Fallstudie: So ermutigen Sie Benutzer, Ihre mobile Event-App herunterzuladen

Da mobile Geräte und Messaging-Apps allgegenwärtig werden, nehmen auch mobile Apps bei Konferenzen und Veranstaltungen zu.

Heutzutage ist es äußerst selten, an einer Veranstaltung teilzunehmen, bei der keine Event-App verwendet wird – von den einfachsten bis zu den anspruchsvollsten Versionen. In Anbetracht der Tatsache, dass mobile Apps bis zu 20.000 US-Dollar kosten können, ist es eine Priorität, sicherzustellen, dass Ihre Veranstaltungsteilnehmer Ihre App herunterladen, um den besten ROI zu erzielen.

Mobile Event-Apps für die Online-Community

Die Zahl der Mobilfunknutzer weltweit wird im Jahr 2020 voraussichtlich 7,26 Milliarden erreichen. Da (fast) die gesamte Menschheit mit einem Mobilgerät in der Tasche herumläuft, sollte es nicht überraschen, dass die Menschen ein gewisses Maß an Konnektivität in ihren Erfahrungen erwarten . Unternehmen können dieses Potenzial mit einer mobilen App für ihre Veranstaltungen nutzen.

Tagungs- und Konferenzteilnehmer erwarten zunehmend Möglichkeiten, Organisatoren, Referenten und einander einzubeziehen – von dem Moment an, in dem sie sich anmelden, bis Monate nach der Veranstaltung. Mobile Event-Apps können in eine Online-Community-Plattform integriert werden, um das Engagement vor und nach einem Event zu fördern. Dies kann dazu beitragen, den Wert der Teilnehmer zu demonstrieren und ihr Gesamterlebnis zu verbessern.

Ein Publikum ist mehr als nur ein Ticketverkauf. Sie sind das Herz und die Seele jeder Veranstaltung, ob persönlich oder virtuell. Ohne ein engagiertes Publikum gäbe es keine großartigen Konzerte, keine lebensverändernden Konferenzen und keine geschäftsfördernden Seminare.

Aber wo finden Sie diese engagierten Zuschauer? Und wie bringen Sie sie dazu, an Ihrer Veranstaltung teilzunehmen?

Wie oben erwähnt, geht es bei der Entwicklung und Bewerbung einer Event-App darum, Teilnehmer vor der Konferenz oder Veranstaltung anzuziehen. Sehen wir uns an, wie Sie die Event-App bewerben können.


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Bewältigen Sie eine frühzeitige Adoption

Wir wissen, dass es einfacher ist, Personen zu Ihrer App einzuladen, wenn sie mit dem Vorgang vertraut sind. Wir schlagen nicht vor, dass Sie ein unfertiges Produkt teilen, sondern ihnen stattdessen eine Anleitung geben und bei Bedarf Änderungen vornehmen, bevor Sie es wirklich auf den Markt bringen.

Informieren Sie sich frühzeitig über Ihre Veranstaltung, um Enttäuschungen zu vermeiden. Teilen Sie alle Informationen mit den Teilnehmern, damit sie ihre App rechtzeitig finden, einschließlich Sonderangeboten, die NUR über die Apps der teilnehmenden Unternehmen verfügbar sind.

Angemessen mit Benutzern kommunizieren

Einige Leute werden die Informationen aufnehmen, die Sie ihnen zu geben versuchen, und andere benötigen möglicherweise ein wenig zusätzliche Überzeugungsarbeit. Fortdauern! Reden Sie weiter, bis sie endlich verstehen, was Ihre Event-App in dieser Menge einzigartig macht.

Fügen Sie die Details Ihrer App in Ihre E-Mails, Artikel und Blog-Posts ein und diskutieren Sie sie auch in den sozialen Medien. Senden Sie App-Details an alle Teilnehmer und versuchen Sie, sie mit Ihrer Geschichte zu beschäftigen.

Wenn es um Werbung geht, wird für unterschiedliche Personen der richtige Kanal benötigt. Zum Beispiel können App-Erstanwender Botschafter werden und Ihre Daten in sozialen Medien teilen – und all diese Arbeit selbst erledigen.

Der beste Weg, Menschen für Ihre App zu begeistern, ist eine bewährte Strategie, die in der Vergangenheit erfolgreich war. Erstellen Sie eine ansprechende Botschaft, planen Sie langfristige Marketingkampagnen und Sie werden mit dem Ergebnis zufrieden sein.

Beginnen Sie frühzeitig mit Ihrer App-Werbestrategie

Sie können Ihre neue Event-App attraktiver gestalten, indem Sie sie potenziellen Nutzern vorab vorstellen. Auf diese Weise stellen Sie sicher, dass sie das Produkt verwenden und die gewünschten Ergebnisse erzielen. Es gibt viele Kanäle, auf denen Entwickler ihre Apps präsentieren, darunter Konferenzen oder Messen.

