Warum Unternehmen Social-Media-Management-Tools benötigen

Wenn Sie ein Unternehmer sind, wissen Sie, wie wichtig soziale Medien sein können. Rund 4,70 Milliarden Menschen nutzen heute soziale Medien. Soziale Medien sind für Unternehmen zu einem wichtigen Kanal geworden, um ihre Kunden zu erreichen, zu binden und zu binden. Es kann sich als ultimatives Werkzeug zum Aufbau von Markenbekanntheit, Reputation und Autorität erweisen.

Allerdings kann die Verwaltung mehrerer Social-Media-Plattformen, das Erstellen und Veröffentlichen ansprechender Inhalte, das Überwachen und Beantworten von Kommentaren und Nachrichten, das Analysieren und Optimieren der Leistung sowie das Bleiben über Trends und Best Practices eine Herausforderung und zeitaufwändig sein. Am wichtigsten ist es, wenn Sie ein kleines oder mittleres Unternehmen mit begrenzten Ressourcen und Fachwissen sind.

Finden Sie schließlich die Zeit, alle Social-Media-Konten Ihres Unternehmens zu verwalten, den Überblick über die neuesten Veränderungen in der Branche zu behalten und mehr über neue Möglichkeiten zu erfahren?

Natürlich nicht, es sei denn, Sie sind ein Übermensch, der sich selbst klonen und mehrere Dinge gleichzeitig erledigen kann.

Und hier kommen Social-Media-Management-Tools ins Spiel.

Hierbei handelt es sich um Softwareanwendungen oder Plattformen, die Unternehmen bei der Planung, Umsetzung und Messung ihrer Social-Media-Strategien in verschiedenen Netzwerken wie Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, YouTube, Pinterest und mehr unterstützen.

Wenn Sie also feststellen, dass Sie mehr Zeit in sozialen Medien verbringen oder Kernaktivitäten verpassen, ist es möglicherweise der richtige Zeitpunkt, in Social-Media-Management-Tools zu investieren. Sie können Ihre Aufgaben optimieren und Ihnen bei der Verwaltung verschiedener Konten helfen, ohne sich bei jedem Konto einzeln anmelden zu müssen.

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Die 12 wichtigsten Gründe, warum Ihr Unternehmen Social-Media-Management-Tools benötigt

Hilft bei der Entscheidung, was für Ihr Unternehmen funktioniert und was nicht

Wenn Sie zum ersten Mal mit sozialen Medien beginnen, kann es schwierig sein zu wissen, was funktioniert und was nicht.

Möglicherweise fühlen Sie sich von der schieren Anzahl an Netzwerken und Plattformen überwältigt und wissen nicht, wo Sie anfangen sollen. Sie können also damit beginnen, einfach ein paar Plattformen auszuprobieren und herauszufinden, welche für Ihr Unternehmen am besten geeignet sind. Sobald Sie einige gefunden haben, die für Ihr Unternehmen sinnvoll sind, können Sie nach einem Social-Media-Management-Tool suchen, das sich in diese Konten integrieren lässt.

Ein Social-Media-Management-Tool verfolgt automatisch die Ergebnisse jedes von Ihnen verfassten Beitrags. Anhand dieser Informationen können Sie dann ermitteln, wann der beste Zeitpunkt zum Posten ist. und welche Art von Beiträgen für Ihr Unternehmen am besten geeignet sind.

Dadurch können Sie sich leichter auf die Content-Ideen konzentrieren, die für Ihr Unternehmen am effektivsten sind. Darüber hinaus können Sie Ihre Strategie nach Bedarf anpassen, um sicherzustellen, dass Sie das Beste aus Ihren Beiträgen herausholen. Wenn Sie ein Social-Media-Management-Tool verwenden, können Sie die Ergebnisse jeder Art von Posts und den für Sie besten Zeitpunkt verfolgen.

Verfolgen Sie den ROI Ihrer Werbeausgaben

Social Media ist ein Spiel mit Zahlen, was bedeutet, dass Sie jeden Aspekt Ihrer Strategie messen müssen. Leider ermöglichen Ihnen die meisten verfügbaren Tools nicht die Verfolgung aller Kennzahlen, die für Ihr Unternehmen wichtig sein können.

Wenn Sie den ROI Ihrer Anzeigen verfolgen möchten, kann die Investition in ein Social-Media-Management-Tool die beste Entscheidung sein.

Social-Media-Management-Tools lassen sich häufig in Analyseplattformen von Drittanbietern integrieren, die die Nachverfolgung Ihrer Daten erleichtern. Auf diese Weise können Sie sehen, welche Anzeigen am besten funktionieren, und bei Bedarf Änderungen vornehmen, um die Ergebnisse zu verbessern.

