Wiederherstellung nach Warenkorbabbruch, verifizierte Käuferbewertungen, Rechnungen, Monetarisierung von Themes und eine neue SDK-Version

Versionshinweise sind unser monatliches Update, das die neuesten Produktverbesserungen hervorhebt, die wir vorgenommen haben, damit Sie ganz einfach über Neuigkeiten auf dem Laufenden bleiben. Folgendes haben wir zwischen Juni und August eingeführt.

Dieser Produktzyklus konzentrierte sich auf drei Hauptziele:

1. Conversion-Optimierung
2. Entwicklerzeit sparen

Wir erhalten viele Funktionsanfragen, daher möchte ich diese Gelegenheit nutzen und Ihnen einen kleinen Einblick in unseren Funktionspriorisierungsprozess und unsere Roadmap geben, bevor wir uns mit den Versionshinweisen befassen.

Freemius unterscheidet sich grundlegend von Easy Digital Downloads oder WooCommerce. Das Geschäftsmodell der alternativen Plattformen basiert darauf, die Anzahl der Add-Ons, die sie an ihre Kunden verkaufen, zu maximieren, einfach weil sie damit Geld verdienen. Ihre Einnahmen sind nicht vom Erfolg Ihres Unternehmens abhängig, solange Sie noch im Geschäft sind. Bei der Monetarisierung mit Freemius werden Entwickler als unsere Partner behandelt, nicht als Kunden. Wir haben unser Geschäftsmodell bewusst auf eine Umsatzbeteiligung ausgerichtet und unsere Interessen von Natur aus mit Ihren – unseren Partnern – in Einklang gebracht. Unser Erfolg hängt von Ihrem ab, daher tun wir alles, um Ihrem Unternehmen zum Erfolg zu verhelfen, indem wir Sie mit der gesamten Palette unserer Produkte ausstatten, ohne einen Cent zu verlangen. Dies hat direkte Auswirkungen darauf, wie wir unsere Funktionen priorisieren und unsere Roadmap festlegen.

Wir haben ein egoistisches Interesse daran, unsere Roadmap auf Funktionen und Partnerschaften zu konzentrieren, die unseren Partnern mehr Geld einbringen. So ist zum Beispiel das Erstellen einer Integration mit Slack ein super cooles Feature, das seit mehr als einem Jahr auf unseren TODOs steht. Sowohl EDD als auch WooCommerce verkaufen eine Slack-Erweiterung, die genau das tut, weil sie von dieser Funktion profitieren können. Wenn wir prüfen, ob wir an dieser Funktion arbeiten sollten oder nicht, stellen wir uns eine einfache Frage: „Wie viel Geld/Zeit wird es für unsere Partner hinzufügen/einsparen?“ Die Antwort im aktuellen Fall ist praktisch NULL – es ist ein „nice-to-have“-Feature. Daher hat die Entwicklung einer Slack-Integration eine sehr niedrige Priorität auf unserer TODOs-Liste. Diese Strategie hilft uns, uns auf das zu konzentrieren, was Ihrem Unternehmen zum Erfolg verhilft.

Offensichtlich ist es nicht alles schwarz und weiß, und wenn es schnelle Funktionen gibt, von denen wir glauben, dass sie unseren Entwicklern einen Mehrwert bieten können, entwickeln wir sie gerne. Darüber hinaus haben wir dafür gesorgt, dass jeder Anwendungsfall und jede Integration flexibel implementiert werden können, indem wir vom ersten Tag an einen leistungsstarken Webhooks-Mechanismus entwickelt haben, der Freemius für jedes Szenario in hohem Maße erweiterbar macht.

Werfen wir nun einen Blick auf die neuen Funktionen, die wir heute einführen:

Wiederherstellung nach Warenkorbabbruch

Nach der Analyse von Daten über das gesamte Freemius-Partnernetzwerk haben wir festgestellt, dass 65 % des Bezahlvorgangs abgebrochen wurden. Auch wenn es sich um eine riesige Zahl handelt, sind wir im Vergleich zu diesen 37 anderen Unternehmen mit einem Durchschnittswert von 69,23 % in hervorragender Verfassung. Gleichzeitig bedeutet dies immer noch, dass im Durchschnitt von 100 Personen, die einen Checkout starten, nur 35 die Transaktion abschließen. Das ist eine Menge Dollar auf dem Tisch.

