30 Black Friday-Marketingideen zur Steigerung Ihres ROI

Während Black Friday der Freitag nach dem sehr amerikanischen Thanksgiving-Feiertag ist, hat das Phänomen mittlerweile die Grenzen der Vereinigten Staaten überschritten. Sowohl stationäre Geschäfte als auch E-Commerce-Websites auf der ganzen Welt bieten mittlerweile Werbeaktionen an, und die Veranstaltung markiert den Beginn der Hauptweihnachtszeit. Der Schwung für das Black-Friday-Marketing setzt jedes Jahr früher und früher ein.

Marken bieten den ganzen Monat November über Werbeaktionen an und starten sogar bereits im Oktober Social-Media-Anzeigen, um die Zielgruppenausrichtung, die sie an diesem Tag verwenden werden, zu verfeinern.

Aus Marketing-Sicht optimieren viele Unternehmen ihre SEO im Vorfeld, überprüfen die Geschwindigkeit ihrer Website und die Konsistenz ihrer Produktseiten oder richten sogar ihren Chatbot ein, um ihre Zielgruppen am Black Friday zu unterstützen.

Aber was wäre, wenn Sie Ihre Black-Friday-Strategie nicht frühzeitig auf den Weg gebracht hätten?

Nun, bevor Sie eine völlige Panikattacke bekommen, weil Sie den Ball verloren haben und das größte Verkaufsereignis des Jahres irgendwie vergessen haben, halten Sie einen Moment inne.

Tief durchatmen.

Lesen Sie diesen Beitrag.

Und dann haben Sie Ihre Panikattacke.

(Ein Scherz. Dieser Beitrag wird Ihnen hoffentlich dabei helfen, den letzten Teil zu vermeiden.)

Und in diesem Beitrag finden Sie 30 solide Marketingtipps für den Black Friday, unterteilt in 18 umfassendere Aktionen, die Ihnen helfen, den bestmöglichen ROI für Ihre Kampagnen zu erzielen, eine Panikattacke zu vermeiden und auch Ihren Job zu behalten. Also lasst uns anfangen.

Verkünden Sie Ihre Angebote mit Flair in den sozialen Medien

Unabhängig davon, ob Sie Ihr Black-Friday-Marketing lange im Voraus geplant haben oder etwas spät dran sind, sind soziale Medien ein wichtiger Kanal, um Ihre Angebote anzukündigen und Käufer anzulocken.

Sie können beispielsweise Folgendes posten:

1. „Mystery-Angebote“, die Spannung erzeugen. Lassen Sie Benutzer raten, welches Ihrer Flaggschiffprodukte zum Verkauf angeboten wird. Sie könnten beispielsweise ein unscharfes Bild eines Produkts posten oder nur einen Teil davon zeigen.

2. Countdowns , die Vorfreude auf Ihre Black Friday-Angebote wecken.

3. Umfragen, um herauszufinden, welche Arten von Werbeaktionen Ihr Publikum möchte.

4. Bildungsinhalte, um zu erklären, wie sie sich auf den Zustrom von Black Friday-Bestellungen vorbereiten können.

@samsungnz Okay, FEIN, du kannst PowerShare mit mir teilen … aber du schuldest mir etwas #Samsung ♬ Achtung Taschendieb x Montage – jovynn

In diesem Beitrag nutzt Samsung New Zealand einen der TikTok-Trends ab Ende 2022, um seine Black Friday-Aktionen dynamisch und humorvoll zu präsentieren.

Nutzen Sie das Gefühl der Dringlichkeit und des FOMO

Die Idee dabei ist, Ihr Publikum dazu zu verleiten, sofort zu handeln und einen Impulskauf zu tätigen – wenn auch maßvoll, dank Ihrer verantwortungsvollen Marketingstrategie.

Dies kann erfolgen durch:

5. Bieten Sie zeitlich begrenzte Rabatte oder Flash-Sales an, die Sie auf allen Ihren Kommunikationskanälen hervorheben.

6. Bietet exklusiven Zugang zu reduzierten Produkten . Veröffentlichen Sie beispielsweise einen Promo-Code in einer Instagram-Story, einem Instagram-Broadcast-Kanal oder auf der letzten Folie eines Karussells, damit nur die engagiertesten Zielgruppen diese Werbeaktionen sehen.

