Business Branding im Jahr 2021: Der ultimative Leitfaden
Veröffentlicht: 2020-09-24Wussten Sie, dass ein konsistentes Business Branding Ihren Umsatz um bis zu 33 % steigern kann?
Eine starke Marke ist mehr als nur ein einprägsames Logo oder Schlagwort.
Erfolgreiches Business Branding umfasst eine Vielzahl von Tools und Praktiken, die dazu beitragen können, Ihre Produkte oder Dienstleistungen von Ihren Mitbewerbern zu unterscheiden.
Das Navigieren in allen Aspekten des Branding kann frustrierend sein – insbesondere für kleine Unternehmen. Aus diesem Grund haben wir einen ultimativen Leitfaden zum Thema Business Branding erstellt.
Lesen Sie weiter, um alles zu erfahren, was Sie über die Schaffung einer Marke wissen müssen, die Ihrem Unternehmen hilft, sich abzuheben, eine starke Bindung zu Ihrem Publikum aufzubauen und letztendlich Ihren Umsatz zu steigern.
Inhaltsverzeichnis
- Was ist Unternehmensbranding?
- Business-Branding-Glossar: Wichtige Begriffe, die Sie kennen sollten
- Warum ist Business-Branding wichtig?
- Was sind die allgemeinen Arten von Business Branding?
- 5 wichtige Schritte beim Branding Ihres Unternehmens
- 3 Branding-Tipps für kleine Unternehmen
- Takeaways zum Thema Business-Branding
Was ist Unternehmensbranding?
Um diese Frage zu beantworten, müssen wir zunächst Marke definieren.
Eine Marke ist die DNA eines Unternehmens, eines Produkts oder einer Dienstleistung. Es handelt sich um eine einzigartige Reihe von Funktionen, die zusammenkommen, um Ihren Kunden Ihre Identität zu erklären.
Diese Merkmale gehen über die offensichtlichen Elemente wie Namen, Logos, Slogans und Farben hinaus. Das Ziel einer starken Marke ist es, die Idee Ihres Unternehmens zu repräsentieren, mit der sich Ihre Kunden verbinden.
Business Branding ist der Prozess, diese Idee zu pflegen und an Ihre Zielgruppe zu kommunizieren. Das Branding Ihres Unternehmens umfasst eine Vielzahl von Tools und Kanälen, von Ihrer Markenidentität und Visuals bis hin zu Ihrem Website-Design und Werbekampagnen.
Business-Branding-Glossar: Wichtige Begriffe, die Sie kennen sollten
Wenn es um das Branding Ihres Unternehmens geht, müssen Sie zunächst die damit verbundene Terminologie verstehen.
Hier sind die wichtigsten Begriffe, die Sie anzeigen sollten:
Begriff #1: Markenidentität
Ihre Markenidentität macht Ihr Unternehmen, Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung einzigartig.
Die Elemente der Markenidentität helfen den Verbrauchern, ein Unternehmen vom nächsten zu unterscheiden.
Von der verwendeten Farbpalette bis hin zur Typografie, dem Logo und dem Namen Ihres Unternehmens sollten diese Elemente kreativ und besonders einzigartig sein.
Denken Sie an Coca-Cola mit seinem ikonischen Rot-Weiß-Farbschema oder an Dove mit seiner berühmten Kampagne für echte Schönheit.
Diese beiden Marken stehen für völlig unterschiedliche Produkte. Gemeinsam ist ihnen jedoch eine einzigartige Identität, die sie von ihren Mitbewerbern abhebt.
Begriff #2: Markenbekanntheit
Die Markenbekanntheit ist das Maß dafür, wie bekannt Ihre Marke bei Ihrer Zielgruppe ist.
Es ist wichtig, bestehende Kunden zu halten und neue Kunden zu gewinnen.
Stellen Sie sich vor, Sie wären ein Verbraucher, der auf der Suche nach einem neuen Smartphone ist.
Wenn die Preise und die technischen Daten gleich wären, würden Sie es vorziehen, eines von einem bekannten Unternehmen wie Apple oder Samsung oder von einer Marke zu kaufen, von der Sie noch nie gehört haben?