Ich freue mich, Ihnen mitteilen zu können, dass wir eine voll funktionsfähige Lösung zur Wiederherstellung aufgegebener Warenkörbe entwickelt haben, um diese verlassenen Warenkörbe zu retten. Es läuft bereits seit etwa 3 Wochen und wir haben bereits eine Wiederherstellungsrate von 11,5 % gesehen! Dadurch steigt die Checkout-Conversion-Rate von 35 % auf 42,5 % – das ist eine Umsatzsteigerung von 7,5 %, und genau auf diese Art von Funktionen konzentrieren wir uns.

Bisher hat die neue Freemius Cart Abandonment Recovery-Funktion die Einnahmen unserer Partner um 7,5 % gesteigert! Tweet

Sie können jetzt alle Warenkörbe Ihrer Käufer in Echtzeit im neuen WARENKORB-Bereich im Dashboard verfolgen:

Diese Zahlen sind noch frisch und werden sich wahrscheinlich in Zukunft ändern, aber selbst wenn wir es schaffen, die Checkout-Conversion-Rate nur um 5 % zu steigern, ist dies immer noch eine sehr bedeutende Steigerung.

Wenn Sie nicht wissen, was eine Wiederherstellung nach dem Verlassen des Warenkorbs ist, erfasst Freemius in wenigen Worten automatisch die E-Mail des Benutzers, sobald sie an der Kasse eingegeben wird (oder wenn der Benutzer sich für die Nutzungsverfolgung entschieden hat, haben wir die E-Mail bereits in die Kasse geladen). Wenn der Checkout nicht innerhalb einer Stunde nach seiner Einleitung abgeschlossen ist, wird eine E-Mail-Kampagne zur Warenkorbwiederherstellung gestartet, in der drei E-Mails gesendet werden, die den Benutzer daran erinnern und ihn davon überzeugen sollen, den Checkout mit einem direkten Link zur abgebrochenen Checkout-Seite abzuschließen. Hier erfahren Sie mehr über unsere Implementierung und allgemein über Warenkorbabbrüche hier.

Unsere Implementierung ist mit der Konfiguration Ihrer Rückerstattungsrichtlinie synchronisiert. Wenn Sie also eine Geld-zurück-Garantie anbieten, wird dies in den E-Mails zur Wiederherstellung des Einkaufswagens hervorgehoben. In ähnlicher Weise haben wir die Warenkorb-Wiederherstellungskampagne mit dem Testmechanismus verbunden. Wenn Sie also Testversionen anbieten, bieten die 2. und 3. E-Mail in der Sequenz eine alternative Möglichkeit, den Checkout mit einer Testversion abzuschließen. Nach den jüngsten Untersuchungen, die wir zu Testversionen durchgeführt haben, ist es besser, 69,66 % der Conversions dieses Benutzers zu bezahlten zu haben, als gar keine

Hier ist ein Screenshot der zweiten E-Mail in der Warenkorb-Wiederherstellungskampagne für ein Plugin, das eine 14-tägige Zufriedenheitsgarantie-Richtlinie und auch ein 7-tägiges kostenloses Testangebot bietet:

Wir glauben, dass wir die Conversion noch weiter steigern können! Eine gängige Praxis, die viele E-Commerce-Unternehmen mit einer Lösung zur Warenkorbwiederherstellung anwenden, ist das Anbieten eines Rabatts/Gutscheins als Teil der E-Mail-Kampagne zur Warenkorbwiederherstellung. Konkrete Daten dazu haben wir noch nicht, aber unser Bauchgefühl sagt uns, dass es die Conversion Rate steigern könnte. Aus diesem Grund planen wir, die Möglichkeit hinzuzufügen, einen speziellen Coupon einzurichten, der exklusiv in der 3. E-Mail der Wiederherstellungskampagne gesendet wird, um diejenigen Kunden anzuregen, die nur einen kleinen Schubs benötigen. Wir stellen sicher, dass dieser Gutschein nur für aufgegebene Warenkörbe funktioniert, wodurch das Missbrauchsrisiko beseitigt wird, wenn jemand diesen Gutscheincode in freier Wildbahn veröffentlicht.

