Ihr 24/7-Verkäufer: So erstellen Sie einen Produktkaufleitfaden für Ihr Geschäft

Einkaufsführer sind der schnellste Weg, um Kaufentscheidungen zu beeinflussen und Online-Verkäufe zu tätigen. Mit mehr als   52 % der Käufer   Um ihre Ausgaben seit der Pandemie online zu verlagern, brauchen Sie einen Vermögenswert, der die Fragen der Käufer rund um die Uhr beantworten kann.

Diese Zielseiten enthüllen die Probleme der Menschen, zeigen, wie Ihr Produkt hilft, und fungieren als 24/7-Verkaufsteam, das neue Geschäftsmöglichkeiten für Sie schafft.

Große Einzelhändler wie REI und Best Buy verwenden seit Jahren Einkaufsführer. Während kleinere Marken dazu neigen, sie zu ignorieren, kann dieser Inhalt Wunder bei der Lead-Generierung bewirken.

Lust auf Action? Dieser Leitfaden führt Sie durch die Erstellung eines Einkaufsführers mit Beispielen und Tipps von erstklassigen Online-Händlern.

Kostenloser Leitfaden: So finden Sie ein profitables Produkt für den Online-Verkauf

Sie möchten ein Unternehmen gründen, sind sich aber nicht sicher, wo Sie anfangen sollen? Dieser kostenlose, umfassende Leitfaden zeigt Ihnen, wie Sie tolle, neue Trendprodukte mit hohem Verkaufspotenzial finden.

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Was ist der Zweck eines Einkaufsführers?

Ein Einkaufsführer ist ein Online-Artikel, der Kunden hilft, eine Kaufentscheidung zu treffen. Es enthält Überlegungen zu einem bestimmten Produkt, einschließlich Funktionalität, Größe, Wartung, Preis und unterschiedlichen Merkmalen zwischen Modellen oder Marken. Einkaufsführer sind hilfreich für den Verkauf hochwertiger Artikel wie Outdoor-Ausrüstung, Möbel oder Haushaltsgeräte.

Wayfair ist dafür bekannt, Einkaufsführer für seine Produkte zu erstellen, wie z   Ratgeber zum Matratzenkauf.

Angenommen, Sie haben zum ersten Mal online eine Matratze gekauft. Der Einkaufsführer von Wayfair würde Ihnen helfen, indem er Ihnen beibringt:

• Wann eine neue Matratze kaufen
• So wählen Sie eine Matratze basierend auf Größe und Schläfertyp aus
• Die verschiedenen Arten von Matratzen
• So wählen Sie eine Stiftung aus

Einkaufsführer vermitteln allgemeine Empfehlungen und Tipps abseits der Standardproduktbeschreibung. Dies hilft Käufern durch den Entscheidungsprozess zu coachen, damit sie das beste Setup für sich selbst bestimmen können.

Das Hilfreichste [für die Erstellung eines Einkaufsführers] ist Ehrlichkeit. Kunden möchten das Gefühl haben, dass sie Ihnen vertrauen können und Vertrauen in Ihre Expertise haben.

Das Endziel ist es, einen Verkauf aus Ihrem Einkaufsführer zu tätigen. Aus diesem Grund haben viele Marken in ihren Leitfäden strategische Handlungsaufforderungen. Sobald sich ein Käufer in seiner Kaufentscheidung sicher fühlt, kann ein CTA ihn direkt auf die Produktseite bringen.

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So schreiben Sie einen Einkaufsführer

Nachdem Sie nun wissen, warum es Einkaufsführer gibt, schauen wir uns an, wie Sie einen für Ihre Marke erstellen.

Definieren Sie Ihr Publikum und wissen Sie, für wen Sie schreiben

Einkaufsführer sind keine allgemeinen Dokumente. Sie möchten die Herausforderungen angehen, mit denen ein Käufer im Kaufprozess konfrontiert ist. Indem Sie wissen, mit wem Sie sprechen, können Sie Inhalte auf die Werte und Bedürfnisse eines Käufers zuschneiden.

