Alles, was Sie über ChatGPT-Bias wissen müssen

Veröffentlicht: 2023-04-20

ChatGPT hat die Welt im Sturm erobert, und es ist nicht schwer zu verstehen, warum. Es kann die Art und Weise, wie wir nach Informationen suchen, Nachrichten konsumieren, Berichte lesen und schreiben und vieles mehr, drastisch verändern.

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    Keine Sorge, wir spammen nicht.

    Was ist ChatGPT?

    Die meisten von uns sind an Google Snippets gewöhnt. Sie sind praktische Klappentexte, die uns schnelle Antworten auf Fragen geben, die wir online eingeben. ChatGPT ist ähnlich, aber weitaus leistungsfähiger. Statt nur ein paar Sätzen kann es lange, tiefgründige Antworten auf fast jede Frage geben.

    ChatGPT ist ein KI-gestütztes Tool. Es wurde von OpenAI entwickelt und kann in der Basisversion kostenlos genutzt werden. Es gibt auch eine Premium-Version mit zusätzlichen Funktionen, die 20 US-Dollar pro Monat kostet.

    Google hat ein ähnliches Tool namens Bard entwickelt. Es gibt jedoch einige wichtige Unterschiede zwischen den beiden Programmen. Bard wurde entwickelt, um das Internet in Echtzeit zu überprüfen und aktuelle Antworten zu geben. Es ist besonders nützlich für diejenigen, die einen schnellen Faktencheck oder die Antwort auf eine Frage benötigen.

    ChatGPT hingegen verwendet nur Informationen, die bis Ende 2021 erstellt wurden. Dies bedeutet, dass seine Antworten auf Fragen zu aktuellen Ereignissen nicht so genau sein werden wie die von Bard. Auf der anderen Seite liefert ChatGPT tiefergehende Antworten. Es ist ideal für diejenigen, die textbasierte Berichte oder sogar Artikel zu einem bestimmten Thema benötigen.

    Warum ist ChatGPT so umstritten?

    Während ChatGPT eine Form der künstlichen Intelligenz ist, kann es nicht wirklich für sich selbst denken. Vielmehr arbeitet es mit Algorithmen, die von seinem Schöpfer entwickelt wurden.

    OpenAI hat große Anstrengungen unternommen, um sicherzustellen, dass ChatGPT ein neutrales Tool ist. Leider bleibt die Voreingenommenheit in ChatGPT ein sehr reales Problem. Wie alle Formen der künstlichen Intelligenz hat ChatGPT seine Grenzen.

    Darüber hinaus gibt die Tatsache Anlass zur Sorge, dass OpenAI ChatGPT-Benutzern erlauben möchte, das Verhalten des Chatbots innerhalb gewisser Grenzen anzupassen. Dies könnte Benutzervoreingenommenheit in das Programm einbringen und es nicht vertrauenswürdig oder sogar geradezu bösartig machen.

    Es gibt auch ethische Probleme im Zusammenhang mit ChatGPT. Bildungseinrichtungen befürchten, dass Schüler sich darauf verlassen könnten, ihre Hausaufgaben zu machen.

    Denn anstatt selbst einen Aufsatz oder Bericht zu schreiben, ist es viel einfacher, einen Algorithmus dies für Sie erledigen zu lassen. Darüber hinaus weist ein von ChatGPT verfasstes Dokument wahrscheinlich eine bessere Rechtschreibung, Grammatik und Genauigkeit auf als eines, das von einem durchschnittlichen Schüler verfasst wurde.

    Es besteht auch die Sorge, dass sich Journalisten bei der Generierung von Nachrichteninhalten zu stark auf dieses Tool verlassen könnten. Die ChatGPT-Voreingenommenheit könnte dazu führen, dass sie Fehlinformationen verbreiten, was im Internet bereits ein ernstes Problem darstellt.

    Obwohl es keine einfache Lösung für die oben beschriebenen Probleme gibt, kann Ihnen das Verständnis der Funktionsweise von ChatGPT helfen, die inhärenten Vorurteile zu erkennen und damit umzugehen.

    Was ist Bias in einem Natural Language Processing Model (NLP)?

    Das Modell zur Verarbeitung natürlicher Sprache ist ein großer Fortschritt für die künstliche Intelligenz. Es ermöglicht ChatGPT und anderen Tools, Sprache auf die gleiche Weise zu verarbeiten wie Menschen.