Der günstigste Cart Abandonment Recovery-Service auf dem Markt beginnt bei 50 US-Dollar pro Monat und kann je nach Umsatzvolumen bis zu Tausenden von US-Dollar pro Jahr kosten. Freemius-Partner erhalten es kostenlos!

Erfahrungsberichte + Bewertungen verifizierter Käufer

Eine bewährte Methode zur Verbesserung der Konversionsrate ist das Anzeigen von Benutzerbewertungen als Zeugnisse des Werts Ihres Produkts für die Menschen. Hier sind einige Datenpunkte, die Sie online finden können:

• Laut Google geben mittlerweile 95 % der Amerikaner an, dass sie sich Produktbewertungen ansehen, bevor sie einen Kauf tätigen.
• Eine Studie von CompUSA und iPerceptions ergab, dass 63 % der Verbraucher angeben, dass sie eher auf einer Website einkaufen, wenn diese Benutzerbewertungen und Produktbewertungen enthält.
• Laut einer Studie von Harvard Business Review führt eine Erhöhung der Yelp-Bewertung um 1 Stern zu einem Umsatzwachstum von 5-9 %.

Dementsprechend freue ich mich, Ihnen mitteilen zu können, dass wir ein neues Rezensionskarussell zur Preisseite im Dashboard hinzugefügt haben, um einige Ihrer besten aktuellen Rezensionen zu präsentieren, die wir automatisch von WordPress.org importieren.

Der Import von Bewertungen ist ein automatischer Prozess, der 5-Sterne-Bewertungen basierend auf einigen vordefinierten Heuristiken abruft.

Außerdem können Sie Bewertungen, die von Ihren Benutzern und/oder Kunden über andere Kanäle gesammelt wurden, manuell hinzufügen und sie auf „Empfohlen“ setzen, um sie auf Ihrer Preisseite zu präsentieren.

Darüber hinaus haben wir einen neuen Mechanismus zum Sammeln von Kundenbewertungen eingeführt, der Ihnen automatisch dabei hilft, mehr Bewertungen von Ihren Käufern zu erhalten. Der Mechanismus löst 7 Tage nach dem Kauf eine spezielle MAP-E-Mail (Mail After Purchase) an Ihre Kunden aus, in der sie gebeten werden, Ihr Plugin oder Design zu überprüfen. Wir haben eine Technik verwendet, die häufig von den beliebtesten Bewertungsdiensten wie Yotpo und Bazaarvoice verwendet wird, indem wir das Bewertungsformular direkt in die E-Mail eingebettet haben. Auf diese Weise können Kunden Ihr Plugin/Thema überprüfen, ohne jemals ihren E-Mail-Posteingang verlassen zu müssen, was laut Yotpo die Konversionsrate der Bewertungen nachweislich um mehr als 100 % erhöht.

Wenn der Benutzer nicht die gesamte Bewertung in seiner E-Mail abschließt, versuchen wir, sie mithilfe des folgenden Formulars abzuschließen:

Sie werden jedes Mal benachrichtigt, wenn ein Kunde eine Bewertung hinterlässt, und es liegt an Ihnen, ob Sie diese auf Ihrer Preisseite veröffentlichen oder nicht.

Dies ist eine weitere Funktion, die Sie absolut kostenlos erhalten! Wenn Sie sich umsehen, werden Sie feststellen, dass Dienste Hunderte von Dollar pro Monat dafür verlangen, basierend auf Ihrem Verkaufsvolumen.

Beschreibung der Funktionen

Nachdem wir mehrere Anfragen erhalten haben, haben wir die Option zum Hinzufügen einer Beschreibung zu Funktionen hinzugefügt:

Auf diese Weise können Sie optional einen Absatz hinzufügen, um eine Funktion ausführlicher zu beschreiben. Die Funktionsbeschreibung wird auf der Preisseite als Tooltip neben der entsprechenden Funktion angezeigt:

Checkout-Sicherheitsabzeichen / Vertrauenssiegel

Nachdem wir im April einige Recherchen zur Conversion-Rate-Optimierung durchgeführt hatten, sind wir auf eine Reihe von Artikeln gestoßen, die zeigen, wie Vertrauenssiegel einen bedeutenden Einfluss auf Ihre Conversion-Rate haben können. Nach 3 Monaten und Tausenden von Transaktionen und A/B-Tests verschiedener Kombinationen von Siegeln auf unseren In-Dashboard-Preis- und Checkout-Seiten haben wir die Gewinner-Kombination von Siegeln auf unsere Checkout-Seite geschoben, die eine durchschnittliche Conversion-Rate-Steigerung von 1,5 % gezeigt hatte. . Nachdem wir einen Rückgang der Conversion-Rate von der Preisseite bis zur Kasse verfolgt haben, haben wir die Siegel von der Preisseite entfernt. Das bedeutet nicht, dass Siegel unbedingt schlecht für die Preisseite sind, es bedeutet nur, dass unsere Positionierung und die von uns getesteten Kombinationen sich negativ auf die Conversion-Rate ausgewirkt haben. Möglicherweise geben wir ihm in Zukunft einen zusätzlichen Dreh, indem wir eine andere Positionierung auf der Seite verwenden.

Rechnungen

Aus Sicherheitsgründen im Zusammenhang mit unserer API konnten wir keinen sicheren Link zu den Rechnungen in die E-Mails einfügen. Kunden, die eine Rechnung benötigten, mussten sich daher an den Support wenden, um die neueste Rechnung anzufordern. Während unsere Help Scout-Integration den Zugriff auf diese Rechnung direkt über das Help Scout-Dashboard sehr einfach macht, verwenden nicht alle unsere Entwickler Help Scout, und es hat den Support noch zusätzlich belastet.

Nicht mehr!

Wir haben unsere API erweitert und jetzt enthalten alle Zahlungseingangs-E-Mails einen direkten Link zu einer PDF-Rechnung. Das ist ein kleiner Schritt für Entwickler, ein riesiger Sprung für Kunden

Eine Verlängerungsbenachrichtigungserinnerung, E-Mail-Öffnungen Nachverfolgung und Bearbeitung von Kundenstreitigkeiten

Wenn Sie eine Jahreslizenz Ihres Premium-WordPress-Plugins oder -Themes mit Freemius verkaufen, benachrichtigt die Plattform die Kunden automatisch 30 Tage vor Zahlungseingang über die bevorstehende Verlängerung, sodass der Kunde genügend Zeit hat, das Abonnement zu kündigen, wenn er möchte. Trotzdem sehen wir immer noch Kunden, die ihre Verlängerungen anfechten. Um unsere Beweise während des Streitbeilegungsverfahrens zu stärken, verfolgen wir jetzt das offene Ereignis der Verlängerungsbenachrichtigungs-E-Mail, um unsere Chancen zu erhöhen, einen möglichen Streit zu gewinnen. Sie können dieses Ereignis jetzt im Profil des Benutzers sehen:

Unsere Einspruchsrate liegt bei etwa 0,4 %, und obwohl diese Zahl ziemlich gering erscheinen mag, ist jeder Einspruch, den wir erhalten, ein riesiger Zeitfresser, weil jeder Einspruch etwas anders ist und wir immer noch keinen effektiven Weg gefunden haben, den Prozess der Beweismitteleinreichung programmgesteuert zu automatisieren. Im Moment erheben wir keine Gebühren für die Bearbeitung von Streitigkeiten, aber wenn wir keinen zuverlässigen Weg finden, diesen Prozess zu automatisieren, ziehen wir in Betracht, eine Gebühr für die Bearbeitung von Streitigkeiten hinzuzufügen (natürlich ziehen wir es vor, dies zu vermeiden).

Dashboard-Lizenzen

Wir haben dem Lizenzbereich eine neue Spalte hinzugefügt, um das zugehörige Abonnement mit einem direkten Link darauf anzuzeigen. Erleichtern Sie die Navigation von einer Lizenz zu ihrem Abonnement.

Erweiterte Gutscheine

Das Ausführen regelmäßiger Werbeaktionen durch die Nutzung des Coupons-Mechanismus ist eine großartige Möglichkeit, den Umsatz zu steigern. Die Funktionalität, die wir bisher unterstützt haben, war sehr umfangreich, aber es gab immer noch gültige Anwendungsfälle, die wir nicht abgedeckt haben. Ich freue mich, Ihnen mitteilen zu können, dass erweiterte Gutscheine jetzt verfügbar sind! Sie können nicht nur einen Coupon für bestimmte Site-Lizenzlimits erstellen, sondern auch angeben, welche Abrechnungszyklen durch den Coupon unterstützt werden sollen:

Beispielsweise können Sie jetzt einen Coupon speziell für Ihren 5-Site-Lifetime-Plan erstellen. Dieser Coupon gilt nicht für andere Abrechnungszeiträume oder für die Single-Site-Lizenz.

