Marken haben begonnen, die unzähligen Möglichkeiten zu erkennen, die Daten bieten, um einen Einblick in die Bedürfnisse der Kunden zu erhalten und ihnen dabei zu helfen, den Umsatz und die Kundenzufriedenheit zu verbessern.

Laut Ovum könnte der Big-Data-Markt bis 2020 9,4 Milliarden US-Dollar erreichen, gegenüber nur 1,7 Milliarden US-Dollar im Jahr 2016. Diese Vorhersage zeigt die ungenutzten Möglichkeiten, die Daten bieten können, wenn sie effektiv genutzt werden.

Personalisierung ist bei der Entwicklung einer neuen digitalen Marketingstrategie von entscheidender Bedeutung, da sie beweist, wie ein Unternehmen die besten Wege kennt, um eine Zielgruppe anzusprechen. Durch eine Kombination aus Segmentierung und Personalisierung fühlen sich Kunden und Interessenten wertgeschätzt und ihr Verhalten bietet wichtige Erkenntnisse für Marketer.

Da soziale Medien uns eine große Auswahl an Analysen bieten, ist es eine gute Idee, dass mehr Unternehmen mit den verfügbaren Daten strategischer vorgehen, um einen Plan zu erstellen, wie sie für ihr Publikum nützlicher werden können.

Facebook bietet beispielsweise die Möglichkeit, benutzerdefinierte und ähnlich aussehende Zielgruppen anzusprechen, indem eine vorhandene Liste von Personen hinzugefügt wird, um weitere relevante Leads zu untersuchen. Dies ist ein großartiges Beispiel dafür, wie vorhandene Daten zu einem Retargeting führen können, um entweder bekannte Interessenten zu konvertieren oder neue zu finden.

Weitere Informationen zur Verwendung von Daten zur Unterstützung Ihrer Marketingstrategie finden Sie unter:

• Vier Erkenntnisse aus dem Webinar Mastering the Art of Data-Driven Attribution
• So erreichen Sie die „fehlende Zielgruppe“ in Ihrem datengesteuerten Marketing
• Q&A: Sam Carter von Fospha über die eigene Customer Journey mit Datenanalyse

Mobiles Marketing

Laut comScore verbringen US-Nutzer durchschnittlich 87 Stunden pro Monat mit dem Surfen auf einem Smartphone. Die zunehmende Nutzung von Mobiltelefonen macht es entscheidend, eine auf Mobilgeräte ausgerichtete Marketingstrategie zu entwickeln.

Eine auf Mobilgeräte ausgerichtete Marketingstrategie sollte Folgendes berücksichtigen:

• Geschwindigkeit
• Barrierefreiheit
• Lesbarkeit
• Unterschiedliche Art des Inhaltskonsums
• Visueller Fokus

Von mobil optimierten Seiten bis hin zu maßgeschneiderter mobiler Werbung mag die Erstellung von dediziertem Mobile-Marketing zeit- und ressourcenintensiv erscheinen, aber es ist eine äußerst lohnende Investition im Jahr 2017.

Die mobile Webnutzung überholte 2016 zum ersten Mal weltweit die Desktop-Nutzung, und die Ausgaben für mobile Display-Werbung überstiegen im selben Jahr auch die Ausgaben für PCs und Tablets. Zunehmend greifen Nutzer in erster Linie über ihre mobilen Geräte auf Informationen zu.

Eine große Herausforderung beim Mobile Marketing besteht darin, aus Interessenten Conversions zu machen. Da mobile Nutzer in der Regel unterwegs sind, fehlt ihnen die Zeit und Aufmerksamkeit, um sich auf eine Werbebotschaft oder eine Marke zu konzentrieren, die für sie nicht ganz relevant ist.

Für Unternehmen ist es wichtig, sich auf native mobile Nachrichten zu konzentrieren, während ein Multi-Channel-Ansatz die Konsistenz über alle Geräte hinweg gewährleisten kann.

Was ist der beste Weg, um mobiles Einkaufen, mobile Suche oder sogar mobile Kommunikation zu erleichtern? Dies sind drei Schlüsselfragen für Marken, die versuchen, vom wachsenden mobilen Trend zu profitieren.

