9+ Geschäftsverhandlungstaktiken für den Erfolg
Veröffentlicht: 2022-07-19Verhandlungen sind ein uraltes Ritual , ein uraltes Handwerk, das bis in die Zeit zurückreicht, als sich der Homo Sapiens als Spezies entwickelte. Es war ein prominenter Teil der Märkte auf der ganzen Welt , und der Handel konnte ohne gutes Verhandlungsgeschick einfach nicht stattfinden.
Heutzutage wird die Fähigkeit, zu verhandeln und das bestmögliche Angebot zu erzielen, immer noch als eine wichtige Fähigkeit angesehen. Insbesondere Geschäftsverhandlungen sind ein entscheidender Teil des Wachstums und der Entwicklung Ihres Unternehmens.
In dem heutigen Artikel werden wir herausfinden, wie man eine Geschäftspartnerschaft verhandelt, einige Top-Strategien für Geschäftsverhandlungen überprüfen und eine Liste der besten Geschäftsverhandlungstaktiken für den Erfolg zusammenstellen.
Keine Verhandlungen jetzt, lass es uns angehen.
7 Taktiken für Geschäftsverhandlungen für den Erfolg im Jahr 2022
- Seien Sie immer vorbereitet.
- Nehmen Sie niemals das erstbeste Angebot an.
- Stellen Sie die richtigen Fragen.
- Wenden Sie sich an die besten Anwälte und Berater.
- Beginnen Sie mit einem niedrigen Angebot.
- Dringlichkeit schaffen.
- Strategischer Einsatz der Körpersprache.
- Ignorieren Sie Alternativen nicht.
- Seien Sie bereit, wegzugehen.
1. Seien Sie immer vorbereitet
Um auf Geschäftsverhandlungen vorbereitet zu sein, müssen Sie sich im Vorfeld um mehrere Aspekte kümmern. Zu den Dingen, die Sie vorbereiten müssen, gehören:
- Erkundigen Sie sich nach dem anderen Unternehmen . Führen Sie eine Hintergrundüberprüfung durch und versuchen Sie, ihr Geschäft gründlich zu verstehen. Überprüfen Sie ihre Website, soziale Medien, Artikel über ihr Unternehmen, Benutzerbewertungen und alle anderen Informationen, die Sie finden können.
- Überprüfen Sie den persönlichen Hintergrund der Person, mit der Sie verhandeln werden . Manchmal können Sie sich zu sehr auf das Unternehmen konzentrieren und vergessen, auch einen persönlichen Hintergrundcheck für die Person durchzuführen, mit der Sie verhandeln werden. Suchen Sie erneut nach der Biografie der Person auf der Unternehmenswebsite, überprüfen Sie ihr LinkedIn-Profil und geben Sie ihren Namen in Google ein, um zusätzliche Informationen zu finden, die für Sie relevant sein könnten.
- Überprüfen Sie frühere Angebote . Überprüfen Sie potenzielle Informationsquellen, um zu sehen, ob Sie Details zu früheren Geschäften finden können, die das andere Unternehmen abgeschlossen hat. Wenn das Unternehmen börsennotiert ist (und in den Vereinigten Staaten), finden Sie Informationen auf SEC .
- Analysieren Sie die Wettbewerber . Informieren Sie sich über die Konkurrenten des Unternehmens, mit dem Sie verhandeln möchten, und ermitteln Sie deren Preise und Angebote. Dies wird Ihnen helfen, sich darauf vorzubereiten, ein angemessenes Geschäftsangebot zu machen.
2. Nehmen Sie niemals das erste Angebot an
Einer der häufigsten Fehler bei Geschäftsverhandlungen ist es, das erstbeste Angebot anzunehmen. Warum ist es so ein großes Nein, dem ersten Angebot zuzustimmen? Erstens könnte es Sie verzweifelt aussehen lassen. Zweitens könnte die andere Partei denken, dass sie zu viel geboten hat, und versuchen, das Geschäft zu stornieren.
Darüber hinaus erwartet der Käufer in der Regel, dass das erste Angebot abgelehnt und mit einem anderen kontert wird. Hin und her geführte Verhandlungen führen tendenziell zu einem erfolgreichen Abschluss, da beide Parteien zufrieden sein werden, den bestmöglichen Deal erzielt zu haben, und sich mehr für den Abschluss des Deals einsetzen.
3. Stellen Sie die richtigen Fragen
Fragen zu stellen ist nichts, wovor Sie Angst haben sollten. Schließlich könnten die Antworten, die Sie erhalten, für die Verhandlungen von entscheidender Bedeutung sein. Natürlich ist es wichtig, die richtigen Fragen zu stellen, um Erkenntnisse zu gewinnen und mehr über die Herangehensweise und Denkweise des anderen zu erfahren.
