Markenbekanntheit schaffen: Top-of-Funnel-Marketing erklärt

Veröffentlicht: 2022-12-16

Vermarkter werfen viel mit dem Begriff „Markenbekanntheit“ um sich. Aber leider wird es in so vielen Zusammenhängen verwendet, dass es für Sie schwer zu verstehen ist, was es genau bedeutet.

Und bis zu einem gewissen Grad ist es intuitiv – es schafft nur ein Bewusstsein für Ihre Marke, richtig?

Ja, teilweise, aber auch nein. Markenbekanntheit und die größere Top-of-Funnel-Strategie sind

komplexe Themen mit vielen Nuancen.

In diesem Leitfaden werden wir den gesamten Prozess aufschlüsseln. Am Ende können Sie diese Fragen beantworten:

  • Was ist Markenbekanntheit?
  • Wie passt es in Ihre Top-of-Funnel-Strategie?
  • Welche Taktiken können Sie anwenden, um die Markenbekanntheit zu steigern?

Lass uns anfangen.

Was ist Markenbewusstsein im Marketing?

Markenbekanntheit gibt an, wie erkennbar und vertraut eine Marke ihrer Zielgruppe ist. Er misst, wie viele Menschen eine Marke kennen, wiedererkennen und sich ihrer bewusst sind.

Warum ist Markenbekanntheit wichtig?

Markenbekanntheit ist von entscheidender Bedeutung, da dies der erste Schritt im Verkaufszyklus ist. Wenn die Leute Ihre Marke nicht kennen, werden sie nie Kunden.

Darüber hinaus kaufen Menschen mit einer höheren Markenbekanntheit eher, haben eine höhere Kundenbindung und eine positivere Markenwahrnehmung.

Es ist auch wichtig, weil es die Grundlage für einen Premium-Preis ist. Kunden mit einem höheren Markenbewusstsein zahlen eher mehr für ein Produkt oder eine Dienstleistung.

Kunden-Marketing-Funnel

Kunden-Marketing-Funnel

Was ist TOFU im Marketing?

TOFU steht für „Top of Funnel“. Es ist die erste Phase des Marketing-Trichters und konzentriert sich darauf, Aufmerksamkeit und Interesse an Ihrer Marke zu wecken. Es geht darum, Ihre Zielgruppe dazu zu bringen, Sie kennenzulernen und zu erkennen.

TOFU konzentriert sich auf Taktiken, die Aufmerksamkeit und Eindrücke erzeugen. Es geht auch darum, Vertrauen aufzubauen, Glaubwürdigkeit zu schaffen und eine emotionale Verbindung zu Ihrem Publikum herzustellen.

Wie Markenbekanntheit mit TOFU zusammenhängt

Die Markenbekanntheit ist auch eng mit dem Top-of-Funnel-Marketing (TOFU) verbunden. Die TOFU-Strategie umfasst den ersten Kontakt potenzieller Kunden mit Ihrer Marke und alles, was passiert, bevor sie Kunden werden.

Daher sollte eine effektive TOFU-Strategie Taktiken zur Markenbekanntheit beinhalten. Markenbekanntheit hilft Ihrer Zielgruppe, Ihre Marke zu identifizieren. Es erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass sie sich an Sie erinnern und Ihnen mehr vertrauen als Mitbewerbern.

Das Ziel der Steigerung der Markenbekanntheit besteht darin, eine große Gruppe von Menschen zu schaffen, die Ihre Marke in Betracht ziehen, wenn es Zeit zum Einkaufen ist. Auf diese Weise können sie es später tun, auch wenn sie nicht sofort kaufen.

Wie man Markenbekanntheit organisch aufbaut

Markenbekanntheit entsteht nicht über Nacht. Sie müssen über Jahre hart arbeiten, um eine natürliche Präsenz in den Köpfen Ihres Publikums aufzubauen, wie es Apple und Starbucks getan haben.

Nun, natürlich werden Sie wahrscheinlich nie auch nur annähernd die Größe dieser Marken erreichen (aber machen Sie es!), aber ihre Strategien werden für Sie genauso effektiv sein.

So entwickeln Sie eine Markenbekanntheits-Marketingstrategie

Die Entwicklung einer Markenbekanntheitsstrategie ist ein mehrstufiger Prozess.

Identifizieren Sie zunächst Ihre Zielgruppe. Erstellen Sie dann eine Botschaft und Bilder, die bei ihnen ankommen. Konzentrieren Sie sich schließlich auf die Kanäle, die sie am ehesten erreichen.

