Die Vorteile der Einbeziehung des Kleinen in kleine Unternehmen

Veröffentlicht: 2018-04-15

"Täusche es vor, bis du es schaffst." Das sagen sie manchmal über den Erfolg im Geschäft. Aber es gibt ein Argument dafür, das Kleine in Ihrem kleinen Unternehmen anzunehmen.

Es wirkt echt, Ihre Kunden verbinden sich mehr mit Ihnen und Ihre Leidenschaft für Ihr Produkt wird zu Ihrer Marke.

In dieser Folge von Shopify Masters erfährst du von einem Unternehmer, der die gesamte biblische Bibliothek für ein modernes Leseerlebnis umgestaltet hat, wie er als kleiner Betrieb erfolgreich war.

Adam Greene ist der Schöpfer von Bibliotheca: der biblischen Bibliothek, die in Bände unterteilt und ausschließlich für das Vergnügen des Lesens konzipiert ist.

Ich denke nicht unbedingt, dass es eine schlechte Sache ist, Ihren Kundenstamm einzugrenzen. Sie wollen wirklich Kunden, die verstehen, was Sie tun, und schätzen, was Sie tun.

Schalten Sie ein, um zu lernen

  • Wie man eine Geschichte durch ein Video erzählt
  • Warum Sie eigentlich nicht zu viele Arten von Kunden wollen
  • Welche Art von Fragen sollten in einem Produktvideo beantwortet werden?

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      • Shop: Bibliotheca
      • Soziale Profile: Facebook, Twitter, Instagram
      • Empfohlen: Popup-Fenster, Shipwire

      Abschrift

      Felix: Heute gesellt sich Adam Green von Bibliotheca zu mir. Bibliotheca ist die gesamte biblische Bibliothek, die in Bände unterteilt ist, die ausschließlich zum Lesen bestimmt sind, und wurde 2014 gegründet und hat ihren Sitz in North Carolina. Willkommen, Adam.

      Adam: Hallo Felix. Danke für die Einladung.

      Felix: Ja. Aufgeregt, dich dabei zu haben. Also ein paar Details zu dem Produkt, das ich bereits erwähnt habe, aber können Sie uns ein bisschen mehr darüber erzählen? Woher stammt die Idee hinter dem Originalprodukt?

      Adam: Kurz gesagt, ich denke, die Idee stammt aus einer sehr persönlichen Erfahrung, die ich mit der Bibel gemacht habe, nämlich dass ich in einer ziemlich starren, irgendwie fundamentalistischen Umgebung aufgewachsen bin und die Bibel für alles sehr zentral war über das Leben in dieser Umgebung. Als Literatur wurde es jedoch nicht wirklich geschätzt oder genossen. Und so begann ich erst viel später, nach den Wurzeln des Glaubens meiner Jugend zu graben und zu versuchen, die Dinge ein bisschen besser zu verstehen, als ich auf einige wirklich großartige Arbeiten von Bibelwissenschaftlern stieß, insbesondere auf eines, Robert Alter, der den Wert der Bibel als menschliche Literatur wirklich gut herausarbeitet.

      Und es war wirklich überraschend und fesselnd für mich, auf diese Weise damit zu interagieren. Und ich dachte, es wäre schön, ein Format zu haben, einen physischen Ausdruck dieser Literatur, das diesen Aspekt des Inhalts betont, also habe ich mir vorgenommen, das mit Bibliotheca zu tun.

      Felix: Verstanden. Nun, wer ist der typische Käufer, an den Sie denken, denn Sie spielen darauf an, dass die Bibel schon lange so aussah, wie sie aussah? Sie kamen daher, führten die neue Art des Konsums ein, ein neues Design, wie es aussehen sollte. Wen, denkst du, würde eines deiner Produkte kaufen, besitzen?

      Adam: Nun, das muss ich in zwei Teilen beantworten. Zunächst einmal ist es eigentlich keine neue Art, diese Literatur zu erleben. Die Literatur, insbesondere das Alte Testament oder die hebräische Bibel, stammt aus mündlicher Überlieferung. Die Leute haben diese Geschichten also Hunderte und Tausende von Jahren mit sich herumgetragen, bis sie schließlich jemand in der Form aufschrieb, wie wir sie heute haben. Aber als sie sie aufschrieben, wurden sie nicht alle auf einmal gesammelt und präsentiert: „Oh, hier ist das Alte Testament, und hier sind 40-etwas-Bücher bereit für Ihr Lesevergnügen in einem Band.“

      Sie wurden in einzelne Rollen geschrieben, sodass Sie das Erste Buch Samuel als eine Rolle, das Zweite Buch Samuel als eine Rolle, das Buch Genesis als eine Rolle oder später vielleicht die ersten fünf Bücher davon haben würden Mose als eine Schriftrolle. Aber die Idee ist im Wesentlichen, dass diese Bücher als einzelne Titel herumgereicht wurden, die als einzelne Werke der Literatur geschätzt wurden. Und so bestand mein Projekt wirklich nicht so sehr darin, einen neuen Weg zu finden, sondern irgendwie zu einem älteren Weg zurückzukehren, dem ursprünglichen Weg oder [unverständlich 00:04:19] ursprünglichen Weg, diesen Texten zu begegnen.

      Sogar die Texte des Neuen Testaments wurden Hunderte von Jahren als einzelne Texte herumgereicht, bevor sie kombiniert wurden, und das war lange bevor … Ich meine, als sie geschrieben wurden, waren sie nicht als das Neue Testament bekannt. Tatsächlich wurden sie nicht einmal als Teil der heiligen Bibel betrachtet. Auch das war eine spätere Entwicklung. Und ich fand das interessant, und viele Leute, besonders mit meinem Hintergrund, wissen nicht wirklich etwas über die Formulierung der Bibel. Ich tat es nicht; Ich weiß das, und ich weiß, dass viele Leute in meinem Umfeld nicht wirklich viel über die Entwicklung der Bibel wussten und wie sich diese Texte langsam angesammelt und entschieden hatten.

      Und tatsächlich stimmen selbst die frühesten Ausgaben biblischer Literatur, die wir in einem einzigen Band zusammengefasst sehen, nicht mit den Ausgaben überein, die wir heute haben. Mit anderen Worten, in diesen großen Kompilationen sind Werke enthalten, die wir heute nicht mehr aufnehmen. Und es gibt Werke, die wir aufnehmen, die nicht in einigen der frühesten Zusammenstellungen biblischer Literatur enthalten waren. Mit anderen Worten, was wir die Bibel nennen … Ich meine, das Wort Bibel bezieht sich auf ein Buch, aber eigentlich sind es viele Bücher von vielen verschiedenen Autoren über einen großen Zeitraum. Und ja, das ist eine lange Kaninchenspur. Es tut mir leid, diesen einen Aspekt der Frage zu erklären.