In diesem Bereich eröffnen sich ständig neue Innovationen, von Augmented-Reality-Apps bis hin zu Chatbots, die möglicherweise eine Lösung für solche Herausforderungen bieten könnten .

Weitere Informationen zum Erstellen einer erfolgreichen Mobile-Marketing-Strategie finden Sie unter:

• Ein praktischer Leitfaden zur Optimierung des Content-Marketings für Mobilgeräte
• 5 übersehene, aber lohnende Strategien für mobiles Engagement
• Progressive Web Apps versus Android Instant Apps: Was ist besser für Marken?

Social Media für Kundenservice und Conversion

Social Media Marketing geht heute über die Anzahl der Likes und Follower hinaus, die eine Marke benötigt, um ein wertvolles Instrument zu werden, um die Kundenbetreuung zu verbessern.

Social Customer Service ist auf dem Vormarsch und viele Marken nutzen Facebook und Twitter, um die Fragen ihrer Kunden so schnell wie möglich zu beantworten. Facebook beispielsweise erleichtert diese Kommunikation sogar mit einer Reihe von Funktionen, wie automatisierten Nachrichten bei Abwesenheit, sofortigen Antworten oder der Einführung von Messenger-Chatbots, die sofortige Kommunikation und schnelle Transaktionen ermöglichen.

Darüber hinaus können Social Media und CRM eine leistungsstarke Kombination sein, die Unternehmen hilft, ihr Publikum zu verstehen und ihre Kommunikation auf strukturierte Weise zu organisieren.

So kann ein Gespräch, das in sozialen Medien beginnt, jetzt Teil des CRM eines Unternehmens sein und alle Interaktionen, die Phase jedes Interessenten oder Kunden und die nächsten Schritte verfolgen.

Bei Social Media geht es nicht mehr nur um Markenbekanntheit und gesteigertes Engagement, da der Reifezustand vieler sozialer Netzwerke es Marken auch ermöglicht, Conversions zu steigern und Leads durch entsprechende Pflege zu Kunden zu machen.

Lesen Sie weiter, wie Sie mehr aus Ihren sozialen Medien machen können:

• So messen Sie den ROI von Social-Media-Kampagnen
• Wie Marken im Jahr 2017 Social Media Analytics nutzen können
• Drei Wege, um die Kundenbetreuung in den sozialen Medien zu stärken

SEO in a   Mobile-First-Welt

SEO wurde durch das wachsende Publikum auf Mobilgeräten erheblich beeinflusst, was bei der Entwicklung einer organischen Suchstrategie unbedingt zu berücksichtigen ist.

Eine Präsenz bei der Suche ist für viele Marken der Schlüssel, um das Bewusstsein für ihr Produkt zu stärken und präsent zu sein, wenn Verbraucher während des Kaufprozesses recherchieren. Daher ist es wichtig, sie zusammen mit den sich ändernden Suchgewohnheiten der Benutzer so gut wie möglich zu verstehen.

Suchmaschinen werden immer intelligenter bei der Interpretation von Nutzeranfragen, und ein gutes mobiles Erlebnis wird für Rankings immer wichtiger – insbesondere mit dem Mobile-First-Index von Google, der kurz vor der Einführung steht.

Relevante und informative Inhalte sind nach wie vor von entscheidender Bedeutung, aber es ist auch wichtig zu berücksichtigen, wie sich Geschwindigkeit, Optimierung und mobile Erfahrung auf den Suchverkehr auswirken können.

Ein weiterer interessanter Aspekt ist die zunehmende Bedeutung von lokalem SEO, insbesondere bei mobilen Benutzern, die von unterwegs nach „in meiner Nähe“ suchen. Immer mehr Marken versuchen „lokal zu denken“, um ein sehr spezifisches Publikum zu erreichen und das beste Preis-Leistungs-Verhältnis für sie zu bieten.

Dies kann erreicht werden, indem man versteht, wie mobiles lokales Marketing funktioniert und wie Benutzer nach Abfragen suchen, wenn sie nach einer ganz bestimmten Antwort oder Dienstleistung suchen. Außerdem lässt sich Local SEO perfekt mit dem steigenden Trend der Sprachsuche kombinieren. Laut MindMeld haben 60 % der Benutzer im vergangenen Jahr die Sprachsuche verwendet.

