Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Entwicklung einer erfolgreichen Banking-App
Veröffentlicht: 2016-07-08Vorbei sind die Zeiten, in denen man vor Banken Schlange stehen musste, nur um Geld oder Schecks einzuzahlen. Selbst für die einfachsten Anfragen mussten wir die nächste Bankfiliale aufsuchen.
Als mobile Anwendungen die Welt eroberten, berührte dies auch den Bankensektor. Zu diesem Zeitpunkt entstand die Nachfrage nach der Entwicklung von FinTech-Apps. Und heute sind wir hier mit der größten digitalen Lösung für Bank- und Finanzwesen. Die Entwicklung von Mobile-Banking-Apps ist eine bemerkenswerte Lösung, die dem Banking eine andere Art von Leichtigkeit und Komfort gegeben hat.
Mobile-Banking-App-Funktionen wie Sofortüberweisung, Bezahlen von Rechnungen, Überprüfen von Kontoauszügen usw. haben das Leben der Kunden erheblich erleichtert. Es gibt viele weitere Gründe, warum Kunden auf Mobile Banking umsteigen und Banken sich für die Entwicklung von Mobile Banking-Software entscheiden. Gründe für die Popularisierung der Suche nach der Erstellung einer Banking-App.
Warum wechseln Kunden zu einer Mobile Banking App?
Diese Frage kann mit einer Frage selbst beantwortet werden. Warum sollten Sie zur Bank gehen, wenn Sie das Gleiche und sogar noch mehr zu Hause tun können? Mit Banking-Softwarelösungen haben Banken es Nutzern ermöglicht, ihre Bankkonten auf ihren Mobiltelefonen zu führen. Aber das ist nicht genug. Mobile Banking- Anwendungen leisten mehr als nur das. Werfen wir einen Blick auf einige solide Gründe , die die Grundlage für die Antworten zur Erstellung einer Banking-App bilden :
Support und Zugriff rund um die Uhr
Mit der Entwicklung einer Mobile-Banking-Anwendung erhalten Kunden 24 Stunden am Tag und 7 Tage die Woche Zugang zu Bankdienstleistungen. Die traditionelle Art des Bankings umfasste Öffnungszeiten, Mittagspausen, Schließzeiten, nationale Feiertage usw., was sich auf die Zugänglichkeit der Dienstleistungen auswirkte.
Eine App für alles
Mit der Entwicklung von Bankanwendungen können viele Probleme gelöst werden. Die Apps bieten Funktionen zum Überweisen von Geldern, Aktualisieren von Kundendaten, Entgegennehmen von Zahlungen, Bezahlen von Rechnungen sowie zum Online-Shopping. Kürzlich hat Paytm, die E-Commerce-Zahlungsplattform, ihre Paytm Bank der Öffentlichkeit vorgestellt. Die App hatte bereits Benutzer und die Einführung von Bankfunktionen war ein großartiger Schritt.
Zeitsparend und kostengünstig
Die Entwicklung von Mobile-Banking-Anwendungen macht Banktransaktionen kostengünstig. Für die Bereitstellung von Online-Banking-Dienstleistungen werden von der Bank keine Gebühren erhoben. Die Nutzung der App ist auch eine Zeitersparnis, da Sie nicht jedes Mal die Filiale aufsuchen müssen. Eine Folge dieses Vorteils ist, dass sich die Nutzung von Mobile-Banking-Apps in Australien innerhalb von zwei Jahren verdoppelt hat.
Schnelle Transaktionen
Mobile Apps werden mit ein paar Fingertipps bedient und die Arbeit ist erledigt. Mobile-Banking-Entwicklungen werden aus diesem Grund am meisten geliebt. Mit ein paar Klicks können Benutzer Geld an jeden auf der ganzen Welt überweisen, und es dauert nicht einmal mehr als eine Minute. Es ist einer der sicheren Wege zum Erfolg, wenn es darum geht, wie man eine Banking-App startet.
Arten von Mobile-Banking-Apps
Eine kundenspezifische Mobile-Banking-Plattform wird entwickelt, um die spezifischen Bedürfnisse der Kunden zu erfüllen. Wir haben dies bis zu diesem Punkt laut und deutlich abgedeckt. Als Nächstes müssen Sie jedoch verstehen, dass es drei Arten von Apps gibt, wenn wir darüber sprechen, wie man eine Banking-App erstellt. So sehen die Unterabschnitte der Entwicklung von Banking- und Finanz-Apps aus:
1. Grundstufe der Mobile-Banking-Apps
- Geldüberweisung
- Kontoführung
- GPS Navigation
- Zahlungsplan
- Angepasste Benachrichtigung
2. Mittelstufe der Mobile-Banking-Apps
- Finanzverwaltung
- Kundenspezifisches Bankproduktangebot
- Treueprogramme
3. Fortgeschrittene Mobile-Banking-Apps
- Voranmeldung
- Selbstbedienung
- Kartenlose Abhebungen
- Live-Chat
- Sprachnavigation.
