Markentransparenz: Ist dies der entscheidende Schritt, um die Herzen der Kunden zu gewinnen?

Jeden Tag erscheinen mehr und mehr neue Marken auf dem Markt. Einige von ihnen sind erfolgreich, und einige sollten einen langen Weg durch die Dornen zu den Sternen gehen. Wie kann man diesen Weg weniger schädlich machen? Dies ist der Grund, sich an erfahrenere Unternehmer zu wenden.

In diesem Artikel zeigen wir Ihnen einige Beispiele erfolgreicher Unternehmen und gehen auf die Gründe ein, warum Marken von Anfang an transparent sein sollten. Diese Punkte sind die Antworten auf die Frage, wie man bei starkem Wettbewerb auf dem Markt ehrlich bleiben kann.

Ist Markentransparenz ein echter Schlüssel, um das Herz eines Kunden zu gewinnen? Kommen wir dem näher!

1. Fairer Handel

Es ist nicht einfach, das alte und kaputte Haus zu reparieren, aber es ist viel einfacher, ein neues zu bauen. Dasselbe gilt für die Platzierung der Marke auf dem Markt. Mitglieder der Fair Trade Community stehen für die Zahlung höherer Preise an Exporteure sowie verbesserte Umwelt- und Sozialstandards. Um gute Ergebnisse zu erzielen, müssen Unternehmer lernen, eine gute Grundlage für ihr Geschäft aufzubauen, damit ihre Produkte weiterhin auf dem Markt stehen bleiben.

Wie sieht es in diesem Fall mit der Transparenz aus? Das Wichtigste für eine Marke ist es, die Kunden zu beeindrucken; Sie sollten sich danach an Ihr Produkt erinnern. Ein guter Ruf ist wie starkes Material für das Haus. Während Unternehmensgründer von Anfang an an den fairen Handelsmethoden ihrer Marken festhalten, haben sie größere Chancen, dem Druck der Konkurrenz zu widerstehen.

Als Beispiel für fairen Handel ist das Unternehmen Patagonia weltweit dafür bekannt, dass es bei der Herstellung von Kleidung die Auswirkungen auf die Umwelt insgesamt reduziert. Sie übernehmen die Verantwortung für sich selbst, den Herstellungsprozess mit weniger schädlichen und umweltfreundlichen Methoden zu verbessern.

2. Die Realität entspricht den Erwartungen

Sie könnten für Ihre Marke werben und sie dem Publikum als die transparenteste Marke der Welt präsentieren, aber ein Fehler kann das Vertrauen eines Kunden in Sie zerstören. Der Grund sind Diskrepanzen zwischen den Erwartungen eines Kunden an das Produkt und seiner Realität.

Es gibt viele Skandale rund um die größten populären östlichen Online-Marktplätze in Bezug auf Kleidung, die auf Fotos viel besser aussieht als auf Receivern. Warum passiert das so? Die Antwort ist einfach: Kunden wollen genau wissen, was sie kaufen. Sie sind bereit, im Internet nach Informationen zu suchen, Rezensionen zu lesen und sich mit der Konkurrenz des Unternehmens zu vergleichen. Daher sollten alle Angaben der Wahrheit entsprechen.

Wenn Verbraucher vom ersten Kauf an an eine Marke glauben, entwickelt sich daraus eine langfristige Freundschaft, die für die eine und andere Seite des Geschäftes gewinnbringend ist.

3. Komfort für alle

Wenn die Politik einer Marke einen transparenten Weg vorsieht, könnten sich Gründer bei allen Schritten des Produktionsprozesses darum kümmern. Komfort bedeutet nicht nur für Kunden und Unternehmen durch Mehreinnahmen. Es bedeutet auch Komfort für die Umwelt.

Die Welt der Verbraucher verändert sich schnell. Jeder durchlebt eine Zeit erheblicher sozialer, politischer, technologischer und ökologischer Umwälzungen. Wir suchen nach Unternehmen, denen wir ab sofort und in Zukunft vertrauen können.

Neun Länder und über 100 US-amerikanische Städte oder Bezirke haben Schaumverpackungen verboten oder eingeschränkt. Fünfzehn bedeutende Marken, darunter Dow Chemical, Coca-Cola Co, L'Oreal, Danone, Marks & Spencer, Procter & Gamble, Mars, Unilever und PepsiCo, empfahlen in dem veröffentlichten Bericht der Ellen den Ersatz von Polystyrolschaum als Verpackungsmaterial MacArthur-Stiftung im Jahr 2017.