Wenn Sie beispielsweise wissen, dass Kunden gute Angebote schätzen und Geld sparen, können Sie Preisunterschiede zwischen verschiedenen Marken und Stilen hervorheben.

Sie können diese Informationen auf verschiedene Arten abrufen:

• Umfragen.   Ermutigen Sie Kunden und Nicht-Kunden, an einer Umfrage teilzunehmen. Stellen Sie Fragen zu ihren demografischen Daten (Alter, Familie, Beruf) und zu ihren Interessen, Werten und Schmerzpunkten. Ziel ist es, die Herausforderung eines Käufers herauszufinden und was ihn zum Kauf motiviert.

• Sozialen Medien.   Scannen Sie soziale Netzwerke und sehen Sie, welche Gespräche rund um Ihr Produkt stattfinden. Eine schnelle Suche auf TikTok oder Instagram kann Tonnen von Daten zu vielen Konsumgütern aufdecken. Suchen Sie beispielsweise auf TikTok nach „Kaffeemaschine“ und Sie werden feststellen, dass Käufer leicht zu reinigende Kaffeemaschinen wollen. Verbraucher bereiten mit ihren Maschinen auch gerne ihren eigenen Eiskaffee zu.

• Digitale Analytik.   Schauen Sie sich Ihr Online-Publikum an, um mehr Informationen über sein Interesse zu erhalten. Scannen Sie Google Analytics, um das Interesse und Verhalten der Benutzer auf Ihrer Website zu entdecken und zu verstehen, welche Themen sie interessant finden. Sie können auch auf Marktforschung zurückgreifen   Nilsen   und   Pew-Forschungszentrum   um Trends in Ihrer Produktkategorie aufzudecken.

Verwenden Sie mehr als eine Informationsquelle. Verlassen Sie sich nicht nur auf Interviews oder nur auf Umfragen oder nur auf digitale Intelligenz. Die Verwendung mehrerer Quellen hilft, Ideen, Verhaltensweisen und Motivationen mit größerer Klarheit zu überprüfen.

Die Kaufgewohnheiten Ihres Publikums können sich ändern, wenn neue Trends auftauchen. Vielleicht entdecken Sie auch ganz neue Kundengruppen, wenn Sie in Ihrem Einkaufsführer recherchieren. Bleiben Sie flexibel und passen Sie sich an die Daten an, die Sie aufdecken. Es wird Ihnen helfen, effektivere Inhalte zu erstellen, die den Umsatz steigern.

Schauen Sie sich unseren Artikel an   Finden Sie Ihren idealen Kunden: So definieren und erreichen Sie Ihre Zielgruppe   um Ihre Käufer noch besser zu verstehen.

Leiten Sie Probleme mit produktorientierten Lösungen

Sie haben die Kleinarbeit geleistet, um Ihr Publikum und seine Herausforderungen zu definieren. Jetzt möchten Sie diese Informationen verwenden. Erstellen Sie die Gliederung Ihres Einkaufsführers basierend auf Schmerzpunkten und führen Sie mit der Lösung.

[Ein hilfreicher Einkaufsführer] gibt Käufern Tipps und Punkte, die sie berücksichtigen sollten, bevor sie in eine impulsive Kaufsituation geraten. Ich erinnere mich an Marken, wenn sie die Fragen beantworten, die ich in meinem Kopf gestellt habe.

Möchten Sie die Fragen in den Köpfen Ihrer Kunden beantworten? Verwenden Sie die folgende Vorlage, um Ihren Einkaufsführer zu erstellen:

• Was ist es?   Öffnen Sie Ihren Ratgeber mit einer kurzen Produktübersicht. Fügen Sie eine High-Level-Definition und zwei oder drei Hauptvorteile des Besitzes Ihres Produkts hinzu.

