So erfassen Sie Leads bei Events: 3 Schritte zur erfolgreichen Lead-Generierung

Welche Veranstaltungen planen Sie nächstes Jahr zu besuchen?

Q4 ist der perfekte Zeitpunkt, um über Ihren Veranstaltungskalender für das kommende Jahr nachzudenken. Messen, öffentliche Reden und Konferenzen sind voller potenzieller Leads (wenn Sie wissen, wie und wo Sie suchen müssen).

Um mehr Leads zu erfassen, benötigen Sie einen Plan. In diesem Beitrag behandeln wir, wie Sie Leads bei Veranstaltungen erfassen und diese Leads in Verkäufe umwandeln.

Der Erfassungsprozess für Event-Leads besteht aus 3 Schritten:

1. Planung vor der Veranstaltung
2. Ausführung während der Veranstaltung
3. Nachbereitung nach der Veranstaltung

1. Planung vor der Veranstaltung

Eine effektive Strategie zur Gewinnung von Event-Leads beginnt, bevor Sie den Veranstaltungsort überhaupt betreten. Beginnen Sie mit der Art der Veranstaltung.

Handelt es sich um eine Messe oder eine Konferenz?

Messen sind oft branchenspezifisch und ermöglichen es Ihnen, direkter und strategischer vorzugehen. Bereiten Sie sich darauf vor, zu diskutieren, wie Ihr Unternehmen zur Lösung von Problemen in dieser Branche beiträgt.

Recherchieren Sie und erfahren Sie, wohin sich die Branche bewegt. Suchen:

• Tendenzen
• Mögliche Hindernisse
• Störer
• Allgemeine Probleme

Wenn Sie potenziellen Leads Branchenkenntnisse demonstrieren, ist es wahrscheinlicher, dass Sie eine sinnvolle Verbindung herstellen, die zu den nächsten Schritten im Verkaufsprozess führt.

• Discovery Calls oder Business Fit Assessments
• Produkt- oder Dienstleistungsvorführungen
• Neue Kunden(!!!)

Wenn Sie an einer Konferenz teilnehmen, haben die Teilnehmer ähnliche Rollen. Marketer nehmen an Marketingkonferenzen teil, Ingenieure an Engineering-Konferenzen und Verkäufer an Verkaufskonferenzen.

Je nach Konferenz kann es sinnvoller sein, sich auf Networking und Partnerschaften zu konzentrieren, anstatt neue Geschäftsmöglichkeiten zu erschließen.

Unterschiedliche Veranstaltungsstile bedeuten unterschiedliche Arten von Teilnehmern. Passen Sie Ihren Ansatz an, um von der jeweiligen Veranstaltung zu profitieren.

Das Wichtigste bei der Planung vor der Veranstaltung ist , Ihr Publikum zu kennen . Dies hilft Ihnen, überlegt vorzugehen – sowohl bei der Auswahl der Veranstaltungen, an denen Sie teilnehmen, als auch bei der Herangehensweise an die Veranstaltungen. Sie verschwenden keine Zeit damit, an Veranstaltungen teilzunehmen, an denen Ihr Publikum nicht teilnimmt, oder verpassen die Veranstaltungen, an denen Ihr Publikum teilnimmt.

Pre-Event-Planung bedeutet auch, Ihre Follow-up-Nachrichten und Automatisierungen im Voraus einzurichten. Grundlegende Aufgaben- und E-Mail-Automatisierung in ActiveCampaign kann einen großen Einfluss auf Ihre Lead-Generierung und Nachverfolgung haben.

Automatisieren Sie Dinge wie:

• Markieren Sie Kontakte, wenn sie erstellt werden, damit Sie wissen, welche Leads von der Veranstaltung stammen
• Erstellen eines Deals im ActiveCampaign CRM, wenn ein Kontakt erstellt wird, um ihn Ihrer Verkaufspipeline hinzuzufügen
• Richten Sie eine Folgeaufgabe für den Deal ein, um sicherzustellen, dass keiner Ihrer neuen Event-Leads durchs Raster fällt

Mit dem Formularersteller von ActiveCampaign können Sie den Tagging-Prozess automatisieren, wenn ein Kontakt Ihr Formular absendet.