Möglichkeiten zum Aufbau eines erfolgreichen Mobile Banking-Systems
Jetzt fragen Sie sich bestimmt: „Wie fange ich an, eine Banking-App zu erstellen?“ Aber bevor Sie das tun, gibt es andere Dinge, die Sie wissen müssen.
Es gibt keinen einfachen Weg, eine erfolgreiche mobile App zu erstellen, und wenn es um die Entwicklung von Mobile-Banking-Anwendungen geht, werden die Dinge etwas kniffliger . Wenn Sie eine Banking-App erstellen, sollten Sie sicherstellen, dass es sich um eine Plattform handelt, der Menschen vertrauen und Transaktionen problemlos durchführen können.
Bei der Entwicklung einer Mobile-Banking-Anwendung müssen Entwickler von Mobile-Banking-Apps und der App- Eigentümer die folgenden wichtigen Punkte beachten.
Sicherheit ist der primäre Faktor
Ob es sich um mobile Banking-Apps für Android oder iOS handelt, die Sicherung der App wird entscheidend sein. Aus der obigen Datensammlung geht hervor, dass Vertrauen und Sicherheit die Hauptgründe dafür sind, dass sich ein Kunde nicht für Mobile Banking entscheidet. Mobile Banking-Technologie muss hochgradig gesichert sein, um die privaten Daten der Kunden zu schützen. Es sollte auch hacksicher und sicher vor Cyberangriffen sein.
Kennen Sie Ihre Zielgruppe
Es wird allgemein angenommen, dass mobile Banking-Apps nur von Millennials und keiner anderen Altersgruppe verwendet werden. Das ist falsch. Die meisten Babyboomer und Senioren nutzen immer noch Mobile-Banking-Apps. Und ein Prozentsatz der Jahrtausende ist höchst unzufrieden mit ihren aktuellen Banking-Apps, was beweist, dass die angenommene Zielgruppe falsch ist.
Die Schnellen und Einfachen machen es bis zum Ende
Die besten Mobile-Banking-Funktionen sind einfach, elegant und beeinträchtigen die Geschwindigkeit der App nicht. Was Benutzer nach dem Sicherheitsrisiko dazu bringt, mobile Apps zu verlassen, ist die Leistung der App. Hier sind einige Dinge, die Sie unbedingt vermeiden müssen:
- Schlechte Anmeldungen
- Zu viel Komplexität in den Funktionen
- Schlechtes Banking-App- und UI-Design
- Fehlendes Qualitätsdesign in der App
- Keine Push-Benachrichtigungen
- Kein Suchverlauf verfügbar
Minimalistische, aber attraktive Banking-App UX
Die UX der App ist ohne Zweifel ein erfolgsbestimmender Faktor. Die Zukunft des Mobile Banking hängt maßgeblich von der UX der Banking-Apps ab . Die Bedeutung des UX-Designs in Apps wird verstanden, wenn ein Benutzer mit ständigen Störungen, schlecht funktionierenden und schlecht interaktiven Apps konfrontiert ist. Die UX sollte interaktiv und mit dem Ziel aufgebaut sein, die beste Benutzererfahrung zu bieten. Eine gute UX kann loyalere Kunden gewinnen und das Ergebnis des Entwicklungsprozesses der Mobile-Banking-App verbessern .
Testen Sie das Design und die Funktionen der Mobile-Banking-App
Wenn Sie mit App-Entwicklungsunternehmen zusammenarbeiten, ist die Wahrscheinlichkeit von Fehlern geringer. Der Grund dafür ist, dass sie erfahrene Entwickler und kreative Designer haben. Sie werden die mobile App auch mehreren Tests unterziehen, um die besten Ergebnisse zu erzielen.
Wenn Sie dies jedoch alleine oder mit einem freiberuflichen Entwickler tun, ist es ratsam, sicherzustellen, dass alle Tests bestanden werden, wenn Sie eine Banking-App erstellen .
Für welches Publikum bauen Sie?
Android-Unterstützer und iOS-Unterstützer streiten sich ständig darüber, welches das Beste für die App-Entwicklung ist. Obwohl Android mehr mobile Benutzer hat, hat iOS eine höhere Conversion-Rate. Denken Sie daran, in welche Richtung Sie in Zukunft gehen möchten.