WordPress SDK Neue Mega-Version

Wir haben eine neue Version unseres WordPress SDK veröffentlicht. Sie werden einen großen Sprung in der Versionierung von 1.2.1.7 auf 1.2.2.8 bemerken. Der Grund dafür ist, dass wir das Themes- und Plugin-SDK endlich zusammengeführt haben. Dies ist ein RIESIGES Code-Update, und obwohl wir zuversichtlich sind, dass es nach vielen Testtagen in einem guten Zustand ist, bitten wir Sie dennoch, eine Plausibilitätsprüfung durchzuführen, bevor Sie es in der Produktion bereitstellen. Nur um das klarzustellen, alles bleibt abwärtskompatibel, und tatsächlich lief das SDK des Themes bereits in der Produktion unter Dutzenden von Themes und Tausenden von Websites (wir haben es vor einer Woche auch für unsere Plugins veröffentlicht und keine Tickets im Zusammenhang mit bisher das SDK). Die SDK-Versionen in eine Form zu bringen, in die wir sie zusammenführen können, ist etwas, woran wir ungefähr 6 Monate gearbeitet haben. Der grundlegende Unterschied, den wir in unser Design integrieren mussten, besteht darin, sich auf IDs anstelle von Slugs zu verlassen, da ein Plugin und ein Design genau denselben Slug haben können, was zu Konflikten führen kann. Während das Szenario eines Plugins und eines Themes mit demselben Slug, die beide Freemius verwenden und auf derselben Website installiert sind, nur eine sehr geringe Wahrscheinlichkeit hat, bauen wir eine langfristige Lösung auf, und es war uns wichtig, dies zu vermeiden Konflikt.

Themen Monetarisierung

Nach sechs Monaten andauernder Gespräche mit dem Themes-Überprüfungsteam von WordPress.org haben wir endlich alle Details und die erwartete UX versiegelt, um unsere Monetarisierungsfunktionen innerhalb des WP Admin für Themes anzubieten. Ich werde nicht auf die technischen Einzelheiten eingehen, aber wir haben das SDK so angepasst, dass es sich nahtlos in Registerkarten (anstelle von Menüelementen) und den Customizer integrieren lässt, sodass Sie Ihre Premium-Designversion jetzt direkt aus dem WP-Admin heraus verkaufen können, ohne überhaupt eine Website zu haben.

Aufruf für Entwickler von Freemium-Designs

Wenn Sie daran interessiert sind, es auszuprobieren, sammeln wir derzeit eine geschlossene Gruppe von Entwicklungskunden. Der Vorteil eines Beitritts als Early Adopter besteht darin, dass wir Ihnen bei der schnellen Integration helfen und sicherstellen, dass alles wie erwartet funktioniert, und Sie uns Ihr Feedback geben können, das bei der Fertigstellung berücksichtigt wird Betaversion. Um sich zu bewerben, kontaktieren Sie uns über theme[email protected]

Lizenzaktualisierung von GPLv2 auf GPLv3

Josh Habdas hat auf GitHub ein Problem bezüglich der GPLv2-Lizenz unseres SDK gestartet und die Besorgnis geäußert, dass unsere Lizenzierung nicht mit GPLv3 und AGPL kompatibel ist. Nachdem wir einige Nachforschungen angestellt und uns von einem Anwalt beraten hatten, haben wir die Lizenz des SDK auf GPLv3 angepasst, was den Entwicklern tatsächlich mehr Freiheiten gibt.

Version aktualisiert Population

Nachdem wir einige Beschwerden von Entwicklern erhalten hatten, die besagten, dass sie eine neue Version veröffentlicht haben und ihre Kunden das Update nicht sehen können, haben wir eine gründliche Profilerstellung des Premium-Update-Mechanismus durchgeführt. Wir haben festgestellt, dass Kunden mit einer gültigen Lizenz aufgrund einer Zwischenspeicherungsebene auf unserem API-Anforderungsmanager zusammen mit dem 12-Stunden-Update-Cache des WordPress-Kerns bis zu 36 Stunden warten mussten, um ein Update in ihrem WP-Admin-Dashboard zu sehen. Überhaupt nicht optimal.