7. Hervorheben niedriger Lagerbestände auf Ihrer Website.

8. Hervorheben der Anzahl der Kunden, die bereits bestellt haben, um FOMO, die berüchtigte Angst, etwas zu verpassen, auszulösen. Sie können dies auf Ihrer Website anzeigen, während Benutzer surfen, oder in Geschichten in Ihren sozialen Medien.

9. Bieten Sie den ersten X Kunden, die bestellen, kostenlosen Versand oder ein zusätzliches Geschenk an und belohnen Sie die Schnellsten.

Bieten Sie abgestufte Werbevorteile an
Um Ihre Kunden dazu zu ermutigen, die durchschnittliche Warenkorbgröße pro Tag zu erhöhen und so Ihren Return on Investment zu steigern, bieten Sie ihnen zusätzliche Vorteile, wenn sie über einem bestimmten Betrag bestellen.

Bieten Sie ihnen zum Beispiel Folgendes an:

10. Ein mehrstufiges Werbeangebot. Beispielsweise gilt ein Rabatt von 10 % für Bestellungen über 100 $ und weitere 20 % für Bestellungen über 150 $.

11. Ein kostenloses Geschenk ab einem bestimmten Bestellwert.

12. Kostenloser Versand ab einem bestimmten Bestellwert.

Schließen Sie Bundle-Deals mit Ihren Geschäftspartnern ab

Kennen Sie ein anderes nicht konkurrierendes Unternehmen, das Dienstleistungen oder Produkte anbietet, die Ihre ergänzen und von denen potenzielle Kunden beides lieben?

13. Arbeiten Sie mit ihnen für Ihr Black Friday-Marketing zusammen !

Die Idee dabei ist, gebündelte Angebote oder gegenseitige Rabattcodes zu erstellen, um Ihr Publikum zu vergrößern und gleichzeitig die Werbekosten zu senken.

Starten Sie eine spezielle E-Mail-Kampagne für Ihre treuen Kunden

Sie wissen das wahrscheinlich: E-Mail bleibt einer der ROI-gesteuertesten Kanäle für Ihre Marketingkampagnen – sei es für den Black Friday oder eine andere Initiative.

14. Heben Sie Ihre verlockendsten Werbeangebote in jedem Newsletter hervor, der speziell dem Black Friday gewidmet ist.

Starten Sie eine „Vorregistrierungs“-Kampagne

Für viele Zielgruppen gilt der Black Friday als eine Zeit, in der sie „ein gutes Geschäft verpassen“ können, wenn sie nicht schnell genug sind.

15. Profitieren Sie von diesem Trend, indem Sie eine „VIP“-Kontaktliste für Ihre treuen Kunden und Interessenten erstellen . Informieren Sie sie vorab per E-Mail über Ihre exklusiven Black Friday-Angebote. Diese Art von Kampagne sollte in Ihren sozialen Netzwerken und allen anderen Marketingkanälen beworben werden.

Bewerben Sie Geschenkführer für den Black Friday

Kennen Sie Geschenkführer? Sie bestehen aus Produktauswahlen, die nach Kategorien gruppiert sind und Einzelpersonen beim Kauf von Geschenken für die Weihnachtszeit unterstützen. Beispielsweise können Sie Ihre Geschenkideen für Väter, Partner, Kinder usw. gruppieren.

16. Veröffentlichen Sie Ihre Geschenkführer als Karussell in den sozialen Medien oder als Snack-Content-Videos.

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Ein von ban.do (@shopbando) geteilter Beitrag

In diesem Beispiel verbindet die Marke Bando die TikTok-Atmosphäre perfekt mit dem Geschenkführer-Konzept, indem sie Geschenkideen anhand astrologischer Zeichen kategorisiert.

Hashtags in sozialen Netzwerken richtig nutzen

Auf allen Ihren Social-Media-Konten ist es wichtig, Hashtags zu verwenden, um die Sichtbarkeit Ihrer Beiträge zu erhöhen.