Dies erleichtert Ihnen die Entscheidung, ob sich die weitere Nutzung des Tools lohnt oder nicht. Wenn Sie gerade erst mit sozialen Medien beginnen, kann es schwierig sein zu wissen, ob es sich lohnt, in ein Tool zu investieren, das Ihnen bei der Verwaltung Ihrer Konten hilft. Mit einem Social-Media-Management-Tool können Sie leichter erkennen, wie viel Ihre Investition wert ist.

Finden Sie Influencer in Ihrer Nische

Die Suche nach Influencern für die Zusammenarbeit kann eine gewaltige Aufgabe sein. Aber mit Social-Media-Management-Tools kann es einfacher werden, sie zu erreichen und Kooperationen zur Förderung Ihres Unternehmens einzurichten.

Und deshalb sollten Sie in ein Social-Media-Management-Tool investieren, denn es macht es einfach, Influencer in Ihrer Nische zu finden. Sie können die Suchleiste auf Social-Media-Management-Plattformen verwenden, um nach Influencern zu suchen.

Geben Sie einfach die Schlüsselwörter, Hashtags und mehr ein, um Influencer zu finden, die zu Themen posten, die mit Ihrem Unternehmen zu tun haben.

Sobald Sie Influencer gefunden haben, die gut zu Ihrem Unternehmen passen, können Sie sie einfach in Ihren Beiträgen markieren und ihnen eine Nachricht senden. Dies erleichtert Ihnen die Zusammenarbeit mit den Influencern an Ihren Beiträgen.

Sparen Sie Zeit und steigern Sie die Effizienz

Einer der größten Vorteile der Verwendung eines Social-Media-Management-Tools besteht darin, dass Sie dadurch Zeit sparen. Sie müssen sich nicht mehr bei verschiedenen Profilen anmelden, auf Kommentare und Nachrichten antworten oder Statistiken verfolgen.

Stattdessen erledigt Ihr Social-Media-Management-Tool alles für Sie. Sie können auch einen Zeitplan für jedes Profil erstellen und das Tool automatisch zu den von Ihnen angegebenen Zeiten posten lassen, was es noch einfacher macht, Zeit zu sparen.

Social-Media-Management-Tools können Ihnen dabei helfen, Aufgaben zu rationalisieren und mehr Zeit zu sparen, sodass Sie sich auf Ihre Kerngeschäftsaktivitäten konzentrieren können.

Social-Media-Management-Tools ermöglichen es Unternehmen, ihre Beiträge zu planen und zu automatisieren, Inhalte zu kuratieren und wiederzuverwenden sowie mehrere Konten und Profile über ein Dashboard zu verwalten, anstatt zwischen verschiedenen Apps und Websites wechseln zu müssen. Sie stellen außerdem Vorlagen, Vorschläge und Integrationen bereit, um Unternehmen bei der Erstellung und Optimierung ihrer Inhalte für jede Plattform und Zielgruppe zu unterstützen.

Verbessern Sie Leistung und Einblicke

Social-Media-Management-Tools bieten Analyse- und Berichtsfunktionen, die Unternehmen dabei helfen, ihre Social-Media-Ziele, Kennzahlen und ROI zu messen und zu bewerten, wie z. B. Reichweite, Impressionen, Klicks, Likes, Shares, Kommentare, Conversions und mehr.

Sie bieten außerdem Einblicke und Empfehlungen zur Optimierung und Verbesserung ihrer Social-Media-Strategien, beispielsweise zu den besten Zeitpunkten und Häufigkeiten zum Posten, den ansprechendsten Arten und Formaten von Inhalten, den effektivsten Hashtags und Schlüsselwörtern sowie den relevantesten Trends und Themen Folgen.

Verbessern Sie das Engagement und den Kundenservice

Social-Media-Management-Tools ermöglichen es Unternehmen, die Kommentare, Fragen, Bewertungen und Nachrichten ihrer Follower zu überwachen und darauf zu reagieren sowie relevante Konversationen, Hashtags und Influencer in ihrer Nische zu verfolgen und daran teilzunehmen.

Sie helfen Unternehmen auch dabei, ihre treuen Fans, Fürsprecher und potenziellen Leads zu identifizieren und zu belohnen sowie mit negativem Feedback und Krisensituationen zeitnah und professionell umzugehen.

