E-Mail-Adressen kaufen macht keinen Sinn: Gründe und Alternativen

Wir werden oft gefragt: „ Vermietet und verkauft MailUp E-Mail-Listen?“. Unsere Antwort ist immer dieselbe: „Nein, MailUp hilft Ihnen , die Beziehung zu Kunden, für die Sie bereits E-Mail-Adressen haben , besser zu verwalten , aber wir verkaufen oder vermieten keine E-Mail-Adressenlisten“.

Für uns ist der Ausgangspunkt jeder E-Mail-Marketing-Aktivität die Erfassung von E-Mail-Adressen, die mit Zustimmung des Empfängers erhalten werden, in seiner vollen Bereitschaft, Mitteilungen von einem Absender zu erhalten, für den er sich gezeigt und ausdrücklich interessiert hat. Es ist nicht nur ein Best Praxis für die Umwandlung von E-Mails in Geschäftsmöglichkeiten, es ist ein Kodex, der ethisch , moralisch und an bestimmte rechtliche Bestimmungen gebunden ist.

Webressourcen sind endlos, zum Guten oder zum Schlechten: Es ist einfach, Paketangebote mit Millionen von E-Mail-Adressen zu einem erschwinglichen Preis und sofort einsatzbereit zu finden. Der Versuchung nachzugeben, sie zu verwenden, ist allzu leicht, insbesondere für diejenigen, die neu im E-Mail-Marketing sind und schnell wachsen wollen/müssen, die die ethischen und rechtlichen Komplikationen der Verwendung von Listen ignorieren, die nicht ihre eigenen sind. Bevor wir dieses Phänomen besser erklären, möchten wir zwei wichtige Punkte hervorheben:

• jede E-Mail-Adresse muss mit der Zustimmung der Person angegeben werden, die Ihre geschäftlichen Mitteilungen erhält;
• Listen, die von externen Anbietern gekauft oder gemietet werden, müssen auch die Zustimmung zum Erhalt von Mitteilungen von anderen Unternehmen enthalten .

Ohne auf die rein rechtlichen Fragen einzugehen – für die wir Sie auf den Abschnitt Legal & Privacy unseres Blogs verweisen – möchten wir dieses grundlegende Thema des E-Mail-Marketings beleuchten und die Nachteile aufzeigen, die mit der Verwendung von gekauften Listen verbunden sind bieten Ihnen einige Lösungen und Techniken für den gesunden und effektiven Aufbau einer Datenbank.

Die Nachteile für diejenigen, die E-Mail-Listen kaufen

Hier gibt es eine Hauptannahme, und wir möchten es so klar wie möglich machen: Die Anzahl der E-Mail-Adressen in einer Datenbank allein reicht nicht aus, um ihren Wert zu ermitteln . Tatsächlich kann sogar eine Datenbank mit einer Million Kontakten sowohl schädlich als auch nutzlos sein, wenn sie von schlechter Qualität ist. Qualität ist die einzige Variable, die bei der Bewertung einer Datenbank zu berücksichtigen ist. Schauen wir uns die Risiken an, die mit dem Kauf einer Kontaktdatenbank verbunden sind.

Schlechte Einbindung des Empfängers

Wenn die Kontakte in Ihrer Datenbank nie den ausdrücklichen Wunsch geäußert haben, von Ihnen zu hören, wie können sie sich dann für Ihre Kampagnen interessieren? Schlechtes Engagement wirkt sich unmittelbar auf die Statistik aus: Die Öffnungs- und Klickraten Ihrer E-Mail-Kampagne liegen unter dem Branchendurchschnitt.

Verminderter Ruf beim Senden

Eine hohe Anzahl von Spam-Beschwerden wirkt sich auf die Reputation der sendenden Domain aus, was wiederum die Zustellbarkeit oder die Zustellrate der Nachrichten in den Posteingängen beeinflusst. Im Einzelnen sind die Faktoren, die die Reputation beeinflussen:

• der Prozentsatz der Bounces oder die E-Mail-Adressen, die nach einem Versand einen Fehler zurückgegeben haben;
• das Verhalten der Empfänger (Öffnungen, Klicks, Antworten auf Missbrauchs-/Spam-Meldungen);
• die Art und Weise, wie Listen erstellt werden , und die Sammlung von Konsens.

Eine Kampagne ist nur wirksam, wenn sie den Posteingang des Empfängers erreicht. Wenn die E-Mail direkt in einen Spam-Ordner wandert, wird die gesamte zuvor geleistete Arbeit vollständig untergraben. Aus diesem Grund kann der Kauf einer großen Liste von E-Mail-Adressen kontraproduktiv sein, da er sich auch auf zukünftige Mailings auswirkt, die nach Best Practices durchgeführt werden könnten.

Kompromittierte Markenidentität

Die Reputation der sendenden Domain und die Markenreputation sind miteinander verflochten. Die Identität eines Unternehmens wird im Laufe der Zeit mit Arbeit und Hingabe aufgebaut, wodurch eine Beziehung der Glaubwürdigkeit und des Vertrauens zu tatsächlichen oder potenziellen Kunden entsteht. Durch das Versenden von E-Mails an diejenigen, die nicht ausdrücklich darum gebeten haben, Ihre Mitteilungen zu erhalten, besteht ein sehr hohes Risiko, als Spammer eingestuft zu werden, was sich stark auf die Markenidentität auswirkt.