      Felix: Keine Sorge. Ja.

      Adam: Aber ich denke, es ist ein wichtiger Teil des ganzen Projekts. Viele Leute haben angenommen: „Oh, die Bibel wurde noch nie so gemacht.“ Aber tatsächlich haben ein paar andere Leute den gleichen Geruch wie ich, die Art, die Wurzeln und die Entwicklung der biblischen Literatur zu erspüren, und haben im Laufe der Jahrhunderte ähnliche Projekte durchgeführt. Wahrscheinlich gab es in den letzten 150 Jahren sechs oder sieben weitere ähnliche Projekte. Und das war nur meine Art von Wiederholung davon, indem ich sagte: „Hey, lasst uns das noch einmal überdenken. Reden wir noch einmal über die Bibel als Literatur. Und versuche es zu genießen.“

      Wie auch immer, und der zweite Teil dieser Antwort ist, wen ich dachte, dass es ansprechen würde. Und meine ehrliche Antwort ist, ich war mir ehrlich gesagt nicht sicher, wen es überhaupt ansprechen würde. Ich dachte mir, vielleicht würde ich ein paar Bibliophile, ein paar Büchersammler und vielleicht ein paar, ich weiß nicht, Seminarstudenten oder Bibelwissenschafts-Nerds oder so etwas bekommen. Aber was wir in Wirklichkeit gefunden haben … wir haben dies ursprünglich über einen Kickstarter finanziert, und wir haben festgestellt, dass unser Kundenstamm unglaublich vielfältig ist. Wir haben Leute mit ganz unterschiedlichen Hintergründen, und das war wirklich erfreulich zu sehen. Ich freue mich sehr zu sehen, dass es viele verschiedene Arten von Menschen und viele verschiedene Altersgruppen mit vielen verschiedenen Glaubensrichtungen oder ohne Glauben angesprochen hat.

      Und sicherlich sind die meisten unserer Kunden, würde ich sagen, Christen, aber ich habe es auch genossen zu sehen … wir haben viele jüdische Kunden und viele atheistische Kunden und Katholiken und Orthodoxe und es ist ein sehr viele verschiedene Kunden, die wir haben. Und ich denke, das liegt daran, dass … und das bringt uns einen Schritt weiter in Richtung Marketingstrategie, obwohl ich bei der Konzeption nicht an diesen Begriff Marketingstrategie in meinem Kopf gedacht habe.

      Als ich die Kickstarter-Kampagne startete, war ich entschlossen, mich keiner bestimmten Religion oder Konfession anzuschließen. Ich wollte diese Texte einfach als die grundlegenden und unermesslich einflussreichen Texte präsentieren, die sie sind, und sie sind auch sehr schön. Das ist etwas, das Robert Alter, den ich bereits erwähnt habe, sehr gut demonstriert. Diese Texte wurden akribisch erstellt, viele von ihnen, und sie sind es wert, für sich gelesen zu werden, unabhängig davon, ob Sie sich einer der Religionen anschließen, die aus ihnen hervorgegangen sind oder nicht.

      Felix: Verstanden. Nun, weil es verschiedene Arten von potenziellen Verbrauchern, Käufern und Kunden des Produkts gibt. Sie sind eine ganze Liste potenzieller Käufer durchgegangen, die völlig unterschiedlich sind. Ich bin mir sicher, dass sie auch Gründe für den Kauf haben. Wie denken Sie über das Marketing für sie, wenn sie andere Gründe für den Kauf Ihrer Produkte haben?

      Adam: Nun, ich glaube, Marketing war schon immer sehr schwer für mich. Ich bin kein Verkaufstyp. Ich hasse Marketing-Jargon. Ich kann mich nicht dazu bringen, auf diesen Zug aufzuspringen, wo … ich weiß es nicht. Ich finde, dass … zuerst werde ich ein bisschen zynisch sein und dann werde ich versuchen, positiver zu sein. Ich sehe, dass es viele von uns da draußen gibt, die versuchen, ihre eigenen Projekte auf den Weg zu bringen oder kreativ zu sein. Was wir also tun, was ich als Trend sehe, ist, dass wir diese Websites erstellen, und wir erstellen dieses Marketing, kopieren all diesen Jargon, den Sie auf einer Unternehmenswebsite, einem großen Unternehmen, sehen. Wir versuchen, den Eindruck zu erwecken, dass wir etabliert sind und ein großes Team haben.

      Und wenn wir nicht etabliert sind, haben wir kein großes Team, und wir sind wirklich kreative Leute, die versuchen, Projekte auf den Weg zu bringen, und versuchen, den Mittelsmann im Grunde zu überspringen. Ich denke, das machen viele Shopify-Ladenbesitzer und auch Kickstarter. So habe ich mein Projekt finanziert. Wir versuchen, den Mittelsmann zu überspringen. Wir wollen uns nicht vor Risikokapitalgebern oder irgendwelchen Investoren verantworten müssen. Und deshalb denke ich, dass diese Art von Transparenz wirklich wichtig ist. Ich denke, anstatt zu versuchen, so zu wirken, als wären wir dieselben wie diese wirklich gut etablierten Unternehmen mit 150 Mitarbeitern. Ich denke, einfach ein Typ zu sein, der etwas tun will, das bei einer bestimmten Art von Kunden Anklang findet, weil sie sich damit identifizieren können und es verstehen, und es ist die Wahrheit. Und ich denke, die Menschen können die Wahrheit spüren.

      Und deshalb denke ich nicht, dass Marketing … Ich habe keine formalen Marketingstrategien in mein Geschäftsmodell implementiert. Alles, was ich bisher versucht habe, ist, wirklich absichtlich zu sein, was es ist. Und wenn Sie also fragen, wie ich vermarkte, ohne eine wirklich bestimmte demografische Zielgruppe zu haben, die ich anstrebe, denke ich, was Sie tun oder was ich jedenfalls tue, ich wende das einfach auf mich selbst zurück und ich sage: „Lass mich einfach Sag den Leuten, was mir wichtig ist, und zeige ihnen, was ich tue, und die Leute, die darauf reagieren, werden darauf reagieren.“

      Ich denke, zumindest für mich, ich bin ein Millennial, ich weiß, dass die meiste Werbung auf mich abzielt. Ich kann das spüren, und ich denke, das kommt durch, und irgendwann mache ich es trotzdem. Aber manchmal stößt es mich ab und ich denke: „Ich weiß, du willst nur, dass ich dein Ding kaufe. Ich weiß, dass dir dein Ding nicht wirklich wichtig ist. Ich weiß, dass dir die Leute, die dein Ding gemacht haben, nicht wirklich wichtig sind , oder woher es kam oder woher die Materialien stammen, und Sie versuchen nur, mich damit zu verblüffen, wie schön es in meinem Wohnzimmer aussehen würde, oder was auch immer.