17. Verwenden Sie Hashtags, die speziell dem Black Friday oder Werbethemen gewidmet sind , wie zum Beispiel:

#Schwarzer Freitag
#BlackFridayDeals
#Verkauf
#Promo
#Begrenztes Angebot
#Blitzangebot
#Einkaufen
#Nur heute

@reesebros Ich weiß immer noch nicht, wie ich es ausschalten soll #tap #onoff #dad #childhood #angrydad #aussie #bogan ♬ Originalton – Reese Bros

Berücksichtigen Sie aber auch Hashtags im Zusammenhang mit der Hochsaison, wie #Geschenkidee oder #HolidayShopping. Hier fügt beispielsweise die Marke Wethenew diskret #blackfriday in die Überschrift ihres TikTok ein. Genug, um ihn auf der „For You“-Seite der Sneaker-Fans besser hervorzuheben.

18. Eine weitere Idee: Sie können zusätzlich zu den Black Friday-spezifischen auch Ihren markenspezifischen Hashtag (oder Marken-Hashtag) erstellen . Am D-Day ermutigen Sie Ihr Publikum, seine Black-Friday-Einkäufe zu teilen und steigern so die Bekanntheit Ihrer Marke in den sozialen Medien.

Starten Sie einen Marketing-Wettbewerb zum Black Friday

Für Ihre Black Friday-Marketingstrategie ist ein Wettbewerb ideal. Es hilft dabei, das Publikum auf Sie aufmerksam zu machen und eine größere organische Reichweite zu erzielen.

19. Geben Sie Benutzern die Möglichkeit, beim Kauf eines Produkts am Black Friday an einer Verlosung teilzunehmen und einen verlockenden Preis zu gewinnen.

Damit dieser Vorgang erfolgreich ist, stellen Sie sicher, dass Sie die Wettbewerbsbedingungen klar definieren. Reicht der Kauf eines Produkts auf Ihrer Website aus, um teilzunehmen? Oder müssen sie Ihren Kampagnen-Hashtag auch in einem Social-Media-Beitrag teilen? Jemanden in diesem Beitrag markieren? Einen Ihrer Inhalte erneut veröffentlichen?

Brauchen Sie Inspiration? Schauen Sie sich unseren Artikel über die sechs Arten von Wettbewerben an, von den Klassikern bis zu den originellsten.

Nutzen Sie Social Shopping-Funktionen in sozialen Netzwerken wie Instagram oder Facebook
20. Falls Sie es noch nicht getan haben, denken Sie über die Einrichtung Ihres integrierten Shops auf Instagram, Facebook und TikTok für den Black Friday nach. Diese Online-Shops ermöglichen Ihren Kunden den direkten Kauf Ihrer Produkte über soziale Medien und optimieren so den Kaufprozess am Black Friday.

Mit diesen Funktionen können Sie Ihre Produkte auch in Ihren Social-Media-Beiträgen mit Tags versehen, sodass sie für Ihr Publikum leicht zu kaufen sind.

Und eine gute Nachricht: Das Markieren von Produkten in Ihren Beiträgen kann direkt von Agorapulse aus erfolgen 😉

Tauchen Sie ein ins Live-Shopping

Live-Shopping ist ein spannender Trend, bei dem Sie per Live-Stream Ihre Produkte im Detail präsentieren, die Fragen Ihrer Kunden beantworten und einen Blick hinter die Kulissen Ihres Unternehmens werfen.

Der Black Friday ist eine tolle Idee, um mehr Kunden für Ihre Angebote zu gewinnen.

21. Starten Sie eine Live-Aktion auf Instagram, Facebook, TikTok oder YouTube, die Sie im Voraus bewerben, um Ihr Publikum dazu zu verleiten, Ihre Angebote live zu entdecken!

Richten Sie ein Pinterest-Board zum Thema Black Friday ein

Pinterest ist eine interessante soziale Plattform, wenn Ihre Marke über ein gut entwickeltes grafisches Universum verfügt und Sie optisch ansprechende Produkte verkaufen.

22. Für den Black Friday haben Sie die Möglichkeit, auf Ihrem Pinterest-Konto Pins speziell für die Veranstaltung oder die Feiertage zu posten, um Nutzer zu inspirieren.

