So erstellen Sie eine effektive E-Mail-Liste: Best Practices und Strategien
Veröffentlicht: 2023-07-19Auch mit dem Aufkommen von Social Media und bezahlter Werbung bleibt E-Mail das Herzstück einer erfolgreichen Marketingstrategie. Durch die Zusammenstellung einer hochwertigen E-Mail-Liste können Sie sicherstellen, dass Sie offline Zugang zu einer Zielgruppe interessierter und engagierter Gönner und potenzieller Kunden haben. Befreien Sie Ihr Unternehmen von den Abhängigkeiten, die durch die Speicherung von Followern in sozialen Netzwerken entstehen. Verwenden Sie die folgenden Strategien, um die E-Mail-Liste Ihres Unternehmens aufzubauen, und beachten Sie die Best Practices, um Ihre Listen sauber und mit aktiven und engagierten Empfängern zu füllen.
Was ist eine E-Mail-Liste?
Eine E-Mail-Liste ist eine Sammlung von Kontakten, die dem Empfang von E-Mail-Mitteilungen Ihrer Organisation zugestimmt haben. Eine E-Mail-Liste kann Folgendes umfassen: Kunden, Organisationsmitglieder, Spender, potenzielle Kunden, Lieferanten, Geschäftspartner oder eine beliebige Anzahl von Kontaktgruppen, die daran interessiert sind, mehr über Ihre Organisation zu erfahren oder mit ihr zu kommunizieren.
Warum Sie eine E-Mail-Liste erstellen möchten
Durch den Aufbau einer gesunden E-Mail-Liste können Sie das Interesse an Ihrer Organisation steigern und gewünschte Aktionen wie Käufe und Spenden fördern. Tatsächlich „geben mehr als 90 Prozent der Umfrageteilnehmer an, dass E-Mail-Marketing wichtig für den Gesamterfolg ihres Unternehmens ist.“ Da die überwiegende Mehrheit der Unternehmen davon überzeugt ist, dass E-Mail-Marketing entscheidend für ihren Erfolg ist, beweist dies, dass diese Taktik eine lohnende Investition ist.
So erstellen Sie eine E-Mail-Liste
Fast jeder Posteingang ist ständig überfüllt und man kann mit Sicherheit sagen, dass die Mehrheit der Menschen nicht allzu begeistert davon ist, ihrem Posteingang ein weiteres E-Mail-Abonnement hinzuzufügen. Aber als Eigentümer oder Mitarbeiter wissen Sie, dass Ihre E-Mail-Marketingliste ein leistungsstarkes Instrument zur Unterstützung des Erfolgs Ihres Unternehmens ist. Ihre Herausforderung besteht also darin, clevere und kreative Möglichkeiten zu finden, um nach einer E-Mail-Adresse zu fragen. Sie möchten, dass die Leute begeistert sind, von Ihnen zu hören. Deshalb müssen Sie darüber nachdenken, was das Interesse weckt, den Wert steigert und die Leute insgesamt dazu bringt, mit Ihrem Unternehmen ins Gespräch zu kommen. Die gute Nachricht ist, dass wir an dieser Front bereits einen Teil der Arbeit für Sie erledigt haben.
Sobald Sie E-Mail-Adressen für die allgemeine Liste Ihres Unternehmens gesammelt haben, denken Sie unbedingt über Ihre E-Mail-Marketingziele nach, damit Sie Ihre Kontakte richtig in spezialisierte Listen segmentieren können, um gezielte E-Mail-Aktivitäten wie produktorientierte E-Mails, Geburtstagsnachrichten usw. zu unterstützen.
Strategien zum Aufbau Ihrer E-Mail-Liste
Die Verwendung der folgenden Strategien kann Ihnen beim Aufbau Ihrer E-Mail-Liste helfen, unabhängig davon, ob Sie bei Null anfangen oder auf dem aufbauen, was Sie bereits haben.