Da seine Verbreitung immer weiter zunimmt, bietet es Unternehmen eine große Chance, von der wachsenden Zahl mobiler Suchen zu profitieren, zusammen mit der Notwendigkeit, die Leistungsfähigkeit der Suche mit natürlicher Sprache zu verstehen.

Weitere Ressourcen für die Entwicklung einer Mobile-First-SEO-Strategie:

• Ist Ihre Website für den Mobile-First-Index von Google vorbereitet?
• Der anhaltende Aufstieg der Sprachsuche und wie Sie sich darauf einstellen können
• Was bedeutet Sprachsuche für Ihre lokale SEO-Strategie?

Priorisieren Sie Relevanz in Ihrem Influencer-Marketing

Der relativ neue Trend des Influencer-Marketings ist populär genug geworden, um eine neue Generation von Internetstars hervorzubringen, die durch ihr Engagement mit ihren Followern in den sozialen Medien bekannt wurden.

Viele Marken wenden sich an Influencer-Marketing, um ihre Produkte zu bewerben, da Social Proof sehr effektiv sein kann. Es kann jedoch eine Herausforderung sein, die perfekte Übereinstimmung zu finden, die den gewünschten ROI zum richtigen Budget bietet.

Da die Zahlungen der Influencer steigen, sind die Erwartungen höher. Wenn eine Marke jedoch nicht den richtigen Influencer-Typ findet, garantiert die Anzahl der Follower, die ein Influencer hat, keinen Erfolg.

Relevanz ist der Faktor, der eine Influencer-Marketingkampagne ausmachen oder brechen kann. Aus diesem Grund haben Marken damit begonnen, die Idee von „Mikro-Influencern“ zu erforschen – Influencer mit einem kleineren, aber sehr engagierten und relevanten Publikum.

Wenn eine Marke beispielsweise ein Gesichtspflegeprodukt bewerben möchte, kann ein Beauty-Blogger mit 50.000 Followern zu besseren Ergebnissen führen als ein Athlet mit 150.000 Followern.

Darüber hinaus hat der Aufstieg des Influencer-Marketings die Kunden gegenüber beworbenen Produkten zögerlicher gemacht, was bedeutet, dass es wichtig ist, nach Kooperationen zu suchen, die den Benutzern echt erscheinen. Dies kann durch eine richtige Produktplatzierung und eine authentische Kampagne erreicht werden, die sich neben der Promotion auf den Wert konzentriert.

Ein weiterer wichtiger Aspekt bei Influencer-Marketing-Kampagnen ist die Messung der Ergebnisse der Zusammenarbeit. Es ist eine gute Idee, sich vor dem Start konkrete Ziele zu setzen und die Bemühungen während der gesamten Kampagne auf greifbare Weise zu verfolgen.

Dies kann die Gefahr minimieren, ein Budget ohne messbares Ergebnis oder einen festgelegten ROI auszugeben.

Weitere Informationen zur optimalen Nutzung Ihrer Influencer-Marketingkampagnen finden Sie unter:

• Wie man das Shiny Object Syndrom vermeidet, um Influencer-Marketing-Erfolge zu erzielen
• 6 Tools für eine bessere, intelligentere Social-Media-Influencer-Kampagne
• Vier Wege zum Erfolg mit Influencer Outreach

Abschluss

Ein Versuch, die Best Practices für die digitale Marketingstrategie zu berücksichtigen, muss alle Veränderungen berücksichtigen, die in verschiedenen Teilen der Branche stattfinden.

Bevor Sie Ihre digitale Strategie aktualisieren, ist es daher ratsam, Ihre bestehenden Ziele zu überprüfen und zu entscheiden, wie Sie diese am besten erreichen können.

Hemmt Ihre bestehende Strategie Ihren Fortschritt? Wie kann man es am besten verbessern? Welcher dieser Aspekte kann Sie der gewünschten Conversion oder dem erhöhten Traffic näher bringen?

Wie kann digitales Marketing Ihre Beziehung zu Ihren Kunden verbessern?

Planen Sie vor allem die richtige Zeit und das richtige Budget für jeden Trend ein, um herauszufinden, wie Ihr Unternehmen davon profitieren kann?