Daher haben wir den Cache-Ablauf für diese Anfrage auf 1 Stunde reduziert, was die Wartezeit auf bis zu 13 Stunden verkürzt. Darüber hinaus entwerten wir beim Erzwingen einer Aktualisierungsprüfung auf der Seite „Aktualisierungen“ im WP Admin sofort den entsprechenden Cache und ziehen ein neues Ergebnis direkt vom Server. Das bedeutet, dass das Update sofort verfügbar ist, nachdem Sie auf die Schaltfläche „Erneut prüfen“ geklickt haben:

UX

• Nach mehreren Support-Tickets haben wir ein sich wiederholendes UX-Problem gefunden, bei dem Kunden die Registerkarte „Abrechnung“ beim Öffnen ihrer Kontoseite nicht bemerken, was bedeutet, dass sie nicht wissen, wie sie ihre Geschäftsinformationen für die Rechnungsstellung aktualisieren können. Daher haben wir den Abschnitt „Abrechnung und Rechnungen“ direkt auf die Seite „Konto“ verschoben.
• Nach zahlreichen internen Diskussionen und Beratungen mit dem WordPress.org Themes Review Team haben wir uns schließlich entschieden, die Opt-out-Option von der Nutzungsverfolgung für Themes direkt im Detaildialogfeld des Themes hinzuzufügen:
  

Add-Ons verkaufen

• Wir haben beim Verkauf von Add-Ons aus dem WP Admin eine erhebliche Leistungsoptimierung am Add-Ons-Marktplatz vorgenommen.
• Das SDK unterstützt jetzt einen ordnungsgemäßen Upsell für Freemium-Add-Ons innerhalb des WP Admin. Zuvor funktionierte dieser Abschnitt nur für kostenlose oder reine Premium-Add-Ons ordnungsgemäß.
• Die Aktivierung eines Premium-Add-Ons, das über Freemius Checkout von der Entwicklerseite gekauft wurde, wird jetzt automatisch zum Lizenzaktivierungsformular weitergeleitet. Wenn in früheren Versionen ein Add-On außerhalb des WP Admin gekauft wurde, haben wir ein reines Premium-Add-On automatisch mit einer entsprechenden Meldung deaktiviert, dass es eine Lizenz erfordert. Ganz einfach, weil wir diesen Anwendungsfall nie implementiert haben und uns auf ein In-Dashboard-Upgrade verlassen haben, das den Lizenzschlüssel automatisch über die API abruft.

Fehlerbehebung

• Der automatische Deaktivierungsprozess der kostenlosen Version bei Aktivierung der Premiumversion funktionierte nur für angemeldete Benutzer. Das Problem ist, dass, wenn ein Benutzer das Opt-in übersprungen und später eine Premium-Version von der Website des Entwicklers mit Freemius Checkout gekauft hat, die kostenlose Version aktiviert blieb, wenn dieser Benutzer versuchte, die Premium-Version zu aktivieren. Dies führte zu unvorhergesehenem Verhalten.
• In der letzten Version haben wir versehentlich einen Fehler hinzugefügt, der dazu führte, dass die Opt-in/out-Funktion auf der Plugin-Seite fehlschlug. Dieses Problem ist jetzt behoben.
• Einige Fehler im Zusammenhang mit Umgebungen mit Symlinks wurden behoben.

Aktualisierung der Partnerplattform

In unserem letzten Update der Release Notes vom Mai habe ich angekündigt, dass wir offiziell mit der Arbeit an einer Partnerplattform für Freemius-Entwickler begonnen haben. Die gute Nachricht ist, dass wir auf Kurs sind! Wir haben die Entwicklung abgeschlossen, zwei Zyklen der Codeüberprüfung bestanden und hoffen, dass wir es im September veröffentlichen können.

Was kommt?

Optimierung des SDK-Speicherverbrauchs

Ich habe dies in unseren letzten Versionshinweisen erwähnt, wir müssen unseren Lokalisierungsmechanismus neu gestalten, um zu vermeiden, dass alle unsere übersetzbaren Zeichenfolgen in den Speicher geladen werden. Leider haben wir es nicht geschafft, dies zu priorisieren.