Erstellen Sie ein Anmeldeformular
Platzieren Sie ein optisch ansprechendes Anmeldeformular auf einer oder mehreren wichtigen Seiten Ihrer Website. Ein gutes Beispiel für die Einbettung eines Anmeldeformulars ist die Startseite Ihrer Website, am Ende eines Blogbeitrags, in der Fußzeilennavigation und auf einer Kontaktseite. Stellen Sie sicher, dass Sie wertvolle Inhalte und einen Call-to-Action (CTA) einschließen, der Ihr Publikum dazu ermutigt, das Formular auszufüllen. Fügen Sie Erfassungsfelder für relevante Informationen wie Name, E-Mail-Adresse und andere wichtige Kontaktinformationen ein. Wenn Sie Erfassungsfelder für nicht erforderliche Informationen einschließen möchten, fügen Sie unbedingt Sternchen ein, um anzuzeigen, dass die Felder nicht erforderlich sind.
Mithilfe von Site-Building-Integrationen und anderen Tools, wie dem Plugin „Constant Contact Forms“ für WordPress , können Sie schnell und einfach ein Anmeldeformular für Ihre Website erstellen.
Erstellen Sie ein Exit-Popup
Manchmal bedarf es einer letzten Anstrengung, um das Interesse eines Publikums an Ihrem Unternehmen aufrechtzuerhalten. Hier kommt das Exit-Popup ins Spiel. Ein allgemeines Pop-up ist eine erfolgreiche Taktik, mit der Sie Abonnenten gewinnen können. „Bedenken Sie, dass die durchschnittliche Conversion-Rate für Pop-up-Formulare etwas über 3 % beträgt, wobei die Conversion-Rate der besten Pop-ups bei etwa 10 % liegt.“ (shopify) Diese Prozentsätze sind nicht unerheblich, wenn es um den Aufbau Ihrer E-Mail-Liste geht, insbesondere abhängig vom Umfang des Gesamtverkehrs auf Ihrer Website.
Bei einem Exit-Pop-up handelt es sich insbesondere um ein Pop-up-Formular, das Website-Besuchern angezeigt wird, wenn diese den Anschein erwecken, die Absicht zu haben, Ihre Website zu verlassen. Die Ausstiegsabsicht könnte durch folgende Aktionen erkannt werden:
- Richten Sie den Cursor auf die Schaltfläche „Beenden“.
- Versuchen Sie, mit der Tabulatortaste zu einer anderen Webseite zu wechseln
- Scrollen Sie nach oben statt nach unten
Ihr Exit-Popup sollte versuchen, den Besucher auf der Seite zu halten oder das Formular zum Abonnieren Ihrer E-Mail-Liste auszufüllen. (Hier ist ein Beispiel für ein Popup-Plugin, das häufig in WordPress verwendet wird.)
Nutzen Sie soziale Medien
Soziale Medien bringen Ihre Marke in die Hände Ihrer Kunden und potenziellen Kunden – im wahrsten Sinne des Wortes, da die meisten Menschen die soziale Sphäre über ihr Mobilgerät nutzen. Soziale Medien bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Marke persönlich zu machen und mit Ihren Followern in Gemeinschaft zu leben. Um Ihre E-Mail-Liste zu erweitern, nutzen Sie soziale Medien, um Ihr Publikum anzusprechen. Bewerben Sie einen Lead-Magneten, Produkte und Dienstleistungen auf den Social-Media-Konten Ihres Unternehmens, um Traffic auf Ihre Website zu leiten und E-Mail-Abonnements zu gewinnen.
Veranstalten Sie einen Wettbewerb oder ein Giveaway
Jeder freut sich über ein kostenloses Geschenk oder die Chance, einen begehrten Preis zu gewinnen. Bewerben Sie ein hochwertiges Produkt oder eine Dienstleistung Ihres Unternehmens in den sozialen Medien und leiten Sie interessierte Teilnehmer zu Ihrer E-Mail-Anmeldung weiter. Ermutigen Sie Ihre Follower, Wettbewerbs- und Giveaway-Informationen mit Freunden und Familie zu teilen, indem Sie als Gegenleistung für ihre Hilfe bei der Werbung für Ihr Unternehmen zusätzliche Vorspeisen oder andere Wertquellen bereitstellen.