So sieht der Ablauf im Detail aus:

1. Identifizieren Sie Ihre Zielgruppe

Beginnen Sie damit, zu recherchieren, wer Ihre Zielgruppe ist und welche Bedürfnisse und Schmerzpunkte sie hat. Konzentrieren Sie sich darauf, ihre demografischen Daten, Interessen, Online-Verhaltensweisen und mehr zu verstehen, um eine detaillierte Käuferpersönlichkeit zu erstellen.

So erstellen Sie eine Käuferpersönlichkeit

Das Erstellen einer Käuferpersönlichkeit ist einfach im Konzept, erfordert jedoch einige Recherche:

  1. Identifizieren Sie die grundlegenden demografischen Informationen wie Altersspanne, Geschlecht, geografische Lage und Bildungsniveau.
  2. Erforschen Sie ihre Werte, Meinungen und Verhaltensweisen.
  3. Graben Sie tiefer, um ihre Bedürfnisse und Ziele zu verstehen.
  4. Verwenden Sie vorhandene Kundendaten, um die Details einzugrenzen.
  5. Erstellen Sie eine detaillierte Darstellung eines typischen Kunden.
  6. Testen Sie die Genauigkeit der Käuferpersönlichkeit, indem Sie Kunden um Feedback bitten.

Verfeinern Sie schließlich die Persona bei Bedarf und verwenden Sie sie, um Ihre Markenentwicklung zu steuern.

Beispiel einer Buyer Persona

Beispiel einer Buyer Persona

2. Entwickeln Sie Ihre Markenbotschaft

Erstellen Sie eine Botschaft, die bei Ihrer Zielgruppe ankommt.

Konzentrieren Sie sich darauf, die Werte Ihrer Marke und die Vorteile Ihres Produkts/Ihrer Dienstleistung zu vermitteln. Stellen Sie sicher, dass Ihre Botschaft echt und klar ist.

So entwickeln Sie Ihre Markenbotschaft

Um eine effektive Markenbotschaft zu entwickeln, müssen Sie:

  1. Recherchieren Sie Ihre Zielgruppe, um zu verstehen, was für sie wichtig ist.
  2. Definieren Sie Ihre Alleinstellungsmerkmale und nutzen Sie diese zur Differenzierung Ihrer Marke.
  3. Wählen Sie einen Tonfall und stellen Sie sicher, dass er in der gesamten Kommunikation einheitlich ist.
  4. Stellen Sie sicher, dass Ihre Nachricht einen klaren Call-to-Action enthält.

3. Erstellen Sie visuelle Materialien

Entwickeln Sie visuelle Elemente, die am besten zu Ihrer Markenidentität und -botschaft passen.

Denken Sie darüber nach, auf welche Art von Bildmaterial Ihre Zielgruppe reagiert: Fotos, Videos, Infografiken usw. Ihre Bildmaterialien müssen auch zu den Kanälen passen, die Sie verwenden möchten.

Wie große Marken eine visuelle Identität entwickeln

Große, erfolgreiche Marken haben eine erkennbare visuelle Identität , die über alle Materialien hinweg konsistent ist. Hier ist die grobe Strategie, der sie folgen:

  1. Wählen Sie eine Farbpalette und Schriftarten, die Ihre Marke genau repräsentieren.
  2. Entwickeln Sie ein Logo und verwenden Sie es überall.
  3. Konzentrieren Sie sich darauf, Bilder zu erstellen, die Emotionen hervorrufen.
  4. Stellen Sie sicher, dass Ihre Bilder zu Ihrem Tonfall passen.
  5. Verwenden Sie konsequent die gleichen visuellen Elemente auf allen Marketingmaterialien.

4. Wählen Sie die richtigen Kanäle aus

Wählen Sie Kanäle, auf denen Sie Ihre Zielgruppe erreichen können. Denken Sie an Blogs, soziale Medien, digitale Anzeigen, E-Mails usw. Wählen Sie mit Bedacht aus, da nicht alle Kanäle für alle Marken geeignet sind.

Bei der Auswahl der Kanäle für Ihre Markenbekanntheitsstrategie sollten Sie Folgendes berücksichtigen:

  • Die demografischen Daten jedes Kanals.
  • Der Inhaltstyp, der in jedem Kanal funktioniert.
  • Die Kosten für jeden Kanal.
  • Wie schnell Sie Ihre Zielgruppe erreichen.

