5 Möglichkeiten, wie ChatGPT die Zukunft des B2B-Content-Marketings verändern wird
Veröffentlicht: 2023-02-27Wenn Sie die Witze noch nicht gehört haben, werden Sie es tun. ChatGPT ist der Terminator, und wir alle Content-Vermarkter sind Sarah Connor. Es ist nur eine Frage der Zeit, bis die bösen Maschinen uns unsere Jobs wegnehmen und uns um eine der sechs verbleibenden Journalistenstellen auf dem Planeten kämpfen lassen. Wenn wir irgendwie im Marketing bleiben wollen, besteht unsere einzige verzweifelte Zuflucht darin, zu erfahren, wie Schlüsselwörter tatsächlich funktionieren, oder schlimmer noch … versuchen Sie es mit der BEZAHLTEN SUCHE.
…Ok, die Realität ist also nicht so dramatisch, egal, was diese Witzbolde im SEO Ihnen glauben machen wollen. Hinter all dem Rippenstecktjedoch ein Körnchen Wahrheit: Tatsache ist, dass ChatGPT und fortschrittliche maschinell lernende KI die Art und Weise, wie Content-Marketing funktioniert, für immer verändernwerden. Tatsächlich ist es das bereits. Es wird Content-Marketing oder Content-Vermarkter einfach nichtersetzen.
Tatsächlich stellt ChatGPT mit der richtigen Perspektive und Einstellung eher eine aufregende Gelegenheit für Content-Vermarkter dar als eine existenzielle Bedrohung. Während wir es wahrscheinlich nie für unsere Arbeit verwenden können, kann es mehrere Prozesse rationalisieren, informierter und strategischer gestalten.
Noch wichtiger ist, dass ChatGPT, da es beginnt, das Content-Marketing zu beeinflussen, auf eine Art und Weise enthüllt, was immer am wichtigsten – und menschlichsten – an dem Prozess überhaupt war. Indem wir genau beobachten, wie ChatGPT das Content-Marketing verändert, können wir nicht nur besser verstehen, wie unsere Rollen in Zukunft aussehen werden, sondern auch, wie wir diese Rollen besser als je zuvor erfüllen können.
In diesem Sinne möchte ich einen Blick auf fünf Wege werfen, wie ChatGPT das Content-Marketing für immer verändern wird (oder bereits tut) – und wie wir jede dieser Änderungen nutzen können, um zu lernen, wie wir unsere Arbeit noch besser machen können.
„Mit der richtigen Perspektive und Einstellung stellt ChatGPT eher eine aufregende Gelegenheit für Content-Vermarkter dar als eine existenzielle Bedrohung.“ — Harry Mackin @Shiitakeharry Zum Tweeten klicken1 – Menschliche Inhalte brauchen menschliche Einsichten, um hervorzustechen
Ich habe versprochen, dass ich in diesem Artikel nicht zu „Feuer und Schwefel“ bekommen werde, also beginne ich mit den schlimmsten Neuigkeiten. Ja, ChatGPT und die folgenden prädiktiven KI-Tools werden fast zwangsläufig zur Generierung einer großen Menge an Inhalten verwendet. Die Wahrheit ist, sie sind einfach zu schnell und verlockend, sie nicht zu verwenden.
Mit einfachen Eingabeaufforderungen kann ChatGPT im Handumdrehen einen Artikel beliebiger vordefinierter Länge zu praktisch jedem erdenklichen Thema erstellen. Dieser Artikel wird sinnvoll, „gesund“ menschlich (bis zu einem gewissen Grad abhängig vom Thema und der Aufforderung) und wahrscheinlich sogar relativ genau sein.
Es gibt einen klaren Anwendungsfall für solche Inhalte: schnelle und einfache Antworten im FAQ-Stil. Die Nutzung wird der Art und Weise ähneln, wie Unternehmen bereits KI-trainierte Chatbots verwenden: Sie werden KI verwenden, um FAQs nahezu sofort zu füllen. Andere nutzen die Technologie möglicherweise sogar, um traditionellere Content-Marketing-Blogs zu einfachen Themen mit SEO-Wert zu schreiben.
Dies wird natürlich kein „hochwertiger“ Inhalt sein, aber solange er die Anfrage klar und genau beantwortet, wird er die Arbeit erledigen. Wenn Content-Vermarkter selbst einen Artikel zu einem Thema schreiben wollen, anstatt ihn an ChatGPT zu übergeben, müssen wir daher argumentieren, warum dieses Thema „die menschliche Note“ erfordert oder verdient.
Diese „menschliche Note“ werden die Schlussfolgerungen sein, zu denen unsere Inhalte kommen. ChatGPT kann bereits vorhandene Informationen darstellen, zusammenfassen und sogar synthetisieren, indem es sie aus einer Vielzahl von Quellen bezieht, aber es kann keine neuen Erkenntnisse aus diesen Informationen gewinnen.
Daher müssen die Inhalte, die wir selbst schreiben, über das Sammeln und Rezitieren von Informationen hinausgehen. Wir müssen die Informationen, die wir sammeln, verwenden, um etwas Neues zu sagen.