      Und, ja, noch ein Kaninchenpfad, aber ich denke, was ich will, meine Kunden … Ich will, dass jeder sieht, was ich mache, und es versteht und schätzt. Darauf möchte ich aufmerksam werden. Und ich habe keine spezielle Möglichkeit, das einzugrenzen. Aber ich muss sagen, wie ich bereits sagte, ich habe versucht, die Religion aus dem Marketing herauszuhalten. Und ich denke, das ist eine Sache, die sich bei meinem Produkt sehr von anderen unterscheidet, die sich mit der gleichen Literatur befassen. Offensichtlich sind die meisten Menschen, die die Bibel veröffentlichen, Bibelverlage, und die meisten Bibelverlage werden von religiösen Organisationen betrieben, und sie passen sich ihrer demografischen Gruppe innerhalb ihrer religiösen Kreise an.

      Felix: Warum war es dir wichtig, diesen Ansatz zu wählen oder nicht? Oder warum war es Ihnen intuitiv wichtig, die Religion aus dem Marketing oder der Art und Weise, wie Sie sie präsentieren, was Sie erschaffen haben, herauszuhalten?

      Adam: Naja, ich denke erst einmal, weil man sich wirklich fragen muss, wem diese Texte gehören. So viele Leute behaupten, sie als ihre eigenen zu besitzen. Gehörte es den Hauptprotestanten, gehört es den Katholiken, gehört es den östlichen orthodoxen Christen, gehört es dem Judentum und … oder ich meine, zu welchen Glaubensrichtungen gehört es wirklich? Ich meine, die Antwort ist niemand und alle gleichzeitig. Und meiner Meinung nach gehört es natürlich allen. Ich denke, es wurde von Menschen geschrieben, und es ist für Menschen. Menschliche Literatur wie Homer ist menschliche Literatur. Und wir sollten Zugang dazu haben, und ich denke, wenn Sie religiöse Sprache darüber legen und sie irgendwie vermarkten durch … meine Erziehung, wir nannten es „Christianisch“, wenn Sie anfangen, in der Sprache Ihres unmittelbaren religiösen Kreises zu sprechen, Sie entfremden sofort jeden außerhalb davon.

      Also zum Beispiel, wenn Sie ein Bibelverleger sind … Tatsächlich weiß ich, dass Bibelverleger dies tun, und ein Teil des Grundes, warum ich es nicht getan habe, ist, weil ich irgendwie versucht habe, dies zu vermeiden, aber Bibelverleger werden sortieren ihre Texte auf eine bestimmte Weise zu vermarkten. Sie werden es gewissermaßen als das Wort Gottes bezeichnen, und es wird irgendwie wirklich klar sein, was das speziell für sie bedeutet und was es speziell für ihre Kunden bedeuten sollte. Und ich denke, das ist interessant, denn ich glaube nicht, dass die Bibel nur für Menschen wertvoll ist, die glauben, dass die Bibel dieser übernatürliche Text ist. Und so darüber zu sprechen, ist wahrscheinlich irgendwie … Es ist eine unbeabsichtigte Sache, und ich denke, Bibelverleger tun das, aber sie sagen definitiv: „Nun, wenn Sie unserer Meinung hier nicht zustimmen, dann ist es das wirklich nicht für dich.“ Oder sie versuchen nur, die Leute, die ihnen bereits zustimmen, dazu zu bringen, ihr Produkt zu kaufen.

      Und ich wollte niemandem vorschreiben, was er zu dem Produkt zu glauben oder nicht zu glauben hat. Ich denke, es war wirklich wichtig für mich zu sagen: „Sehen Sie, um ehrlich zu sein“ … Ich meine, und ich spreche nicht viel über meine eigenen persönlichen Überzeugungen, aber um ehrlich zu sein, besonders als ich das Projekt gestartet habe, ich war sehr unsicher, was ich über die Texte dachte. Die Idee entstand aus einer Zeit der Erkundung für mich, in der ich wirklich versuchte herauszufinden, was es für mich bedeutete, da es bis zu diesem Zeitpunkt der zentrale Text meines gesamten Lebens war. Ich habe wirklich neu bewertet, warum das so war und ob es in der Zukunft sein würde oder nicht und wie ich es in meinem Erwachsenenleben sehen könnte.

      Und so hat diese Art der Neubewertung, das Umdrehen von Steinen und so weiter den kreativen Akt der Bibliotheca hervorgebracht. Und das gleiche gilt für das Marketing, es hat mich auch dazu inspiriert, den Text nicht in eine Schublade zu stecken … Ich wollte nicht den Eindruck erwecken, dass ich wüsste, wofür er gut ist, außer dass ich weiß, dass er wichtig ist. Ich weiß, dass es viel Gewicht hat, dass es sehr einflussreich ist … dass es uns viel über uns selbst sagt und dass es, ob wir darauf reagieren oder es ablehnen oder darauf aufbauen, eine Art Text der ist Westlicher Literaturkanon, mit dem man sich auseinandersetzen muss.

      Felix: Ja. Ich bin mir nicht sicher, ob Sie so darüber denken, aber Sie haben wirklich ein Produkt genommen, das zum größten Teil bereits existiert hat, oder? Es gab natürlich bereits biblischen Text da draußen. Und Sie haben es auf einen unterversorgten Markt gebracht, der zuvor wahrscheinlich entfremdet war, denke ich. Sie haben es perfekt formuliert, wenn es da draußen Bibelverleger gibt, die ihr Marketing und ihr Produkt speziell auf eine ganz bestimmte Art von Person ausrichten, die alle anderen automatisch entfremden kann. Und Sie haben vielleicht direkt oder durch den Entwicklungsprozess Ihres Produkts erkannt, dass es da draußen eine Gruppe von Menschen gibt, die sich für die Bibel interessieren könnten, die nicht in dieses Marketing oder diese Botschaft passen würden, die von diesen kam Bibelverlage.

      Wenn es um Ihre Herangehensweise geht, klingt es so, als würden Sie einfach kommunizieren, was Ihnen wichtig ist, sehr transparent werden und hoffen, Gleichgesinnte oder Menschen anzuziehen, die sich für dasselbe interessieren oder dasselbe haben Art von Leidenschaften wie Sie. Wie machst du das im Alltag? Was tun Sie eigentlich, um Ihre Überzeugungen, Ihre Leidenschaft und diese Transparenz in die Welt hinauszutragen?