Aus diesem Grund wird Ihr Unternehmen wachsen, wenn Sie eine Markenbekanntheit auch außerhalb Ihrer üblichen Zielgruppe aufbauen.
Begriff #3: Markenpositionierung
Markenpositionierung ist der Prozess der Gestaltung Ihrer Marke, um einen bestimmten Platz in den Köpfen Ihrer Kunden im Vergleich zu Ihrer Konkurrenz einzunehmen.
Die Zielgruppe Ihrer Marke zu erreichen ist nur möglich, wenn Sie es schaffen, Ihr Produkt- oder Dienstleistungsangebot erfolgreich zu positionieren.
Der Prozess der Markenpositionierung ähnelt dem Auftragen einer mathematischen Funktion in einem Koordinatensystem.
Die Achsen stellen die wichtigsten Merkmale Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung dar und der Grad dieser Merkmale definiert die Koordinaten Ihrer Marke in den Köpfen der Verbraucher.
Begriff #4: Markenwert
Markenwert sollte nicht mit Markenwert verwechselt werden.
Während sich letzteres auf den finanziellen Wert einer Marke bezieht, ist der Eigenkapitalwert ein Maß für den wahrgenommenen Wert einer Marke.
Markenwert ist der psychologische oder soziale Wert, den Ihre Kunden Ihren Produkten oder Dienstleistungen beimessen.
Je größer Ihr Markenwert ist, desto zufriedener und zufriedener fühlen sich Ihre Kunden bei der Interaktion mit Ihrer Marke.
Begriff #5: Markenmanagement
Markenmanagement umfasst alle oben beschriebenen Begriffe und Praktiken.
Es ist der Prozess der Pflege, Pflege und des Wachstums Ihrer Marke.
Markenmanagement berührt alle Elemente Ihrer Marke, von materiellen Elementen wie der visuellen Identität bis hin zu immateriellen Elementen wie Bekanntheit und Positionierung.
Warum ist Business-Branding wichtig?
Business Branding ist ein nie endender Prozess, der von Ihnen ein komplexes Wissen über Ihre Produkte und Ihre Kunden erfordert.
Ihre Marke dient als Kontaktpunkt zwischen Ihren Produkten oder Dienstleistungen und Ihren Kunden.
Aus diesem Grund ist Business Branding für das Wachstum und den Erfolg Ihres Unternehmens unerlässlich.
Hier sind ein paar weitere Gründe, warum erfolgreiches Business Branding so wichtig ist:
Grund Nr. 1: Es verleiht Ihren Produkten eine Persönlichkeit
Auch wenn Sie die besten Dienstleistungen Ihrer Branche anbieten, ist dies für Ihre Kunden kein Grund, sich mit Ihrem Unternehmen zu identifizieren und zu identifizieren.
Hier kommt Business-Branding ins Spiel.
Es verleiht Ihrem Unternehmen eine Identität, eine Persönlichkeit oder eine Geschichte, in die sich Ihre Kunden verlieben können.
Grund #2: Es kann Ihr Unternehmen weltberühmt machen
Erinnern Sie sich an die erwähnten Beispiele von Coca-Cola und Dove?
Beide sind heute wegen ihres durchdachten Brandings weltberühmte Unternehmen.
Ein einprägsames Branding wird Ihr Unternehmen ebenso unvergesslich machen. Wenn es effektiv umgesetzt wird, kann es dazu führen, dass Menschen auf der ganzen Welt Ihre Produkte oder Dienstleistungen erkennen und schätzen.
Grund #3: Es wird Ihnen helfen, mit neuen Kunden in Kontakt zu treten
Solange Sie eine klare Vorstellung von Ihrer Zielgruppe haben, können Sie sie durch Branding erreichen.
Eines der Ziele von Business Branding besteht darin, Ihr Unternehmen mit einem Publikum zusammenzubringen, das Ihre Überzeugungen, Ideen und Werte teilt.
Wenn Sie eine konsistente Markenstrategie verfolgen, wird es nicht schwierig sein, mit dieser Zielgruppe in Kontakt zu treten.
Was sind die allgemeinen Arten von Business Branding?
Abhängig von der genauen Branche, in der Sie tätig sind, und der Art Ihres Unternehmens müssen Sie einen bestimmten Ansatz für das Branding Ihres Unternehmens verfolgen.
