Wie man Black Friday und Cyber ​​Monday (BF/CM) E-Mails aus dem Park schmeißt

Am Wochenende nach Thanksgiving beginnt die Weihnachtseinkaufssaison und für einige Marken der umsatzstärkste Monat des Jahres.

Es kann viel auf dem Spiel stehen, um die Umsatzziele in einem überfüllten Einzelhandels- und E-Commerce-Bereich zu erreichen. Jede Marke konkurriert um diese Weihnachtseinkäufe. Laut Salesforce wurden während der Cyber ​​Week – der Woche vor dem Cyber ​​Monday – im vergangenen Jahr weltweit 270 Milliarden US-Dollar online ausgegeben. In den USA waren es 61 Milliarden Dollar.

Für jede Marketingstrategie ist E-Mail entscheidend, um den Umsatz zu steigern.

4 Möglichkeiten, sich im überfüllten Posteingang abzuheben

Wie erreichen Sie dieses Jahr Ihre Umsatzziele? Hier sind vier Möglichkeiten, um loszulegen.

1. Planen Sie Ihre E-Mail-Marketing-Strategie im Sommer

Ihr Urlaubsinventar wird während der Sommersaison gekauft. Setzen Sie also Ihre Urlaubs-E-Mail-Planung in Gang. Sprechen Sie mit Ihren Käufern, um zu sehen, was hereinkommt, damit Sie von ihrer Dynamik profitieren können.

Sie müssen das Rad nicht neu erfinden, um Ihre BF/CM-Strategie in Gang zu bringen.

Sehen Sie sich an, was für die Feiertage geplant ist, dokumentieren Sie diese Artikel und suchen Sie nach Möglichkeiten, das Neue, Einzigartige oder Bemerkenswerte zu bewerben.

Davon abgesehen sind Lieferkettenprobleme real (danke, COVID). Haben Sie einen Backup-Plan, der nicht auf Produkte angewiesen ist, für den Fall, dass Ihr Lagerbestand nicht rechtzeitig eintrifft .

Das Letzte, was Sie während einer arbeitsreichen Weihnachtszeit brauchen, ist, sich darum zu bemühen, Ihre nächste E-Mail-Kampagne aus der Tür zu bekommen.

Erstellen Sie ein Kampagnen-Briefing an einem gemeinsam gespeicherten Ort, damit alle auf dem gleichen Stand bleiben, was Plan A und Plan B sind.

Nochmals, wenn Sie tief in einer Papiertüte atmen müssen, haben Sie ein Handblatt mit all Ihren Plänen in der Nähe. Panik vermieden.

Wenn der Sommer an Ihnen vorbeigegangen ist und Sie gerade planen, haben Sie noch Zeit! Besser spät als nie. Holen Sie sich jetzt ein Kampagnen-Briefing zusammen, um Ihre messbaren Ziele und die Sicherheiten und Vermögenswerte zu skizzieren, die Sie benötigen, um sie zu erreichen.

Halte dein Team auf Kurs E-Mail-Briefings helfen sicherzustellen, dass Ziel, Messaging, Zielgruppe und Timing einer E-Mail klar sind – vom Anfang bis zur Ausführung. Verhindern Sie, dass Ihre E-Mails bei der Übersetzung verloren gehen, und bleiben Sie mit Ihrem ursprünglichen Zweck und Ihrer Strategie auf dem Laufenden. Holen Sie sich Ihre kostenlose E-Mail-Briefvorlage →

2. Machen Sie BF/CM zu Ihrem eigenen

Der Posteingang jedes Verbrauchers wird mit E-Mails gefüllt sein, die so etwas wie "Happy Black Friday!", "Ihre Black Friday-Angebote wurden gerade fallengelassen" oder "Cyber ​​Monday beginnt jetzt" sagen.

Es ist leicht, sich im Meer von Kampagnen, Angeboten und Geschenkideen zu verlieren. Ja, dieser Inhalt ist wichtig und verlockend für Verbraucher. Aber wie machst du deine besonders?

Wie können Sie am Wochenende Ihren eigenen Markenauftritt setzen?

Betrachten Sie einige dieser Ideen:

Wortspiele

Kann man mit „Black Friday“ oder „Cyber ​​Monday“ witzig werden? Natürlich, aber es muss für Ihre Marke Sinn machen.

Als ich für einen Spielwarenhändler für Erwachsene arbeitete, haben wir den „Cyber ​​Monday“ zum „Cyber ​​Moan-Day“ gemacht. Es war immer noch als Cyber ​​Monday erkennbar, versprach aber die Signatur unserer Angebote.

Deal Wortspiel

Gibt es eine Möglichkeit, dem Verkauf oder Deal, den Sie durchführen, Ihre eigene Note zu verleihen?

Hier ist ein großartiges Beispiel aus den „Brrrr-illiant Deals“ von KIDLY.

Sonderausgabe

Haben Sie etwas Besonderes oder eine limitierte Auflage nur für die Feiertage? Stellen Sie sicher, dass Sie sie necken, bevor es fällt, und erinnern Sie Ihre Abonnenten daran, dass es nur für eine begrenzte Zeit ist. FOMO, jemand? (Das ist „Angst, etwas zu verpassen“ für diejenigen, die es nicht wissen.)

Hier ist ein tolles Beispiel:

3. Geben Sie das Geschenk des Gebens

Ja, die Angebote sind unglaublich. Sie motivieren die Verbraucher zum Kauf. Rechts. Jetzt.

Nicht jede Marke hat die Margen für tiefe Rabatte. Wie können Sie sonst Wert liefern? Schenken.

