Jenseits von Text: Entdecken Sie die neuen Funktionen von ChatGPT und ihre Geschäftsanwendungen

Es gibt kein Zurück: KI ist mittlerweile ein integraler Bestandteil unserer Realität und Unternehmen nutzen ihr volles Potenzial.

Laut einer Umfrage von Forbes Advisor nutzen Unternehmen KI derzeit vor allem für den Kundenservice und die Cybersicherheit oder planen dies.

Aber auch subjektive Aktivitäten wie die Erstellung von Inhalten und die Rekrutierung haben ihren Platz auf der Liste der häufigsten KI-Anwendungen gefunden.

Hätten Sie sich das vor einem Jahrzehnt vorgestellt? Das hätte ich sicher nicht getan.

Eine andere Sache, die ich mir nicht vorgestellt hätte, ist die tägliche Interaktion mit einem Sprachmodell wie ChatGPT.

Trotz seiner Unvollkommenheiten und Vorurteile bin ich immer wieder erstaunt über seine Fähigkeit, Informationen auf eine Weise zu organisieren, die sich wirklich hilfreich und menschlich anfühlt.

Jetzt hat OpenAI die neuen Funktionen von ChatGPT angekündigt, die es uns ermöglichen, mit ihm über Sprache und Bilder zu interagieren. Ich frage mich: Welche zusätzlichen Möglichkeiten könnte die Zukunft bringen?

Die Sprachfunktion von ChatGPT

Erschreckt Sie die Idee, mit ChatGPT Sprachgespräche zu führen, ein wenig?

Vielleicht haben Sie sich bereits an virtuelle Assistenten wie Alexa gewöhnt und es kommt Ihnen nicht mehr so ​​seltsam vor, mit einer Maschine zu sprechen. Genau das kam mir in den Sinn, als ich von den Sprachgesprächen von ChatGPT las.

Als ich mir jedoch einige Beispiele anhörte, die auf der Website von OpenAI bereitgestellt wurden, hatte ich ein etwas gruseliges Gefühl.

Das liegt nicht daran, dass ich es nicht gewohnt bin, mit Maschinen zu chatten, sondern daran, dass ChatGPT tatsächlich spannende Geschichten basierend auf den Aussagen der Benutzer erstellen kann und dabei sogar wie Tante Jane neben meinem Bett klingt.

Es erinnerte mich an die faszinierende Beziehung zwischen Theodore und Samantha, einem Betriebssystem, im Film „Her“. Könnte es sein, dass sich Menschen in ChatGPT verlieben? Nur ein Scherz. Oder bin ich?

Was ist mit den Risiken?

OpenAI scheint sich der potenziellen Risiken, die mit den Sprachfunktionen von ChatGPT verbunden sind, wie z. B. Identitätsdiebstahl, durchaus bewusst zu sein, und sie garantieren, Schritte unternommen zu haben, um diese Bedenken auszuräumen.

Bisher beschränkten sie die Nutzung dieser Technologie ausschließlich auf Voice-Chat und arbeiteten bei der Entwicklung mit echten Synchronsprechern zusammen. Anschließend können Benutzer aus fünf Sprachoptionen wählen.

Es wirft jedoch die Frage auf, ob diese Maßnahmen ausreichen, um die Risiken zu mindern, insbesondere wenn man Spotifys Pilotfunktion zur Sprachübersetzung in Betracht zieht.

Diese Funktion ahmt die Stimmen von Podcastern nach, um deren Inhalte in andere Sprachen zu übersetzen und dabei ihre Originalstimmen beizubehalten. Wie mächtig (und gefährlich) ist das?

Es ist erwähnenswert, dass Tools zum Klonen von Stimmen, die für böswillige Zwecke verwendet werden können, bereits vorhanden sind und dieses Problem nicht nur bei ChatGPT auftritt.