Stellen Sie sicher, dass Ihr Prozess mindestens eine Woche vor der Veranstaltung fertig ist. Wenn Sie frühzeitig Automatisierungen einrichten, können Sie sich stattdessen darauf konzentrieren, qualitativ hochwertige Leads zu generieren. Sie müssen sich in den Stunden oder Tagen direkt nach der Veranstaltung nicht darum kümmern, Leads nachzuverfolgen.

2. Ausführung während der Veranstaltung

Was ist wichtiger als Leads bei Events zu bekommen?

Bei Veranstaltungen die richtigen Leads gewinnen.

Es ist leicht, eine Veranstaltung mit einer Tasche voller Visitenkarten von Personen zu verlassen, die sich nicht an Sie erinnern und möglicherweise nicht gut zu Ihrem Unternehmen passen.

Erledigen Sie nicht die Formalitäten, nur um Visitenkarten zu sammeln.

Versuchen Sie bei der Veranstaltung, mit jeder Person, die Sie treffen, sinnvolle Gespräche zu führen. Verwenden Sie Ihre Recherche, um nach Branchentrends oder möglichen Problemen zu fragen. Erfahren Sie mehr über ihre Pläne für die nahe Zukunft und sehen Sie, wie Sie zusammenarbeiten könnten.

Ihre Interessenten werden sich an Gespräche erinnern, die über die typischen Formalitäten hinausgehen. Lassen Sie die generischen Intros hinter sich und stellen Sie spezifische Fragen. Bewusste Einführungen verbessern Ihre Chancen, das Gespräch voranzubringen:

• "Also, was machst du?" → „Was hast du dieses Jahr wegen ___ vor?“
• „Wir sind eine Digitalagentur.“ → „Wir arbeiten mit kleinen Unternehmen zusammen, um ihre Werbeausgaben zu optimieren. Setzen Sie auf Social-Media-Werbung oder Suchmaschinenmarketing (SEM) und Pay-per-Click (PPC)?“
• „Was hältst du vom ersten Redner?“ → „Ich fand die Kommentare darüber, wie sich die Einkaufslandschaft verändert, interessant. Unternimmt Ihr Unternehmen irgendetwas, um diesen Veränderungen Rechnung zu tragen?“

Wenn es passt, greifen Sie nicht direkt zur Visitenkarte. Fragen Sie stattdessen nach ihrer E-Mail-Adresse und arbeiten Sie daran, ein paar Tage nach der Veranstaltung einen persönlicheren Anruf zu vereinbaren. Wenn du kannst, vereinbare einen Folgeanruf, während du mit ihnen sprichst.

Dies verringert die Wahrscheinlichkeit, dass Leads dunkel werden, und beseitigt das lästige E-Mail-Hin und Her, das versucht, eine Zeit für einen Anruf zu sperren.

Sie können diesen Prozess noch einfacher gestalten, indem Sie E-Mail- und Planungstools verwenden:

1. Die ActiveCampaign-Formular-App für iPad hilft Ihnen, Ihre Unterhaltungen in aktive Kontakte in ActiveCampaign umzuwandeln. Fügen Sie sie zu einer Lead-Pflege-E-Mail-Sequenz oder einem Newsletter hinzu.
2. Die Calendly-Planungssoftware synchronisiert sich mit Ihrem Online-Kalender und Ihrer E-Mail, um Ihre Verfügbarkeit anzuzeigen und Bestätigungs-E-Mails zu senden, wenn Sie einen Anruf planen.

Mit Calendly können Sie Notizen und andere Informationen hinzufügen, um Ihren geplanten Anrufen Kontext und eine Agenda zu geben

Diese Tools eignen sich für 1-zu-1-Gespräche oder auf Ihrem Messestand. Wenn Sie einen Stand haben, ist Firmen-Swag eine bewährte Technik, um Gespräche zu initiieren und Kontakte auf einer Veranstaltung zu knüpfen.