Dazu gibt es zwei Möglichkeiten:

Geschenkführer

Den Verbrauchern Ideen zu geben, nimmt ihnen einen Teil der mentalen Belastung. Es liefert einen Wert, der nicht unbedingt monetär ist. Allerdings sucht zu dieser Zeit jeder nach Geschenkideen.

Ja, einige Abonnenten wissen bereits, was sie für ihre besondere Person kaufen möchten. Aber was ist mit den 10 anderen Leuten auf ihrer Liste, die keine Ahnung haben, was sie kaufen sollen?

Gib ihnen Ideen! Hier ist ein großartiges Beispiel für Hundeliebhaber.

Und hier ist ein weiteres Beispiel für einen Geschenkführer:

Geben

Ihre Marke hat möglicherweise ein stark werteorientiertes Publikum. Wenn Sie beispielsweise nachhaltig bezogene Produkte oder fair gehandelte Kleidung herstellen, wissen Ihre Abonnenten die sozialen und ökologischen Auswirkungen ihres Geldes eindeutig zu schätzen.

Nutzen Sie dieses Interesse, indem Sie eine Spendenkampagne starten. Sie können entweder einen bestimmten Prozentsatz des Gewinns während der Weihnachtszeit spenden oder die Spenden Ihrer Abonnenten verdoppeln.

Hier ist ein großartiges Beispiel aus Patagonien.

4. Machen Sie Ihr Angebot für den Verbraucher einfach

Auf welchem ​​Angebot Sie auch landen, führen Sie mit.

Vergraben Sie es nicht unter dem Preheader oder unter der Schriftrolle. Legen Sie es vorne und in die Mitte.

Wenn wir versuchen, mit unseren Kampagnen zu kreativ zu werden, um aufzufallen, vergessen wir manchmal die Benutzererfahrung.

Machen Sie Ihr Angebot sichtbar und nutzen Sie es einfach. Die Eingabe eines Gutscheincodes an der Kasse verursacht beispielsweise einen zusätzlichen Schritt für einen Verbraucher, der den Vorgang verlangsamt. Wenn Sie Artikel zum Verkauf anbieten können, damit sie an der Kasse automatisch rabattiert werden (oder den Gutscheincode automatisch im Warenkorb anwenden), haben Sie es gerade so einfach gemacht, das Angebot zu nutzen.

Hier sind ein paar Beispiele für klar artikulierte Angebote. Dieser ist von ihm:

Und dieser ist von Onsen:

Mach dich bereit für die Feiertage

Es gibt keinen besseren Zeitpunkt, um mit der Planung für BFCM zu beginnen als jetzt. Planen Sie Ihre Kampagnen, legen Sie Messaging-Themen fest und verfestigen Sie sich Angebote.

Wenn sich der November an Sie heranschleicht (weil Sie wissen, dass er es wird), haben Sie einen Plan, der in die Tat umgesetzt werden kann.

Hinweis: Fügen Sie den Link zu dieser Seite in Ihr Kampagnenplanungsdokument ein, damit Sie später zurückkehren und ihn überprüfen können.

In jedem Fall besteht Ihre Aufgabe darin, Ihre E-Mails im Posteingang hervorzuheben, Ihr Angebot deutlich zu machen und es Ihren Abonnenten leicht zu machen, Ansprüche geltend zu machen. Sie werden belohnt, indem Sie Ihre Ziele am Ende erreichen.

Viel Glück in dieser Ferienzeit!

Weitere Inspirationen und Best Practices für Urlaubs-E-Mails finden Sie im nächsten Artikel in der Blog-Reihe von Litmus.

Als nächstes: Grüne Montags-E-Mails →

Oder sieh dir alle Blog-Beiträge von Litmus zum Thema Urlaub an:

• Urlaubs-E-Mail-Planung: 4 Gründe, jetzt zu beginnen (und durchzuatmen)
• Sich den Herausforderungen der Urlaubs-E-Mail-Planung in einer Pandemie stellen
• 3 Urlaubs-E-Mail-Insights für die schönste Zeit des Jahres
• Unsere beliebtesten E-Mail-Marketing-Beispiele und -Strategien für den Singles Day
• Einige unserer beliebtesten Black Friday- und Cyber ​​Monday-E-Mails
• 10 E-Mail-Beispiele für den grünen Montag, die wir lieben
• Die Dos and Don'ts der E-Mails mit Weihnachtsgrüßen (+ 17 Beispiele)
• So machen Sie Ihre ausgelösten E-Mails in dieser Weihnachtszeit effektiver [7 Tipps]

Optimieren Sie Ihre BF/CM-E-Mails mit Litmus Verbreiten Sie die Weihnachtsstimmung – keine Angst. Zeigen Sie eine Vorschau Ihrer E-Mails in über 100 E-Mail-Clients, Apps und Geräten an, um ein markenkonformes, fehlerfreies Abonnentenerlebnis zu gewährleisten. Jedes Mal. Starten Sie Ihre kostenlose Testversion →

Emily McGuire ist die Direktorin von Flourish & Grit, einer E-Mail-Marketing-Agentur, die Kundenbeziehungen in großem Umfang aufbaut und pflegt. Emily hat über ein Jahrzehnt in Technik gelernt, Tausende von E-Mail-Kampagnen verschickt und Kunden über 80 Millionen US-Dollar an Einnahmen aus E-Mail-Kampagnen eingebracht. Sie finden sie normalerweise mit einer Tasse Kaffee in der Hand, weil #mamalife. Wenn ihr Kopf nicht in ihrem Laptop steckt, können Sie sehen, wie sie ihrem Kind nachjagt, ein Buch liest oder Müll im Fernsehen spielt.