Black Friday: 8 Best Practices für die E-Mail-Zustellung zur Steigerung der Conversions

Der Black Friday erreicht ein Rekordhoch für E-Mail-Marketing. Sehen Sie sich 8 Best Practices an, um Conversions zu steigern und Ihre Mailinglistenkontakte zu erhöhen, indem Sie auf Zustellbarkeit reagieren.

Der Black Friday könnte für Online-Händler der lukrativste Tag des Jahres sein. Am Black Friday 2019 kauften 93,2 Millionen Menschen online ein, was insgesamt 7,4 Milliarden US-Dollar einbrachte (Quelle: Spendmenot).

Aber wissen Sie, was noch interessanter ist? Die am Black Friday versendeten E-Mails weisen die meisten Öffnungen und Linkklicks auf (Quelle: Campaign Monitor).

Darüber hinaus zeigen die Daten von MailUp, dass Black Friday-Newsletter die am meisten erwarteten Werbe-E-Mails des Jahres sind. Italien hat bis zu 50% mehr Kunden verfolgt, was zu +25% bei Transaktionen führen kann.

Verbessern Sie die Zustellbarkeit und übertreffen Sie die Konkurrenz am Black Friday

Jetzt bei italienischen Verbrauchern beliebt, haben sich der Black Friday und der Cyber ​​Monday zu einem mit Spannung erwarteten Wochenende entwickelt, um reduzierte Artikel zu kaufen und ein paar verfrühte Weihnachtsgeschenke zu kaufen .

Dies ist der Top-Einkaufskontext für jeden Einzelhändler. Aber wie kann man in einem zunehmend überfüllten Markt ein Stück vom Kuchen abbekommen und sich von Dutzenden anderer Werbe-E-Mails im Posteingang von jemandem abheben?

Jede Black Friday E-Mail-Marketing-Strategie sollte mit der Verbesserung der Zustellbarkeit beginnen. Wenn Sie dies noch nicht getan haben, finden Sie hier einige Tipps, die Sie jetzt in die Praxis umsetzen können.

Denken Sie daran, dass sich eine gute Zustellbarkeit mit der Zeit aufbaut. Ein gutes Mailing reicht nicht aus, da ISPs Ihren Verlauf analysieren und entscheiden, ob Ihre E-Mails zugestellt werden oder nicht.

8 Best Practices für die E-Mail-Zustellbarkeit für den Erfolg am Black Friday und Cyber ​​Monday

1. Einen guten Ruf als Absender haben

Bauen Sie zuerst eine Absenderreputation auf, wenn Sie möchten, dass Ihre Deals Ihre E-Mail-Marketingkontakte erreichen. Dadurch wird den E-Mail-Anbietern mitgeteilt, dass Ihre Nachrichten für den Empfänger relevant sein können . Die Reputation des Absenders ist ein wichtiger Indikator für die Zuverlässigkeit und kann ein Vorteil sein, wenn es um die Postfächer Ihrer Kontakte geht.

So bauen und schützen Sie Ihren Ruf als Absender : Halten Sie sich an ISP-Richtlinien, implementieren Sie E-Mail-Authentifizierungsprotokolle wie DKIM und BIM, verwenden Sie eine professionelle Mailing-Infrastruktur und achten Sie darauf, SMTP-Bounces und -Fehler zu beheben.

2. Haben Sie eine wirklich interessierte und aktive Mailingliste

Oftmals scheitert eine E-Mail-Marketing-Strategie an der irrigen Annahme, dass mehr Kontakte mehr Conversions bedeuten. Die Realität ist jedoch, dass Sie, wenn Sie möchten, dass Ihre Mailings konvertiert werden, zuerst proaktiv eine Datenbank aufbauen müssen, die auf der Kontaktqualität basiert.

Qualität bedeutet, dass Ihre Kontakte wirklich zu Ihrem Geschäftsziel gehören. Sie benötigen auch Inhalte, die mit dem übereinstimmen, was die Leute dazu veranlasst hat, Ihre Mailingliste zu abonnieren. Wenn Sie diese beiden Richtlinien befolgen, können Sie sich auf aktive Kontakte verlassen, die Ihre E-Mails öffnen und auf Ihre Links klicken. Dies sendet sehr positives Feedback an ISPs , was zu einer besseren Zustellbarkeit führt.

3. Machen Sie sich direkt aus der Betreffzeile bemerkbar

Setzen Sie alles auf eine gute Betreffzeile, um sich von Dutzenden von E-Mails abzuheben, die mehr oder weniger gleichzeitig eingehen. Heutzutage suchen Verbraucher mehr als alles andere nach Rabatten, Angeboten und Coupons. Wenn das Ihr Black Friday-Deal ist, dann sagen Sie es gleich in Ihrer E-Mail-Betreffzeile.

Fügen Sie die Dauer des Angebots hinzu (Black Friday-Rabatte gelten normalerweise eine ganze Woche oder nur ein Wochenende, von Freitag bis zum sogenannten Cyber ​​Monday). Die Abonnenten Ihrer Mailingliste werden sich gedrängt fühlen und dies wird Käufe auslösen (es ist eine sehr effektive Marketingtaktik).