      Adam: Nun, ich würde sagen, es begann mit der Kickstarter-Kampagne. Und ich denke, es war wirklich wichtig, mit … Entschuldigung, ich stolpere hier ein bisschen. Aber ich hatte einige wirklich gute Freunde, die großartig darin sind, Geschichten mit Videos zu erzählen, und das war meiner Meinung nach der stärkste Teil der Kickstarter-Kampagne. Das war das, was am meisten herumgereicht wurde; die Leute haben viel darüber gesprochen. Später tauchte es in Listen auf, wie man ein Kickstarter-Video erstellt. Es wurde sozusagen untersucht und als eine Art Kickstarter-Modellvideo seziert. Und das kann ich mir nicht anrechnen. Das waren meine Freunde Danny Williams und Joseph McMahon, die das gedreht und Regie geführt haben.

      Und ich denke, das Erzählen der Geschichte in einer Videoumgebung, in der die Leute mein Gesicht sehen konnten, und sie konnten mich bei der Arbeit an dem Produkt sehen, und sie konnten mich und einige der Menschen in meinem Leben sehen, als wir das auf den Markt brachten Kampagne mit den Prototypen zu interagieren, und es war wirklich wichtig, mich ohne Drehbuch darüber sprechen zu hören, einfach die Geschichte zu erzählen. Und das brauchte ich, weil ich nicht gut genug gewesen wäre, mich einfach vor die Kamera zu setzen und einen Elevator Pitch zu geben, wie Sie bereits sehen können, ich dröhne weiter und gehe auf Kaninchenpfaden. Aber diese Typen sind wirklich gut darin, mir Regie zu führen, und sie erlaubten mir nicht, ein Drehbuch vorzulesen. Sie stellten mir Fragen, die ich beantworten sollte. Und dann haben sie dieses wirklich schöne 7 Minuten und 46 Sekunden lange Video geschnitten und bearbeitet. Und das ist viel länger als die empfohlene Länge auf Kickstarters. 7 Minuten und 46 Sekunden sind eigentlich ziemlich lächerlich.

      Aber auch das war eines der stärksten Stücke der Kampagne. Und so schnell vorwärts, jetzt sind wir ungefähr dreieinhalb Jahre nach dem Start der Kampagne. Eigentlich haben wir letzten Herbst ein neues Video erstellt, um das Kickstarter-Video zu ersetzen, weil das Kickstarter-Video offensichtlich auf Kickstarter und das Fundraising verweist. Und ich glaube, wir hatten es immer vor Augen, aber es war irgendwie verwirrend, und wir hatten die eigentlichen Bücher heraus. Wir mussten keine Prototypen mehr filmen und wollten einfach etwas Neues schaffen.

      Und so verbrachten wir tatsächlich einen Großteil des Jahres 2017 damit, an diesem neuen Video zu arbeiten. Mehrere verschiedene Drehsessions und Aufnahmesessions, und wir haben es vertont, und all dieses Zeug. Und ich denke, diese Art von Werkzeug ist wirklich wichtig, ein Werkzeug zum Geschichtenerzählen, bei dem man einfach sagen kann: „Hier, das ist es. Das ist das Produkt.“ Und wenn die Leute dann, nachdem sie sich ein solches Video angesehen haben, interessiert sind, können sie nach genaueren Informationen suchen. Aber die Idee ist … und so, ja.

      Ich meine, wirklich um deine Frage zu beantworten. Was ich jetzt täglich mache, ist … Nun, jetzt mache ich nur noch Kundenservice. Ich habe es mit Kunden zu tun, die möchten, dass ihre Tracking-Nummer nicht funktioniert oder ihr Produkt beim Versand beschädigt wurde, so etwas. Das ist sozusagen der Alltag, weniger die Entwicklung neuer Projekte und all diese Dinge. Aber 2017, so wie ich es war, haben wir 2014 den Kickstarter gestartet. Nach vielen Verzögerungen haben wir die Bücher endlich veröffentlicht und geliefert, eigentlich Ende 2016. Und so haben wir letztes Jahr, nun ja, wir haben unsere Atmen Sie nach diesem wirklich intensiven Sprint, die Bücher fertigzustellen. Wir bewerteten neu: „OK. Nun, welchen Inhalt brauchen wir, um wirklich zu erklären, was das ist, damit die Leute, wenn sie unsere Website besuchen, es verstehen und gewissermaßen entscheiden können, ob sie interessiert sind oder nicht.“

      Und es ist auch kein Billigprodukt. Es braucht wirklich etwas Nachdenken. Shopify ist großartig, weil Sie sehen können, wie viele Besuche die Leute vor dem Kauf im Geschäft gemacht haben. Und ich sehe, dass es viele Leute gibt, die den Laden einige Male besucht haben, bevor sie tatsächlich etwas gekauft haben, weil es keine kleine Anschaffung ist. Aber es ist das Buch, das aus wirklich feinen Materialien hergestellt wurde, und Materialien, die von Unternehmen stammen, die ihre Mitarbeiter gut behandeln, und es wurde von einem Unternehmen hergestellt, das seine Mitarbeiter gut behandelt und sie gut bezahlt. Es lohnt sich also, wofür Sie bezahlen.

      Felix: Es dauert einige Zeit, bis man sich zumindest dazu verpflichtet, dafür zu bezahlen, oder?

      Adam: Richtig. Und nicht viele Leute wollen 199 Dollar für Bücher ausgeben. Bücher sind nicht mehr die Art von geschätzten Objekten, die sie in der Vergangenheit waren, wissen Sie?

      Felix: Richtig. Das macht Sinn. Deshalb möchte ich über die Kickstarter-Kampagne sprechen, denn ein Großteil des Erfolgs, ein Großteil des Ursprungs des Geschäfts entsprang den Kickstarter-Kampagnen. Sie haben zwei Kampagnen gestartet, die zusammen über 1,5 Millionen US-Dollar gesammelt haben. Es hört sich so an, als wäre vieles auf dieses Video hinausgelaufen, und Sie erwähnten, dass es über sieben Minuten lang war. Ich habe mir das Video angesehen, das ganze Video. Wie Sie sagten, ist es länger als das, was „empfohlen“ ist, was die „höchste Konversion“ in Bezug auf die Länge Ihres Videos ist. Warum denkst du, dass es bei dir funktioniert hat? Warum hat Ihrer Meinung nach ein siebenminütiges Video für die Kickstarter-Kampagne funktioniert?

