12 Möglichkeiten, die Markenbekanntheit in den sozialen Medien zu steigern

Soziale Medien fühlen sich nicht sehr „sozial“ an, wenn Sie nur ein weiteres Gesicht in der Menge sind, oder?

Und dann schauen wir uns Firmen wie GoPro, Wendy's oder Starbucks mit ihren tollwütigen Anhängern an und fragen uns, wie wir nur einen Bruchteil ihrer Leistung replizieren können.

Aber die Realität? Wenn Sie Schwierigkeiten haben, sich als Marke abzuheben, sind Sie definitiv nicht allein.

Nein im Ernst.

Basierend auf Daten aus dem Social Index 2018 von Sprout hat die Markenbekanntheit derzeit die höchste Priorität für Social Marketer.

Aber wenn man bedenkt, wie wettbewerbsintensiv die moderne soziale Landschaft geworden ist, ist das vielleicht keine große Überraschung.

Da immer mehr Menschen die sozialen Medien nutzen, um sich über Marken zu informieren und zu informieren, ist es leichter gesagt als getan, die Aufmerksamkeit Ihrer Zielgruppe zu erregen.

Wie sieht also überhaupt eine effektive Markenbekanntheitsstrategie aus? Wie werden Sie zu einem bekannten Gesicht in den Feeds Ihrer Follower im Vergleich zu jemandem, an dem sie einfach vorbeiscrollen?

Wir haben zwölf Strategien hervorgehoben, mit denen Unternehmen jeder Größe ihre Markenbekanntheit steigern können. Von der Feinabstimmung Ihres Profils bis hin zum Experimentieren mit Ihren Inhalten ist jede Kombination dieser Tipps ein faires Spiel.

Und damit tauchen wir gleich ein!

1. Geben Sie Ihrer sozialen Präsenz etwas Persönlichkeit

Das Wichtigste zuerst: Ihre Social-Media-Präsenz sollte nicht wie die aller anderen aussehen.

Und obwohl dies offensichtlich erscheinen mag, tappen viele Marken in die Falle, roboterhaft zu werden.

Sie gehen absolut auf Nummer sicher. Sie posten ein Bild oder einen Link, hängen ein paar Hashtags an und machen Feierabend.

Hier ist jedoch der Deal: So heben Sie sich nicht ab. Noch lange nicht.

Moonpie ist ein leuchtendes Beispiel für eine scheinbar „langweilige“ Marke, die aufgrund ihrer ausgeprägten Stimme und ihres Sinns für Humor explodiert an Popularität gewonnen hat.

Sicher, es wäre einfach für sie, generische Promos zu posten. Es ist jedoch ihre unkonventionelle Persönlichkeit, die sie für ihre Anhänger so liebenswert gemacht hat.

Und „persönlich“ ist hier das Stichwort. Follower möchten mehr als Werbeaktionen und Links sehen: Sie möchten persönliche, auf den Menschen ausgerichtete Inhalte. Aus diesem Grund funktionieren Selfies und Story-basierte Posts normalerweise so gut.

Instagram-Seiten wie die von Humans of New York posten fast ausschließlich Story-basierte Inhalte. Sie haben fast 8 Millionen Follower angehäuft, nur weil sie an den Herzen ihrer Fans gezogen haben.

Vermarktern wird immer wieder gesagt, dass sie „einzigartige“ Inhalte erstellen sollen. Es mag kitschig klingen, aber die Person hinter Ihrer sozialen Präsenz repräsentiert eine einzigartige Stimme.

Bevor Sie auf „Posten“ klicken, sollten Sie sich unbedingt fragen: „Klingt das wie etwas, das ein Bot sagen würde?“

2. Passen Sie Ihre Profile an

Wiedererkennung ist ein Schlüsselelement für den Aufbau von Markenbekanntheit.

Wenn Follower einen Blick auf Ihre sozialen Profile werfen, sollten sie verstehen können, worum es Ihnen geht. Ebenso sollten sie erkennen, dass Sie, nun ja, Sie sind.

Von sozialen Bios bis hin zu Profilbildern bestimmt die Art und Weise, wie Sie Ihr Profil einrichten, ob die Leute Sie erkennen oder nicht. Schauen Sie sich an, wie ThinkGeek ein sauberes Logo und ein nerdiges Facebook-Titelbild hat, das dazu passt …

…während er auf Pinterest mit dem gleichen Logo und der gleichen Markenbiographie prahlt.

Spoiler-Alarm: Die Aufmerksamkeitsspanne der Menschen ist mikroskopisch klein. Sie haben nur ein paar Sekunden Zeit, um die Aufmerksamkeit von jemandem zu erregen und zu sagen: „Hey, das bin ich.“ Ein sauberes, gut optimiertes Profil und Foto ist der Schlüssel, um Ihre Marke jemandem nahe zu bringen, der Sie vielleicht nicht kennt.