• Typen.   Ob es sich um Outdoor-Abenteuerausrüstung oder Fernseher handelt, es stehen einem Käufer oft viele Modelle zur Verfügung. Ihr Einkaufsführer sollte die verschiedenen Produkttypen, individuellen Vorteile und Funktionen sowie deren Verwendung durch die Verbraucher behandeln.

• FAQ.   Welche häufigen Fragen haben Käufer zu Ihrem Produkt? Stellen Sie sicher, dass Sie einen Abschnitt erstellen, der die wichtigsten anspricht. Dies hilft Käufern, Zögern zu überwinden und kann zu einem Verkauf führen.

• Überlegungen.   Worauf sollten Käufer beim Kauf Ihres Produkts achten?

• Sozialer Beweis .   Kundenreferenzen und -bewertungen sind eine großartige Möglichkeit, online Vertrauen bei Käufern aufzubauen. Käufer neigen dazu, sich auf die Meinungen oder Handlungen anderer zu verlassen, um ihre eigenen zu informieren. Fügen Sie Ihrem Leitfaden ein oder zwei Erfahrungsberichte hinzu, um Käufern zu helfen, sich Ihre Produkte anzusehen und eine Kaufentscheidung zu validieren.

Fügen Sie alle anderen Abschnitte hinzu, die für Ihr Produkt relevant sind. Beispielsweise benötigt ein neuer Hausbesitzer, der zum ersten Mal eine Mikrowelle kauft, möglicherweise Details zu Funktionen, Anwendungsfällen oder Styling-Tipps, während eine Familie, die ihren 4K ULTRA HD-Fernseher aufrüstet, wissen möchte, wann der beste Zeitpunkt für ein Upgrade ist.

Es kommt alles darauf an, Ihr Publikum und seine Probleme zu definieren und Ihren Käuferleitfaden auf diese Probleme abzustimmen, um ihre Schmerzen zu lindern.

Formatieren Sie Ihren Leitfaden für schnelles und einfaches Lesen

Die Leute scannen meistens   beim Lesen im Internet. Große, dichte Absätze vermitteln den Lesern nicht den Wert Ihres Produkts. Die Art und Weise, wie Sie Ihren Einkaufsführer formatieren, beeinflusst, ob jemand auf Ihrer Seite kauft oder abspringt.

Erstellen Sie eine Checkliste, um sicherzustellen, dass Ihre Inhalte Folgendes aufweisen:

• Die 80/20-Regel.   Die relevantesten Informationen für die Leser befinden sich am Anfang eines Artikels.
• Sprunglinks.   Machen Sie es Ihren Lesern leicht, die gewünschten Informationen zu finden.
• Listen mit Aufzählungszeichen.   Helfen Sie den Lesern, Text schnell zu lesen.
• Einfaches Englisch.   Die Sätze sind kurz, maximal zwischen 15 und 20 Wörtern.
• Jargon.   Es wird Fachsprache verwendet. Übliche und ermüdende Ausdrücke sind es nicht (z. B. „hebeln“, „nutzen“, „explodieren“, „kultivieren“ usw.)
• Bilder.   Alle Bilder helfen, Argumente oder Punkte zu beschreiben.

Wayfair zum Beispiel versteht, dass Matratzentypen für seine Kunden ein komplexes Thema sind. Anstatt eine Textwand zu schreiben, die sie beschreibt, visualisiert es die Informationen mithilfe einer Infografik. Die Unterschiede zwischen den verschiedenen Matratzentypen und ihre besten Eigenschaften kann der Leser in der folgenden Grafik leicht erkennen.

Verwenden Sie Bilder und Videos, um lange Textabschnitte aufzugliedern. Visuals liefern Informationen schnell, wobei Menschen Visuals verarbeiten   60.000 mal schneller   als Text. Bonus-Tipp: Sie können diesen Inhalt auch für soziale Medien wiederverwenden, um Ihren Einkaufsführer zu bewerben.

