Busted: Die schlechtesten E-Mail-Betreffzeilen aller Zeiten!

Erfolgreiche E-Mail-Betreffzeilen – diejenigen, die Leser dazu anregen, darauf zu klicken – sind auffällig, aufmerksamkeitsstark und verlockend. Aber es gibt auch nervige, langweilige, nachlässige, faule, verzweifelte oder (am schlimmsten) trügerische Betreffzeilen, die allen anderen fleißigen Betreffzeilen einen schlechten Ruf verleihen. Der Zweck der Erstellung verlockender Betreffzeilen in Ihren E-Mail-Marketing-Bemühungen besteht darin, eine Öffnung zu erreichen, die schließlich zu einem Verkauf führen könnte. Es gibt gute und schlechte Wege, es zu gewinnen. Lassen Sie uns die schlimmsten Betreffzeilen aller Zeiten sprengen und diese 15 schlechten Angewohnheiten an den Rand treten:

1. THE ALL CAPS SCREAMER – Es ist verlockend, ein Wort in Großbuchstaben zu schreiben, um die Wichtigkeit hervorzuheben; Das heißt, alle Großbuchstaben wirken, als würden Sie SCHREIEN! Und das ist das Letzte, was Sie einem aktuellen oder potenziellen Kunden antun möchten. Um etwas hervorzuheben, sollten Sie ein Ausrufezeichen oder Wörter/Phrasen wie „Neu“, „Letzter Tag“ oder „Nicht verpassen“ verwenden, um ein Gefühl von Dringlichkeit oder Aufregung zu erzeugen. Lassen Sie Ihre Texterfähigkeiten, nicht Ihre Feststelltaste, die Wichtigkeit Ihrer Botschaft vermitteln. Dasselbe gilt für wAckY CApS – Don't go CRazAY.
2. Der Interpunktionsmissbraucher!!!!! — Wie alle Großbuchstaben sollten Satzzeichen nicht missbraucht werden. Verwenden Sie mehr als ein Satzzeichen, und es scheint, als würden Sie schreien (!!!), Sie erinnern sich nicht an die richtigen Satzzeichenregeln oder denken, dass alles von entscheidender Bedeutung ist. Ein Ausrufezeichen oder ein Fragezeichen erfüllt seinen Zweck.
3. Der From Label Repeater – Das „From“-Label Ihrer E-Mail sollte normalerweise Ihr Firmenname oder der Name der Person sein, mit der ein Abonnent eine Beziehung hat. In diesem Sinne müssen Sie Ihren Firmennamen nicht in Ihrer Betreffzeile wiederholen. Wiederholungen sind nicht nur überflüssig und offensichtlich, sondern nehmen auch wertvollen Platz in Ihrer reizvollen Betreffzeile ein.
4. Das generische Snore, dh „[Ihr Firmenname hier] wöchentlicher Newsletter“ – Ihren Empfängern zu sagen, was sie von Ihrer E-Mail erwarten können, wird weit reichen. Ihre Abonnenten haben bereits gefüllte Postfächer, also geben Sie ihnen die Ware sofort und sagen Sie ihnen, was drin ist. Allgemeine Betreffzeilen wie „Wöchentlicher Newsletter“, „Monatliche Zusammenfassung“ oder „Tagesnachrichten“ sind weder verlockend noch beschreibend und langweilig. Heben Sie beim Versand eines E-Mail-Newsletters Ihre beiden interessantesten Themen in der Betreffzeile und Ihr drittes im Pre-Header hervor.
5. Der betrügerische Sneakster, dh „Erhalte 75 % Rabatt auf den gesamten Laden … nur ein Scherz!“ — Jemanden zu täuschen verheißt langfristig nichts Gutes. Plus, wenn es um Ihre Betreffzeile geht, sind Lügen oder irreführende Informationen tatsächlich illegal! Ja, das hast du richtig gelesen. Lernen Sie CAN-SPAM kennen, das Bundesgesetz, das besagt, dass die Betreffzeile einer E-Mail den Inhalt der Nachricht genau wiedergeben muss. Wenn Leute Ihre E-Mails legal abonniert haben, wollen sie hören, was Sie zu sagen haben, also geben Sie es ihnen direkt.
6. Die gefälschte Antwort – einschließlich Re: in Ihrer Betreffzeile, die darauf hinweist, dass es sich um eine hinterhältige Antwort handelt. „Oh schau, jemand hat auf eine E-Mail geantwortet, die ich ihm geschickt habe! Aber warte, ich weiß nicht, wer das ist? Was soll das alles?“ Sicher, Sie werden geöffnet, aber der Schlüssel ist, sich mit Ihren Lesern zu beschäftigen und sich mit ihnen zu verbinden. Ähnlich wie bei anderen betrügerischen Taktiken, die oben erwähnt wurden, wird diese Taktik wahrscheinlich dazu führen, dass Ihre Nachricht gelöscht wird. Wenn Sie die Leser wirklich ansprechen möchten, versuchen Sie, eine Frage zu stellen.
7. Der Emoji-Fanatiker – Wir lieben den geschickten Einsatz von Emojis, von denen einige eigentlich als Kunst gelten, in Betreffzeilen und E-Mails. Aber wie bei vielen Dingen im Leben kann zu viel des Guten schrecklich sein. Wenn sie zu häufig verwendet werden, insbesondere innerhalb einer E-Mail, ändern sich Emojis von niedlich zu „Hau ab!“. Machen Sie eine größere Wirkung, indem Sie nur ein oder zwei verwenden, und nicht jedes Mal.