Sanktionsgefahr

Die konkretsten negativen Auswirkungen sind in Geldstrafen zu finden: Personen, die Spam erhalten, können beim Garantiegeber Meldungen, Beschwerden oder Berufungen einreichen und ihre Rechte gemäß dem Datenschutzkodex ausüben, einschließlich der Aufforderung zu Sanktionen gegen diejenigen, die unerwünschte Nachrichten senden, was in schwerwiegenden Fällen kann bis zu 500.000 Euro erreichen .

Unsere Best Practices zum Erstellen von Datenbanken

Sie brauchen Kreativität und die geeigneten Werkzeuge, um eine legale Adressliste zu erstellen, die auf der freien, spezifischen und informierten Zustimmung der Empfänger basiert, die alle Ihre Kommunikationen erhalten.

Bewerben Sie Ihren Newsletter

Eine Website ist das virtuelle Zuhause einer Marke, das ein entscheidendes Bindeglied zwischen Erstkontakt und Verkauf darstellt. Die Besucher Ihrer Website haben bereits Interesse an Ihren Produkten und Dienstleistungen gezeigt und sind bereits profiliert, wenn sie über eine AdWords-Kampagne gekommen sind. Auch wenn sie möglicherweise keine sofortige Kaufneigung zeigen, ist es sehr wahrscheinlich, dass Besucher Ihren Newsletter abonnieren, um regelmäßig über Angebote und Neuigkeiten informiert zu werden. Achten Sie also auf eine gut sichtbare Box zum Abonnieren Ihres Newsletters auf Ihrer Website – oder sogar mehrere: Mehrere Einstiegspunkte sind immer eine gute Idee! Mit dem integrierten Drag & Drop-Editor von MailUp erstellen Sie in wenigen einfachen Schritten ein benutzerdefiniertes Formular zum Abonnement mit Kopfzeilen, Feldern, Pulldown-Menüs, Schaltflächen und Kontrollkästchen.

Aktivieren Sie ein Abonnement-Pop-up

Neben der Integration eines Abonnementformulars auf Ihrer Website können Sie ein Pop-up (oder Lightbox) mit nur wenigen wesentlichen Feldern erstellen, um ein Newsletter-Abonnement anzufordern. Ein einfaches, nicht-invasives und hochgradig konfigurierbares Tool, das Sie dank der Integration mit PadiAct ganz einfach mit MailUp erstellen können.

Erstellen Sie hochwertige Inhalte

Blogbeiträge, Whitepaper, E-Books, Leitfäden, How-Tos, aber auch Präsentationen, Infografiken und Fallstudien. Ihr Redaktionsplan ist ein Mehrwert für die Gewinnung von Besuchern und Interessenten, denen Sie im Gegenzug für das Abonnement Ihres Newsletters mit hochwertigen Inhalten und unterschiedlichem Material huldigen können.

Fügen Sie Ihrer Facebook-Seite ein Abonnementformular hinzu

Soziale Netzwerke sind ein wichtiger Kanal, um Traffic zu generieren und Ihrer Datenbank hinzuzufügen. MailUp hat eine Facebook-App entwickelt : ein praktisches Tool zum Einfügen eines Anmeldeformulars in Ihre Facebook-Seite mit wenigen einfachen Drag & Drop- Vorgängen. Sie können ein Formular erstellen, indem Sie Felder auswählen, die MailUp-Plattformliste für die Ansprache neuer Mitglieder auswählen und den Hintergrund, die Kopfzeile und das Logo anpassen.

Sammeln Sie Kontakte auf Ihrem iPad

Nicht nur online. Messen und Events (sogar Ihr eigener Shop) können zu Gelegenheiten werden, Ihre Datenbank mit neuen Mitgliedern zu stärken. Jade ist eine einfache und intuitive Anwendung von MailUp, mit der Sie ein benutzerdefiniertes Abonnementformular auf einem iPad erstellen können, das mit Ihrem MailUp-Konto verknüpft ist. Mit Jade wird der gesamte Kontakterfassungsprozess digitalisiert und ist sogar offline verfügbar, wodurch Sie den langen und tückischen Prozess der Übertragung von Namen und Adressen von Papier auf die MailUp-Plattform vermeiden können.

Nutzen Sie die Kontaktpunkte

In der Beziehung zu einem Kunden oder Interessenten gibt es viele Gelegenheiten, um das Abonnement Ihres Newsletters anzufordern: Zugang zu einem eingeschränkten Bereich, gleichzeitig wird ein Angebot angefordert, während eines Kaufs oder Kommentieren eines Blogbeitrags, zum Beispiel.

Einpacken

MailUp bietet Ihnen viele Tools zum Aufbau Ihrer Kontaktdatenbank über alle Kanäle hinweg, online und offline, von sozialen Netzwerken bis hin zur Website. Aktivieren Sie eine kostenlose 30-Tage-Testversion von MailUp und die erweiterten Funktionen der Plattform.