Optimieren Sie den Leitfaden für die Suchmaschinenoptimierung

Dreiundsechzig Prozent   aller Einkäufe beginnen online. Menschen nutzen Suchmaschinen wie Google, um nach Informationen über neue Produkte zu suchen. Wenn Sie Leitfäden so optimieren können, dass sie für diese Suchbegriffe angezeigt werden, können Sie mehr Besucher auf Ihre Website leiten.

Nehmen Sie zum Beispiel den Mikrowellenführer von Best Buy. Die Seite rankt für mehrere Keywords mit hoher Absicht, wie z. B. „Mikrowellengrößen“ und „Mikrowellen-Einkaufsführer“.

Google kann den Kaufratgeber auch zu Ihren Produktseiten hinzufügen. Beachten Sie, wie bei der Suche nach Mikrowellen der Einkaufsführer von Best Buy unter der Hauptliste erscheint. Dies führt zu mehr Verkehr zu Ihrem Einkaufsführer und kann   Konversionsraten verbessern   in Ihrem Geschäft.

Verwenden Sie SEO-freundliche Schlüsselwörter in Ihren Überschriften und Unterüberschriften. Beantworten Sie Fragen, nach denen die Leute tatsächlich suchen, und nicht nach dem, wonach sie Ihrer Meinung nach suchen. Dies gibt die Richtung Ihres Einkaufsführers vor und verhindert, dass Kunden abspringen und versuchen, anderswo Antworten zu finden.

Einige Tipps zur Optimierung Ihres Einkaufsführers für Suchmaschinen:

1. Finden Sie ein Ziel-Keyword in einem SEO-Tool wie Ahrefs. Stellen Sie sicher, dass es sich auf Ihr Produkt bezieht, z. B. „Einkaufsratgeber für Mikrowellen“ oder „Einkaufsratgeber für Fernseher“.
2. Fügen Sie das Schlüsselwort, Ihren Seitentitel und die URL hinzu.
3. Senden Sie Ihren Leitfaden über ein Optimierungstool wie Clearscope. Dadurch erfahren Sie, ob der Leitfaden der Absicht von Online-Käufern entspricht.

Fügen Sie einen CTA hinzu

Der Sinn Ihres Einkaufsführers besteht darin, zum Kauf anzuregen. Das Platzieren von CTAs auf Ihrer gesamten Seite kann dazu beitragen, Conversions und Verkäufe zu verbessern. Sie können CTAs auf zwei Arten verwenden:

• Am Ende Ihres Leitfadens.   Wenn die Leute mit dem Lesen fertig sind, können Sie sie auf die Seite Ihrer Wahl führen. Best Buy lädt zum Beispiel dazu ein, Kaffeemaschinen zu kaufen oder ein Geschäft in der Nähe zu finden.

• Weiter, um Produkte auszuwählen.   Wenn Sie im gesamten Leitfaden mehrere Produkte erwähnen, platzieren Sie relevante CTAs in der Nähe des Produkts. REI verfolgt diesen Ansatz, indem es im Titel eines Produkts einen Hyperlink zu einer Produktseite erstellt. Sie können auch einen Button in der Nähe des Produkts platzieren.

Beispiele für Einkaufsführer

Gute Haushaltsführung

Frauenzeitschrift   Gute Haushaltsführung   ist bekannt für seine ausführlichen Einkaufsführer. Es ist die Forschungsabteilung,   Das Good Housekeeping Institute testet jedes Produkt in einer bestimmten Kategorie und bewertet die Top-Modelle, um eine echte Expertenbewertung zu erstellen. Ein aktuelles, das auffällt, ist es   Leitfaden für die besten Küchenmaschinen.

