Echte Bindungen aufbauen: Beziehungen und Bewusstsein durch interaktive Inhalte

Was wäre, wenn der beste Weg, eine Bindung zu Ihren Kunden aufzubauen, darin bestünde, Ihre Inhalte zu ändern?

Moderne Verbraucher sind oft müde von traditionellen, einseitigen Inhalten. Stattdessen sehnen sie sich nach interaktiven Inhalten, die sie unterhalten und beschäftigen.

Das Erstellen solcher Inhalte ist eines der besten Dinge, die Ihr Unternehmen tun kann, um Ihre Marke aufzubauen und auf einer ganz neuen Ebene mit Ihrem Publikum in Kontakt zu treten. Immer noch nicht überzeugt? Lesen Sie weiter, um unseren vollständigen Leitfaden zu interaktiven Inhalten zu entdecken.

Interaktiver Inhalt: Was ist das?

Unser Leitfaden hilft Ihnen dabei, die verschiedenen Vorteile interaktiver Inhalte und die Arten von Inhalten zu entdecken, nach denen sich Kunden sehnen. Bevor wir jedoch fortfahren, ist es wichtig zu definieren, was „interaktiver Inhalt“ wirklich ist.

Kurz gesagt bezieht sich „interaktiver Inhalt“ auf jede Art von Inhalt, der Kunden können mit interagieren in fast jeder Hinsicht. Dies kann von einfachen Abstimmungen und Umfragen bis hin zu komplexen interaktiven Videos und Spielen reichen.

Einige Arten von Inhalten sind einfacher zu erstellen als andere, und bestimmte Zielgruppen reagieren besser auf bestimmte Arten von Inhalten. Durch ein bisschen Trial-and-Error können Sie herausfinden, was Ihrem eigenen Publikum am besten gefällt.

Nachdem Sie nun mehr darüber wissen, was interaktive Inhalte sind, schauen wir uns einige der verschiedenen Vorteile an, die sie Ihrer Marke bieten.

Sich von der Konkurrenz abheben

Einer der größten Vorteile solcher Inhalte ist ganz einfach: Sie geben Ihnen die Möglichkeit, sich in einem überfüllten Wettbewerbsfeld abzuheben.

Obwohl Verbraucher Inhalte lieben, mit denen sie interagieren können, konzentrieren sich die meisten Unternehmen nicht auf solche Inhalte. Wenn Sie also mit der Erstellung dieser Art von Inhalten beginnen, kann Ihr Unternehmen einen sehr soliden Vorsprung gegenüber Ihren Mitbewerbern erlangen.

Und selbst wenn Sie bereits an der Spitze der Konkurrenz stehen, sind diese Inhalte eine der besten Möglichkeiten, das Publikum zu begeistern. Warum sich damit zufrieden geben, die meisten Kunden zu haben, wenn man auch die meisten haben kann verlobt Kunden?

Daten sammeln

Ob es Ihnen gefällt oder nicht, wir leben im Informationszeitalter. Als Unternehmen ist es wichtig, dass Sie so viele Informationen wie möglich sammeln und diese Daten für Ihre robusten Analysen verwenden. Und wie sich herausstellt, sind interaktive Inhalte eine der besten Möglichkeiten, Daten von Verbrauchern zu sammeln.

Der Grund dafür ist einfach: Alle Informationen, die Sie aus diesen Inhalten gewinnen, werden von Kunden freiwillig zur Verfügung gestellt. Vergleichen Sie dies mit der harten Reaktion des Publikums, als die Verbraucher entdeckten, wie viele Informationen Facebook ohne ihr volles Wissen oder ihre Zustimmung von ihnen sammelte!

Mit interaktivem Material bekommt Ihr Unternehmen beides. Sie erhalten alle Daten, die Sie für robuste Analysen benötigen, und Ihre Kunden sind eher engagiert als verärgert darüber, wie Sie diese Daten erhalten haben.

Verbrauchertreue

So nützlich es auch sein mag, interaktive Inhalte sind keine Insel für sich. Stattdessen ist es ein Sprungbrett zu noch größeren Dingen für Ihr Unternehmen.

Beispielsweise kann die richtige Art von Inhalten die Loyalität der Verbraucher zu Ihrer Marke stärken. Denn je mehr Daten Sie von Ihrem Publikum sammeln, desto bessere Inhalte können Sie bereitstellen.

