5 Kampagnen, die Sie jetzt planen sollten, um Ihr Geschäft im Jahr 2020 zu verdoppeln

Möchten Sie Ihr Geschäft im Jahr 2020 verdoppeln?

Es ist ein ehrgeiziges Ziel, das viele Unternehmer jedoch Jahr für Jahr erreichen, wenn ihr Unternehmen in eine Wachstumsphase eintritt.

Es gibt jedoch nichts, was Sie tun können, um Ihr Geschäft in so kurzer Zeit exponentiell zu steigern. Schnelles Wachstum kommt von der perfekten Kombination aus Wirtschaftsmathematik, konsequenter Aktivität und einem Expertenverständnis für die Hebel, die Sie ziehen müssen.

Es ist leicht, sich in einem Meer neuer und glänzender Taktiken zu verlieren, aber im Kern ist das Geschäftswachstum immer gleich geblieben. Es gibt 5 Hebel in Ihrem Unternehmen, an denen Sie im Jahr 2020 Wachstum ankurbeln können. Indem Sie für jeden dieser Hebel eine maßgeschneiderte Kampagne durchführen, sind Sie auf dem besten Weg, Ihr Geschäft im neuen Jahr zu verdoppeln.

Schnelles Wachstum kommt von der perfekten Kombination aus Wirtschaftsmathematik, konsequenter Aktivität und einem Expertenverständnis für die Hebel, die Sie ziehen müssen.

Tauchen wir ein…

Hebel Nr. 1: Verkehr

Der erste Hebel für das Unternehmenswachstum ist der Verkehr. Egal, ob Sie Besucher in ein Ladengeschäft oder Website-Traffic in den Online-Shop Ihres Unternehmens locken möchten, mehr Traffic bedeutet in der Regel mehr Umsatz.

Natürlich müssen Sie die richtige Art von Verkehr anziehen, wenn Sie möchten, dass die Leute etwas kaufen. Es bringt nichts, jemanden mit dem Versprechen von frischem Obst in Ihren Laden zu locken und ihm dann Schönheitsprodukte zu verkaufen.

Es gibt eine Reihe von Kampagnen, die Sie im Jahr 2020 durchführen können, um den gezielten Traffic zu Ihrem Geschäft oder Ihrer Website zu erhöhen und so zum Wachstum Ihres Unternehmens beizutragen.

Hier sind einige Beispiele:

• Bezahlte Werbung – Sei es auf Facebook, Google, YouTube oder einer anderen Werbeplattform, bezahlte Werbung ist eine messbare und vorhersehbare Möglichkeit, den Traffic für Ihr Unternehmen zu erhöhen.
• Partnerschaften – Eine weitere Möglichkeit, gezielten Traffic für Ihr Unternehmen zu generieren, besteht darin, mit komplementären Unternehmen, Influencern oder Verbänden für eine zeitgebundene Kampagne zusammenzuarbeiten. Diese Kampagnen zielen normalerweise darauf ab, das Publikum einer anderen Person über soziale Medien oder E-Mail-Marketing zu nutzen. Zum Beispiel hat sich die Treue-App Hey You mit dem Online-Modegeschäft The Iconic zusammengetan, um mehr Benutzer von ihrer E-Mail-Liste zur App zu führen:

• Interaktives Marketing – Nutzen Sie Technologie, um mit potenziellen Kunden auf einer eins-zu-eins-Basis in großem Maßstab zu interagieren. Interaktive Marketingtechniken wie Wettbewerbe, Quiz, interaktive Videos und Widgets bauen eine Beziehung zu potenziellen Kunden auf und neigen dazu, viral zu werden.
• Content-Marketing – Die Erstellung einzigartiger und wertvoller Inhalte für soziale Medien, YouTube, Ihre Website und andere relevante Vertriebskanäle ist eine hervorragende Möglichkeit, die Bekanntheit Ihrer Marke im oberen Bereich des Trichters zu steigern. Die einzigartige E-Commerce-Marke Beardbrand ist dafür bekannt, Inhalte wie Videos und Blog-Artikel zu verwenden, um massiven Traffic auf ihre Website zu lenken:

Analysieren Sie zu Beginn des Jahres 2020 Ihre Traffic-Performance aus dem vergangenen Jahr und identifizieren Sie eine Reihe von Kampagnen, mit denen Sie Ihre Zahlen steigern können. Wenn Sie konstant mehr Traffic erhalten, generieren Sie mehr Umsatz.