Arbeiten Sie mit einem Influencer zusammen
Influencer haben in der Geschäftswelt eine große Macht. Der Aufbau einer Geschäftsbeziehung mit einem hochwertigen Influencer in Ihrer Branche oder Gemeinde kann unglaublich vorteilhaft sein. Sie können Ihnen helfen, ein breiteres Publikum zu erreichen und Ihrem Markenimage Glaubwürdigkeit zu verleihen. Arbeiten Sie mit einem Influencer zusammen, um Ihre E-Mail-Liste durch gestreamte Produkttests, Blog-Bewertungen von Waren und Dienstleistungen und professionelle Produktfotografie zu bewerben. #gesponserte #Werbung
Bezahlte soziale und Suchanzeigen
Erwägen Sie die Investition in kostenpflichtige soziale Medien und Suchanzeigen, um den Traffic auf Ihre Anmeldeformulare zu steigern. Platzieren Sie Anzeigen in sozialen Netzwerken wie Facebook, Twitter und Instagram sowie in Suchmaschinen wie Google und Bing. Bezahlte Social-Media-Anzeigen funktionieren auf ähnliche Weise wie organische soziale Inhalte, mit dem zusätzlichen Vorteil, dass sie Ihre Zielgruppe garantiert erreichen. Ob Ihre Zielgruppe mit den Inhalten interagiert, ist nicht garantiert, aber die Wahrscheinlichkeit ist höher als auf organischen Wegen.
Erstellen Sie einen Lead-Magneten mit Gated Content
Die meisten Menschen schützen ihre persönlichen Daten sehr, deshalb geben sie ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer nicht weiter, ohne zu wissen, dass die Organisation, an die sie sie weitergeben, glaubwürdig ist und ihnen einen Mehrwert bieten kann. Ein Lead-Magnet ist eine großartige Möglichkeit, potenzielle Abonnenten zu interessieren, indem er ihnen im Austausch für ihre E-Mail-Adresse einen wertvollen Inhalt zur Verfügung stellt. Zu den üblichen Lead-Magnet-Inhalten können gehören: ein E-Book, ein Whitepaper, eine Checkliste usw.
Gating-Content ist eine Methode, um eine Barriere (ein Anmeldeformular) für hochwertige, hochkonvertierende Inhalte zu errichten. Gated Content ist herunterladbar und erfordert den Austausch einer E-Mail-Adresse, um darauf zugreifen zu können.
Implementieren Sie ein Empfehlungsprogramm
Unterschätzen Sie niemals die Macht des Mundpropaganda-Marketings, insbesondere wenn es um Empfehlungen geht. Menschen vertrauen darauf, dass Menschen, die ihnen nahe stehen, sie in die richtige Richtung führen. Daher ist es von großer Bedeutung, wenn ein Freund oder ein Familienmitglied einem potenziellen Kunden eine positive Meinung über Ihr Unternehmen mitteilt. Schaffen Sie Anreize für Empfehlungen, indem Sie dem Empfehlungsgeber (auch dem Empfehlungsgeber, wenn Sie die Mittel dazu haben) Rabatte, Produkttests und andere Arten von Mehrwert bieten.
Bieten Sie einen Anreiz
Erwägen Sie das Anbieten von Rabatten, Zugang zu exklusiven Angeboten und kostenlosen Produkten oder Testversionen, um Menschen zu ermutigen, sich für Ihre E-Mail-Liste anzumelden. Potenzielle Abonnenten tauschen ihre Kontaktinformationen eher aus, wenn sie im Gegenzug etwas Wertvolles erhalten.
Optimieren Sie ein Anmeldeformular
Beseitigen Sie so viele Hindernisse wie möglich, um sicherzustellen, dass das Abonnieren der E-Mail-Liste Ihres Unternehmens einfach ist und nur die erforderlichen Informationen abgefragt werden. Als Faustregel gilt: Ihr Unternehmen sollte nur Informationen von Kunden benötigen, die für Ihr Unternehmen und die von Ihnen anzubietenden Inhalte relevant sind. E-Mail ist die Mindestmenge an Informationen, nach der Ihr Unternehmen wahrscheinlich fragen wird. Sie können jedoch auch nach Vor- und Nachnamen, Geburtsdatum und dem Geschäftsstandort fragen (wenn Ihr Unternehmen über mehrere Standorte verfügt).
