Schnellerer Checkout auf Instagram und Facebook mit Shop Pay
Veröffentlicht: 2021-05-26Wir wissen, dass schnellere Bezahlvorgänge zu mehr Verkäufen führen. Je länger der Kauf dauert, desto mehr Abgabepunkte werden in den Einkaufspfad der Käufer eingeführt. Aus diesem Grund haben wir Shop Pay eingeführt – die am schnellsten konvertierende Kasse im Internet, die jetzt für US-Händler auf Instagram und Facebook verfügbar ist. Indem Sie einen beschleunigten Checkout direkt im Einkaufserlebnis aktivieren, können Sie den gesamten Prozess von der Entdeckung bis zum Verkauf optimieren und es Käufern ermöglichen, Ihre Marke zu finden und Ihr Produkt am selben Ort zu kaufen.
Sie können den Checkout auf Instagram und Facebook ganz einfach über den Facebook-Kanal von Shopify einrichten. Wenn Sie den Checkout einrichten, erhalten Sie Zugriff auf exklusive Einkaufsfunktionen, um Ihnen mehr Möglichkeiten zu bieten, mit Ihrem Publikum in Kontakt zu treten, einschließlich Tagging in Instagram Live, Shopping von Creators und Produkteinführungen.
Bitte beachte, dass die Checkout-Funktion nur für Shopify-Unternehmen in den USA verfügbar ist.
Ein schnelles und nahtloses Käufererlebnis
Überall dort, wo ein Käufer eine Produkttag-Schaltfläche sieht oder Ihren Facebook-Shop aufruft, kann er mit Shop Pay mit nur einem Fingertipp etwas entdecken und einen Kauf tätigen. Sobald ein Kauf getätigt wurde, kann Ihr Kunde sein Paket in der Shop-App verfolgen, um ein nahtloses Erlebnis von der Entdeckung bis zur Lieferung zu erhalten.
Die Vorteile
Shop Pay ist die Antwort auf schnellere In-App-Käufe für Kunden und höhere Umsätze für Händler. Nachdem ein Kunde Shop Pay zum ersten Mal verwendet hat, werden seine Daten gespeichert, gesichert und bei seinem nächsten Einkauf vorab ausgefüllt, um ihn schneller durch den Bezahlvorgang zu führen. Wir wissen, dass die erneute Eingabe von Kreditkarten- oder persönlichen Daten zu einem langwierigen Markenerlebnis führt, und je länger der Bezahlvorgang dauert, desto höher ist das Risiko, dass der Einkaufswagen abgebrochen wird. Aus diesem Grund haben wir Shop Pay für reibungslose One-Tap-Käufe entwickelt. Shop Pay macht es Ihren Kunden einfach, Ihre Produkte zu kaufen, wann und wo sie wollen.
Verwenden Sie Shop Pay auf Facebook und Instagram, um:
- Reibung reduzieren. Bieten Sie Ihren Kunden eine sichere, schnelle und problemlose Möglichkeit, den Checkout zu beschleunigen.
- Steigern Sie die Conversion mit One-Tap-Checkouts. Shop Pay hat eine durchschnittliche Checkout-to-Order-Rate von 1,72x höher als bei regulären Checkouts und führt Kunden 4x schneller durch den Prozess.
- Schalte exklusive Funktionen auf Instagram frei. Wenn die Kasse in Ihrem Shop aktiviert ist, erhalten Sie Zugriff auf exklusive Funktionen, um auf neue Weise mit Ihrem Publikum in Kontakt zu treten, einschließlich Shopping von Creators, Produkteinführungen und Tagging in Live Shopping.
- Gewinnen Sie mehr Käufer. Sprechen Sie die 74 Millionen Käufer an, die Shop Pay bereits nutzen.
- Machen Sie aus Erstkäufern lebenslange Kunden. Bestellungen, die mit der Shop-App verfolgt werden, führen dank In-App-Empfehlungen Ihres Shops zu einer um 9,5 % höheren Nachbestellungsrate. Außerdem werden auf Facebook und Instagram erfasste Bestellinformationen mit Ihrem Shopify-Adminbereich synchronisiert.
- Investieren Sie in eine grünere Zukunft. Shop Pay reduziert die Umweltauswirkungen Ihrer Lieferungen, indem Bäume ohne zusätzliche Kosten gepflanzt werden.
Der Beweis
Nach der Einführung von Shop Pay im Jahr 2017 haben wir eine Umfrage unter 10.000 der größten Shopify-Händler durchgeführt, die Shop Pay aktiviert hatten, und von Mitte Januar bis Mitte Februar 2020 ihre Conversions auf Mobil- und Desktop-Geräten verfolgt. Von der Entdeckung bis zur Konvertierung übertreffen die Verkäufe über Shop Pay alle anderen Checkouts. Der Conversion-Vorteil von Shop Pay ist sowohl auf Mobilgeräten als auch auf Desktops offensichtlich, aber er ist besonders beeindruckend auf Mobilgeräten und erzielt 1,91-mal höhere Conversions als normale Checkouts.
Bei der nahtlosen Erfahrung von Shop Pay ist lediglich ein Bestätigungscode erforderlich, sodass Kunden viel schneller und in weniger Schritten direkt auf Instagram und Facebook kaufen können, was sie wollen.