      Adam: Nun, ich denke … OK. Als ich also meine Kampagne startete, erinnere ich mich jetzt, hatte mir jemand, der daran beteiligt war und mir beim Aufbau der Kampagne half, einen Link zu diesem Artikel geschickt. Es ging darum, wie man 100.000 aufbringt, oder wie man eine 100.000-Dollar-Kickstarter-Kampagne durchführt, oder so etwas. Und es ging Schritt für Schritt all diese Strategien durch, die Sie in Ihre Kampagne implementieren sollten, um ihren Erfolg sicherzustellen, und es erstellte Vorlagen, die Sie an Blogger, Veröffentlichungen, Zeitschriften oder wen auch immer Sie Ihr Produkt präsentieren wollten. Und es gab alle möglichen Dinge über den Aufbau einer Fangemeinde vor dem Start, und es gab alle möglichen Dinge darüber, wie lang das Video sein sollte und welche Dinge das Video berühren sollte.

      Und es war sehr überzeugend, und ich dachte: „Nun, wenn ich diese Dinge nicht mache, wird die Kampagne nicht erfolgreich sein.“ Und ich hatte diese E-Mail und diesen Link irgendwie beiseite gelegt und dachte: „In Ordnung. Nun, ich werde das nach dem Start implementieren.“ Ich werde durchgehen, und dann werde ich irgendwie alles tun. Am ersten Tag versende ich E-Mails an Blogger. Am zweiten Tag werde ich versuchen, aktiver zu sein. Als ich meine Kampagne startete, hatte ich noch nicht einmal einen Instagram- oder Twitter-Account.

      Ich habe mich also nicht wirklich an die Regeln gehalten und hatte deshalb Angst vor dem Scheitern, weil ich dachte, um erfolgreich zu sein, müssen die Leute wissen, wer man ist, und man muss eine Art Gefolgschaft haben. Sonst wird niemand davon erfahren. Aber der Ansatz, den wir beim Erstellen eines Videos und beim Schreiben der Produktbeschreibung verfolgten, bestand darin, den Leuten einfach zu sagen, was wir daran für wichtig halten. Und wenn das am Ende länger als zwei oder drei Minuten wird, soll es so sein. Also dachten wir, vielleicht wären fünf Minuten zu lang, aber es endete tatsächlich mit 00:07:46. Und ich sagte: „Nun, ich habe ehrlich gesagt nicht das Gefühl, dass ich weniger darüber sagen möchte, und ich möchte auch nicht, dass es sich überstürzt anfühlt, also lassen Sie es uns einfach bei 00:07:46 belassen und sehen, wie es tut."

      Das taten wir auch und es lief wirklich gut. Ich denke, das liegt einfach daran, dass es ein seltsames Paradoxon gibt, bei dem ich denke: „Ja, wenn ich mich an all die Regeln gehalten hätte, die dieser Artikel für mich aufgestellt hat, denke ich, ja, es wäre erfolgreich gewesen, vielleicht sogar erfolgreicher als es war." Aber ich denke, was interessant ist, besonders an unserer heutigen Welt, wo wir wirklich absolut mit Marketing und Werbung gesättigt sind. Und wie gesagt, wir hatten eine wirklich sensible Art von … die Millennial-Generation ist sehr sensibel dafür, weil wir unser ganzes Leben lang beworben wurden und einfach ständig mit Werbung überschwemmt werden, also haben wir es gespürt.

      Und ich denke, was an meiner Kampagne interessant ist, ist etwas anderes als die Tatsache, dass ich etwas veröffentlicht habe und die Leute gebeten habe, dazu beizutragen, dass es Wirklichkeit wird, es gab kein Marketing darin. Es war keine Werbung darin. Es war nur ein … Ich habe keine Facebook-Anzeigen geschaltet. Ich habe keine Instagram-Posts gemacht. Ich habe nichts gemacht … Ich habe nur wirklich versucht, dieses Ding zu machen. Mein Ziel bei Kickstarter war 37.000 und wir haben in dieser 30-tägigen Kampagne 1,4 Millionen Dollar verdient und unsere Erwartungen weit übertroffen. Und ich denke, ein Teil davon war, dass die Leute, wenn sie sich das Video ansahen, nicht das Gefühl hatten: „Oh, dieser Typ ist nur … er versucht, an mein Geld zu kommen.“ Ich denke, was sie sahen, und was tatsächlich stimmte, war, dass ich dieses Ding unbedingt machen wollte. Ich wollte unbedingt, dass es Wirklichkeit wird, weil ich es für mich selbst wollte, etwas, das ich haben und selbst nutzen wollte und von dem ich wirklich dachte, dass andere Menschen davon profitieren können.

      Und ich denke, in dieser Zeit, in der wir leben, ist es nicht üblich, auf Menschen zu stoßen, die von einer Idee begeistert sind, nicht weil sie sich dafür interessiert, sondern weil sie glauben, dass sie Kapital generieren wird. Und sie denken, dass es ihnen vielleicht in fünf Jahren jemand abkauft. Und ich möchte nicht darauf eingehen, ob das … die Ethik davon ist oder nicht. Es ist mir eigentlich egal, aber ich denke, da können viele Leute leicht etwas falsch machen, wenn Sie auf ein Produkt kommen, das … seine Bedeutung ist vernachlässigbar, vielleicht ein Schmuckstück, das Sie für das aktuelle iPhone-Modell verwenden können, aber dann müssen Sie es wegwerfen, wenn das nächste iPhone-Modell herauskommt. Aber es wird so hochgespielt sein, und das Marketing wird Ihnen so ins Gesicht schauen, und irgendwie … Der Verkäufer versucht Ihnen zu sagen, dass Sie dieses Ding einfach in Ihrem Leben brauchen. Du kannst sagen. Man spürt, dass für dieses Produkt keine wirkliche Leidenschaft vorhanden ist. Klar, wer würde sich so sehr für ein iPhone-Gadget interessieren? Es wird nicht lebensverändernd sein.

      Aber ich denke, wenn Sie Projekte finden, und diese Art von Projekten gibt es überall auf Kickstarter. Kickstarter ist eine Mischung aus vielen verschiedenen Arten von Projekten, aber ich habe viele Projekte gesehen, bei denen ich bei den Erstellern einen echten Wunsch sehe, etwas zu sehen, das ihnen wichtig ist. Und Kickstarter ist wirklich die einzige Plattform, die Sinn macht, denn kein vernünftiger Investor würde Geld für sein kleines Leidenschaftsprojekt geben. Und das ist meiner Meinung nach passiert. Ich habe nur versucht, ehrlich zu sein, was ich zu tun versuchte, und es ist irgendwie explodiert und hat mich unvorbereitet getroffen. Und das brachte seine eigenen Probleme mit sich, weil man auf die Größe der Kampagne nicht vorbereitet war, aber es war offensichtlich ein gutes Problem.