8. Der verzweifelte Schreier, dh „Öffne mich!“ — Um ein Open zu betteln, erreicht den Tiefpunkt und wird Ihnen nicht das Engagement geben, das Sie sich wünschen. Setzen Sie Ihren Copywriting-Hut auf und lassen Sie sich etwas Cleveres einfallen; wir wissen, dass du es in dir hast.
9. Der Grammatik-/Rechtschreibfehler Schandfleck – Jeder macht Fehler, also verdient auch jeder eine „Geht aus dem Gefängnis frei raus“-Karte, wenn es um einen Grammatik- oder Rechtschreibfehler geht. Jedenfalls einmal. Vermeiden Sie Grammatik- und Rechtschreibfehler, indem Sie die Rechtschreibprüfung verwenden; Bitten Sie mindestens eine andere Person, Ihre gesamte E-Mail einschließlich der Betreffzeile zu prüfen; und beziehen Sie sich im Zweifelsfall auf diese Quellen der Weisheit und Expertise: The AP Stylebook, The Chicago Manual of Style, Dictionary.com und Grammar Girl.
10. Der Roman – Niemand möchte, dass Krieg und Frieden in seinem Posteingang auftaucht, besonders wenn sein Smartphone-Bildschirm nach den ersten paar Wörtern alles abschneidet. Bei Betreffzeilen ist weniger mehr. Tatsächlich haben Studien gezeigt, dass Menschen eher auf Betreffzeilen klicken, wenn sie maximal 49 Zeichen einschließlich Leerzeichen enthalten. (Hier ist eine schnelle und kostenlose Möglichkeit, die Zeichen in einer Textzeile zu zählen.) Geben Sie nicht alles in Ihrer Betreffzeile preis – das ist der Zweck Ihrer E-Mail. Halten Sie die Betreffzeile kurz und prägnant, um Ihren Empfänger zum Öffnen und Weiterlesen zu animieren.
11. Der vorzeitige Absender, dh „test“. — Hoppla, hat jemand aus Versehen auf „Senden“ ohne richtige Betreffzeile geklickt? Es passiert, und wenn es passiert, weisen die Leute gerne darauf hin! Äh oh. Geben Sie Ihrer E-Mail von Anfang an immer eine richtige Betreffzeile. Wenn Sie hineingehen, haben Sie vielleicht eine Vorstellung davon, worum es in Ihrer E-Mail gehen wird, also geben Sie dieser Betreffzeile eine Chance und ändern Sie sie später, falls nötig. Siehe oben auch dazu, wie Sie jemanden bitten, Ihre gesamte Nachricht Korrektur zu lesen.
12. Der Copycat, dh das Versenden mehrerer E-Mails mit derselben Betreffzeile — Wenn Sie eine Reihe von E-Mails versenden, z. B. eine Werbeaktion über mehrere Tage oder Wochen, widerstehen Sie dem Drang, eine Betreffzeile mehr als einmal zu verwenden. Sich wiederholende Betreffzeilen lassen die Augen der Leute glasig werden. Schlimmer noch, sie löschen die E-Mail möglicherweise und denken, Sie hätten sie entweder 1) zweimal an sie gesendet oder 2) sie hätten sie bereits gelesen. Überarbeiten Sie Ihre ursprüngliche Betreffzeile mit einer etwas anderen Ausrichtung.
13. Der Pre-Header Repeater – Die Wiederholung Ihrer Betreffzeile im Pre-Header gilt als der schlechteste Pre-Header aller Zeiten. Ein Pre-Header fungiert als sekundäre Betreffzeile und ist Ihre zweite Chance, die Aufmerksamkeit eines potenziellen Lesers zu gewinnen. Nutzen Sie diese Gelegenheit, um den Lesern mitzuteilen, was sie sonst noch wunderbar darin lesen können. Fühlt sich Ihre Betreffzeile zu lang an? Schneiden Sie es in zwei Hälften und fügen Sie den Rest in Ihren Pre-Header ein.
14. Die Ein-Wort-Spam-Warnung, z. B. „Hallo“ – Wenn Sie versuchen, die Aufmerksamkeit eines Empfängers auf sich zu ziehen, indem Sie mysteriös sind, tun Sie dies, indem Sie eine Frage stellen. Nur ein Wort in Ihre Betreffzeile aufzunehmen und zu hoffen, dass es Neugier weckt, schreit wirklich nur „Spam-Alarm!“
15. Der Fehlalarm, dh „DRINGEND!“ – „Dringend“, „exklusiv“, „Durchbruch“, „wegweisend“, „revolutionär“ und viele andere flauschige Adjektive werden so überbeansprucht, dass sie fast bedeutungslos sind. Wenn etwas nicht wirklich „dringend“ oder „Eilmeldung“ ist, kann Übertreibung die Leser enttäuschen. Außerdem öffnen viele Leute ihre E-Mails erst Tage nach Erhalt, sodass das Gefühl der Dringlichkeit verloren gehen kann.

Betreffzeilen sind das Tor zu Klicks und Conversions. Indem Sie ein paar Minuten mehr damit verbringen, Betreffzeilen zu erstellen, die die Leser aus den richtigen Gründen aufhorchen lassen, werden Sie diese Betreffzeilenfehler mit Leichtigkeit vermeiden.

Schließen Sie sich 140.000 Kleinunternehmern an

Holen Sie sich zweiwöchentlich Expertentipps und Inspiration per E-Mail. Melden Sie sich noch heute an und laden Sie unser KOSTENLOSES eBook zur Verwaltung von E-Mail-Listen herunter.

ABONNIEREN

Anmerkung des Herausgebers: Dieser Blogbeitrag wurde ursprünglich im Januar 2014 veröffentlicht und wurde hinsichtlich Genauigkeit und Relevanz überarbeitet und aktualisiert.