Wie ActiveCampaign und Instabot Ihre Leads und Conversions steigern

Dieser Beitrag wurde von Alex Cohen von Instabot beigesteuert.

Chatbots sind das Schlüsselinstrument für digitales Conversational Marketing. Sie bieten ein bequemes Mittel zum Sammeln von Benutzerdaten – insbesondere in einer Zeit, in der die Datennutzung als Vermarkter schwieriger denn je wird. Einige begrüßen Sie mit einem Winken, einige geben nützliche Antworten und einige führen Sie durch eine Reihe von Fragen zu dem, was Sie brauchen. Dabei verbessern sie die User Experience und verkürzen User Journeys.

Chatbots bringen Ihrem Unternehmen viele Vorteile. Sie sind eine kostengünstige Lösung für den Kundensupport, da sie rund um die Uhr verfügbar sind und sofort auf Benutzeranfragen reagieren. Außerdem können sie mit mehreren Benutzern gleichzeitig interagieren. Sie bieten Cross-Channel-Fähigkeit, sodass Benutzer Sie (und Sie können sie erreichen) über mehrere Plattformen und Geräte hinweg problemlos erreichen können. Darüber hinaus verkürzen Chatbots die Verkaufszyklen, indem sie die Benutzer nahtlos – über ein paar kurze Nachrichten – zur Buchung eines Meetings mit Ihrem Verkaufsteam führen.

Lead-Generierung ist ein weiterer wichtiger Vorteil, den Chatbots Ihrem Unternehmen bringen. Die neue Instabot- und ActiveCampaign-Integration wurde speziell entwickelt, um Ihr Unternehmen beim Wachstum zu unterstützen, indem mehr Leads erfasst und die Konversionsraten erhöht werden.

Warum Instabot?

Instabot ist eine leistungsstarke Conversational Marketing Plattform. Seine ausgeklügelte Chatbot-Technologie wurde entwickelt, um Unternehmen wie Ihrem dabei zu helfen, die Benutzerbindung, -bindung und -umwandlung zu verbessern.

Sie können einen Chatbot in wenigen Minuten erstellen und bereitstellen, und die intuitive Builder-Oberfläche bedeutet, dass Sie keine Programmierkenntnisse benötigen, damit Chatbots so aussehen und sich so verhalten, wie Sie es möchten. Alternativ können Sie das Instabot-Team bitten, Ihren ersten Chatbot individuell zu erstellen.

Da Instabot über Natural Language Processing (NLP) und künstliche Intelligenz (KI) verfügt, ist es außerdem der intelligente Chatbot, der lernt. Es interagiert sinnvoll mit Ihren Benutzern, beantwortet Hunderte ihrer Fragen, bucht Meetings sofort, kuratiert Kontaktinformationen und sammelt Leads. Chris Gromek, Director of Sales and Marketing bei Hybrid Tech LLC, sagt:

„Instabot ist ein unglaublich nützliches Tool zur Lead-Erfassung. Die Einrichtung war benutzerfreundlich und wurde vom Instabot-Team professionell angeleitet. Innerhalb von Minuten nach dem Start auf unserer Website haben wir Leads und Stellenanfragen erfasst. Ich empfehle dieses Tool jedem Unternehmen, ob klein oder groß.“

Instabot übertrifft Lead-Formulare und Pop-ups um mehr als 33 %. Unsere Kunden haben von einer Steigerung der Lead-Erfassung um 30 % berichtet, während eine Fallstudie ergab, dass Benutzer, die sich mit dem Chatbot beschäftigten, eine Konversionsrate von 48 % hatten – was zu einer Steigerung des Umsatzes pro Seite um 65 % führte. Emy Kane, Entwicklungsleiterin bei Strawless Ocean, erklärt:

„Instabot hat dazu beigetragen, unsere Kampagnen mit Energie zu versorgen. Mit einer Engagement-Rate von 30 %; es war eine unserer effektivsten Marketingtaktiken.“

Eines der Hauptziele von Instabot ist es, Unternehmen die Tools bereitzustellen, die sie benötigen, um auf wertvolle Erkenntnisse und Analysen zuzugreifen und darauf aufzubauen. Aus diesem Grund veröffentlicht Instabot eine neue Integration mit ActiveCampaign.