      Felix: Richtig. Ja. Ich denke, das längere Videoformat ermöglicht es Ihnen, diese Zeit transparenter zu machen und den Menschen zu ermöglichen, die Leidenschaft und Authentizität zu sehen. Und ich denke, wenn Sie ein kürzeres Video innerhalb von vielleicht 1 Minute oder in einigen Fällen vielleicht 30 Sekunden haben, sind Sie irgendwie gezwungen, verkaufsfreudiger und schlagkräftiger zu sein, weil Sie alles herausbringen müssen. Ich denke, das ist möglich, wenn Sie die Möglichkeit haben, mehr über die Absicht und den Grund dafür zu sprechen, warum Sie diese Kampagne starten und dieses Produkt entwickeln. Das darfst du ein bisschen machen, wenn du den Raum hast, den Laufsteg, um das mit einem längeren Video zu machen.

      Als Sie und Ihr Team dieses Video zusammengestellt haben, und weil Sie diese Erfahrung jetzt schon ein paar Mal gemacht haben, was haben Sie darüber gelernt, wie man eine Geschichte durch ein Video erzählt?

      Adam: Nun, ich denke, ich möchte dem, was ich gerade gesagt habe, ein wenig hinzufügen. Ich würde es dennoch für wichtig halten, den Kern des Projekts schon früh im Video anzugeben, sodass Sie sagen: „Hier ist das Projekt in Kürze, und da ist es. Wenn Sie jetzt einfach aufhören möchten, das Video anzusehen, können Sie das im Grunde tun. Aber wenn Sie immer noch interessiert sind, gibt es noch mehr.“ Das ist so eine Stimmung, die wir mit unseren Videos anstreben, weil wir nicht wissen, dass viele Leute … wahrscheinlich weniger als die Hälfte der Aufrufe … wahrscheinlich weit weniger als die Hälfte der Aufrufe, die wir haben, das können Sie auf Vimeo messen, wie viele Menschen haben das Video tatsächlich beendet oder nicht. Es ist definitiv weniger als die Hälfte der Leute, die sich das Video ansehen, beenden es.

      Das war schon immer so, sogar mit dem ursprünglichen Kickstarter-Video. Das war der Schlüssel zu unserem Erfolg, dieses Video. Nicht viele Leute haben es beendet. Ich denke also, dass es immer noch wichtig ist, in den ersten zwei Minuten zu sagen, was Sie sagen müssen, aber ich denke auch, dass es wichtig ist, die Leute mit etwas mehr als, ja, Marketing-Jargon anzuziehen. Man kann den Leuten nicht einfach einen Elevator Pitch geben, aber das hängt natürlich von der Art des Produkts ab. Wie ich bereits über das iPhone-Gadget sagte, könnte das iPhone-Gadget eine kleine schicke Hülle für mein iPhone sein, die mir hilft, das Potenzial meines iPhones zu nutzen. Das kann nützlich für mich sein, aber ich möchte nicht, dass Sie mir die Tatsache verkaufen, dass es mein Leben verändern wird. Ich möchte nur, dass Sie mir sagen, was es ist, dass es irgendwie nett sein könnte, dass es mein Leben verbessern wird. Lässiger muss es werden. Ich denke, Sie müssen das Produkt gegen das Marketing abwägen, und sie müssen übereinstimmen.

      Felix: Ich denke, ein super langes Video in dem Fall, wo es ein sehr klares Produkt ist, ein sehr klarer Grund, und du machst es einfach zu lang, passt vielleicht nicht einmal, richtig, funktioniert vielleicht nicht, weil ich vielleicht denke: „Warum Ich brauche ein siebenminütiges Video, um eine iPhone-Hülle zu erklären.“

      Adam: Richtig. Rechts. Also, ja, Sie müssen irgendwie das richtige Vehikel für den Inhalt finden, den Sie zu liefern versuchen. Das ist immer etwas, woran ich denke. Und ich habe das Gefühl, dass die Art und Weise, wie wir das Video gemacht haben, und die Art und Weise, wie wir unsere Bilder und unsere Sprache gemacht haben, sich irgendwie dazu eignet, meine persönliche Sicht der Texte zu berücksichtigen, nämlich, dass es unglaublich wichtig ist, und das ist es irgendwie unendlich wertvoll zu lesen und angenehm zu lesen. Und dass physische Objekte in der modernen Zeit … Es ist wichtig, darüber nachzudenken, wie sie hergestellt werden und wie sie zu uns gelangen, und deshalb gibt es diese Art von Gewicht.

      Und um ehrlich zu sein, habe ich manchmal sogar das Gefühl, dass unsere eigenen Videos ein wenig überdramatisiert sind, aber das ist nur manchmal so, weil ich mich nur so fühle, wenn ich mir Sorgen darüber mache, was andere Leute denken werden. Und um ehrlich zu sein, ich bin mir sicher, dass wir einige Kunden verloren haben, weil sie denken: „Oh mein Gott. Diese Leute nehmen sich einfach viel zu ernst.“ Dieser Typ ist lächerlich oder was auch immer, aber das ist in Ordnung, denke ich, weil ich das Gefühl habe, dass ich am Ende des Tages echt bin und wirklich kommunizieren kann, was ich kommunizieren möchte.

      Und ich denke nicht unbedingt, dass es eine schlechte Sache ist, Ihren Kundenstamm einzugrenzen. Sie wollen wirklich Kunden, die verstehen, was Sie tun, und die schätzen, was Sie tun. Wenn Sie nur versuchen, so viele Leute wie möglich dazu zu bringen, Ihr Ding zu kaufen, werden Sie es nur mit viel schwierigeren Kunden zu tun haben. Und, ja, das willst du nicht, also. Und wir hatten wirklich tolle Kunden, das muss ich sagen.

      Felix: Verstanden. Nun, Sie haben erwähnt, dass Ihre beiden Freunde Ihnen geholfen haben, dieses Video zusammenzustellen. Sie haben Ihnen geholfen, indem sie Ihnen spezifische Fragen gestellt haben, die Sie während des Videos beantworten sollten. Erinnerst du dich an einige der allgemeineren Fragen, die andere Ersteller von Kickstarter-Kampagnen gestellt haben, um die Geschichte ihres Produkts, ihres Unternehmens zu erzählen? Welche Art von Fragen sollten sie versuchen, in diesen Videos zu beantworten?