Wie erfolgreiche Marken verschiedene Kanäle nutzen

Einige Beispiele für Kanäle, die erfolgreiche Marken nutzen, sind:

  • Soziale Medien: Verwenden Sie diese, um Beziehungen aufzubauen, eine engagierte Community zu schaffen und die Markenbekanntheit zu steigern.
  • SEO: Optimieren Sie den Inhalt für die organische Suche, damit er in den Suchmaschinenergebnissen ranken kann.
  • Bezahlte Anzeigen: Verwenden Sie diese, um schnell und einfach mehr Menschen zu erreichen.
  • Influencer-Marketing: Nutzen Sie Influencer, um Ihre Botschaft zu verstärken.
  • Content Marketing: Erstellen Sie wertvolle Inhalte, die bei Ihrer Zielgruppe ankommen.

5. Leistung analysieren

Verfolgen Sie Ihre Leistung mit Marketinganalysen und Tracking-Tools.

Überwachen Sie Ihre Markenbekanntheit sowie Ihr Engagement und Ihre Leads. Dies wird Ihnen helfen zu verstehen, welche Taktiken und Kanäle am effektivsten sind, damit Sie Ihre TOFU-Strategie weiter verfeinern können.

Die effektivsten Wege zum Erfolg bei der Markenbekanntheit

Die effektivsten Methoden zur Analyse der Leistung Ihrer Markenbekanntheitsstrategie sind:

  • Analysieren von Website- und Social-Media-Metriken wie Seitenaufrufe, Likes, Shares und Kommentare.
  • Verfolgen Sie Engagement-Zahlen, z. B. wie lange Personen auf Ihrer Website verbringen oder wie viele Personen Ihre E-Mails geöffnet haben.
  • Messung von Leads, Conversions und Käufen auf Ihrer Website im Verhältnis zur Attribution.
  • Überwachung des ROI (Return on Investment) , um zu verstehen, welche Taktiken die meisten Renditen erzielen.
  • Verwendung von Social-Listening-Tools, um die Erwähnungen Ihrer Marke in den Medien, in sozialen Medien und im Web zu verfolgen.

6. Verfeinern Sie Ihre Strategie

Wenn Sie Leistungsdaten sammeln, verfeinern und aktualisieren Sie Ihre Markenbekanntheitsstrategie.

Wenn etwas nicht funktioniert, versuchen Sie etwas Neues. Wenn es funktioniert, machen Sie weiter, und wenn nicht, machen Sie mit etwas anderem weiter.

Das Ziel ist es, agil zu sein und sich ständig an die Ergebnisse anzupassen, die Sie sehen. Auf diese Weise können Sie eine sich ständig weiterentwickelnde Kampagne erstellen, die die besten Ergebnisse für Ihre Marke liefert.

Bewährte Arten von TOFU-Inhalten

Die effektivsten Arten von TOFU-Inhalten sind:

  • Blog-Posts: Blog-Inhalte wandeln Such-Traffic in qualifizierte Leads um. Sie können jeden Beitrag genau auf die Absicht des Suchenden zuschneiden und so direkt Lösungen für seine Probleme präsentieren.
Blogbeiträge aktualisieren

Blogeinträge

  • E- Mail-Newsletter: Ein regelmäßiger E-Mail-Newsletter hält Ihr Publikum engagiert und informiert.
Beispiel für E-Mail-Newsletter und Zielseiteninhalt von Norton

Beispiel für einen E-Mail-Newsletter

  • Soziale Beiträge: Sie können soziale Medien nutzen, um Werbeaktionen, neue Produkte und Unternehmensaktualisierungen anzukündigen.
Social-Media-Marketing

Social-Media-Marketing

  • How-to-Videos: Videos sind eine großartige Möglichkeit, komplexe Themen zu erklären und Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung in Aktion zu demonstrieren.

  • Tipp-Blätter: Tipp-Blätter sind eine großartige Möglichkeit, Ihrem Publikum wertvolle Informationen zu liefern und gleichzeitig den Verkehr und die Leads auf Ihre Website zu lenken.
  • Ressourcenzusammenfassungen: Eine Ressourcenzusammenfassung ist eine Sammlung relevanter Inhalte aus anderen Quellen, die Sie verlinken können, um einen Mehrwert zu bieten und beim Aufbau von Beziehungen zu helfen.
  • Einführende E-Books: Einführende E-Books geben Ihrem Publikum einen Überblick über Ihre Marke, Ihre Produkte oder Dienstleistungen und Ihre Branche. Es bietet auch die Möglichkeit, mit dem Aufbau von Beziehungen zu potenziellen Kunden zu beginnen.
  • Whitepapers: Whitepapers bieten ausführliche Erklärungen zu komplexen Themen, damit Sie Forschungsergebnisse teilen, Ihr Wissen und Ihre Autorität demonstrieren und Ihre Marke als Vordenker positionieren können.
  • Infografiken: Infografiken eignen sich hervorragend, um komplexe Themen zu visualisieren und Ihre Inhalte leichter zu verdauen und zu teilen. Dank ihrer aufmerksamkeitsstarken Optik eignen sie sich auch hervorragend für soziale Medien.