Hier sind einige nützliche Fragen, die Sie je nach Art der Verhandlung stellen sollten:
- Ist das der beste Preis, den Sie anbieten können?
- Wie profitieren Sie von unserem Deal?
- Welche Garantien können Sie anbieten, dass Ihr Produkt/Ihre Dienstleistung funktioniert?
- Was können Sie sonst noch hinzufügen, um das Geschäft ohne zusätzliche Kosten zu versüßen?
- Wann soll der Deal zustande kommen?
- Welcher Teil des Deals betrifft Sie?
- Was sollten sie deiner Meinung nach noch wissen?
- Gibt es einen Grund, warum du das nicht kannst?
4. Wenden Sie sich an die besten Anwälte und Unternehmensberater
Bei wichtigen oder komplizierten Deals empfiehlt es sich, echte Experten für Verhandlungen und Vertragsentwürfe an seine Seite zu holen. Die Beauftragung eines Top-Anwalts oder -Beraters ist nicht billig, aber es lohnt sich, insbesondere wenn Sie beispielsweise über den Verkauf von Immobilien oder Ihres Unternehmens verhandeln.
Natürlich sollten Sie die Person, die Sie einstellen, recherchieren und eine auswählen, die Erfahrung auf dem jeweiligen Gebiet hat.
5. Beginnen Sie mit einem niedrigen Angebot
Die Taktik der Geschäftsverhandlungen, sich mit einem niedrigen Angebot zu öffnen, wird auch als Lowball bezeichnet . Dies ist eine Art von Angebot, das bewusst viel niedriger ist als die Preisvorstellung des Verkäufers. Einer der Vorteile von Lowballing besteht darin, zu sehen, wie die andere Partei auf Ihr Angebot reagieren wird.
Betrachten Sie es als Bluff, nutzen Sie das erste Angebot als Testfeld. Es ist eine gängige Praxis, Verhandlungen mit einem Angebot zu eröffnen, das die Hälfte des gewünschten Betrags beträgt. Die gleiche Taktik gilt, wenn Sie der Verkäufer sind, aber umgekehrt. Beginnen Sie mit einem Angebot, das viel höher ist als das, was Sie bereit sind zu akzeptieren.
6. Erstellen Sie Dringlichkeit
Dringlichkeit zu schaffen ist eine der ältesten Strategien für Geschäftsverhandlungen, die ständig im Marketing eingesetzt wird. Je länger es dauert, bis ein Geschäft abgeschlossen ist, desto wahrscheinlicher ist es, dass das Geschäft scheitert.
Denken Sie daran, dass die Zeit nicht auf Ihrer Seite ist. Sie sollten bei Ihren Antworten immer darauf bedacht sein, schnell zu sein, und auch versuchen, andere an der Transaktion beteiligte Personen, wie Anwälte, zu beaufsichtigen. Allerdings sollten Sie die Verhandlungen auch nicht überstürzen, sondern sich Zeit nehmen, um die besten Konditionen für beide Seiten zu erzielen.
7. Strategischer Einsatz der Körpersprache
Einer der schwer fassbaren, aber sehr effektiven Tipps für Geschäftsverhandlungen ist es, eine negative Körpersprache zu zeigen, wenn Sie ein Angebot erhalten, das Ihnen nicht gefällt. Wenn Sie beispielsweise ein Lowball-Angebot erhalten, können Sie dies durch ein Zucken sichtbar demonstrieren.
Diese Reaktion kann mehr als tausend Worte sagen und die andere Person veranlassen, ihre Taktik zu ändern. Der geschickte Einsatz Ihrer Körpersprache kann komplizierte Verhandlungen wirklich beschleunigen und Ihrem Unternehmen zum Erfolg verhelfen.
8. Alternativen nicht ignorieren
Wettbewerbsfähige Alternativen können Ihre Verhandlungsposition verbessern, da Sie entscheiden können, wie Sie vorgehen möchten. Geben Sie häufig Preise an, wenn Sie mit zwei oder mehr Parteien verhandeln, damit Sie bessere Preise oder Konditionen erhalten.
Wenn Sie beispielsweise versuchen, Ihr Unternehmen zu verkaufen, sind Mehrfachgebote für Sie von Vorteil. Sobald eines der Gebote den Preis und die Konditionen erreicht, die Sie zufriedenstellen, können Sie mit dem Bieter in exklusive Verhandlungen treten.
9. Seien Sie bereit, wegzugehen
Sie müssen bereit sein, jederzeit aufzustehen und zu gehen, falls die Bedingungen des Geschäfts nicht zu Ihnen passen. Natürlich ist das leichter gesagt als getan, aber dennoch ist dies in manchen Fällen die einzig angemessene Maßnahme.