Hebel #2: Leads

Ja, eine Steigerung des gezielten Traffics könnte Ihr Unternehmen allein zum Wachstum verhelfen. Wenn Sie jedoch einen Teil dieses Traffics in Leads umwandeln, wird die Rendite noch rentabler. Wenn jemand nicht beim ersten Besuch kauft, können Sie ihn mit E-Mail-Kampagnen und Remarketing-Angeboten erneut ansprechen.

Wenn Sie also Ihr Geschäft im Jahr 2020 verdoppeln möchten, planen Sie eine Reihe von Kampagnen zur Lead-Generierung, die Kontaktinformationen sammeln und Ihnen die Erlaubnis geben, diese neuen Interessenten zu vermarkten.

Hier sind Beispiele für leistungsstarke Kampagnen zur Lead-Generierung:

• Wettbewerbe – Mit dem richtigen Preis und etwas intelligentem Social-Media-Marketing können Wettbewerbe Tausende und Abertausende von Leads für Ihr Unternehmen generieren.
• Quiz - Vermarktung Quiz nicht nur ansprechender für das Publikum, sondern sie auch mit gut platzierten Fragen aufzudecken strategische Informationen über Ihre Leads ermöglichen. Zum Valentinstag nutzte die Festival Mall ein interaktives Quiz, um den Menschen zu helfen, den „Typ der Romantiker“ zu entdecken, der sie sind. Ein verlockendes Angebot für Benutzer und eine großartige Möglichkeit, Verbraucherdaten zu sammeln:

• Rabatte – Coupons und Rabatte sind in der E-Commerce-Branche besonders effektiv als Anreiz für Menschen, sich vor dem Kauf für Marketingkommunikation anzumelden.
• Ressourcen – Premium-Inhalte wie eBooks, Whitepaper und Checklisten sind ein verlockender Lead-Magnet für potenzielle Kunden, insbesondere im B2B-Bereich.
• Webinare – In Ermangelung persönlicher Schulungen stellen Webinare eine persönliche Verbindung zu Ihren potenziellen Kunden her und schaffen Vertrauen und Glaubwürdigkeit für das Unternehmen.
• Trials - Kostenlose Demos oder Studien sind eine gute Low-Barrier - Option für Interessenten , die interessiert sind , was Sie zu bieten haben , aber noch nicht ganz fertig zu kaufen. Mit dem Gmail-Tracking- und Anpassungstool Right Inbox können Sie das Tool kostenlos installieren, um es „vor dem Kauf auszuprobieren“ :

Verwenden Sie diese eigenständigen Kampagnen zur Lead-Generierung, um mit den oben beschriebenen Taktiken nicht nur mehr Traffic für Ihr Unternehmen zu erzielen, sondern auch Ihre Datenbank mit potenziellen Kunden aufzubauen.

Hebel #3: Konvertierung

Das Konzept der Conversion wird am häufigsten als eine Möglichkeit zur Optimierung Ihres Marketing-Trichters verwendet. Wie viele werden aus dem Verkehr, den Sie erhalten, zu Leads? Wie viele dieser Leads werden dann zu Kunden?

Dies sind zwei kritische Konversionspunkte, die Sie sofort analysieren und optimieren sollten, um die Rendite Ihrer Bemühungen zu verbessern. Sie könnten beispielsweise einfach die Conversion-Rate von Traffic zu Kunden verbessern, ohne Ihre Traffic-Zahlen zu erhöhen, und dies würde zu mehr Umsatz für das Unternehmen führen.