Und Sie dürfen all diese Orte auch besuchen, wenn Sie richtig planen, welche Art von Veranstaltung für sie am besten geeignet ist. Der beste Weg, Ihre App potenziellen Nutzern vorzustellen, ist eine Website.

Sie können damit beginnen, Personen einzuladen, die die Website besuchen, und Links hinzuzufügen, wenn sie Online-Shops durchsuchen, damit Sie auch ihre E-Mail-Adresse erfassen können! Es ist auch perfekt als erster Schritt, weil dann weniger Zeit auf unbeliebten Plattformen verbracht wird.

Es ist an der Zeit, Ihre App so vielen Menschen wie möglich vorzustellen. Sie werden feststellen, dass der beste Weg darin besteht, sich mit ihnen in ihren beliebtesten sozialen Netzwerken zu verbinden und gleichzeitig interessante Einblicke darüber zu geben.

Beginnen Sie mit der Erstellung eines Plans für das, was Sie bei der Veranstaltung behandeln werden, genau wie Meeting Application, bevor sie überhaupt anfangen, selbst Veranstaltungen zu veranstalten. Dies trägt dazu bei, die Vorfreude der Teilnehmer zu steigern.

Kümmern Sie sich immer um Benutzer und Teilnehmer

Das Einladen anderer zu einer Veranstaltung ist dasselbe wie das Einladen von jemandem zu Dinnerpartys bei Ihnen zu Hause, und Sie bitten einfach Ihre Lieben, vorbeizukommen. In einigen Fällen müssen Sie sicherstellen, dass die Teilnehmer eine Lösung für den Transport haben, dann werden sie die Atmosphäre wirklich genießen.

Lassen Sie sie wissen, dass sie während des Meetings etwas Wertvolles bekommen werden. Es gibt viele Dinge und Aktivitäten, die Sie tun können, um Benutzer anzuziehen und zu engagieren, z. B. das Hinzufügen von Gamification-Elementen, um den gesamten Prozess spannender zu gestalten.

Darüber hinaus können Sie ihnen Bonuspunkte für die Nutzung Ihrer Event-App zeigen oder ihnen eine symbolische Belohnung zeigen, um Benutzer zu engagieren. Aber bevor Sie einem dieser Ratschläge folgen, müssen Sie die Benutzer darüber informieren, wie Ihre neue Event-App funktioniert.

Wenn möglich, erstellen Sie ein einfaches und kurzes Video und teilen Sie es auf mehreren Plattformen und auf der Zielseite der Veranstaltung und sogar auf der offiziellen Seite Ihres App-Stores.

Als Nächstes empfehlen wir Ihnen, den Benutzern wertvolle und relevante Inhalte bereitzustellen, die ihnen helfen zu verstehen, wie nützlich Ihr Event sein wird. Sehen Sie sich beispielsweise CrowdCompass AttendeeHub an, wenn Sie wissen möchten, welche Informationen von Ihrer Event-App angezeigt werden müssen.

Beziehen Sie alle Teilnehmer in die Veranstaltung ein

Wenn Sie bei einer Veranstaltung präsentieren, ist einer der wichtigsten Aspekte, an den Sie sich erinnern sollten, Ihr Publikum. Sie müssen darüber sprechen, was IHRE Event-App so großartig macht und wie sie sie in ihr Leben integrieren können.

Alle Gäste und Referenten sollten dies tun, indem sie erwähnen, wie nützlich die Funktionen der App sind, damit andere, die möglicherweise noch nichts von der App gehört haben oder weitere Informationen wünschen, bevor sie sie herunterladen, etwas über die App erfahren können.

Darüber hinaus können Sie sich auch von Sponsoren helfen lassen. Sie können problemlos eine Verbindung zwischen Ihrer App und den Produkten des Sponsors herstellen. Ermöglichen Sie außerdem den Teilnehmern, Momente und Höhepunkte einer Veranstaltung über Ihre App mit ihren Freunden zu teilen.

Versuchen Sie in ähnlicher Weise zu beobachten, wie sie Ihre Event-App zum Senden von Nachrichten verwenden. Als Beispiel können Sie die Funktionen von Attendify analysieren.

Versuchen Sie, die Community nach der Veranstaltung weiterzuentwickeln

Diese Veranstaltung ist noch nicht vorbei. Sie müssen nach dem großartigen Abend mit Ihren Benutzern in Kontakt bleiben, vielleicht ein paar Fragen beantworten, die sie haben könnten, oder andere über bestimmte Themen informieren. Während des Prozesses können Sie auch Ihre Event-App bewerben.

Vergessen Sie außerdem nicht, das Feedback der Benutzer aufzunehmen, und bleiben Sie nach der Veranstaltung für sie verfügbar. Wenn Sie einen Schritt voraus sein möchten, senden Sie ihnen Dankesnachrichten für ihre Zeit und Anwesenheit.