Es ist eine gute Idee, sich im Voraus vorzubereiten, indem Sie einen Zielpreis festlegen, zu dem Sie gehen würden, und Daten, die belegen, warum Ihre Preisvorstellung angemessen ist. Falls Sie mit einem Ultimatum konfrontiert werden, das Sie einfach nicht zufriedenstellt, seien Sie darauf vorbereitet, wegzugehen.
Tipps für Geschäftsverhandlungen: Was Sie nicht tun sollten
Nachdem wir einige der erfolgreichsten Taktiken des Verhandlungsprozesses besprochen haben, ist es jetzt an der Zeit, einen Blick auf einige Verhaltensweisen zu werfen, die Sie am Verhandlungstisch vermeiden sollten.
- Lassen Sie sich nicht von Emotionen beherrschen.
- Unterschätzen Sie nicht Ihren Wert.
- Seien Sie nicht unflexibel.
- Reiben Sie es nicht ein.
- Nicht überverhandeln.
1. Lassen Sie sich nicht von Emotionen kontrollieren
Geschäft und Emotionen passen selten gut zusammen. Wenn Sie Ihre Geschäftsverhandlungen von Emotionen beeinflussen lassen, kann dies zu einem schlechten Urteilsvermögen oder unbeabsichtigten Fehlern führen, die den Prozess sehr erschweren oder ganz stoppen können.
Behalten Sie Ihre Emotionen für sich, bleiben Sie immer ruhig und freundlich, auch wenn die andere Person es nicht ist.
2. Unterschätzen Sie nicht Ihren Wert
Wenn Sie neu in Geschäftsverhandlungen sind, könnten Sie in die Falle tappen, den Wert Ihres Produkts/Ihrer Dienstleistung/Ihres Angebots zu unterschätzen. Denken Sie immer daran, dass Sie und Ihre Organisation viel zu bieten haben, also gehen Sie Verhandlungen nicht einfach mit geringem Selbstwertgefühl an.
Um dies zu vermeiden, schreiben Sie vor Beginn der Verhandlungen die Stärken Ihres Unternehmens auf, damit Sie die besten Bedingungen für den Deal vereinbaren können.
3. Seien Sie nicht unflexibel
Alle Verhandlungen, seien es geschäftliche oder andere, erfordern Kompromisse von beiden Seiten. Eine der besten Taktiken bei Geschäftsverhandlungen besteht darin, nach einem Deal zu suchen, von dem Sie und die andere Partei profitieren.
Nur an den eigenen Gewinn zu denken und stur zu sein, wird wahrscheinlich zum Scheitern führen. Skizzieren Sie, welche Ihrer Begriffe für Ihre Position wesentlich sind und welche Punkte Sie einräumen können.
4. Reiben Sie es nicht ein
Sie haben in den Verhandlungen ein erfolgreiches Ergebnis erzielt – Sie haben gewonnen, gute Arbeit. Feiern Sie jedoch nicht weiter und verspotten Sie die andere Partei nicht versehentlich. Sicher, Sie könnten heute oben sein, aber niemand weiß, was morgen bringt.
Am Ende könnten Sie mit dieser Person zusammenarbeiten oder ihr sogar Bericht erstatten. Versetzen Sie sich auch in die Lage der anderen Person – würden Sie sich freuen, wenn Ihnen jemand seinen Erfolg ins Gesicht reibt, was bedeutet, dass Sie ein Versager sind?
Nein? Nun, dann seien Sie nach Abschluss der Verhandlungen professionell, so wie Sie es während des gesamten Prozesses waren.
5. Überverhandeln Sie nicht
Sie haben während der Verhandlung die Oberhand, aber das bedeutet nicht, dass Sie versuchen sollten, sie maximal auszunutzen. Denken Sie an die möglichen Konsequenzen: Sie könnten einen unglaublichen Deal erzielen, aber zu welchem Preis?
Würde es Ihre Beziehung zu der anderen Partei zerstören? In den meisten Fällen führen solche Beziehungen im Laufe der Zeit Gespräche, so dass sich eine zu große Gier auf lange Sicht als kontraproduktiv und nachteilig erweisen kann.
Zusammenfassung
Die Taktiken für Geschäftsverhandlungen sind in der Praxis endlos. Es gibt zahlreiche Tipps, Know-how und sogar ganze Bücher zum Thema. Verhandeln ist schließlich eine Kunst.
Es ist in Ordnung, wenn Sie nicht sofort ein erfolgreicher Verhandlungsführer sind, manchmal brauchen Sie nur Zeit und Übung und natürlich einige gute Ratschläge.
Hoffentlich sind Sie nach der Lektüre dieses Artikels der Beherrschung der Kunst der Geschäftsverhandlungen einen Schritt näher gekommen.