3. Bringen Sie Ihre Posts zum Platzen

Hier ist ein roter Faden zwischen den meisten unserer Tipps zur Markenbekanntheit: Ein bisschen Kreativität kann Ihnen bei Followern große Pluspunkte einbringen.

Sehen Sie sich zum Beispiel an, wie oVertone sowohl in seiner Instagram-Biografie als auch in seinen Inhalten mutig Farben verwendet.

Diese Art von Inhalten hat die doppelte Pflicht, die Stimme ihrer Marke hervorzuheben und Scroller dazu zu bringen, in ihren Instagram-Feeds anzuhalten, um ein „Gefällt mir“ zu hinterlassen.

Machen Sie keine auffälligen Bilder mit Ihren Produkten? Kein Problem. Auch im Content-Marketing gilt das Prinzip, deine Posts zum Platzen zu bringen.

Beachten Sie, dass die Blog-Beiträge von Sprout alle mit diesen farbenfrohen Illustrationen anstelle von Standardfotos gekoppelt sind?

Oder wie Marken wie Hubspot ihre Twitter-Chats mit Bildmakros koppeln, anstatt nur Text zu verwenden?

Alles, was Sie ästhetisch tun können, um Ihre Beiträge hervorzuheben, ist ein Punkt zu Ihren Gunsten. Auch wenn Sie kein Design-Meister sind, gibt es zahlreiche Tools zur Bilderstellung, mit denen Sie auffällige Bilder erstellen können.

4. Markiere andere, um sie zum Reden zu bringen

Taggen (@erwähnung) ist eine brillante Markenbekanntheitsstrategie, da es nur etwa eine halbe Sekunde dauert und Ihren Inhalt sofort verstärkt.

Denk darüber nach. Jeder, den Sie über Twitter oder Instagram taggen, erhält sofort eine Benachrichtigung, was bedeutet, dass Sie eine zusätzliche Möglichkeit zur Interaktion gewinnen. Nicht nur das, es ist auch ein todsicherer Weg, um einen positiven Eindruck auf andere Akteure in Ihrer Branche zu hinterlassen.

Wenn Sie die Möglichkeit haben, jemandem ein Lob auszusprechen, nutzen Sie diese.

5. Nutzen Sie die Kraft von Hashtags

In unserem Leitfaden zur Verwendung von Hashtags stellen wir fest, dass soziale Beiträge mit Hashtags mehr Engagement erhalten als solche ohne Hashtags.

Während jedes Netzwerk seine eigenen Best Practices hat, müssen Hashtags kein Hexenwerk sein. Hashtags machen Ihre Posts sofort durchsuchbar und kleiner, Nischen-Tags helfen dabei, Ihre Marke engagierten Communities potenzieller Fans vorzustellen.

Bedenken Sie auch, dass das Erstellen eines eigenen Hashtags aus Sicht der Markenbekanntheit ein kluger Schachzug ist. Kleinere, lokale Marken können wie größere Marken ihren eigenen Marken-Hashtag verwenden: Es geht darum, Ihre Identität zu stärken und andere zu ermutigen, sich mit Ihnen zu beschäftigen.

6. Kreatives Kommentieren

Ähnlich wie beim Taggen erhalten die Leute Benachrichtigungen in Echtzeit für soziale Kommentare.

Seien wir ehrlich: Die meisten sozialen Kommentare sind nicht gerade überzeugend. Dies sind gute Nachrichten für Marken, die bereit sind, über „Schön! oder "Cool!"

Das Posten kreativer oder nachdenklicher Kommentare ist eine großartige Möglichkeit, solchen Lärm zu durchbrechen. Es ist auch eine weitere Gelegenheit, potenziellen Followern die Persönlichkeit Ihrer Marke zu zeigen.

7. Wiederverwendung Ihrer Inhalte

Wenn Sie wie die meisten Vermarkter sind, versuchen Sie wahrscheinlich, die Markenbekanntheit über mehrere Netzwerke hinweg zu steigern, richtig?

In diesem Fall ist es wichtig, Ihre Inhalte neu zu verwenden, damit sie zu den Best Practices jeder Plattform passen. Was auf Instagram am besten funktioniert, ist für Facebook oder Twitter möglicherweise nicht das Beste.

Nehmen wir zum Beispiel an, Sie veröffentlichen eine Killer-Fallstudie. Anstatt einen bloßen Link zu posten, ist es ein todsicherer Weg, sich die Zeit zu nehmen, ihn in eine Infografik zu packen, um Shares und Links gleichermaßen zu punkten.

Daher werden einheitliche Inhalte und Bildunterschriften Ihrer Marke nicht viel Aufmerksamkeit verschaffen.

Fotos. Videos. Blogs. Dein Zeug. Sachen anderer Leute.

Um zu verhindern, dass Ihr Feed veraltet wird, sollten Sie immer neue Social-Media-Ideen in den Hintergrund rücken, um Ihren Feed frisch zu halten.