Nutzen Sie Kundenstimmen
Positive Bewertungen früherer Kunden sind äußerst hilfreich, um die Glaubwürdigkeit Ihres Unternehmens zu stärken. Sammeln Sie Kundenfeedback über Umfragen, Kommentarfelder sowie Kundeninterviews im Geschäft und online. Nutzen Sie Kundenstimmen als Einstieg in Ihr E-Mail-Marketing-Abonnementformular.
Bauwerkzeuge auflisten
Erstellen Sie Ihre E-Mail-Liste mithilfe nützlicher Tools und Integrationen.
Text-to-Join
Ermöglichen Sie Abonnenten den einfachen Beitritt zu Ihrer Liste per Text-to-Join. Stellen Sie Abonnenten eine Mobiltelefonnummer für Ihr Unternehmen zur Verfügung und bitten Sie sie, der Nummer eine SMS mit der Aufschrift „Beitreten“ zu senden und ihre E-Mail-Adresse anzugeben, damit sie zur E-Mail-Marketingliste Ihres Unternehmens hinzugefügt werden kann.
Integrationen
Passen Sie die Interaktionen Ihrer Kunden mit Integrationen an, indem Sie ein Kontrollkästchen für die Anmeldung bei Ihrer E-Mail-Liste einbinden. Wenn Kunden auf Ihrer E-Commerce-Website zur Kasse gehen oder ein anderes integriertes Tool verwenden, können sie Ihnen ganz einfach ihre Erlaubnis erteilen, ihre E-Mail-Adressen für Marketingzwecke zu sammeln.
Sammeln Sie Visitenkarten
Veranstaltungsteilnehmer können Ihnen ihre Visitenkarte geben. Wenn ja, fragen Sie sie, ob sie zur E-Mail-Marketingliste Ihres Unternehmens hinzugefügt werden möchten. Gehen Sie nicht automatisch davon aus, dass eine Visitenkarte einem E-Mail-Marketing-Abonnement entspricht. Es gibt das Szenario, in dem die Person mit Ihrem Unternehmen für Anfragen, Partnerschaften, Sponsoring usw. in Kontakt treten möchte und nicht als potenzieller Kunde. Bitten Sie um Sicherheit, indem Sie eine einmalige Willkommens-E-Mail senden, um Ihr Unternehmen vorzustellen und den Empfänger aufzufordern, sich Ihrer Marketing-E-Mail-Liste anzuschließen.
Offline-Listenerstellungstaktiken
Denken Sie daran, dass Offline-Veranstaltungen, Gespräche und Interaktionen mit Kunden auch gute Möglichkeiten zum Aufbau Ihrer Liste sind. Nehmen Sie an Branchenveranstaltungen teil, sammeln Sie Visitenkarten und platzieren Sie ein Anmeldeformular in Ihrem stationären Geschäft.
Nehmen Sie an Branchenveranstaltungen teil und veranstalten Sie diese
Die Teilnahme an und die Ausrichtung von Branchenveranstaltungen ist nicht nur gut für den Aufbau der Glaubwürdigkeit der Marke Ihres Unternehmens, sondern auch für den Aufbau von Wiedererkennung und Interesse. Nehmen Sie an Messen, Konferenzen und Webinaren teil, die mit Ihrer Nische zu tun haben, oder veranstalten Sie Ihre eigenen Veranstaltungen, um Ihr Fachwissen zu präsentieren und sammeln Sie dann E-Mail-Adressen, indem Sie wertvolle Ressourcen oder exklusive veranstaltungsbezogene Inhalte anbieten. Um den Vorgang für Veranstaltungsteilnehmer schnell und einfach zu gestalten, platzieren Sie einen mit Ihrem E-Mail-Abonnementformular verknüpften QR-Code in gedruckten Materialien wie Visitenkarten, Broschüren, Flyern und Postern.