Der Einkaufsführer führt Sie durch alles, was Sie über Küchenmaschinen wissen müssen, einschließlich:

• Wenn sich eine Küchenmaschine lohnt zu kaufen
• Der Unterschied zwischen Küchenmaschinen und Mixern
• Worauf ist beim Kauf einer Küchenmaschine zu achten?
• Wie viel ausgeben

Gute Haushaltsführung   macht die Informationen leicht verständlich und scanbar. Dies hilft den Lesern, die gewünschten Informationen schnell zu erhalten. Zum Beispiel,   Gute Haushaltsführung   gliedert seine Top-Picks in eine Tabelle mit den besten Anwendungsfällen, warum es das Modell liebt, und einer Schaltfläche "Jetzt einkaufen".

„Durch den nummerierten Inhalt können Sie zu den Abschnitten springen, die Sie interessieren“, sagt Jade Rowlett, Creative Copywriter bei der E-Commerce-Marketingagentur Contrast, „während der Querformat-Vergleichsleitfaden die Vor- und Nachteile der einzelnen Abschnitte viel einfacher zeigt als ein Hochformat-Vergleich Leitfaden, einschließlich nützlicher Überschriften wie „Am besten für X“ und „Am besten für Y.“

Verbraucherberichte

Consumer Reports ist eine gemeinnützige Verbraucherpublikation, die sich unabhängigen Produkttests und verbraucherorientierter Forschung widmet. Es ist keine Überraschung, dass es praktische Einkaufsführer produziert. Ähnlich zu   Gute Haushaltsführung ,   Verbraucherberichte   beschreibt die Tests, die verwendet werden, um zu bestimmen, was seiner Meinung nach die besten Produktmodelle sind.

Es ist   Kaufberatung für Luftreiniger   beginnt mit einer Geschichte, die für die Leser nachvollziehbar ist. Es behandelt aktuelle Ereignisse wie Waldbrände und COVID-19 und wie diese Ereignisse die Menschen dazu bringen, Luftreinigungssysteme zu verwenden. Wer wünscht sich heutzutage nicht ein schadstofffreies und gesundes Raumklima?

Was auffällt   Verbraucherberichte   ist die Ehrlichkeit und Transparenz. Es werden verschiedene Arten von Luftreinigern und Kaufüberlegungen erörtert. Es behandelt jedoch auch, was Luftreiniger nicht können und was über das Produkt noch unbekannt ist, um jeglichen Fehlinformationen im Internet entgegenzuwirken.

Verbraucherberichte   bietet den Lesern auch Fotos der wichtigsten Merkmale, auf die sie bei einem Luftreiniger achten sollten. Egal, ob Sie online oder im Geschäft kaufen, Sie wissen genau, was Sie von dem Luftreiniger benötigen, und können ihn leicht identifizieren.

Der Leitfaden bietet außerdem Tipps und Empfehlungen für:

• Zu vermeidende Funktionen
• Holen Sie das Beste aus Ihrem Luftreiniger heraus
• Reinigungstipps
• Mehr Möglichkeiten zur Verbesserung der Raumluftqualität

REI

Die amerikanische Einzelhandels- und Outdoor-Freizeitmarke REI bietet ein großartiges Beispiel für Einkaufsführer, die von einem E-Commerce-Unternehmen verfasst wurden. REI stellt seine Einkaufsführer auf seiner Website unter „Expertenberatung“ zur Verfügung, was bei Besuchern, die nach glaubwürdiger Beratung suchen, Vertrauen aufbaut. Die Seite ist auch gefüllt mit   Geschenkführer   um Menschen bei der Recherche vor großen Verkaufsveranstaltungen und Feiertagen zu helfen.

Die Einkaufsführer von REI sind prägnant und unkompliziert. Wenn Sie hineinklicken   Bei der Auswahl von isolierter Oberbekleidung werden Sie feststellen, dass es keine lange Beschreibung oder Geschichte gibt. REI führt mit Problemen, die durch eine Produktlösung gelöst werden.