Business Branding kann in vier allgemeine Typen eingeteilt werden:
Typ Nr. 1: Produkt-Branding
Product Branding ist die selbsterklärendste Art des Brandings. Ihr Ziel ist es, ein konkretes Produktangebot an ein bestimmtes Publikum zu vermarkten.
Um effektiv zu sein, sollte Produktbranding über einen einprägsamen Namen oder Slogan hinausgehen.
Beim Branding eines Produkts sollten Sie darauf abzielen, es Ihrem Publikum nicht nur als greifbares Gut zu präsentieren, sondern als Teil der Werte und Ideen, die Ihr Unternehmen repräsentiert.
BMW ist ein großartiges Beispiel für erfolgreiches Produkt-Branding. Ihr Produktangebot ist mehr als nur Luxusautos. Es sind Autos, die den Geist der Spitzenleistung verkörpern, für die BMW bekannt ist.
Jedes ihrer Fahrzeuge steht für ihre Philosophie „Fahrspaß pur“ – ein seit Jahrzehnten unveränderter Slogan.
Typ #2: Service-Branding
Es kann schwierig sein, Dienstleistungen zu brandmarken – schließlich sind sie immateriell und können von Neukunden nicht im Voraus bewertet werden.
Aus diesem Grund stützt sich Service Branding stark auf Erfahrungen aus der Vergangenheit und Kundenfeedback.
Airbnb ist ein sehr passendes Beispiel für Service Branding. Sie haben ihr gesamtes Marktplatzsystem auf das Element der Gemeinschaft aufgebaut und helfen Wohnungssuchenden bei der Suche nach geeigneten Gastgebern.
Mit ihrem Wertversprechen zeigen sie, dass sie die Hauptprobleme, denen Reisende häufig begegnen, verstehen und eine Lösung für diese Probleme anbieten.
Typ #3: Unternehmensbranding
Corporate Branding beinhaltete die Pflege des Markenimages der Organisation selbst und nicht der ihrer Produkte oder Dienstleistungen.
Corporate Branding-Bemühungen richten sich oft an Mitarbeiter und Aktionäre statt an Kunden.
Ziel des Corporate Branding ist es, die Philosophie des Unternehmens zu etablieren und zu kommunizieren.
Die wichtigsten Elemente des Corporate Branding sind die Unternehmenswerte und das Leitbild.
Wenn Sie diese richtig einrichten, können Sie Ihre Unternehmensphilosophie erfolgreich kommunizieren.
Starbucks ist ein großartiges Beispiel für durchdachtes Corporate Branding. Obwohl sie eine weltweit bekannte Kaffeekette sind, geht ihre Mission weit darüber hinaus, sicherzustellen, dass die Menschen ihre Koffeinlösung bekommen.
Mit der Aussage, dass es ihre Mission ist, „den menschlichen Geist zu inspirieren und zu fördern – eine Person, eine Tasse und eine Nachbarschaft gleichzeitig“ zeigt Starbucks, dass die Philosophie ihrer Marke darin besteht, Menschen zu inspirieren und beim Aufbau von Gemeinschaften zu helfen, und Kaffee ist der Weg für das.
Typ #4: Persönliches Branding
Personal Branding ähnelt dem Corporate Branding, mit der Ausnahme, dass der Fokus auf einer einzelnen Person und nicht auf einer Organisation liegt.
Berühmte Experten, Politiker und Prominente sind die Typen von Personen, die sich häufig mit Personal Branding beschäftigen.
Was auch immer ihre Arbeit sein mag, ihr Name ist ihre Marke. Und genau wie Unternehmen möchten sie, dass ihr Name mehr als nur ihre Arbeit repräsentiert.
Eines der besten Beispiele für Personal Branding ist der Experte für digitales Marketing Neil Patel.
Indem er seine Leistungen hervorhob und über verschiedene Kanäle mit seinem Publikum in Kontakt trat, gelang es ihm, sich als bekannter Name in der digitalen Marketingbranche zu etablieren.
5 wichtige Schritte beim Branding Ihres Unternehmens
Nachdem wir nun alle Strategien behandelt haben, lassen Sie uns direkt in die fünf wichtigsten Schritte eintauchen, die Sie beim Branding Ihres Unternehmens ergreifen müssen.