  • Checklisten: Checklisten sind eine effektive Möglichkeit, einfache, umsetzbare Ratschläge zu geben und gleichzeitig potenzielle Kunden auf Ihre Website oder andere Inhalte zu lenken. Stellen Sie einfach sicher, dass Sie den Besuchern Ihrer Website genügend Wert bieten.
  • Quiz: Quiz ist eine interaktive Möglichkeit, Ihr Publikum einzubeziehen, Beziehungen aufzubauen und Daten zu sammeln. Sie können sie verwenden, um Leads zu generieren, indem Sie die Ergebnisse so sperren, dass die Leute ihre Kontaktinformationen angeben müssen, um Zugang zu erhalten.
  • Bildungs-Podcasts: Mit Podcasts können Sie sich als Autorität in Ihrer Branche positionieren. Sie können sie auch verwenden, um Beziehungen zu potenziellen Kunden aufzubauen sowie Geschichten, Erfahrungen und Ratschläge auszutauschen.
Ignite Visibility University Podcast

Ignite Visibility University Podcast

  • Leitfäden und Tutorials: Leitfäden und Tutorials eignen sich hervorragend, um Ihre Zielgruppe über Ihre Produkte und Dienstleistungen zu informieren. Sie ermutigen auch Menschen, Ihre Website zu besuchen und in Leads umzuwandeln.
  • Branchenumfragen: Umfragen sind eine großartige Möglichkeit, Feedback von Ihrer Zielgruppe zu sammeln. Sie können sie auch verwenden, um demografische Daten zu sammeln, die Ihnen dabei helfen können, herauszufinden, wer Ihre Kunden sind und was sie von Ihnen erwarten.

Beispiel für eine kanalübergreifende TOFU Awareness-Strategie

Nehmen Sie das folgende Beispiel: Ein Unternehmen bringt ein neues Produkt auf den Markt und möchte die Bekanntheit des Produkts steigern.

Ihre Top-of-the-Funnel-Awareness-Strategie könnte so aussehen:

    • Ziel: SEO-Dienstleistungen verkaufen
    • Zielpersona: Geschäftsinhaber
    • Absicht: Suche nach Möglichkeiten, das Geschäft online zu steigern
    • Inhalt: „Was ist SEO?“ Webinar

Ausführung

      1. LP für Webinar erstellen: Dies sollte eine E- Mail-Erfassung für die Webinar-Anmeldung beinhalten und die Schmerzpunkte der Persona ansprechen und erläutern, wie wir in diesem Webinar Lösungen für diese Probleme anbieten werden.
      2. E- Mail: Nachdem Sie ihre E-Mails erfasst haben, können Sie sie mit Begrüßungsautomatisierung, konsistenten Kalenderkampagnen usw. zur Konversion anregen. Sie können das Webinar auch bei bestehenden E-Mail-Abonnenten bewerben, die sich noch in der Bewusstseinsphase befinden, um sie zu fördern.
      1. Social Posts: Bewerben Sie, wer die Redner sind, welche Problempunkte die Webinar-Adressen haben und was sonst noch einzigartig daran ist.
      2. Display-Anzeigen: Erreichen Sie ein breites Publikum durch Visuals und nutzen Sie Zielgruppen, um relevante Verbraucher zu erreichen
      3. Popups: Starten Sie Popups, die das Webinar auf Ihrer Website bewerben, insbesondere im Unternehmensblog.

Einpacken

Markenbekanntheit ist ein wesentliches Element jeder Marketingstrategie. Die obigen Tipps und Beispiele sollen Ihnen helfen, eine erfolgreiche Markenbekanntheitskampagne zu erstellen.

Denken Sie daran, Ihre Zielgruppe zu recherchieren, eine ansprechende Botschaft zu erstellen, die richtigen Kanäle auszuwählen und die Leistung Ihrer Kampagne zu verfolgen.

Mit dem richtigen Plan sind Sie auf dem besten Weg, die Markenbekanntheit aufzubauen und das Wachstum Ihres Unternehmens voranzutreiben.