„Die Inhalte, die wir selbst schreiben, müssen über das Sammeln und Rezitieren von Informationen hinausgehen. Wir müssen die gesammelten Informationen verwenden, um etwas Neues zu sagen.“ — Harry Mackin @Shiitakeharry Zum Tweeten klicken2 – KI wird die SEO-Optimierung einfacher und schneller machen
ChatGPT verwendet einen maschinellen Lernprozess namens Large Language Model, um sehr schnell riesige Textmengen zu bestimmten Themen zu verarbeiten, Beziehungen zwischen Wörtern innerhalb des Textes abzuleiten und diese Beziehungen dann vorausschauend und auf eine grammatikalisch und strukturell sinnvolle Weise neu zu erstellen. Die Art und Weise, wie dieser Prozess funktioniert, macht ihn auf verschiedene Weise sehr hilfreich, um Inhalte für SEO zu optimieren.
Vermarkter verwenden ChatGPT bereits, um einfache Inhalte zu schreiben, die Fragen zu Schlüsselwörtern enthalten oder beantworten, um die Suchmaschinenoptimierung zu unterstützen. Selbst wenn sie am Ende die von der KI produzierten Inhalte grundlegend umschreiben, ist es ein guter Ausgangspunkt, wenn sie sehen, wie das Vorhersagemodell über das Thema spricht.
Dieser Prozess kann insbesondere bei der inhaltlichen Konzeption hilfreich sein. Content-Vermarkter können die von ihren SEO-Teams bereitgestellten Schlüsselwörter eingeben und sehen, welche Art von Thema die KI bei der Eingabeaufforderung produziert, um zu verstehen, wie sie das Schreiben über ihr Thema auf eine Weise angehen sollten, die mit anderen Inhalten darüber übereinstimmt .
Um etwas technischer zu werden, kann ChatGPT Content-Vermarktern auch die Möglichkeit geben, semantisch verwandte Schlüsselwörter einfach in ihre Inhalte zu integrieren. Semantisch verwandte Schlüsselwörter sind Wörter und Phrasen, die konzeptionell mit Schlüsselwörtern verwandt sind. Wenn Suchmaschinen nach den betreffenden Schlüsselwörtern suchen, suchen sie auch nach semantisch verwandten Schlüsselwörtern, um sicherzustellen, dass der Inhalt, den sie auf ihren Suchmaschinen-Ergebnisseiten (SERPs) bereitstellen, wirklich relevant für die Anfrage ist.
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Aufgrund der Art und Weise, wie ChatGPT vorhandene Inhalte zu bestimmten Themen aggregiert, ist es in der Regel sehr gut darin, semantisch verwandte Schlüsselwörter in die von ihm generierten Inhalte aufzunehmen. Die Verwendung von ChatGPT könnte eine gute Möglichkeit sein, nach besonders wichtigen semantisch verwandten Schlüsselwörtern zu suchen und diese einzuschließen. Indem Sie Inhalte schreiben, die die Wörter enthalten, die ChatGPT bei der Diskussion Ihres SEO-Keywords scheinbar ständig findet und einbezieht, könnten Sie den Suchmaschinen „mitteilen“, dass Ihre Inhalte besonders relevant sind.
„ChatGPT kann auch Content-Vermarktern die Möglichkeit geben, semantisch verwandte Schlüsselwörter einfach in ihre Inhalte zu integrieren.“ — Harry Mackin @Shiitakeharry Zum Tweeten klicken3 – Beschaffung und Daten werden zu wichtigen Unterscheidungsmerkmalen bei Inhalten
ChatGPT aggregiert Text, der sich auf ein Thema bezieht, aber es „referenziert“ diesen Text nicht. Es kann keine Quellen verwenden oder zitieren, Daten aus Studien ziehen oder Umfrageergebnisse zitieren. ChatGPT-Inhalte enthalten daher auffallend wenig empirische Fakten und harte Daten – und können sogar falsche Informationen enthalten. Daher wird es wichtiger denn je, Quellen für Ihre Behauptungen bereitzustellen.
Die Art von Inhalten, die auch in den kommenden Jahren „die menschliche Note“ erfordern werden, werden die Inhalte sein, die Originalrecherchen und/oder Analysen von Recherchen beinhalten. Es wird auf Quellen verweisen und datengestützte Beweise für die von ihm aufgestellten Behauptungen liefern.
Noch entscheidender ist, dass es diese Beweise nutzt, um zu neuen, aufschlussreichen Schlussfolgerungen zu gelangen und/oder fundierte Meinungen zu äußern, die dem Leser helfen, zu einem neuen und tieferen Verständnis des betreffenden Themas zu gelangen. Letztendlich ist dies der Dienst, den menschliche Autoren leisten, den die KI nicht leisten kann; es kann alles zusammenfassen, was zu einem Thema gesagt wird, aber es kann nichts Neues sagen.