Schalten Sie neue Funktionen frei, indem Sie den Checkout aktivieren
Indem Sie den Checkout auf Instagram und Facebook mit Shop Pay aktivieren, erhalten Sie Zugriff auf exklusive Funktionen auf Instagram:
1. Produkteinführungen auf Instagram
Produkteinführungen sind eine wichtige Möglichkeit, Instagram zu nutzen und mit Ihren treuen Käufern in Kontakt zu treten. Mit der Produkteinführungsfunktion können Sie bald verfügbare Produkte markieren und auf sie aufmerksam machen. Sie können Instagram-Tools wie Stories und Reels verwenden, um das Bewusstsein zu schärfen und die Begeisterung für den bevorstehenden Start bei Ihren Followern zu wecken.
2. Live-Shopping
Sie können Ihre Produkte mit Live-Shopping an Ihr Publikum verkaufen und Käufern die Möglichkeit geben, Ihre Produkte während einer Live-Übertragung anzuzapfen und zu kaufen. Scheuen Sie sich nicht, sich auf die ungefilterte Natur des Livegangs einzulassen . Es bietet Ihnen die Möglichkeit, tiefere und ehrlichere Bindungen mit Ihren Käufern aufzubauen. Je authentischer und ungefilterter du sein kannst, desto besser.
3. Einkaufen bei Creators
Wenn Sie den Bezahlvorgang einrichten, erhalten Sie Zugriff auf die Funktion „Shopping from Creators“. Dies gibt Erstellern die Möglichkeit, Produkte Ihrer Marke direkt in ihren eigenen Posts zu taggen, um die Auffindbarkeit zu erhöhen und Ihre Reichweite zu vergrößern. Beginnen Sie mit Freunden, Familie und Mitarbeitern und ziehen Sie alle Schöpfer oder Influencer in Betracht, mit denen Sie möglicherweise an Kampagnen gearbeitet haben, oder Personen, die Ihre Produkte als Geschenk erhalten haben.
Lesen Sie diese Anleitung , um mehr über die Nutzung dieser exklusiven Funktionen über die Kasse zu erfahren.
Best Practices zur Steigerung der Conversion
Die besten Shops verwenden klare, konsistente und beschreibende Produktseiten. Kunden möchten eine Übereinstimmung zwischen dem, was auf Ihrem Instagram- und Facebook-Konto ist, und dem, was auf Ihren Produktseiten ist.
Die besten Produktseiten enthalten relevante Informationen, die ein Käufer über Ihre Produkte wissen möchte, einschließlich Produktabmessungen und Details wie Gewicht, Farbe und Material. Ohne in einem physischen Geschäft zu sein, möchten Sie, dass potenzielle Kunden wissen, wie Ihr Produkt passt.
Qualitativ hochwertige Fotos sind entscheidend, um Kunden von der Entdeckung zum Kauf zu führen. Ihre Fotos müssen nicht nur gut aussehen, sie müssen Ihre Produkte auch auf eine Weise präsentieren, die sich von der Konkurrenz abhebt.
Machen Sie Inhalte umsetzbar, indem Sie Produkt-Tags in Stories, Reels und Feed-Posts einfügen, um ein Einkaufserlebnis über mehrere Formate hinweg zu schaffen. Stellen Sie sicher, dass Ihre Handlungsaufforderungen (CTAs) klar und prägnant sind.
Wenn Sie den Checkout mit Shop Pay aktivieren, teilen Sie die guten Neuigkeiten mit Ihren Followern, indem Sie sowohl potenzielle als auch aktuelle Kunden beim Checkout informieren, indem Sie ihnen zeigen, wie sie mit Shop Pay In-App-Käufe tätigen können. Sie können beispielsweise ein Video erstellen, in dem jemand auf Ihren Beitrag klickt und einen Kauf tätigt. Wenn Sie dies an Ihre Stories anheften, wird der Checkout mit Shop Pay vorne und in der Mitte angezeigt.
Konvertieren Sie mehr Käufer und beginnen Sie mit dem Checkout
Sie müssen sich nicht bei Facebook oder Instagram anmelden, um den Checkout zu aktivieren; Die Einrichtung wird über den Facebook-Kanal von Shopify verwaltet.
Wenn Sie neu auf dem Facebook-Kanal sind:
- Installieren Sie den Facebook-Kanal
- Integrieren Sie die Funktion „Facebook Shops“ oder „Instagram Shopping“ innerhalb des Facebook-Kanals.
- Befolgen Sie die Onboarding-Schritte und wählen Sie bei der Auswahl der Checkout-Methode Direkt auf Facebook oder Instagram aus und klicken Sie dann auf Speichern.
- Beenden Sie die nächsten Schritte. Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, wird Shop Pay automatisch beim Checkout aktiviert.
Wenn Sie bereits Instagram Shopping oder Facebook Shops verwenden:
- Klicken Sie im Facebook-Kanal auf Einstellungen.
- Klicken Sie auf E-Commerce-Einstellungen und wählen Sie im Abschnitt Checkout-Methode die Checkout-Methode Direkt auf Facebook und Instagram aus.
- Schließen Sie die Schritte zur Einrichtung ab. Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, wird Shop Pay automatisch beim Checkout aktiviert.
Erfahren Sie mehr über den Checkout für Facebook und Instagram