      Adam: Nun, ich denke, dass die Frage nach dem Warum sehr wichtig war, insbesondere für mein Projekt. Warum hast du das getan? Warum denken Sie, dass es wichtig ist? Und diese Frage ist schwer zu stellen, daher ist es einfach, eine Art oberflächliche Antwort darauf zu geben und weiterzumachen, oder gar nicht zu antworten und direkt zum Was überzugehen. Was ist dieses Ding? Was ist es? Und ich denke, das ist etwas, worauf Sie sich wirklich konzentrieren sollten, nämlich mit dem Warum zu verweilen. Ich weiß nicht einmal, ob unser ursprüngliches Kickstarter-Video diese Frage so gut beantwortet, aber ich erinnere mich, dass es für mich wirklich schwierig war, darauf zu antworten, und ich weiß, dass sie Teile meiner Antwort verwendet haben, um das Video zu veröffentlichen.

      And so that I think is what will set a product apart is if you have a creator, or a team of creators who are really passionate about this thing, this product that they're making. You want to know why. You want to know why they're so passionate about it. Why do they care so much? And if they just jump right in to what it is, I think it's easy for potential customers to kind of get lost. Traditional marketing strategies is here's why you want this, basically. Here's why you need this in your life. But, I think, a lot of people in our generation, like I said, much more sensitive to that. And I think often times what we're looking for, more than why I need it in my life, is why does it exist in the first place. Does it have a purpose? And who are the people behind it? Where did it come from? That's what I want to know as a consumer. And I think that's what a lot of other people want to know, so that's the type of thing I try to communicate when I'm talking about my projects.

      Felix: Now, you mentioned that this video, the latest one, was you also had got the video scored. Were you a part of that process as well?

      Adam: Yes. It was a long and painstaking process. It's hard because I'm not a particularly musical person. I certainly don't know anything about music theory, but I worked with someone to create an original score. And it was, yeah, and so I'm giving him all these descriptions like it needs to be a little bit more neutral here, maybe a little bit darker there, or maybe a little bit lighter there. Of course, he just kind of has to take stab at it when he goes back to the recording studio. But it was a lot of fun, and I'm really glad we did it.

      I think it is really well suited to the new video. It's really somber, very atmospheric, and it's all cello. So it feels very organic and, yeah, I enjoyed it. But it was a challenge for me, because I am probably the most difficult possible client to have when it comes to that sort of thing, because I'm so opinionated, and I'm so particular. But I didn't really have the tools so I felt bad for, Chris was his name, Chris Joye, JOYE, but he was incredibly patient with me, and spent a lot of time really trying to understand what was I was going for, the emotion I was going for. And I think he nailed it.

      Felix: Toll. Yeah, just watching the video, the second one, I mean, certainly the sound is very immersive. It does pull you in. What made you decide to go down this route instead of just finding, maybe, paying … I'm not sure how much it cost to purchase some kind of soundtrack, I guess, for your video. But why not go down that route, and just kind of be done with it? What made you decide that you wanted to create something original?

      Adam: It was actually the directors. The same two guys who did the original video on Kickstarter, they did this newer video that we have up on our website. And Daniel and Joseph were … they didn't force me into it, but they did twist my arm a little bit. And sort of say, “You really … this footage is really good.” We worked with one of their really good friends, Eric, to shoot the footage. And we rented these really nice Cooke lenses, and the footage was just looking so beautiful. And they were thinking, “We might as well just go all the way, and get an original score done for this.” And so I said, “OK. Well, who do we work with.” And they gave me a recommendation.

      And there were a few points where I thought, “Man, this is a lot of work. This is a lot more money than I would have to spend.” In fact, the first video, the Kickstarter video, we used an artist whose name is Chris Zabriskie, and he makes all of his music available for free. You don't even have to pay him a royalty. You just have to give him a credit, which I think is really cool. He's got all this music up on Spotify, and SoundCloud, and all sorts of different venues where you can access his music, listen to it for free, download it for free, and even use it in your videos for free as long as you credit him.

      And we had used him for several videos, because we did a couple update videos as well throughout the Kickstarter process. We did another video for a Kickstarter gold campaign that we did last year. And then we were actually planning on using him for this video until they sort of cut the footage together, and said we should get an original score done. But that was appealing to me, the idea. The video from start to finish would kind of be from scratch that everything that we used in the video would have been really made exclusively for the video. We didn't use any stock footage, and we didn't use any music that was recorded for another purpose. We commissioned our own composer to make a song. He commissioned his own musicians to record it, and that just kind of made it feel a little bit more special to me. And we wanted this newer video to function for a long time, and we want it to be the introduction of Bibliotheca to the next five years of people who come and visit our website.

      Felix: So for anyone else out there that wants to invest in creating their own video first of all, and then also getting an original score for it. Do you have an idea of how much time or how much budget you need? You don't give us these [inaudible 00:45:44] by your particular set up, but if they are to get started down this route. How much are we talking about in terms of time commitment, or how much would it cost?

      Adam: Well, videos are a lot of work. But I think they are the most important tool, especially for Kickstarter campaign, to being successful, at least and that's been my experience. And I don't really know, I mean, it's hard to give a ballpark, because it just really depend on what your needs are, and where you're shooting, and if you need actors or not, and et cetera, et cetera. But I will say for the original Kickstarter campaign, I worked with really good friends. And they knew that I didn't have any money [inaudible 00:46:31]. But I insisted on paying them, and then they very kindly quoted me a low price. But, obviously, the success of the campaign enabled me to go back to them afterwards, and say, “OK. Really, guys, how much is this worth.”

      But they were willing, had I failed or had I just barely met my goal. They were willing to work for less than probably what their time was worth, definitely less than what their time was worth, because [inaudible 00:47:04] friends. But videos aren't cheap. Das ist das andere. The last video that we made, I really want everyone whose involved to feel like they're being compensated well, because I want them to be invested in the project. There were a few times where I thought, “Man, how can I stay within my budget here, and should I be doing this original score, or not. Ich weiß nicht." But, yeah, it's a huge time investment if you want to be involved in the decision making. And I am very much one of those founders who, probably, to a fault wants to be really involved with everything that is out there, and available to the public to see about our company and our product.

      And, yeah, I mean, we're definitely for the most recent video, we invested a lot of money, thousands of dollars. Probably over $10,000 into that video. But I'm just doing the math in my head really quick, because I haven't looked at … I'm not looking at our monthly statements or anything right now, but it was a huge investment. But I think over the five year to ten years span of time that we hope that video will work for us, I think, it will definitely pay for itself. But the original video for the Kickstarter campaign, that was just some friends working together. I asked friends to be in it. We didn't pay actors for that. We just went over to a friend's house, and shot a bunch a friends, and asked some people to come out to the coffee shop, or the bookstore, and film them there.