Je mehr KI-gesteuerte Inhalte im Internet verbreitet werden, desto wertvoller werden echte Daten für das Content-Marketing. Die Durchführung von Umfragen, die Befragung von Expertenquellen und die Referenzierung von Recherchen werden zum Eckpfeiler der Art von Inhaltsvermarktern, die weiterhin selbst produziert werden. Erwarten Sie, dass sich zukünftige Content-Marketing-Initiativen um die Verwendung von Original- und/oder Quellendaten, Interviews, Umfragen und Studien drehen werden.
„Je mehr KI-gesteuerte Inhalte im Internet verbreitet werden, desto wertvoller werden echte Daten für das Content-Marketing.“ — Harry Mackin @Shiitakeharry Zum Tweeten klicken4 – Targeting wird ein wichtiger Weg sein, um für Content-Vermarkter relevant zu bleiben
ChatGPT „weiß“ nicht wirklich, für wen es schreibt. Es weiß nicht, welche Informationen für Ihr Publikum besonders relevant sind und warum. Es stellt sich heraus, dass dieses Verständnis … ziemlich wichtig für das Content-Marketing ist, um es gelinde auszudrücken.
Bei gutem Content-Marketing geht es, wie bei jedem Marketing, darum, zu verstehen, mit wem Sie sprechen und warum. Sie müssen verstehen, was für Ihr spezielles Publikum an Ihrem Thema wichtig ist – und natürlich, wie Sie es ihm erklären können, sowohl zu seinen eigenen Bedingungen als auch auf eine Weise, die kommuniziert, dass Ihre Marke weiß, wovon sie spricht und bereit ist helfen.
Zumindest kurzfristig werden die von ChatGPT generierten Inhalte breit gefächert und verallgemeinert sein. Es wird ein Thema zusammenfassen, aber nicht darauf eingehen, wie dieses Thema für bestimmte Personengruppen von Bedeutung ist. Das wird Ihre Aufgabe sein.
Das Marketing, das sich von ChatGPT-generierten Inhalten abhebt, ist die gleiche Art von Inhalten, die sich heute abheben: Inhalte, die ihr Publikum verstehen und ihm einen spezifischen Wert bieten. Ganz gleich, wie viele Informationen ChatGPT verarbeitet und wiedergibt, es wird niemals in der Lage sein, die Kleinarbeit zu leisten, um zu verstehen, wie Sie diese Informationen für Ihr Publikum so nützlich machen können, wie Sie es können. Erwarten Sie, dass künftige Content-Marketing-Initiativen das Targeting mehr denn je betonen werden, und bemühen Sie sich, Ihr Publikum so gut wie möglich zu verstehen, genau wie Sie es jetzt tun.
„Das Marketing, das sich von ChatGPT-generierten Inhalten abhebt, ist die gleiche Art von Inhalten, die sich heute hervorheben: Inhalte, die ihr Publikum verstehen und ihm einen spezifischen Wert bieten.“ — Harry Mackin @Shiitakeharry Zum Tweeten klicken5 – KI wird zu einem „Schreibpartner“, nicht zu einem Ersatz
Auch wenn KI Content-Vermarkter nicht vollständig „ersetzen“ wird, so wie wir vielleicht Albträume haben, wird sie in Wahrheit wahrscheinlich eine immer stärkere Präsenz in unserer täglichen Arbeit haben. Es schreibt möglicherweise nicht den gesamten Inhalt für uns, aber wir werden es wahrscheinlich verwenden, um loszulegen.
Einige Vermarkter glauben sogar, dass dies in Zukunft die Hauptrolle von Content-Vermarktern werden wird, insbesondere wenn die KI immer weiter fortgeschritten ist. Die KI erstellt den ersten Durchgang für einen Inhalt, und anstatt ihn selbst zu schreiben, geben Content-Vermarkter weitere Eingabeaufforderungen ein, um den ersten Durchgang zu verbessern, und bearbeiten dann selektiv, was sie am Ende erhalten, indem sie Beschaffung, Kontext und einen fundierten Punkt hinzufügen Ansicht und personalisiertes Targeting, alles um es spezifischer für ihre Leser und relevant für ihre Marke zu machen.
Tatsächlich experimentieren Content-Vermarkter bereits immer mehr mit dieser Möglichkeit.
Hoffentlich hat Ihnen dieser Artikel dabei geholfen, sich angesichts der Zukunft des KI-unterstützten Content-Marketings etwas weniger nervös zu fühlen. Tatsächlich denke ich, dass wir alle Grund haben, eher aufgeregt als besorgt zu sein!
Unabhängig davon, wie fortgeschritten die KI wird, es wird immer einen Markt für fundierte, aufschlussreiche menschliche Inhalte geben, die aus Erfahrung geschrieben wurden, mit einem echten Standpunkt und für einen bestimmten Zweck. Der Trick, um uns in Zukunft nützlich zu machen, wird derselbe sein wie immer: unser Publikum verstehen und ihm die besten und menschlichsten Inhalte bieten, die wir können.
…und vielleicht auch mal einen Witz erzählen. Darin ist die KI immer noch ziemlich schlecht. Aber vielleicht sind es meine Aufforderungen.