So können Sie auch kommende Events mit Ihrer Zielgruppe besprechen. Dabei können Sie auch Ihre Event-App besprechen. Wenn Sie das Vertrauen und den Glauben Ihrer Verbraucher gewinnen, werden sie bald zu Ihren treuen Nutzern für Ihre anstehenden Projekte. Darüber hinaus können Sie eine einzige App für alle Ihre Veranstaltungen entwickeln und den Benutzern ermöglichen, die Videos vergangener Veranstaltungen und Meetings an einem Ort anzuzeigen.

Cvent Event ist beispielsweise ein perfektes Beispiel, das alle vom Unternehmen organisierten Konferenzen vermarktet.

Denken Sie darüber nach, was Ihre Zielbenutzer überhaupt schätzen

Responsive Websites sind ideal, um für jede Veranstaltung zu werben, aber unterschätzen Sie nicht die Leistungsfähigkeit von Event-Apps. Diese Apps bieten einen Mehrwert, den Sie von Websites nicht erhalten. Eventplaner und -organisatoren müssen überlegen, was am besten zu ihrem Publikum passt. Stellen Sie diese Fragen, um die Dinge einfacher zu machen:

Möchten Sie Ihren Benutzern Networking- und Matchmaking-Funktionalitäten anbieten? Eine Event-App kann nahtlos in Ihren Kalender integriert werden, und Sie können sie auch mit anderen beliebten mobilen Anwendungen und verschiedenen Social-Media-Anwendungen verwenden.

Um sicherzustellen, dass Ihre Zielgruppe an der Nutzung der App interessiert ist, müssen Sie verstehen, was sie von ihr will. Eine Möglichkeit, dies zu tun, besteht darin, mit ihnen zu sprechen und ihnen genau zuzuhören und herauszusuchen, welche Funktionen sie am meisten verlangen. Stellen Sie dann sicher, dass diese problemlos auf allen Entwicklungsebenen verfügbar sind.

Lassen Sie die Welt wissen, dass Ihre Event-App da draußen ist!

Sie haben sich entschieden, Ihre App anzubieten, und jetzt ist es Zeit für die wesentlichen Details. Eine davon ist die Kommunikation mit Kunden per E-Mail – aber nicht nur Newsletter oder Bestätigungen versenden. Sie brauchen einen ansprechenderen Ton, wenn Sie möchten, dass die Leute bei zukünftigen Käufen (oder sogar Downloads) wiederkommen.

Nutzen Sie dann Ihre offizielle Website und dedizierte Zielseiten, um für Ihre Event-App zu werben. Sie können neben Ihren sozialen Kanälen auch traditionelle, aber effektive Printwerbung nutzen. Informieren Sie die Welt über den Start Ihrer App. Teilen Sie die Neuigkeiten wo immer möglich.

In diesem Zusammenhang raten wir Ihnen, alle gängigen Kanäle wie Facebook, Twitter, Instagram, Slideshare und LinkedIn in Kombination zu nutzen, um mehr Nutzer zu erreichen. Sie können auf Slideshare auch eine Reihe von Screenshots zusammen mit einer kurzen und einfachen App-Beschreibung erstellen.

Branding und Promotion vor Ort

Wussten Sie, dass einige Veranstaltungen Akzeptanzraten von 100 % der Teilnehmer haben? Dies ist jedoch nicht so häufig, aber es ist eine Tatsache. Aus diesem Grund dürfen Sie die Werbung und das Branding Ihrer neuen mobilen App vor Ort nicht übersehen.

Firmenveranstaltungen wie Sapphire (von SAP) oder starke Marken wie SXSW haben meist hohe Akzeptanzraten, also versuchen Sie es weiter und Sie können Ihre App bei solchen Veranstaltungen bewerben.

Nutzen Sie in ähnlicher Weise immer Ihre Kommunikationskanäle vor Ort, um Ihre Event-Apps wie Roll-ups, Pausenfolien, QR-Codes, Flyer und mehr zu bewerben und zu vermarkten. Viele Nutzer werden Ihre Nachricht vielleicht nicht vor Beginn der Veranstaltung erhalten, also stellen Sie sicher, dass sie die Nachricht vor Ort erhalten.

Analysieren Sie die User Journey nach dem Event

Event-Apps sollten mit einem Verständnis für Benutzer und ihre Einschränkungen entworfen und beworben werden. Die Erkenntnisse, die Sie aus der Kenntnis beliebter Funktionen gewinnen, können dazu beitragen, Ihre Event-App für den Erfolg in zukünftigen Runden zu optimieren.

Was meinen wir? Statistiken über Benutzeraktivitäten, die über verschiedene Geräte (Smartphones/Tablets) hinweg verfolgt werden, können Aufschluss darüber geben, was den Teilnehmern an diesen Veranstaltungen am besten gefallen hat. Es hilft Ihnen auch bei der Gestaltung Ihrer nächsten Kampagne.

Die Entwicklung einer ansprechenden und benutzerfreundlichen Event-App ist die halbe Miete. Die Bewerbung der neuen App ist ebenso wichtig, und der Prozess beginnt mit den Diensten, die sie Ihren Benutzern bietet. Stellen Sie sicher, dass Ihre App die Bedürfnisse und Erwartungen der Benutzer erfüllt.