Sorgen Sie dafür, dass Ihre Beiträge wahrgenommen werden

Wenn Ihre Social-Media-Konten voller Inhalte sind, die Sie bereits einmal gepostet haben, werfen Sie die Dose einfach weiter und hoffen, dass das Problem verschwindet.

Nur blind Inhalte zu posten hilft nicht! Sie müssen sicherstellen, dass Ihre Inhalte die Zielgruppe erreichen und diese die gewünschten Maßnahmen ergreifen.

Mit einem Social-Media-Management-Tool wie RecurPost können Sie Ihre immergrünen Inhalte für die entsprechenden Zeiten wiederverwenden, sodass Sie sie auch dann bereithalten können, wenn Sie nicht online sind. Das bedeutet, dass Sie nicht nur erneut posten, sondern auch dafür sorgen, dass Ihre Beiträge gesehen werden.

Hilft bei der Zusammenarbeit

Wenn mehrere Personen für die Verwaltung von Social-Media-Konten verantwortlich sind, kann es schwierig sein, Anmeldeinformationen untereinander auszutauschen. Einige Konten erfordern möglicherweise sogar eine Zwei-Faktor-Authentifizierung, was es unmöglich macht, Logins überhaupt weiterzugeben.

Hier können Social-Media-Management-Tools Ihnen helfen!

Ein Social-Media-Management-Tool erleichtert die Zusammenarbeit von zwei oder mehr Personen über dasselbe Konto. Sie können Ihre Social-Media-Marketing-Software so gestalten, dass Inhalte und Zeitpläne über mehrere Konten hinweg geteilt werden, sodass verschiedene Benutzer Inhalte sehen und Änderungen daran vornehmen können, ohne sich bei jedem Konto anmelden zu müssen.

Optimieren Sie den Arbeitsablauf

Wenn Sie häufig neue Inhalte veröffentlichen müssen, kann sich das wie ein Vollzeitjob anfühlen. Selbst wenn Sie über ein Team von Autoren verfügen, kann es schwierig sein, für jede einzelne Person die Zeit zu finden, ihre Arbeit hochzuladen.

Darüber hinaus wird die Planung von Social-Media-Beiträgen zu einem logistischen Albtraum, wenn sich jede Person mit ihrem eigenen Konto anmeldet.

Mit einem Social-Media-Management-Tool können Sie ganz einfach einen Workflow entwerfen, der es Mitgliedern Ihres Teams ermöglicht, Inhalte zu veröffentlichen, ohne sich bei ihren Konten anzumelden. Sie können sogar Genehmigungssysteme einrichten, sodass alle auf Ihren Konten veröffentlichten Beiträge die Genehmigung eines oder mehrerer Administratoren benötigen.

Hilft, unerwünschte Kommentare zu filtern

Wenn Sie ein Social-Media-Management-Tool verwenden, um Ihre Gruppe oder Seite nur für Mitglieder zu moderieren und Kommentare anzunehmen, stellen Sie möglicherweise fest, dass es viele unerwünschte Inhalte und Links gibt.

Haben Sie sich jemals gefragt, wie schwierig es sein kann, zu jedem einzelnen zu gehen und zu versuchen, ihn manuell zu entfernen oder zu filtern? Natürlich kann es sehr mühsam und zeitaufwändig sein.

Mit einem Social-Media-Management-Tool können Sie Filter einrichten, um Spam automatisch aus Ihren Beiträgen und Kommentaren zu entfernen, sodass andere Mitglieder leichter eine echte Unterhaltung führen und die benötigten Informationen finden können. Sie können auch Social-Media-Management-Tools verwenden, um unerwünschte Kommentatoren zu blockieren und Spammer zu melden.

Seien Sie konsequent

Wenn Sie in der Welt der Inhalte erfolgreich sein wollen, müssen Sie konsequent sein. Und deshalb möchten Sie sicherstellen, dass sich alle Mitglieder Ihres Teams bei der Erstellung von Inhalten an die Markenstandards halten. Wenn Sie Schwierigkeiten haben, neue Content-Ideen zu entwickeln, können Sie verschiedene KI-Tools wie ChatGPT verwenden. Wenn Sie sich fragen, wie Sie ChatGPT verwenden können, müssen Sie lediglich eine Eingabeaufforderung eingeben und die KI generiert den Inhalt für Sie.

Mit einem Social-Media-Management-Tool können Sie Regeln festlegen, welche Inhalte veröffentlicht werden dürfen und wann sie veröffentlicht werden können. Sie können beispielsweise Regeln einrichten, sodass nur bestimmte Teammitglieder außerhalb der Geschäftszeiten Inhalte veröffentlichen können. Dadurch wird sichergestellt, dass die auf Ihren verschiedenen Konten veröffentlichten Beiträge konsistent sind.