Die erste Zeile lehnt sich an einen häufigen Schmerzpunkt für Käufer an und besagt: „Wenn Sie eine Jacke brauchen, die Sie tragen können, wenn es so kalt ist, dass ein Midlayer allein nicht ausreicht, brauchen Sie isolierte Oberbekleidung.“ Dies hilft dem Leser bei der Orientierung und sagt ihm, dass er am richtigen Ort ist und dass er die gesuchten Informationen erhält.

REI verwendet in seinem Einkaufsführer mehrere Handlungsaufforderungen. Wenn zum Beispiel eine wasserabweisende Daune wie die am besten isolierte Oberbekleidung klingt, sind Sie nur einen Klick vom Kauf entfernt.

Bester Kauf

Der Einzelhändler für Unterhaltungselektronik Best Buy erstellt Einkaufsführer für viele seiner Elektronikprodukte, darunter Aktivitätstracker, Großgeräte, Kameras und mehr.

Was diese Leitfäden einzigartig macht, ist das Format. Best Buy's Guides, wie seine   Kaffeemaschinen-Kaufratgeber, lesen Sie nicht wie Standardartikel. Stattdessen sind sie für schnelles und einfaches Lesen formatiert.

Helle Absätze mit Überschriften und Abschnittsumbrüchen machen den Leitfaden einfach zu lesen und fesseln die Aufmerksamkeit des Lesers. Die Leser können auch springen, um sofort über bestimmte Kaffeemaschinen zu lesen, über die sie Informationen wünschen, was es für die Leser einfacher macht, sich zu informieren, zu entscheiden und von der Seite zu gehen, um einen Kauf zu tätigen.

JB Hi-Fi

JB Hi-Fi ist Australiens größter Einzelhändler für Heimunterhaltung und verkauft Computer, Mobiltelefone, Kopfhörer, Fernseher und mehr. Es verwendet Einkaufsführer, um potenzielle Käufer über verschiedene Produkte aufzuklären und ihnen beim Kauf zu helfen.

Es ist   2021 TV-Einkaufsführer   ist für den Verbraucher von heute gebaut. Viele der wichtigsten Punkte befinden sich in Listen mit Aufzählungszeichen, die das Lesen auf Mobilgeräten oder Desktops erleichtern.

Der Leitfaden behandelt auch Themen, an die wir beim Kauf eines Fernsehers nicht immer denken, wie zum Beispiel:

• Der Betrachtungswinkel und wie er sich auf den von Ihnen gekauften Fernseher bezieht
• Die Unterschiede zwischen 4K ULTRA HD und 8K Auflösung
• Was Smart-TVs sind
• Verschiedene Marken zur Auswahl

Es enthält sogar eine Liste mit Gründen für ein Upgrade Ihres Fernsehers, wenn Sie sich nicht sicher sind. Die Kopie macht Spaß und ist nachvollziehbar, aber dennoch professionell. Zusammen mit relevanten Bildern von in Gebrauch befindlichen Fernsehern hilft der Leitfaden den Lesern, sich vor dem Kauf vorzustellen, wie sie einen Fernseher in ihrem eigenen Zuhause verwenden.

Erstellen Sie noch heute Ihren Produktkaufratgeber

Egal, ob Sie Gebrauchtwagen, Kleidung oder Eigentumswohnungen verkaufen, Einkaufsführer sind für den Online-Verkauf unerlässlich. Sie helfen potenziellen Kunden, fundierte Entscheidungen zu treffen, die Konversionsraten zu verbessern und den Umsatz zu steigern.

Mit den oben genannten Tipps sind Sie auf dem besten Weg, ein leistungsstarkes Content-Marketing-Asset für Ihr kleines Unternehmen aufzubauen. Erstellen Sie noch heute Ihre erste. Dank Ihres Einkaufsführers werden Sie bald die Vorteile von mehr Leads und Verkäufen erkennen.