Wie Instabot und ActiveCampaign zusammenarbeiten

Nachdem Sie Instabot auf Ihrer Website bereitgestellt haben, verwendet es NLP und KI, um natürliche Gespräche mit Besuchern zu führen. Diese Konversationen werden basierend auf dem Benutzerverhalten gestartet.

Beispielsweise erkennen Chatbots zuerst, ob jemand ein Erstbesucher oder häufiger Besucher ist oder von einer Marketingkampagne, E-Mail oder Anzeige kommt. Basierend auf diesen Informationen passen Chatbots dann ihre Nachrichten entsprechend an.

Benutzerantworten werden aufgezeichnet, mit einem Zeitstempel versehen, datiert und einem Benutzerprofil hinzugefügt. Durch diese Gespräche versteht Instabot den Benutzer besser – seine Details, Vorlieben, Bedürfnisse und Schmerzpunkte – und kann feststellen, ob er gut zu Ihrem Unternehmen passt. Instabot qualifiziert dann Benutzer und priorisiert Leads. Diese Informationen tragen dazu bei, dass Sie kein Geld für unqualifizierte Leads verschwenden.

Mit der neuen Integration werden diese Benutzerprofile und nuancierten Erkenntnisse nahtlos an Ihr ActiveCampaign-Konto übermittelt. Alternativ können Sie eine Reihe von Fragen oder Aktionen einrichten, sodass Instabot, sobald ein Lead erfasst wurde, diesen Lead automatisch an ActiveCampaign sendet und Ihr Team benachrichtigt.

ActiveCampaign kann diese Leads dann über eine relevante E-Mail-Tropfkampagne verfolgen, um den Benutzern eine hochgradig personalisierte E-Mail-Reise zu bieten. Diese sinnvolle Kommunikation baut Beziehungen auf, fördert Leads und erhöht die Conversions.

Was können Sie mit Instabot und ActiveCampaign tun?

Die Kombination von Instabot mit ActiveCampaign bringt eine Reihe wertvoller Vorteile mit sich, darunter Lead-Generierung und Kundensupport.

Anstatt Benutzer zu zwingen, ein Formular auszufüllen, sammelt Instabot Benutzerdaten, segmentiert Benutzer automatisch basierend auf Antworten und qualifiziert Leads automatisch. Sobald die Leads mit ActiveCampaign geteilt wurden, kann eine vollautomatische Drip-Kampagne implementiert werden, um Leads zu pflegen und Conversions zu steigern. Dieser Prozess schafft Effizienz im Vertriebsprogramm.

Instabot bietet rund um die Uhr Echtzeit-Antwort, führt Benutzer und beantwortet intelligent Benutzerfragen, um Reibungsverluste zu vermeiden. Benutzerkontaktinformationen werden mit ActiveCampaign geteilt, die dann verwendet werden können, um weitere Informationen zu erhalten.

Unternehmen haben bereits damit begonnen, diese Integration zu nutzen. So entdeckte Plastica Colombia, dass die ActiveCampaign-Integration mit Instabot hervorragende Ergebnisse lieferte. Verkaufs- und Marketingberater Carlos sagt:

„In kurzer Zeit haben wir festgestellt, dass die Konversionsziele mit Instabot gestiegen sind, da es uns ermöglicht hat, die Konversationsflüsse auf agile Weise zu optimieren und ein viel personalisierteres Konversationsmarketing zu generieren, das auf die Zielgruppen ausgerichtet ist, die wir fesseln möchten. Ebenso hilft es uns durch die Möglichkeit, es mit anderen Plattformen wie ActiveCampaign zu integrieren, die Arbeitsabläufe in unserem Demand-Generation-Team zu optimieren.“

Diese nahtlose Integration ist auch ideal für Agenturen. Es spart ihnen Zeit, Mühe und Geld mit einer End-to-End-Lösung, die Kunden robuste Tools zur Lead-Generierung und Lead-Pflege bietet. Instabot wird mit Agenturunterstützung geliefert und kann sogar mit einem White Label versehen werden.

Automatisieren Sie Chatbots, um mehr Leads zu generieren

Instabot und ActiveCampaign kombinieren Konversationsmarketing mit Marketingautomatisierung, um Leads zu generieren, sinnvoll mit ihnen in Kontakt zu treten und die Konversionsraten zu steigern.