      And I think that's important. It's interesting that, in a way, that the low budget video that we created was the more successful video. Obviously, I haven't even announced this new video. We haven't done a campaign with it. It just sort of appeared on our website one day. But it's working for us now on a daily basis. People come and they visit the website, and that's one of the first things they see. But it's interesting to think about how the first video that we really just kind of threw together on a low budget, and there were a lot of things that went wrong with it. One of the scenes we were supposed to shoot at, they had to cancel on us at the last second, so we had to find a different place to shoot. And we didn't have any money [inaudible 00:49:55] time.

      But it was the heart of the project, I think, carried that video through and made it successful. We were working with really standard equipment, just everybody's purse. We didn't rent any fancy things. It was just very straightforward, and that, I think, it says a lot for what you can do with what's available to you.

      Felix: Ja. I think you hit it on the head where it is a big time and capital investment, but it's not something that can you just create once then use it once. It can be extended for a very long time. You're projecting 5, 10 years, and it could probably exist on multiple different platforms for you as well.

      Successful on Kickstarter; successful on your website. Are there any other places that you try to get your video out to, or do you try to cut it up in any way to fit into other mediums?

      Adam: Sure. Ja. We haven't done any … It's kind of a weird thing with me where we haven't done any paid advertising yet, but we're getting to the point now where we probably should, but I'm having a hard time with the fact that I'll have to stop saying that we've never done any paid advertising. But we have, actually, already created some really short Instagram videos from the footage that we took for the newest video by even just cutting out portions of that video, or taking footage that we weren't able to use in the video, and using it in different ways. And so we kind of just have a backstock of things that we can use in different environments whether it's on Instagram, or Facebook, or Twitter, which really are the only places I really imagine us doing any paid advertising in the future.

      But we still haven't really figured out the specifics of that or how we're going to approach that, but yeah, it was definitely a worthwhile investment. We have way more footage than we put in the video that we can continue to use, and draw from. We're actually already in the process of developing another video out of the footage that we made, and all it'll take is basically for me to record new voiceover. We want to make a video specifically about the translation that we used. And so I just need to record some new voiceover, and then they can use the footage they weren't able to use for the video we have up on our site now. It was definitely a great investment. And I feel really good about it.

      But, yeah, and Facebook, and Twitter, and Instagram … I have been surprised [inaudible 00:53:02] think, again, Shopify sort of lets you know where your traffic is coming from. A lot of it comes from Twitter, and it's been very organic, because I don't get on Twitter, promote my product, or anything like that. People will post a photo of their books, or they'll say something nice about it, and direct people to our site. It's been sort of surprising. Twitter is sort of the last place I thought would be where we would get customers, but we get a lot of traffic coming form Twitter.

      Felix: Ja. It's really not one of the number one social media platforms as much lately, but that's impressive that a lot is coming from Twitter. So when you are creating these videos specifically for ads, how do you approach it differently? How do you decide what … because, obviously, you can't be seven minutes long, time, when it's on Instagram or Facebook video ads. How do you decide what should into that shorter time frame?

      Adam: Ja. Das ist eine schwierige Frage. We struggle with that a little bit, and had a little bit of back and forth with my video guys where we're sort of trying to figure that out, because we want to bring the same kind of slow, and relaxed feeling to the Instagram ads, except it can't really be slow, because people are literally scrolling down to their feet, and they're just going to pass over it if you don't get to the point. But what we have found is actually that when people just look at the product, they respond.

      We found historically that it kind of captures peoples attention. So our strategy for those shorter videos has been: All right, let's put the product in front of people right away. And the product sort of … It begs the question: What is this thing? It looks like something I'd be interested in touching, or pulling out, and opening, and seeing what's inside. Tell me more about it. That's kind of the reaction that we've gotten from people when they don't know anything about it, and they see it. And so that's sort of been our approach for the Instagram thing is let's just put the product there, up front, and then they can read more about it.

      Felix: So it's more product focused this time?

      Adam: Yes. It's definitely more product focused. There's less of a roundabout kind of explanation. It's more like here's this thing; it's almost like a surprise. We did a giveaway on Instagram, and it was just we posted a picture of the product, and it said giveaway on the post, and then it basically said, “Win this Bible.” And then, yes, it's a Bible. And that's sort of the surprising thing for people when they see it, and they think, “What. That's not a Bible. I've never seen a Bible that looks like that before.” And so that sort of pieces is like the intriguing-

      Felix: Curiosity.

      Adam: Ja. “That's the trick we play” to get people's attention.

      Felix: I like it. Awesome. So thank you so much for your time, Adam. So bibliotheca.co that's bibliotheca.co is the website. Where do you want to see this go this year? What do you want to take that the products that you're creating that the company that you're creating … Where do you want to see it go this year?

      Adam: Well, Bibliotheca, it's kind of become its own thing. And it still requires some attention and a lot of customer service, because we have a lot of customers, and it's kind of a heavy product, and there's shipping issues, and things like that. So it has a life of its own, and we're maintaining it, but really what I want is to create something new this year, or several new things this year. And another goal that I have, eventually, for Bibliotheca is, I think, all the funding that we got on Kickstarter allowed us to create a really, really nice product. And we were able to deliver that to all of our Kickstarter backers for the $75 contribution they made, or the $85 preorders after the campaign, et cetera.

      But the backstock that we ordered kind of … Because we made everything super premium, we used all the nicest materials, all the inventory that we have we kind of have to sell for a higher price to keep things moving to kind of pay for overhead, and to make it worthwhile. So my goal also is to create a more affordable version of Bibliotheca sometime in the near future whether it's this year, and the next three or four years. And we're talking to, actually, some publishers who want to help us do that. So they kind of have the infrastructure to do that. But otherwise, yeah, I'm ready to publish some other texts in a really nice format. And I'm excited to a launch a few new projects, hopefully, in 2018.

      Felix: Toll. Thank you again so much for your time, Adam.

      Adam: Ja. Danke Felix. Danke für die Einladung.

      Felix: Hier ist ein kleiner Vorgeschmack auf das, was die nächste Folge von Shopify Masters auf Lager hat.

      Sprecher 3: Wechseln Sie direkt von Kickstarter zu Indiegogo. Jemand hat also einen alten Facebook-Beitrag gesehen. Sie könnten immer noch eine Möglichkeit haben, das Produkt zu kaufen, selbst wenn der Kickstarter endet.

      Felix: Vielen Dank, dass Sie Shopify Masters gehört haben, den E-Commerce-Marketing-Podcast für ambitionierte Unternehmer. Um Ihren Shop noch heute zu eröffnen, besuchen Sie shopify.com/masters und fordern Sie Ihre verlängerte 30-tägige kostenlose Testversion an. Die Shownotes zu dieser Folge finden Sie außerdem unter shopify.com/blog.