Je direkter das Geschäft ist, desto leichter kann sich der Benutzer daran erinnern.

Themen, die intrigieren, funktionieren auch sehr gut. Diese sind weniger kommerziell, heben sich aber von den üblichen Botschaften ab. Gehen Sie auf den Tonfall Ihrer Marke ein und überraschen Sie Ihre Abonnenten mit einem originellen Artikel.

4. Senden Sie die richtige Nachricht zur richtigen Zeit

Personalisierung und Segmentierung sind die 2 Schlüssel zu einer erfolgreichen E-Mail-Marketing-Strategie und dem zusätzlichen Vorteil gegenüber der Konkurrenz.

Personalisierte Betreffzeilen erzielen eine Öffnungsrate von +26% , während segmentierte E-Mails bis zu +760% Umsatz generieren können.

Nutzerdaten können dabei helfen, Ihre Mailings zu personalisieren und Ihre Angebote zu segmentieren. Achten Sie darauf, dynamische Felder für mehr Interaktionen zu verwenden.

5. Vorfreude auf Black Friday Deals wecken

Machen Sie Ihrer Datenbank einen Vorgeschmack auf das, was sie in einer Black Friday-E-Mail finden, und halten Sie das Engagement durch einen strategischen Countdown hoch . Mit diesen Taktiken bleiben die Benutzer bis zur wichtigen Woche der Rabatte interessiert – wenn sie Ihre beste E-Mail erhalten.

6. Bewerben Sie Last-Minute-Abonnements über soziale Medien

Nutzen Sie die Leistungsfähigkeit der sozialen Medien, indem Sie neue Kontakte dazu ermutigen , sich in Ihre Mailingliste einzutragen. Sie können beispielsweise auf Instagram (wenn Ihre Zielgruppe hier ist) Geschichten erstellen, in denen Sie ankündigen, dass nur Newsletter-Abonnenten auf exklusive Black Friday- und Cyber ​​Monday-Rabatte zugreifen können. Gehen Sie wie immer in den Dringlichkeitsmodus: nur noch 2 Tage, um den Newsletter zu abonnieren; nur 20 weitere Personen erhalten Rabatte usw.

Dasselbe können Sie auch auf Ihrer Website tun. Profitieren Sie von Pop-ups, die Benutzer zur Anmeldung einladen und alle Vorteile des Black Friday hervorheben.

7. Versandhäufigkeit: übertreibe es nicht

Entwurzeln Sie nicht Ihre Sendegewohnheiten. Okay, Sie möchten Ihre besten Angebote an Ihre Datenbank übermitteln, aber wenn Sie innerhalb weniger Tage plötzlich Dutzende von Werbe-E-Mails versenden, riskieren Sie Ihren Ruf .

Genervt von Ihren E-Mails können Benutzer Ihre Nachrichten möglicherweise nicht mehr öffnen. Dies sendet negatives Feedback an ISPs. Dies würde sich letztendlich auf Ihren Markenruf auswirken. Schlimmer noch, es könnte Spam-Berichte von Benutzern generieren und Ihre Zustellbarkeit beeinträchtigen.

Achten Sie also darauf, es nicht zu übertreiben, und halten Sie eine regelmäßige Frequenz ein, die vor dem Black Friday nur geringfügig ansteigt .

Denken Sie immer daran, den Link zum Abbestellen und den Link zum Einstellungscenter für Benutzer einzufügen, die ihre E-Mail-Einstellungen ändern möchten. Dies umgeht alle Probleme.

8. Senden Sie Erinnerungen mit einem zusätzlichen Rabatt für aufgegebene Warenkörbe

Kunden zu gewinnen, die es aus verschiedenen Gründen (Ablenkung, Vergleich mit anderen Wettbewerbern, Interesseverlust etc.) nicht bis zur Kasse geschafft haben, ist eine hervorragende Taktik zur Steigerung der Conversions.

Erstellen Sie automatische Abläufe, um E-Mails mit mehr Deals am Black Friday zuzustellen. Für potenzielle, noch unentschlossene Kunden könnte dies genau der richtige Anstoß sein, um die Transaktion abzuschließen. Markieren Sie den Rabatt direkt in der Betreffzeile, um die Öffnungen zu erhöhen und Ihre Zustellbarkeit zu verbessern.

Verpassen Sie diese Gelegenheit nicht, Ihre Mailinglisten aufzupeppen, Konversionen zu steigern und die Kundenbindung ab Black Friday aufzubauen. Profitieren Sie diesen Monat davon, Benutzer zu begeistern und sie mit dem besten Online-Shopping-Wochenende des Jahres zu verführen!

Für weitere Tipps zum Erstellen erfolgreicher E-Mail-Kampagnen für den Black Friday 2020 fordern Sie ein kostenloses Beratungsgespräch mit unseren Experten an.