Was ist, wenn Sie gerade mit jemandem auf der Veranstaltung am Verkaufsprozess beteiligt sind? Scheuen Sie sich nicht, sie persönlich zu schließen! Wenn Sie Entdeckungsgespräche geführt haben und sie daran interessiert sind, voranzukommen, schließen Sie das Geschäft ab! Sie können sich ihnen nähern und sagen:

„Okay, wir haben die Sondierungsphase durchlaufen, wir haben über Zielsetzung gesprochen, wir haben über die Dienste und die Software gesprochen, mit der wir beginnen werden … warum fangen wir nicht einfach gleich an ?”

Eine Veranstaltung ist ein großartiger Ort, um ein abschließendes Gespräch zu führen. Der potenzielle Kunde ist begeistert und denkt über neue Ideen nach, also ist es ein perfekter Zeitpunkt, um seine Energie und sein Engagement einzufangen und ihn dazu zu bringen, sich bei Ihnen anzumelden.

3. Nachbereitung nach der Veranstaltung

Wenn Sie im Planungsprozess Ihrer Sorgfaltspflicht nachkommen, müssen Sie sich nach der Veranstaltung keine Gedanken mehr über Ihre E-Mail-Nachverfolgung machen.

Ihre Follow-up-Strategie sollte Folgendes umfassen:

• Führen Sie die nächsten Schritte durch, die Sie geplant haben – senden Sie diese Einführungs-E-Mails und tätigen Sie Ihre Folgeanrufe, wenn Sie es versprochen haben
• Nutzen Sie in Ihren Folgegesprächen die Veranstaltung, an der Sie beide teilgenommen haben, als Eisbrecher, um schnell eine persönliche Verbindung herzustellen
• Sobald Sie sich verbunden haben, bringen Sie alle spezifischen Details aus Ihren Gesprächen auf der Veranstaltung zur Sprache, um die Verbindung zu Ihren Leads zu festigen

Die Nachverfolgung sollte auch die Erfolgsmessung für Ihr Unternehmen umfassen.

Verwenden Sie die Segmentierung, um die Kontakte zu kennzeichnen, die Sie bei der Veranstaltung erfasst haben, und verfolgen Sie sie durch den Verkaufsprozess.

Werten Sie die Veranstaltung aus und beantworten Sie diese Fragen:

• Wie viele Kontakte haben Sie erfasst?
• Wie viele dieser Leads sind als nächste Schritte geplant?
• Wie viele Leads wurden als Kunden geschlossen?
• Hat sich die Veranstaltung für Sie gelohnt?
• Ist eine Art von Veranstaltung Ihre Zeit mehr wert als eine andere?
• Welche Arten von Leads sind für Sie am wertvollsten?
• Welche Strategien zur Lead-Generierung haben funktioniert? Welche nicht?
• Hat eine bestimmte Strategie zu besseren Gesprächen geführt? Mehr Leads?

Je mehr Informationen Sie über die Leads einer Veranstaltung sammeln, desto einfacher lässt sich der Erfolg messen.

Fazit: So erfassen Sie Leads bei Events

Das Erfassen von Leads bei Veranstaltungen ist eine großartige Möglichkeit, Beziehungen zu potenziellen Kunden aufzubauen. Veranstaltungen sind auch eine Gelegenheit, Ihre:

• Gedankenführung
• Markenbekanntheit
• Strategische Partnerschaft
• Branchenkenntnisse

Eine erfolgreiche Strategie zur Generierung von Event-Leads bedeutet, dass Sie lange vor der Veranstaltung planen. Denken Sie an die Art der Veranstaltung, die Teilnehmer und die Probleme, mit denen sie konfrontiert sind.

Arbeiten Sie bei der Veranstaltung daran, sich auf einer tieferen Ebene zu vernetzen und die nächsten Schritte festzulegen, wenn es einen potenziellen Geschäftspass gibt. Scheuen Sie sich nicht, jemanden zu schließen, der sich bereits in Ihrem Verkaufsprozess befindet.

Verfolgen und verfolgen Sie Ihre Leads – bewerten und verfeinern Sie dann Ihre Strategie, um die nächste Veranstaltung, an der Sie teilnehmen, noch besser zu machen!