Auch die Geräte, für die die Bank- und Finanzsoftwarelösungen entwickelt werden, müssen berücksichtigt werden. Kunden können von Telefonen auf Tablets wechseln und umgekehrt. Daher müssen die Apps so entwickelt werden, dass sie auf mehreren Geräten betrieben werden können.
Innovative Mobile-Banking-Funktionen
Eine mobile App ist mit innovativen Funktionen viel interessanter. Wenn Sie sich für die Entwicklung mobiler Apps für Banken entscheiden, müssen bestimmte Funktionen unbedingt hinzugefügt werden. Hier sind einige der besten Funktionen der Mobile-Banking-App:
- Die Anmelde- und Registrierungsseite für Benutzer. Diese Funktion muss es Benutzern ermöglichen, sich mit E-Mail-ID oder Telefonnummern anzumelden.
- Die mobile App sollte in der Lage sein, den Benutzern das aktualisierte Online-Sparbuch und den Transaktionsdatensatz anzuzeigen.
- Die App sollte es Benutzern auch ermöglichen, ein Benutzerprofil zu erstellen, damit sie Informationen wie Name, IFSC-Code, Kontonummer, Geburtsdatum usw. eingeben können.
- Auch andere Services wie Geldtransfer, Rechnungszahlung etc. sollen in den Features enthalten sein. Ein Benutzer sollte die Freiheit haben, mehr zu tun, als nur den Einzahlungs- und Auszahlungsverlauf einzusehen.
- Push-Benachrichtigungen senden ständige Erinnerungen an die Benutzer. Dinge wie Belastung und Guthaben auf dem Konto oder Benachrichtigungen zur Vermeidung von gefälschten Anrufen und Nachrichten usw.
- Kunden sollen ihre Bank-Apps auch im Offline-Modus nutzen können. Dies kann hilfreich sein, wenn sie in einigen Bereichen keine Netzwerkverbindung erhalten.
- Kundensupport ist auch eine entscheidende Voraussetzung für Bankanwendungen. Kunden sollten sich bei Fragen an die Bankmitarbeiter wenden können.
Mobile-Banking-Trends 2020-2021
Die Entwicklung von Mobile-Banking-Apps wird 20 20-21 10 interessante Trends aufweisen . Trotz aller Gerüchte rund um den Finanzsektor bleibt das Wachstum für mobile Banking-Apps progressiv.
Dies sind die 10 Banking-App-Trends für 2020-2021 :
- Big Data und Analytik
- Reibungen aus der Customer Journey entfernen
- Open Banking und Nutzung von APIs
- Die integrierte Multichannel-Bereitstellung wird verbessert
- Aufbau einer starken Partnerschaft zwischen Fintech- und Bankunternehmen
- Mehr Zahlungen werden digitalisiert
- Innovationsinitiativen erhalten mehr Investitionen
- Neue Challenger-Banken eingeführt
- Fortschrittliche Technologien wie IoT, Voice usw.
- Suche nach neuen Talenten in der Branche.
Es ist das erste Mal, dass Big Data und Analysen bei der Entwicklung von Mobile-Banking-Apps wichtiger sind als die Benutzererfahrung. Dies beweist nur, dass die Bankenbranche schneller voranschreitet als erwartet. Dies lässt jedoch auch den Gedanken aufkommen, dass das Wachstum großer Finanzinstitute eine Gefahr für kleine Banken darstellen könnte.
Unter diesen 10 Bankentrends sind die Top 3 Trends für die Menschen ein ziemlicher Schock. Die traditionelle Art, Daten und Informationen zu speichern, war ziemlich ermüdend und die enorme Anzahl von Transaktionen an einem einzigen Tag machte es noch ermüdender. Die drei wichtigsten Trends sind das Ergebnis dieses Problems – eines, an dessen Lösung Unternehmen für die Entwicklung von Mobile-Banking-Anwendungen arbeiten .
Diese Banking-Trends schreiten so schnell voran und machen das Leben der Kunden jeden Tag einfacher. Je mehr der technologische Fortschritt voranschreitet, desto innovativer wird die App-Entwicklung für Banking-Apps. Ein weiterer Banking-Trend sind Chatbots im Banking , da sie bei der Betrugsprävention und dem profitablen Marketing helfen.
Wenn Sie Fragen zur Entwicklung von Banking-Apps haben, wenden Sie sich an unser Entwicklerteam bei Appinventiv .