    Das macht es ChatGPT möglich, Artikel und Blogbeiträge zu schreiben, die nicht so klingen, als wären sie von einer Maschine geschrieben worden.

    Leider ist das Verarbeitungsmodell für natürliche Sprache von Natur aus voreingenommen, da es seine Informationen aus menschlichen Quellen erhält, die zum größten Teil von Natur aus voreingenommen sind.

    Die Art und Weise, wie das System konzipiert ist, führt auch inhärente Verzerrungen ein, die dazu führen können, dass das Programm unvollständige oder ungenaue Informationen bereitstellt.

    Beispiele für Voreingenommenheit in ChatGPT

    Das von ChatGPT verwendete Modell zur Verarbeitung natürlicher Sprache hat ein Problem mit geschlechtsspezifischen und rassistischen Vorurteilen. Amazon entdeckte dies, als es ein NLP-Tool verwendete, um Lebensläufe von Bewerbern zu überprüfen.

    Das Tool verwendete Sprachmuster aus früheren Lebensläufen, um aktuelle Kandidaten zu überprüfen und die besten Bewerber zu identifizieren. Da Frauen in der Vergangenheit jedoch unterrepräsentiert waren, war das Programm versehentlich auf männliche Kandidaten ausgerichtet.

    Darüber hinaus ergab eine Studie, die auf einer Analyse von 800 Milliarden Wörtern im Internet basiert, dass bestimmte Gruppen eher mit negativen Wörtern in Verbindung gebracht werden als andere.

    Dies galt insbesondere für die afroamerikanische Volksgruppe. Es gab auch eine klare Voreingenommenheit gegenüber Senioren und Menschen mit Behinderungen. Da ChatGPT seine Informationen aus dem Internet bezieht, könnten diese Vorurteile leicht widergespiegelt werden, insbesondere wenn eine Person absichtlich versucht, das Programm dazu zu bringen, Fehlinformationen zu verbreiten.

    Einige haben ChatGPT einer politischen Voreingenommenheit gegenüber Konservativen beschuldigt. Als die New York Post ChatGPT bat, einen journalistischen Artikel im Stil der New York Post zu schreiben, lehnte das Programm ab.

    Es gab an, dass es keine aufrührerischen, voreingenommenen Inhalte erzeugt. Als er jedoch gebeten wurde, einen journalistischen Artikel im Stil von CNN zu schreiben, kam das Programm ohne Probleme nach.

    Die New York Post behauptet auch, dass ChatGPT mit größerer Wahrscheinlichkeit negative Kommentare über einige Personen als über andere kennzeichnet. Zu den „geschützten“ Personen zählen Liberale, Frauen, Schwule und Afroamerikaner.

    In einem Fall, als ChatGPT eine negative Frage zu Männern und Frauen beantwortete, wurde nur die negative Frage zu Frauen gekennzeichnet. ChatGPT hat jedoch auf beide Fragen die gleiche Antwort gegeben.

    Wie Voreingenommenheit in ChatGPT zu schädlichen Ergebnissen führt

    Etwa 22 Prozent der Studenten nutzen ChatGPT mindestens einmal pro Woche. Diese Zahl wird in den kommenden Jahren voraussichtlich steigen. Jede Voreingenommenheit in ChatGPT wird Kindern und Jugendlichen eine voreingenommene, ungenaue Sicht auf die Welt geben.

    ChatGPT kann auch Fehlinformationen über bestimmte Personengruppen verstärken. Dabei werden nicht nur falsche, sondern auch unvollständige Angaben gemacht.

    Beispielsweise stellten Forscher, die das Programm nach dem Krieg in der Ukraine fragten, fest, dass es keinen Kontext dazu lieferte, wie der Krieg begann.

    Wie oben gesehen, kann ChatGPT auch die Einstellungspraktiken negativ beeinflussen. Dies gilt insbesondere dann, wenn ein Unternehmen zu stark auf KI setzt. Glücklicherweise kann dieses Problem, wie wir weiter unten sehen werden, gemildert werden.

    Was ist die Hauptursache für Voreingenommenheit in ChatGPT?

    Einige Leute haben die Programmierer von ChatGPT für die Voreingenommenheit des Chatbots verantwortlich gemacht. Sie stellen fest, dass Programmierer die Algorithmen entwerfen, die das Programm verwendet, und ihre eigenen inhärenten Vorurteile in den Prozess einbringen können.