Die Bildfunktion von ChatGPT

Kennen Sie das, wenn es schwierig ist, etwas in Worte zu fassen, und Sie jemandem ein Bild oder eine Zeichnung zeigen müssen, um zu vermitteln, was Sie meinen? Nun, ChatGPT ist auch in solchen Situationen für Sie da.

Jetzt können Sie ein Bild hochladen, beispielsweise von Ihren IKEA-Möbeln, dann ein weiteres Bild Ihres Werkzeugkastens hochladen und fragen, wie man ihn zusammenbaut.

Sie können sogar auf den Bildern zeichnen, um bestimmte Teile für eine spezifischere Frage hervorzuheben! Ziemlich cool, oder?

Sie erhalten eine detaillierte Schritt-für-Schritt-Anleitung, wie Sie mit Ihren eigenen Werkzeugen den Schrank mit 6 Schubladen zusammenbauen, den Sie sich schon immer gewünscht haben.

Oder es könnte einfach heißen: „Das sind IKEA-Möbel, du Idiot, einfacher geht es nicht!“. Nur ein Scherz, ChatGPT ist geduldig und hilft Ihnen bei allem (die Vorteile einer emotionslosen Maschine).

Sie können sogar ein Foto Ihres Gepäcks machen und fragen, was Sie sonst noch für eine 10-tägige Reise nach Hawaii einpacken sollten, und Sie erhalten nützliche Vorschläge.

Was ist mit den Risiken?

Meine erste Sorge, als ich von dieser neuen ChatGPT-Funktion las, war das Hochladen von Bildern anderer Personen.

Stellen Sie sich vor, dies wäre erlaubt und Kriminelle würden Bilder verwenden, um Fragen zu stellen wie „Wer ist sie?“ oder „Wo kann ich sie finden?“

Obwohl es heutzutage Google Lens für die Bildsuche gibt, wäre es nicht möglich, den Standort einer Person oder die Erfassung sehr persönlicher Informationen zu ermitteln.

OpenAI garantiert, dass auch die Bildfunktion begrenzt ist und niemanden gefährdet. Glaubst du das?

Ich weiß nicht, ich bin ein Angsthase und würde keine Bilder von meiner Straße, der Inneneinrichtung meiner Wohnung oder von irgendjemandem, der mir wichtig ist, hochladen. Die Ergebnisse einer solchen Technologie sind bereits sichtbar, und es ist besser, auf Nummer sicher zu gehen.

Geschäftsanwendungen der neuen Funktionen von ChatGPT

Ich habe Beispiele für die neuen Sprach- und Bildfunktionen von ChatGPT für den persönlichen Gebrauch bereitgestellt, aber was ist mit einigen Geschäftsanwendungen?

Lassen Sie uns drei mögliche Möglichkeiten untersuchen, wie diese Funktionen in einem Geschäftskontext genutzt werden können.

Verbessern Sie die Kundenbindung

Sie sind wahrscheinlich schon auf Geschäfte gestoßen, in denen Sie ein Bild von sich hochladen und Vorschläge für Kleidung oder Make-up erhalten können. Obwohl sie nicht völlig neu sind, waren sie für das Kundenerlebnis und ihre Wahrnehmung der Marken revolutionär.

ChatGPT geht einen ähnlichen Weg und revolutioniert die Art und Weise, wie Unternehmen mit ihren Kunden interagieren.

Stellen Sie sich vor, Sie könnten ein Bild eines einzigartigen defekten Produkts senden und Schritt-für-Schritt-Anweisungen zur Reparatur erhalten, ohne darauf warten zu müssen, dass ein Techniker zu Ihnen nach Hause kommt.

Das spart nicht nur Zeit, sondern sorgt auch für ein bemerkenswert positives Kundenerlebnis.

Fördern Sie Zugänglichkeit und Inklusivität

OpenAI scheint sehr stolz auf die Zusammenarbeit mit Be My Eyes zu sein und darauf, wie sie für Menschen mit Sehbehinderungen einen echten Unterschied macht.