Das macht Conforama zum Beispiel auf Pinterest:

23. Es könnte auch sinnvoll sein , ein Forum zu erstellen, das Beiträgen gewidmet ist , die sich auf die Angebote beziehen, die Sie am Black Friday anbieten. Dies kann dazu beitragen, Ihrer Marke eine einzigartige Ästhetik zu verleihen und bereits im Vorfeld der Veranstaltung Interesse an Ihren Werbeaktionen zu wecken.

Investieren Sie in Influencer-Marketing für den Black Friday

24. Heutzutage ist Social Media nicht mehr möglich, ohne über Influencer-Marketing nachzudenken. Für den Black Friday bietet es sich auch an, mit Influencern zusammenzuarbeiten, um Ihre Angebote im Vorfeld zu bewerben.

Stellen Sie sicher, dass Sie Influencer auswählen, die:

– Haben Sie eine Zielgruppe, die mit Ihren Zielkunden übereinstimmt.
– Sie haben eine hohe Engagement-Rate (aus diesem Grund kann es sinnvoll sein, möglicherweise über die Zusammenarbeit mit Mikro-Influencern nachzudenken)
– Sind echte Enthusiasten Ihrer Marke oder können es werden.
– Verstehen Sie die Prinzipien Ihres Black Friday-Betriebs und können Sie diese effektiv kommunizieren.

Benötigen Sie einen Rat? Entdecken Sie unseren Leitfaden zur Suche nach den richtigen Influencern für Ihre Marke und Ihre Black Friday-Kampagne.

In diesem Instagram-Reel arbeitet die Marke CupShe mit einem Beauty-Influencer zusammen, um die idealen Silhouetten für die Feiertage zum Jahresende vorzustellen. Und natürlich wird in dem Beitrag ein spezieller Promo-Code beworben, der auch Hashtags zum Black Friday und zur Weihnachtszeit enthält.

Bringen Sie Ihre Retargeting-Strategie auf den Punkt

25. Ein weiterer Aspekt, den Sie für Ihre Black Friday-Kampagne berücksichtigen sollten: Retargeting. Dabei geht es darum, Personen anzusprechen, die bereits mit Ihrer Marke interagiert haben, sei es durch den Besuch Ihrer Website, die Interaktion mit Ihren Beiträgen oder die bereits einen Kauf getätigt haben.

Retargeting-Strategien können äußerst effektiv sein. Durch die erneute Interaktion mit Nutzern, die Interesse gezeigt haben, erhöhen Sie Ihre Chancen, sie zum Konvertieren zu bewegen.

Erwägen Sie beispielsweise die Nutzung der dynamischen Retargeting-Option auf Facebook. Mit dieser Funktion können Sie Ihre Produkte Benutzern basierend auf ihrem vorherigen Verhalten auf Ihrer Website anzeigen.

Heben Sie Ihre benutzergenerierten Inhalte hervor, um mehr Conversions zu erzielen

Benutzergenerierte Inhalte, also von Ihren Kunden und Benutzern generierte Inhalte, sind unverzichtbar geworden, um das Vertrauen Ihrer Zielgruppen zu stärken.

25. Am Black Friday können Sie mit UGC authentische Social Proofs rund um Ihr Produkt hervorheben und so bei Ihren Zielgruppen Kauflust wecken. Sie können UGC in sozialen Medien verbreiten oder sogar direkt in Ihre Anzeigen oder Produktseiten Ihrer Website integrieren.

Bewerben Sie Ihre Angebote durch bezahlte Werbung

26. Erwägen Sie über organische Marketingtechniken hinaus auch die Durchführung einer Werbekampagne speziell für Ihre Black Friday- Angebote in Suchmaschinen, insbesondere aber in sozialen Netzwerken: TikTok-Anzeigen, YouTube-Anzeigen, Facebook-Anzeigen, Instagram-Anzeigen usw.

Diese Werbekanäle eignen sich wirklich hervorragend für einen höheren ROI, da sie es Ihnen ermöglichen, innerhalb Ihres Kernziels sehr präzise Zielgruppen anzusprechen und Ihr Budget über den gesamten Zeitraum zu kontrollieren.