8. Bringen Sie Ihre eigenen Nachrichten

Gemäß dem aktuellen Stand der Inhalte von Buzzsumo sind die besten Beiträge in den sozialen Medien diejenigen, auf die sich die Leute beziehen können.

Statistiken. Fallstudien. Umfragen.

Wenn Ihre Marke irgendeine Art von Originalrecherche durchführt, kann dies ein enormer Autoritätsverstärker sein, der auch Wunder für die Markenbekanntheit bewirkt.

Und wenn Sie nicht in einer Position sind, in der eine solche Forschung möglich ist, geraten Sie nicht in Panik.

Überlegen Sie, wie Sie Branchentrends und Ereignisse aus Ihrer Sicht kommentieren können. Das Fazit hier ist, dass Sie zu den laufenden Gesprächen Ihrer Branche insgesamt beitragen sollten, anstatt nur an der Seitenlinie zu sitzen.

9. Experimentieren Sie mit Ihren Bildunterschriften

Social Captions sind eine weitere Möglichkeit, der Stimme Ihrer Marke Gehör zu verschaffen.

Auch hier setzt keine große Marke oder Influencer einfach einen Link ohne irgendeine Art von Kommentar. Bildunterschriften können das Interesse der Menschen wecken und das Engagement fördern, indem sie den Lesern eine Art Vorgeschmack geben, bevor sie sich durchklicken.

Wie die Fülle an kreativen Instagram-Hashtags und Bildunterschriften zeigt, zählt Kreativität. Ob durch Emojis oder Witze, Bildunterschriften sind die beste Möglichkeit, um mit Followern in Kontakt zu treten und sie genau wissen zu lassen, wer Sie sind.

10. Verwenden Sie Social Media als Lehrmittel

In der Marketingwelt sind die Marken, die sich hervorheben, diejenigen, die bestrebt sind, ihr Publikum zu unterrichten.

Bildungs- und „How-to“-Inhalte sind in fast allen sozialen Netzwerken sehr gefragt. Das regelmäßige Posten solcher Inhalte positioniert Sie sowohl als positive Ressource als auch als Vordenker.

Dieses Prinzip gilt auch für Nicht-Vermarkter. Je mehr Möglichkeiten es gibt, das Produkt oder das Know-how Ihrer Marke zu präsentieren, desto besser. Denken Sie nur daran, wie beliebt Tutorials auf Pinterest sind, um die Kraft von Bildungsinhalten in Aktion zu sehen.

11. Haben Sie keine Angst, eingebildet zu sein

Nach unseren eigenen Angaben wollen die Menschen, dass Marken Stellung beziehen.

Nachzuplappern, was alle sagen, mag „sicher“ sein, trägt aber nicht viel zur Markenbekanntheit bei. Die bereits erwähnte Buzzsumo-Studie hebt auch hervor, dass „politische und Stammes“-Inhalte heutzutage besonders gut abschneiden.

Das heißt nicht, dass Sie losgehen und Ihr Publikum verprellen sollten, aber Sie sollten zu den Prinzipien und Überzeugungen Ihrer Marke stehen. Sie am Ärmel zu tragen, kann die Leute zum Reden bringen und dazu dienen, sich von Ihren Mitbewerbern abzuheben.

Natürlich ist hier der Schlüssel, leicht zu treten. Der Name des Spiels lautet, für Ihre Marke mutig zu sein und nicht den Pot zu rühren, nur weil Sie es können.

12. Zeigen Sie sich konsequent

Denken Sie schließlich daran, dass niemand Ihre Marke wirklich wahrnehmen kann, wenn Sie nicht konsequent posten.

Basierend auf den eigenen Daten von Sprout zu den besten Zeiten für das Posten in sozialen Medien wird von Marken erwartet, dass sie Inhalte mehrmals täglich über mehrere Netzwerke veröffentlichen.

Und wenn Ihre Marke es nicht ist, besteht eine Wahrscheinlichkeit ungleich Null, dass jemand anderes in Ihrem Bereich es ist.

Um Zeit zu sparen und den Prozess des Erscheinens zu vereinfachen, kann ein Planungstool wie ein Sprout an Deck das Spiel verändern.

Je mehr Boden Sie und Ihre Marke abdecken können, desto besser. Es kommt darauf an, eine bestimmte Strategie zu haben, die das Beste aus der Zeit macht, die Sie in den sozialen Medien verbringen.

Und damit beenden wir unsere Liste!

Wie sieht Ihre Markenbekanntheitsstrategie aus?

Um Begeisterung für Ihre Marke zu wecken, bedarf es vielleicht einiger Experimente, aber eine dedizierte Awareness-Strategie ist nach wie vor das Hauptanliegen der Unternehmen von heute.

Und indem Sie die oben beschriebenen Prinzipien befolgen, bereiten Sie sich darauf vor, eine Marke zu werden, die in den Köpfen Ihrer Zielgruppe auffällt. Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie mit Social Media und PR für Begeisterung sorgen.