Nehmen wir an, diese 12 Gründe überzeugen Sie nicht davon, dass es an der Zeit ist, in ein Social-Media-Management-Tool zu investieren; Ich bin mir nicht sicher, was passieren wird. Und wenn Sie überzeugt sind, lesen Sie weiter! Hier sind einige Social-Media-Management-Tools, die Sie ausprobieren können. Mit diesen Tools können Sie Ihre Social-Media-Präsenz einfacher verwalten, die Reichweite Ihrer Beiträge erhöhen und Ihr Publikum besser verstehen.

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Die 6 beliebtesten und zuverlässigsten Social-Media-Management-Tools

RecurPost

RecurPost ist ein Social-Media-Management-Tool, das sich als beste Ergänzung zu Ihrem Social-Media-Management-Toolkit erweisen kann. Es unterstützt alle wichtigen Social-Media-Plattformen wie Facebook, Instagram, LinkedIn und mehr.

Mit RecurPost können Unternehmen Inhalte planen und veröffentlichen, mehrere Social-Media-Konten verwalten und die Leistung verfolgen. Es bietet außerdem Funktionen wie das Post-Recycling, das es Unternehmen ermöglicht, ältere, immer aktuelle Inhalte und Inhaltsvorschläge basierend auf beliebten Themen und Schlüsselwörtern erneut zu veröffentlichen.

Und warten Sie ... RecurPost ist mehr als nur ein Social-Media-Planungstool. Es kann dazu beitragen, das Kundenerlebnis insgesamt zu verbessern, indem es Ihnen ermöglicht, Nachrichten und Kommentare über den sozialen Posteingang zu verwalten. Es bietet außerdem erweiterte Automatisierungsfunktionen wie beste Zeitpläne, Teamverwaltung, Canva-Integration, URL-Shortener, Chrome-Plugin und mehr.

RecurPost ist die perfekte Wahl aus dem riesigen Pool an Social-Media-Management-Tools, da Sie damit alle Ihre wichtigen Social-Media-Konten auf Autopilot stellen können. Mit diesem Tool können Sie Facebook-Beiträge auf Profilen, Seiten und Gruppen planen; Planen Sie Instagram-Posts auf persönlichen, Ersteller- und Geschäftsprofilen; und planen Sie Tweets auf mehreren Profilen.

Für Ihre beruflichen Updates können Sie mit RecurPost LinkedIn-Beiträge auf Profilen und Unternehmensseiten planen. Sie können auch Google My Business-Beiträge planen, um sicherzustellen, dass Ihre Präsenz in lokalen Einträgen erhalten bleibt. Außerdem können Sie damit Pins planen und Ihre Autorität auf Pinterest aufbauen.

Preise : Der kostenpflichtige Plan beginnt bei 12,5 $/Monat (mit einer 14-tägigen kostenlosen Testversion)

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Hootsuite

Hootsuite ist eine der besten Social-Media-Plattformen, die von über 18 Millionen Menschen und mehr als 800 Fortune-1000-Unternehmen genutzt wird.

Der Grund?

Es handelt sich um eine umfassende und vielseitige Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, ihre Social-Media-Inhalte auf über 35 Plattformen wie Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, YouTube, Pinterest und TikTok zu erstellen, zu planen, zu veröffentlichen, zu überwachen, einzubinden, zu analysieren und zu optimieren.

Hootsuite bietet auch Integrationen mit verschiedenen anderen Tools und Diensten wie Canva, Mailchimp, Google Analytics und Shopify an, um ihre Social-Media-Funktionen zu verbessern und zu erweitern. Es stehen jedoch verschiedene Hootsuite-Alternativen zur Verfügung, die Sie ausprobieren können.

Preise : Der kostenpflichtige Plan beginnt bei 49 $/Monat (mit einer 30-tägigen kostenlosen Testversion)

Puffer

Buffer ist die vertrauenswürdigste Plattform für Einzelpersonen und kleine Unternehmen. Es handelt sich um eine einfache und intuitive Plattform, die soziale Netzwerke wie Facebook, Twitter, LinkedIn, Pinterest und mehr unterstützt. Es bietet Funktionen wie Planung, Automatisierung, Inhaltserstellung, Analyse und Engagement.

Wenn Sie also ein Unternehmen sind, das sinnvolles Engagement auf seinen Social-Media-Kanälen fördern möchte, wechseln Sie zu Buffer. Es kann Ihnen helfen, effektiver und effizienter zu arbeiten.