Schritt #1: Definiere deine Zielgruppe
Wir haben es schon mehrmals erwähnt und können es wirklich nicht genug betonen: Alle Branding-Bemühungen müssen mit einem klar definierten Publikum beginnen.
Selbst wenn Sie die ausgefeilteste, umfassendste und kreativste Markenstrategie entwickeln, wird sie keine Wirkung haben, wenn sie nicht auf die richtige Zielgruppe ausgerichtet ist.
Bevor Sie also Ihre Markenidentität und Ihre Branding-Kanäle in Betracht ziehen, treten Sie einen Schritt zurück und fragen Sie sich: Für wen ist Ihr Geschäft ?
Es gibt mehrere Möglichkeiten, Ihre Zielgruppe zu definieren, wie zum Beispiel:
- Entwicklung von Käuferprofilen
- Durchführung von Zielmarktforschung
- Lassen Sie sich von Ihrem Wettbewerb inspirieren
Sobald Sie eine klare Vorstellung von Ihrer Zielgruppe haben, können Sie eine Markenstrategie entwickeln, die bei Ihrem idealen Kunden ankommt.
Schritt #2: Definieren Sie Ihre Marke
77 % der Verbraucher bevorzugen Marken, mit denen sie Werte teilen. (Vivendi)
Sobald Sie sich für Ihre Zielgruppe entschieden haben, sollten Sie definieren, warum sie Ihre Zielgruppe ist.
Bestimmen Sie, was Ihre Marke für diese spezifischen Verbraucher attraktiv macht und was sie dazu bringt, Ihre Kunden zu werden.
Es gibt mehrere Dinge, die Sie definieren müssen, um eine klare Vorstellung davon zu haben, wofür Ihre Marke steht:
- Leitbild
- Wertversprechen
- Grundwerte und Überzeugungen
- Vision
Sobald Sie in der Lage sind, diese zu definieren, wird es Ihnen viel leichter fallen, die Zielgruppe anzusprechen, die Ihre Mission, Werte und Überzeugungen teilt.
Schritt #3: Gestalten Sie die visuelle Identität Ihrer Marke
Eine charakteristische Farbe kann Ihre Marke um 80 % erkennbarer machen. (Neustart)
Eine solide visuelle Markenidentität hebt Sie nicht nur von der Konkurrenz ab, sondern macht Ihre Produkte auch sofort wiedererkennbar.
Etwas so Einfaches wie eine wichtige Markenfarbe kann einen großen Unterschied machen.
Was haben so radikal unterschiedliche Unternehmen wie IKEA, MasterCard und Ferrari gemeinsam?
Jede dieser Marken hat ein Farbschema oder eine Signaturfarbe, die universell mit der Marke verbunden ist.
Aber Farbe ist nicht das einzige Element der visuellen Identität einer Marke. Hier sind andere Dinge zu beachten:
- Logo- und Signaturbilder
- Markentypografie
- Verpackungs- und Schreibwarendesign
Die Zusammenstellung all dieser Elemente in einem umfassenden Markenbuch erleichtert Ihnen die konsistente Kommunikation Ihrer Marke über mehrere Kanäle hinweg.
Schritt #4: Geben Sie Ihrer Marke eine Stimme
Laut Sprout Social sind einige der Schlüsselfaktoren, die Marken auszeichnen, folgende:
- Unvergessliche Inhalte
- Ausgeprägte Persönlichkeit
- Fesselndes Storytelling
Bei all diesen drei Aspekten spielt die Markenstimme eine große Rolle.
Die Stimme und Persönlichkeit Ihrer Marke sollte Ihre Werte und Überzeugungen widerspiegeln und bei Ihrer Zielgruppe ankommen.
Markenarchetypen sind die Grundlage für den Aufbau von Markenpersönlichkeit.
Ihre Richtlinien für die Markenstimme hängen von der genauen Branche ab, in der Ihr Unternehmen tätig ist. Unabhängig davon sollten sie einzigartig und einprägsam sein und Ihr Unternehmen genau repräsentieren.