    Die Ursache des Problems ist jedoch wahrscheinlich viel komplexer. „The Bias in the Machine“ von MIT Technology Review weist darauf hin, dass die Datenquelle der KI viele Rassenunterschiede verursacht.

    Der Artikel, der sich auf Gesichtserkennungstechnologien konzentriert, erklärte, dass diese Technologie afroamerikanische Verdächtige oft falsch identifiziert, weil die Datenbank nicht genügend Beispieldaten über afroamerikanische Personen enthält.

    ChatGPT bezieht seine Informationen aus menschlichen Inhalten. Die Programmierer haben versucht sicherzustellen, dass alle Inhaltsquellen maßgeblich sind.

    Leider sind Menschen nicht perfekt und selbst Menschen mit den besten Absichten haben angeborene Vorurteile. Darüber hinaus enthalten einige Inhaltsformen nicht genügend Informationen oder Nuancen.

    Darauf müssen Benutzer bei der Verwendung von ChatGPT achten.

    Wikipedia

    Messen, Erkennen und Reduzieren von Bias in ChatGPT

    ChatGPT ist ein relativ neues Tool. Es wird wahrscheinlich einige Zeit dauern, die inhärente Voreingenommenheit des Chatbots zu reduzieren. Es gibt jedoch Dinge, die getan werden können, um seine Verzerrung zu messen, zu erkennen und zu verringern:

    • Sorgfältige Recherche ist immer angebracht. Bei wichtigen Entscheidungen sollte man sich nie allein auf ChatGPT verlassen. Verwenden Sie kontrafaktische Beispiele, um eine Situation oder Antwort besser zu verstehen.
    • Viele Leute fordern OpenAI auf, den komplexen Algorithmus offenzulegen, den ChatGPT verwendet, um Informationen bereitzustellen. Dies würde den Benutzern helfen zu verstehen, wie das Programm funktioniert und, was noch wichtiger ist, wie es Antworten auf komplexe Fragen liefert.
    • ChatGPT wird wegen der Verwendung sensibler privater Daten untersucht. Denken Sie daran, wenn Sie das Programm verwenden, da dies Auswirkungen auf die Antworten hat, die Sie erhalten. Während personenbezogene Daten dem Programm helfen können, genaue Antworten zu geben, können sie auch die Rechte der Benutzer verletzen. Darüber hinaus kann es Fehlinformationen über bestimmte Gruppen verstärken.

    Regierungsbeamte in den Vereinigten Staaten und Europa denken darüber nach, nicht nur ChatGPT, sondern die gesamte KI-Technologie zu regulieren.

    Dies hätte wahrscheinlich sowohl Vor- als auch Nachteile. Wenn Sie sich Sorgen über die Verbreitung von Informationen (und Fehlinformationen) machen, sollten Sie sich über die Entwicklungen in diesem Bereich auf dem Laufenden halten.

    Wie haben Benutzer Vorurteile in ChatGPT erfolgreich angegangen?

    Die professionelle Personalvermittlerin Jasmine Cheng liefert ein gutes Beispiel dafür, wie man die ChatGPT-Voreingenommenheit angehen kann. Sie nutzt das Programm ständig und sagt, dass es ihr etwa 10 Stunden Arbeit pro Woche erspart.

    Allerdings setzt sie auch klare Vorgaben für ChatGPT. Darüber hinaus überprüft sie stets die Richtigkeit jeder vom Chatbot bereitgestellten Information.

    Microsoft Regional Director Oleksandr Krakovetskyi bietet zusätzliche Vorschläge.

    Er erklärt, dass Unternehmen, die ChatGPT verwenden, geschlechtsneutrale Stellenbeschreibungen verwenden, Wörter entfernen, die einem bestimmten Geschlecht zugeordnet sind, und sich auf Bildungsabschlüsse konzentrieren sollten.

    Die Zukunft der Voreingenommenheit in ChatGPT

    ChatGPT ist ein KI-gestütztes Tool und wird immer Einschränkungen haben. Es erhält seine Informationen aus menschlichen Quellen, und menschliche Quellen werden immer einige inhärente Vorurteile haben.

    Vorurteile können jedoch im Laufe der Zeit minimiert und gemildert werden, wenn Regierungen, Aktivisten und Entwickler zusammenarbeiten, um ChatGPT und andere ähnliche Programme zu verbessern.

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