Bereiten Sie Ihr Publikum idealerweise mindestens ein paar Wochen im Voraus darauf vor, zum gegebenen Zeitpunkt gezielte Social Ads anzubieten und so Ihre Kosten zu senken. Stellen Sie sich auf hohe Kosten während des Black Friday ein, die durch einen höheren Anzeigenzustrom entstehen, und seien Sie darauf vorbereitet, im Laufe der Zeit Ihre Budgets anzupassen, um Ihre Ergebnisse zu optimieren.

Implementieren Sie eine Retargeting- und Relaunch-Strategie für abgebrochene Warenkörbe

Während des Black Friday besuchen Ihre Zielgruppen mehrere Websites gleichzeitig. Ein Grund mehr, diejenigen wiederzubeleben, die unterwegs ihre Kaufreise aufgegeben haben!

27. Sie können sie mit Retargeting-Werbung neu starten, um sie wieder in den Vordergrund Ihrer Marke und Ihrer Werbeaktionen zu bringen.

28. Eine andere Möglichkeit: Richten Sie einen E-Mail-Workflow zur Erinnerung an den abgebrochenen Warenkorb ein, um sie zum endgültigen Kauf zu ermutigen.

Verschieben Sie die Veranstaltung auf den Small Business Saturday und den Cyber ​​​​Monday

Der November ist in der Hauptferienzeit ein intensiver Werbemonat.

Nach dem Black Friday folgen zwei Events:

Small Business Saturday, der den Kauf von Produkten von Kleinunternehmen am nächsten Tag fördert
Cyber ​​​​Monday, eine Online-E-Commerce-Veranstaltung, die immer auf den Montag nach dem amerikanischen Thanksgiving fällt

29. Wenn Ihr Unternehmen den Einkaufswahnsinn des Black Friday verlängern möchte, kann es sich lohnen , Sonderaktionen für den Small Business Saturday oder Cyber ​​​​Monday anzubieten.

Nehmen Sie auch am Giving Tuesday teil

Kennen Sie #givingtuesday? Dies ist der Dienstag nach dem Black Friday und dem Cyber ​​Monday, einem Spendentag, der von einer wachsenden Zahl von Unternehmen und Verbänden initiiert wird.

30. Diese ergänzende Veranstaltung zur Hochsaison ermöglicht es Ihnen, sowohl Zielgruppen anzulocken, die Engagement und Werte von einer Marke erwarten, als auch diejenigen, die den starken Konsum, der am Black Friday gefördert wird, nicht zu schätzen wissen. Machen Sie auch am Giving Tuesday mit !

Herausforderungen des Black Friday

1. Lagerverwaltung: Dies ist die größte Herausforderung für den E-Commerce am Black Friday. Haben Sie genügend Lagerbestände, um die Nachfrage zu decken?
2. Logistische Engpässe: Wie wollen Sie den Auftragsschub bewältigen? Sind Ihre Logistikpartner auf diesen massiven Zustrom vorbereitet? Verfügen Sie über genügend Personal und können Ihre Website-Server für E-Commerce-Websites einen großen Datenverkehr bewältigen?
3. Kundensupport: Sie werden wahrscheinlich mit einem Anstieg an Kundenanfragen konfrontiert sein, von Bestellproblemen bis hin zu Fragen nach dem Kauf. Ist Ihr Kundensupport-Team vorbereitet?

Sich diesen Herausforderungen direkt zu stellen und sicherzustellen, dass Sie über die entsprechenden Maßnahmen verfügen, wird Ihnen bei der Bewältigung des Black Friday-Chaos erheblich helfen.

Wie immer ist die Planung entscheidend. Aber mit der richtigen Strategie, den richtigen Tools und der richtigen Entschlossenheit kann der Black Friday 2023 ein großer Erfolg für Ihre Marke werden.

Vergessen Sie nicht – die Verwendung von Agorapulse kann es einfacher machen, das Social-Media-Chaos am Black Friday (oder an jedem anderen Tag) zu bewältigen. Holen Sie sich noch heute Ihre kostenlose Testversion – ganz unverbindlich.