Offline-Listenerstellungstaktiken
Denken Sie daran, dass Offline-Veranstaltungen, Gespräche und Interaktionen mit Kunden auch gute Möglichkeiten zum Aufbau Ihrer Liste sind. Nehmen Sie an Branchenveranstaltungen teil, sammeln Sie Visitenkarten und platzieren Sie ein Anmeldeformular in Ihrem stationären Geschäft.
Nehmen Sie an Branchenveranstaltungen teil und veranstalten Sie diese
Die Teilnahme an und die Ausrichtung von Branchenveranstaltungen ist nicht nur gut für den Aufbau der Glaubwürdigkeit der Marke Ihres Unternehmens, sondern auch für den Aufbau von Wiedererkennung und Interesse. Nehmen Sie an Messen, Konferenzen und Webinaren zu Ihrer Nische teil oder veranstalten Sie eigene Veranstaltungen, um Ihr Fachwissen zu präsentieren und sammeln Sie dann E-Mail-Adressen, indem Sie wertvolle Ressourcen oder exklusive veranstaltungsbezogene Inhalte anbieten. Um den Vorgang für Veranstaltungsteilnehmer schnell und einfach zu gestalten, platzieren Sie einen mit Ihrem E-Mail-Abonnementformular verknüpften QR-Code in gedruckten Materialien wie Visitenkarten, Broschüren, Flyern und Postern.
Kaufen Sie niemals E-Mail-Listen
Als Best Practice für die Kommunikation mit einem interessierten und engagierten Publikum sowie aus rechtlichen Gründen gilt: Kaufen Sie niemals eine E-Mail-Liste. Der Kauf einer E-Mail-Liste gilt nicht als individuelle Zustimmung der Abonnenten. Der Kauf einer E-Mail-Liste und das Senden von Mitteilungen an Personen, die nicht zugestimmt haben, ist Spam und führt dazu, dass E-Mails zurückgesendet werden. Diese Art von Vorgehensweise kann sich negativ auf Ihr Unternehmen auswirken, da sie Ihrer Glaubwürdigkeit schadet und Ihnen einen falschen Eindruck von der Anzahl der Menschen vermittelt, die sich aktiv für das Angebot Ihrer Organisation interessieren.
Segmentierung der E-Mail-Liste
Bei der Segmentierung von E-Mail-Listen werden individuelle E-Mail-Listen (getrennt von Ihrer allgemeinen E-Mail-Liste) auf der Grundlage spezifischer Faktoren erstellt, die Einfluss darauf haben, wie, wann und warum Kunden Mitteilungen von Ihrem Unternehmen erhalten. Segmentierte E-Mail-Listen stellen sicher, dass Ihre Kunden personalisierte Nachrichten zum richtigen Zeitpunkt erhalten. Erstellen Sie segmentierte Listen, um Willkommens-E-Mail-Kampagnen, personalisierte Geburtstagsnachrichten, Sonderangebote und mehr zu unterstützen.
Bauen Sie Ihr Geschäft mit einer hochwertigen E-Mail-Liste auf
Nachdem Sie nun die Tools und Taktiken zum Aufbau einer hochwertigen E-Mail-Liste für Ihr Unternehmen kennen, ist es an der Zeit, eifrige Abonnenten zu gewinnen. Erstellen Sie eine Zielseite, veröffentlichen Sie Ihre E-Mail-Liste in den sozialen Medien und überlegen Sie, wie Sie Ihrem Publikum einen Mehrwert bieten können. Erwägen Sie die Investition in einen E-Mail-Dienstanbieter, um Ihre Abonnenten und Inhalte an einem Ort zu halten. Denken Sie beim Erstellen Ihrer Liste und beim Versenden von Mitteilungen an Best Practices wie die regelmäßige Überprüfung und Überarbeitung Ihrer Liste und daran, niemals eine E-Mail-Liste zu kaufen. Viel Spaß beim Erstellen der Liste!