Bisher nutzten blinde und sehbehinderte Menschen die App, um Freiwillige zu kontaktieren, die ihnen Sehhilfe leisteten. Dank Be My AI (KI-Assistent von Be My Eyes, unterstützt durch GPT-4) können sie jetzt einfach ein Foto machen und erhalten sofort eine detaillierte Beschreibung davon.

Aber Sie fragen sich vielleicht: „Was ist mit den Freiwilligen passiert?“ Nun, sie sind immer noch da, falls Benutzer zusätzliche Hilfe bei Beschreibungen benötigen oder einfach die menschliche Note bevorzugen.

Diese Zusammenarbeit veranschaulicht das Potenzial der KI, die Welt für alle integrativer zu machen. Es geht nicht nur um Technologie; Es geht darum, eine zugänglichere und einfühlsamere Gesellschaft zu schaffen.

Die Diskussion über die Rolle von KI bei der Verbesserung der Barrierefreiheit ist vielversprechend, und auch wenn dies nicht der Hauptschwerpunkt dieses Artikels ist, ermutige ich alle, sich weiter mit diesem Thema zu befassen.

Erstellen Sie Inhalte und bewerben Sie Produkte

Wenn es um Storytelling und Marketing geht, eröffnet die Hinzufügung einer Stimme eine ganz neue Dimension.

Stellen Sie sich vor, dass eine fesselnde Stimme die Geschichte Ihrer Marke erzählt oder komplizierte Produktdetails vermittelt. Es hat das Potenzial, Ihrem Publikum ein deutlich ansprechenderes und unvergesslicheres Erlebnis zu bieten.

Lassen Sie uns nun über die neue Bildfunktion von ChatGPT sprechen. Es kann auch ein wertvolles Hilfsmittel für die Erstellung fesselnder Geschichten und die Generierung von Werbeideen sein.

Stellen Sie sich dieses Szenario vor: Wenn Ihr Unternehmen im Einzelhandel tätig ist, können Sie ein Foto einer Produktveröffentlichung machen und ChatGPT bitten, einen fesselnden Social-Media-Beitrag zu verfassen, um dafür zu werben, oder sogar ein ansprechendes Skript für ein Werbevideo zu erstellen.

Im Bereich der Inhaltserstellung haben Plattformen wie WriterAccess von Rock Content bereits damit begonnen, KI-Funktionen in ihr Toolkit zu integrieren. Ich bin zuversichtlich, dass die neuen Bild- und Sprachfunktionen von ChatGPT nicht zurückbleiben werden.

Es ist wichtig, sich daran zu erinnern, dass keine Angst davor besteht, dass KI den Menschen ersetzt, wie wir in unserem Blog bereits mehrfach besprochen haben. Stattdessen sollte der Schwerpunkt darauf liegen, herauszufinden, wie Menschen und KI synergetisch zusammenarbeiten können, um Kreativität und Produktivität zu steigern.

Schlussbemerkungen

Es ist ziemlich klar, dass die neuen Funktionen von ChatGPT das Potenzial haben, bahnbrechend zu sein, egal ob Sie es privat oder für Ihr Unternehmen nutzen. Richtlinien für einen verantwortungsvollen Umgang sind jedoch nicht nur eine gesetzliche Verpflichtung, sondern ein moralisches Gebot.

Dazu gehört die Einholung einer ordnungsgemäßen Einwilligung, die Sicherung von Daten und Transparenz darüber, wie Sprache und Bilder verwendet werden.

Unternehmen, die bei ihren KI-Anwendungen den Datenschutz und die Ethik der Benutzer priorisieren, bauen Vertrauen bei ihren Kunden auf, was in der heutigen datengesteuerten Welt von unschätzbarem Wert ist.

Ab sofort sind die neuesten Sprach- und Bildfunktionen von ChatGPT exklusiv für Premium-Nutzer verfügbar. Aber rate mal was? Normale Leute könnten bald eine kostenlose Probe bekommen.

Lust auf eine Spritztour? Ich bin.