Anpassung des Ordnernamens der Premium-Version

Wenn derzeit ein Freemium- oder Premium-Plug-In/-Design für Freemius bereitgestellt wird, generiert die Engine eine Premium-Version mit dem Namen „{slug}-Premium“. Diese Konvention ermöglicht es uns, im SDK viel zu zaubern, z. B. das automatische Deaktivieren einer kostenlosen Version bei der Aktivierung der Premium-Version.

Im letzten Monat haben wir mehrere Anfragen von verschiedenen Entwicklern mit gültigen Anwendungsfällen erhalten, für die der Zusatz „-premium“ keinen Sinn macht. Wenn beispielsweise ein WordPress.org-Freemium-Theme ein „-lite“-Suffix in seinem Slug hat, sieht der Premium-Ordnername wie „my-theme-lite-premium“ aus. Wobei die richtige Benennung wohl „my-theme“ ohne den Suffix „-lite“ lauten sollte.

Um es kurz zu machen, wir planen, die Möglichkeit hinzuzufügen, die Ordnerbenennung der Premium-Version anzupassen, indem wir sie als zusätzlichen Parameter zum Init-Snippet des SDK hinzufügen.

Reduzierung der Anzahl von Dummy-E-Mails

Nach einem Blick auf unsere SendGrid-Statistiken (den Dienst, den wir für Transaktions-E-Mails verwenden) liegt unsere Absprungrate bei ~4 %. Der Grund dafür ist, dass ein ordentlicher Teil der WP-Administratoren, die eine WordPress-Site installieren, eine Dummy-E-Mail-Adresse verwenden, nur um die Installation abzuschließen, ohne sie jemals auf eine echte Adresse zu aktualisieren.

Eine schnelle Lösung wäre, den Administrator auf der Opt-in-Seite nach seiner E-Mail-Adresse zu fragen, obwohl dies die Konversionsrate zum Opt-in erheblich verringern wird (wir haben etwas Ähnliches zuvor in unserem eigenen Plugin gemacht), wahrscheinlich um mehr als 4 %. Wir planen also Folgendes: Wir verwenden Heuristik, um festzustellen, ob die E-Mail-Adresse des Administrators eine Dummy-Adresse ist, und verwenden auch die DNS-Auflösung, um zu überprüfen, ob die Domäne überhaupt existiert. Wenn wir die Adresse als verdächtig identifizieren, werden wir den Administrator mit einem einfachen Eingabefeld auffordern, direkt nachdem er auf „Genehmigen“ geklickt hat. Wenn sie die E-Mail-Änderung abbrechen, werden wir sie mit der potenziellen Dummy-Adresse anmelden, wenn sie aktualisieren – sogar noch besser! In jedem Fall können wir durch die Nutzung dieser Benutzererfahrung dieselbe Opt-in-Konversionsrate sicherstellen.

Bündel

Die Möglichkeit, mehrere Add-Ons, Plugins oder Themen oder eine beliebige Kombination davon zu verkaufen, ist das letzte fehlende Stück in dem, was ich die „wesentlichen Fähigkeiten“ nenne, die Freemius unterstützen muss. Auf hoher Ebene planen wir, nach der Veröffentlichung der Partnerplattform mit der Arbeit an Bundles zu beginnen, und Sie werden in der Lage sein, jede Kombination Ihrer Produkte über Bundles zu verkaufen – nicht nur Add-Ons.

Wenn Sie beispielsweise ein auf WooCommerce ausgerichtetes Unternehmen mit mehreren Produkten sind, können Sie ein WooCommerce-Theme mit einer Reihe von Plugins als einen rabattierten Artikel verkaufen. Wenn Sie Bundles verkaufen oder darüber nachdenken, kontaktieren Sie uns bitte über [email protected] und teilen Sie uns mit, wie Sie dies tun möchten, und stellen Sie sicher, dass, sobald wir mit dem Entwurf der Infrastruktur begonnen haben, diese Ihre Nutzung bewältigen kann -Fall.

Das war's für das heutige Update. Ich hoffe, Sie freuen sich genauso über die neuen Funktionen wie wir – lassen Sie uns wissen, was Sie davon halten