Preise : Buffer bietet einen kostenlosen Plan an. Der kostenpflichtige Plan beginnt bei 6 $/Monat pro Kanal (mit einer 14-tägigen kostenlosen Testversion)

Sprout Social

Wenn Sie mehr über das Verhalten Ihres Publikums erfahren möchten, kann Sprout Social Ihnen helfen!

Sprout Social ist eine leistungsstarke und hochentwickelte Social-Media-Marketing-Software, die mehrere soziale Netzwerke wie Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, YouTube, Pinterest, Reddit und mehr unterstützt. Es bietet Funktionen wie Planung, Automatisierung, Inhaltserstellung, Überwachung, Analyse, Engagement, Kundenbeziehungsmanagement und Social Listening.

Das Beste daran ist, dass es Funktionen wie Social Listening, Social CRM, Social-Media-Audits und Social-Media-Berichte bietet. Dies hilft Unternehmen zu verstehen, wonach ihre Zielgruppe sucht, Verbesserungen an der aktuellen Strategie vorzunehmen und ihre Social-Media-Wirkung und ihren ROI zu verbessern.

Preise : Der kostenpflichtige Plan beginnt bei 89 $/Monat pro Kanal (mit einer 30-tägigen kostenlosen Testversion)

Agorapuls

Möchten Sie das Engagement in den sozialen Medien verbessern und Beziehungen zu Ihrem Publikum aufbauen? Probieren Sie Agorapulse!

Von der Planung des Inhalts und der Interaktion mit Followern bis hin zur Analyse des Berichts und der Bestimmung des ROI des Engagements kann Agorapulse Ihnen bei allem helfen.

Agorapulse ist eine robuste und kostengünstige Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, ihre Social-Media-Inhalte auf sieben Plattformen wie Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, YouTube, Pinterest und TikTok zu erstellen, zu planen, zu veröffentlichen, zu überwachen, einzubinden, zu analysieren und zu optimieren.

Agorapulse bietet außerdem Funktionen wie einen Social-Media-Posteingang, einen Social-Media-Kalender, Social-Media-Wettbewerbe und Social-Media-Berichte, um Unternehmen bei der Verwaltung und Optimierung ihres Social-Media-Workflows und ihrer Leistung zu unterstützen.

Preise : Agorapulse bietet einen kostenlosen Plan an. Der kostenpflichtige Plan beginnt bei 99 $/Monat.

Versendbar

Sendible ist ein Social-Media-Management-Tool, das speziell für Agenturen entwickelt wurde.

Das wichtigste Merkmal von Sendible besteht darin, dass Sie das Dashboard an Ihre Bedürfnisse anpassen und neue Kunden gewinnen können. Es bietet außerdem beeindruckende Integrationen wie die YouTube-Suche, den Canva-Grafikeditor und mehr.

Es verfügt über einen anpassbaren Inhaltskalender, der Ihnen bei der Zusammenarbeit mit Ihrem Team beim Erstellen, Planen und Teilen von Inhalten helfen kann. Darüber hinaus können Sie die Inhaltsvorschlagsfunktion nutzen, um einzigartigere Ideen zu entwickeln.

Sendible verfügt außerdem über einen Posteingang mit einer einzigen Ansicht, in dem Sie alle Nachrichten auf einmal überprüfen oder die Chats sogar anhand von Filtern priorisieren können.

Preise : Der kostenpflichtige Plan beginnt bei 29 $/Monat (mit einer 14-tägigen kostenlosen Testversion)

Abschluss

Social-Media-Management-Tools sind kein Luxus, sondern eine Notwendigkeit für Unternehmen, die im digitalen Zeitalter erfolgreich sein und wachsen wollen. Sie können bei der einfachen, effizienten und effektiven Erstellung, Planung, Veröffentlichung, Überwachung, Einbindung, Analyse und Optimierung von Social-Media-Inhalten auf mehreren Plattformen helfen.

Mit der Automatisierung sozialer Medien können Unternehmen Zeit und Geld sparen, ihre Online-Präsenz und ihren Ruf verbessern und auf sinnvolle und effektive Weise mit ihren Kunden und Interessenten in Kontakt treten.

Wenn Sie also ein Unternehmen sind, das die Produktivität steigern, die Sichtbarkeit steigern, Glaubwürdigkeit aufbauen und die Kundenzufriedenheit und -treue steigern möchte, nutzen Sie die Leistungsfähigkeit von Social-Media-Management-Tools.

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Häufig gestellte Fragen