4. Aufmerksamkeit für die Bedürfnisse des Kunden

Zum Beispiel ist McDonald's keine gesunde Wahl. Diese Tatsache ist den Kunden bekannt, aber sie wollen dennoch die Fakten, um bewusste Entscheidungen in ihrer Ernährung zu treffen. Am 25. Oktober 2005 beschloss das Unternehmen auf der Konferenz in Chicago, Nährwertinformationen auf alle Produktverpackungen zu drucken. Diese Informationen veranlassen die Menschen, die positiven und negativen Auswirkungen von Fast Food auf ihre Gesundheit abzuwägen, Kalorien zu zählen und die Zeiten für eine vollständige Mahlzeit zu verkürzen.

Ein weiteres gutes Beispiel, McDonald's gibt Marketingmaßnahmen zur Aufmerksamkeit gegenüber ihren Kunden. Diese Situation ereignete sich ¹⁹⁹⁰ , als ein junger Schüler zu einem Mitarbeiter von McDonalds sagte: „Herr, seien Sie nicht so gemein und geben Sie mir mein in Papier eingewickeltes Sandwich.“ Bis zu diesem Jahr verpackte das größte Fast-Food-Unternehmen Sandwiches in Styropor, und am 1. November 1990 beschloss McDonald's, dieses Material nicht mehr zu verwenden.

Auch wenn das Unternehmen proaktiven Kindern, die diese Idee mit ihnen teilten, keine Anerkennung zollte, taten sie einen großen Schritt in die Zukunft der Umwelt.

5. Wert interner Inhalte

Je höher die Bedeutung von Verpackungsprodukten für moderne Unternehmen ist, desto weniger achten sie auf den Inhalt. Wir haben herausgefunden, was das Beste für die Umwelt ist, also sollte es für die Verbraucher von allen Seiten gesünder sein. Lassen Sie uns einige Beispiele entdecken.

Lush ist eine beliebte Bio-Kosmetik, da sie keine Tierversuche durchführt. Ihre Werte liegen in Produkten aus frischem Bio-Obst und -Gemüse, den feinsten und sorgfältig ausgewählten ätherischen Ölen und sicheren synthetischen Inhaltsstoffen.

Marks&Spencer ist eine beliebte Multi-Brand-Marke, die sich auf Kleidung, Wohnkultur, Lebensmittel, Energie- und Finanzprogramme spezialisiert hat. Seit 2008 ^haben sie den Verbrauch von Tragetaschen um 90 % reduziert, fast 33 Millionen gebrauchte Kleidung recycelt und beschlossen, bis 2025 ein Zero-Waste-Unternehmen zu werden. Beispielsweise stellte M&S neue Bademode aus 100 % recycelten Plastikflaschen her und verwendete das verwendete Polyestergarn seine Produktion.

H&M ein weiteres berühmtes Beispiel für Nachhaltigkeit. Hochwertige Bekleidung ist nicht das einzige Konzept dieser Unternehmensgruppe. Die globale Marke übernahm die Führung beim Recycling von Second-Use-Kleidung, der Herstellung von Kleidung und Accessoires aus Abfällen wie Zitrusfasern und Bananenfasern sowie dem Take-Care-Konzept.

Wenn ein Produkt an sich wertvoll wird, nicht nur für Verbraucher, sondern auch für Lieferanten, gibt es keine GVO in ihren Beziehungen.

Interne Inhalte sind symbolisch, weil der Erfolg des Unternehmens auch von den Beziehungen zwischen Vorgesetzten und Mitarbeitern ausgeht. Jedes Teil der Maschine sollte einwandfrei funktionieren, egal ob Räder oder Motor.

Fazit

Transparenz wäre die richtige Entscheidung in zukünftigen Prozessen; selbst der Erfolg der Marke war um jeden Preis errungen worden. Wenn eine Marke aus ihren Fehlern lernt und ihre Leistung mit den Menschen teilt, gibt das Anlass, ihr zu vertrauen.

Moderne Marken sind gegenüber Kunden, Mitarbeitern, der Öffentlichkeit und Aktionären aufgeschlossener. Dies führt dazu, dass Unternehmen Vertrauen aufbauen und gleichzeitig Verantwortung für sich selbst übernehmen. Unternehmen jeder Größe können dieselben Methoden anwenden, um ihre eigenen internen Richtlinien zu verbessern, was sowohl die Kundenzufriedenheit als auch die Arbeitsmoral der Mitarbeiter verbessert.

Über den Autor

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