Die Qualität Ihres SEO basiert auf dem EAT-Prinzip. Kurz gesagt, Ihr Unternehmen muss Fachwissen, Autorität und Vertrauenswürdigkeit demonstrieren. Aber der Inhalt, der diese Qualitäten demonstriert, wird von Publikum zu Publikum variieren.

Mit Ihren interaktiven Inhalten gibt Ihnen jede einzelne Verbraucherinteraktion wertvolle Einblicke in Ihr Publikum. Und Sie können diese Erkenntnisse nutzen, um Ihre Inhalte zu verfeinern, Ihre SEO zu verbessern und die Kundenbindung ernsthaft zu erhöhen.

Nachdem Sie nun mehr über die Vorteile von Inhalten wissen, mit denen Sie interagieren können, schauen wir uns einige überzeugende Beispiele an, die Sie auf Ihren eigenen Websites und in sozialen Medien implementieren können.

Laden Sie Ihre Infografiken auf

Infografiken sind seit langem ein fester Bestandteil des Content-Marketings. Der Grund ist einfach: Eine gute Infografik kann sehr komplexe Informationssätze in nützliche visuelle Daten zerlegen.

Das einzige „Problem“ mit traditionellen Infografiken ist, dass sie statisch sind. Egal wie großartig die Infografik ist, sie dient nur als weiteres Bild, das Ihre Kunden verarbeiten können.

Das nächste große Ding, wenn es um Infografiken geht sind interaktive Infografiken. Wie der Name schon sagt, handelt es sich dabei um Infografiken, die sich ändern und zusätzliche Daten anzeigen, wenn der Kunde mit der Maus über bestimmte Elemente fährt oder auf sie klickt.

Offensichtlich dauert die Entwicklung länger als bei einer herkömmlichen Infografik. Aber die Renditen, die Sie in Bezug auf Kundenbindung und Social-Media-Shares erzielen, werden den ganzen Aufwand wert sein.

Interaktive Videos

Sie sind wahrscheinlich nicht überrascht, interaktive Videos auf dieser Liste zu sehen. Schließlich dominiert Streaming die Verbraucherunterhaltung auf mehreren Plattformen, von Youtube und Netflix bis hin zu Twitch und TikTok.

Das Erstellen von Videoinhalten jeglicher Art ist eine großartige Möglichkeit, Ihre Marke aufzubauen. Wer sich aber wirklich von der Konkurrenz abheben möchte, sollte sich auf die Erstellung interaktiver Videoinhalte konzentrieren.

Es gibt verschiedene Herangehensweisen an solche Inhalte. Sie könnten beispielsweise zusätzliche Szenen für eine kurze Videoerzählung filmen und ein modernes „Choose-your-own-Adventure“ erstellen, das Ihr Publikum lieben wird.

Ein wohl einfacherer Ansatz für solche Inhalte sind 360-Grad-Videos. Diese Videos ermöglichen es Kunden, ihre Telefone zu bewegen oder das Video sogar mit einem VR-Headset anzusehen und Ihre Inhalte aus verschiedenen Blickwinkeln zu betrachten. Dies ist besonders effektiv, wenn Sie eine Großveranstaltung fotografieren und Ihre Kunden das Gefühl haben, wirklich dabei zu sein.

Spezielle Erhebungen

Denken Sie daran, dass Sie sich bei interaktiven Inhalten keine Gedanken machen müssen. Wenn es richtig gemacht wird, werden einige Ihrer effektivsten Inhalte sein Umfragen und Erhebungen Sie verteilen an Kunden.

Manchmal kann eine Umfrage oder Umfrage sehr einfach sein, z. B. die Bitte an Kunden, Ihre Produkte in der Reihenfolge ihrer Präferenzen einzustufen. Oder Umfragen und Umfragen können unterhaltsame Inhalte im „Buzzfeed-Stil“ sein, die Aufschluss darüber geben, was für ein Mensch jeder Kunde ist.

Unabhängig von der Umfrage oder Umfrage ist Ihr oberstes Ziel, so viele relevante Daten über Kunden wie möglich zu sammeln. Und das Beste: Ihre Kunden werden viel Spaß beim Ausfüllen haben!

Was ist Ihr nächster Schritt?

Jetzt wissen Sie, warum interaktive Inhalte so beliebt und wichtig sind. Aber wissen Sie, wer Ihnen dabei helfen kann, erstklassige Inhalte für Ihre Kunden zu erstellen?

Bei Vertical Response sind wir auf interaktive Inhalte, A/B-Tests, Analysen und mehr spezialisiert. Um herauszufinden, was wir für Ihr Unternehmen tun können, Schauen Sie sich unsere Preise an heute!