Um eine einzigartige Markenstimme zu kreieren, sollten Sie die folgenden Dinge beachten:
- Ton
- Wortschatz
- Unterstützende Grafiken
Schritt #5: Wählen Sie die Kanäle für Ihr Unternehmensbranding
Sobald Sie die Grundlagen Ihrer Branding-Strategie entwickelt haben, ist es an der Zeit, die Kanäle dafür zu berücksichtigen.
Der Schlüssel zum erfolgreichen Business Branding über verschiedene Kanäle und Plattformen hinweg ist Konsistenz. Es ist wichtig, dass Ihre visuelle Identität und Ihre Stimme unabhängig vom Kanal ähnlich sind.
Unabhängig von Ihrer Branche sollten Sie in Erwägung ziehen, Ihre Marke über diese drei wichtigsten Kanäle zu kommunizieren:
- Eine Website
- Ein Blog
- Social-Media-Seiten
3 Branding-Tipps für kleine Unternehmen
Business Branding kann für kleine Unternehmen besonders schwierig sein.
Kleine und mittlere Unternehmen verfügen oft nicht über die gleichen Ressourcen wie große Konzerne, um Branding-Experten einzustellen und in mehrere Kanäle zu investieren.
Der Branding-Prozess für kleine Unternehmen umfasst jedoch die gleichen Schritte und Konzepte, die wir oben beschrieben haben.
Um diesen Leitfaden für kleine Unternehmen noch relevanter zu machen, sind hier drei umsetzbare Tipps, die Sie beachten sollten:
Tipp #1: Bauen Sie ein lokales Follower auf
Wenn Sie ein kleines Unternehmen sind, ist Ihre lokale Gemeinschaft Ihr größter Verbündeter.
Bevor Sie eine umfassendere Markenstrategie starten, stellen Sie sicher, dass Sie eine lokale Anhängerschaft Ihres Unternehmens aufbauen und pflegen.
Interagieren Sie so viel wie möglich mit Ihren Kunden, fördern Sie das Gespräch, nehmen Sie an Veranstaltungen teil und versuchen Sie, etwas zurückzugeben.
Tipp #2: Suchen Sie nach Partnerschaften mit anderen kleinen Unternehmen
Die Zusammenarbeit mit anderen kleinen Unternehmen in Ihrer Nähe für Co-Branding-Bemühungen könnte eine großartige Möglichkeit sein, Ihre Markenbekanntheit zu steigern und neue Kunden zu gewinnen.
Tipp #3: Halten Sie Ihr Branding einfach
Ihr Branding muss nicht zu kompliziert sein, insbesondere wenn Sie ein kleines Unternehmen sind.
Lernen Sie Ihr Publikum kennen und halten Sie Ihr Branding einfach und zielgerichtet.
Takeaways zum Thema Business-Branding
Ein konsistentes Business Branding ist einer der wesentlichen Aspekte für das Wachstum und das Überleben eines jeden Unternehmens.
Ein solides Branding ist wichtig, weil es Ihrem Unternehmen eine Persönlichkeit verleiht, Ihnen hilft, neue Kunden zu finden und sogar dazu beitragen kann, Ihre Marke weltberühmt zu machen.
Abhängig von der genauen Branche, in der Sie tätig sind, sollten Sie einen der folgenden Ansätze zum Branding Ihres Unternehmens wählen:
- Produkt-Branding
- Service-Branding
- Unternehmensbranding
- Selbstvermarktung
Der schrittweise Prozess zur Entwicklung der Markenstrategie Ihres Unternehmens ist wie folgt:
- Definieren Sie Ihre Zielgruppe und die Verbraucher, mit denen Sie in Kontakt treten möchten
- Definieren Sie die Mission, Werte und Philosophie Ihrer Marke
- Gestalten Sie die visuelle Identität Ihrer Marke
- Geben Sie Ihrer Marke eine Stimme
- Bestimmen Sie die Kanäle, über die Sie mit Ihrem Publikum kommunizieren werden
Indem Sie diese Schritte befolgen, können Sie eine umfassende Markenstrategie für Ihr Unternehmen entwickeln, die die Bekanntheit Ihrer Produkte erhöht, Ihnen hilft, neue Geschäfte zu gewinnen und Ihren Umsatz zu steigern.