Die Conversion-Optimierung besteht größtenteils aus einer Reihe kleiner Tests und Optimierungen Ihrer Kundeninteraktionen. Sie können jedoch auch Conversion-basierte Kampagnen strategisch planen. Hier sind einige Beispiele:

• E -Mail-Sequenzen zur erneuten Interaktion – Erstellen Sie für Leads in Ihrer Datenbank, die nicht in Kunden umgewandelt wurden, eine E-Mail-Sequenz zur erneuten Interaktion, die mit einem überzeugenden Angebot verankert ist, um Kunden zu gewinnen, die Sie möglicherweise als verloren betrachtet haben.
• Warenkorbabbruch-Marketing – Warenkorbabbruch ist ein greifbares Problem in der E-Commerce-Branche. Selbst wenn Sie mit Remarketing-Anzeigen und segmentierten E-Mail-Kampagnen einen kleinen Teil der verlassenen Warenkörbe wiederherstellen, wird Ihr Umsatz steigen. Unten sehen Sie ein Beispiel für eine E-Mail zum Verlassen des Einkaufswagens von Dyson:

• Gezielte Remarketing-Angebote – Sowohl Google- als auch Facebook-Werbeplattformen verfügen über granulare Methoden zur Bereitstellung von Anzeigen an Segmente Ihrer Zielgruppe basierend auf ihrem Verhalten. Versuchen Sie, Angebote basierend auf den besuchten Seiten oder den Aktionen, die sie auf Ihrer Website ausführen, zu personalisieren.
• Personalisierte E-Mail-Kampagnen – Durch die Segmentierung Ihrer E-Mail-Datenbank können Sie kleinen Gruppen Ihrer potenziellen Kunden personalisierte Angebote unterbreiten, die eher konvertieren als generalisierte E-Mail-Kampagnen. Sehen Sie sich diese E-Mail von Zillow an, die basierend auf den Eigenschaften, die einem Benutzer auf seiner Website gefallen haben, personalisiert ist:

Dies sind nur vier Beispiele für Conversion-Kampagnen, mit denen Sie im Jahr 2020 unerwartete Umsatzspitzen erzielen können.

Hebel Nr. 4: Kundenbindung und Lifetime Value

Über 80 % der Unternehmen sind sich einig, dass es billiger ist, einen Kunden zu halten, als einen neuen zu gewinnen. Wenn Ihr Unternehmen immer auf der Suche nach neuen Kunden ist, anstatt den Wert Ihrer bereits bestehenden Kunden zu halten oder zu steigern, überwiegen schließlich die Kosten den Nutzen. Führt zum Scheitern.

Einfach ausgedrückt: Wenn Sie mehr Ihrer bestehenden Kunden binden können, indem Sie die Abwanderungsrate reduzieren und gleichzeitig den Lifetime-Wert dieser Kunden erhöhen, wird Ihr Geschäft im Jahr 2020 wachsen.

Hier sind ein paar Strategien dafür:

• Prämien- oder Vergünstigungsprogramme – Kundenprämienprogramme bieten eine großartige Möglichkeit, mit Ihren Kunden in Kontakt zu treten und sie Ihrer Marke treu zu halten. Dinge wie exklusive Vergünstigungen, Rabatte und Partnerangebote kommen alle gut an.
• E-Mail-Pflegesequenzen – Etwas so Einfaches wie eine regelmäßige E-Mail mit hilfreichen oder wertschöpfenden Inhalten kann ausreichen, um für Ihre Kunden im Gedächtnis und relevant zu bleiben.
• Der Gemeinschaft etwas zurückgeben – Wenn Sie einen Teil Ihres Gewinns an Wohltätigkeitsorganisationen spenden oder sich ehrenamtlich für Gemeinschaften engagieren, die Ihrem Kundenstamm nahe stehen, stärken Sie die Bindung Ihrer Kunden an Ihre Marke und erhöhen die Chance, dass sie bleiben.
• Up-Sells und Cross-Sells – Die Personalisierung von Produktempfehlungen basierend auf der Kaufhistorie und anderen Verhaltensweisen Ihrer Kunden trägt dazu bei, ihren Lifetime-Wert für das Unternehmen zu steigern. Hier ist ein großartiges Beispiel für intelligentes Upselling von Dollar Shave Club, mit dem Kunden direkt per E-Mail neue Produkte zu ihrer Abonnementbox hinzufügen können:

• Neue Produktveröffentlichungen – Ähnlich wie die oben genannten Produktempfehlungen werden neue Produktveröffentlichungen, die speziell zur Lösung von Problemen auf der Grundlage von Kundenfeedback entwickelt wurden, nicht nur den Umsatz steigern, sondern auch die Loyalität stärken.

Jede dieser Kundenbindungs- und Lifetime-Value-Strategien kann in Kampagnen umgewandelt werden, die über das neue Jahr verteilt werden.

Hebel #5: Empfehlung

Der Zweck der Kundenbindung besteht darin, Markenfürsprecher zu schaffen. Sobald Sie eine Gruppe von Personen haben, die bereit und willens sind, sich für Ihre Marke einzusetzen, ist es an der Zeit, diese Loyalität zu nutzen, indem Sie die Weiterempfehlungen erhöhen. Empfehlungsmarketing ist eine sehr kostengünstige Möglichkeit, das Geschäft durch Mundpropaganda auszubauen. Tatsächlich vertrauen 84 % der Menschen Empfehlungen von Personen, die sie kennen.

Berücksichtigen Sie bei der Gestaltung Ihres Empfehlungsprogramms die folgenden Best Practices:

• Anreize für Empfehlungen mit einem spielerischen Punktesystem, Coupons oder monetären Vorteilen.
• Machen Sie es Ihren Kunden so einfach wie möglich, am Empfehlungsprogramm teilzunehmen.
• Bieten Sie Kunden, die aktiv an Ihrem Empfehlungsprogramm teilnehmen, exklusive Vorteile und Erfahrungen.
• Belohnen Sie geworbene Kunden mit einem Rabatt oder Vorteil, damit Ihre Empfehler das Angebot an ihre Freunde senden.

Diese iBotta-E-Mail verwendet Thanksgiving, um mit Kunden in Kontakt zu treten und ihnen Anreize für die Empfehlung von Freunden zu bieten:

Natürlich sollte ein Empfehlungsprogramm fortlaufend sein und die Marketingautomatisierung nutzen, damit es effektiv skalieren kann. Das hält Sie jedoch nicht davon ab, eigenständige empfehlungsbasierte Kampagnen durchzuführen, die Ihre Markenbefürworter das ganze Jahr über anregen und belohnen.

Abschluss

Das Konzept, Ihr Geschäft in 12 Monaten zu verdoppeln, ist eher eine Leitvision als eine statistische Realität. Wenn Sie zu sehr vom Endergebnis und großen Gedanken besessen sind, werden Ihre täglichen, wöchentlichen und monatlichen Aktivitäten aus der Bahn geraten.

Um tatsächlich ein schnelles Geschäftswachstum im Jahr 2020 zu erreichen, gelten die gleichen Prinzipien wie seit Jahrzehnten. Es geht darum zu verstehen, wo Sie sich gerade befinden, und die Hebel zu erkennen, die Sie ziehen müssen, um dieses neue Ziel zu erreichen. Für jedes Unternehmen entsteht Wachstum durch Traffic, Leads, Conversion, Bindung und Empfehlungen. Die Verbesserung eines oder aller dieser Elemente, auch nur um einen kleinen Betrag, wird Ihr Geschäft in die richtige Richtung lenken.

Worauf müssen Sie sich also im Jahr 2020 konzentrieren, um Ihr Geschäft zu verdoppeln? Welche Kampagnen werden Sie durchführen und wann sind sie am effektivsten?

Denken Sie darüber nach, dokumentieren Sie Ihre Antworten und entwerfen Sie eine Strategie für das kommende Jahr.