Ein CMO-Leitfaden für die Produktion von KI-Inhalten
Veröffentlicht: 2023-04-11Künstliche Intelligenz (KI) existiert in verschiedenen Formen und Ausprägungen. Die meisten Menschen assoziieren KI jedoch mit der Erstellung von Inhalten oder sogar mit der Replikation von Kunstwerken.
Chief Marketing Officers (CMOs) müssen verstehen, was KI ist und wie sie die Technologie einsetzen, um ihre digitalen Marketingkampagnen voranzutreiben.
Es ist wichtig, die Grenzen, Vorteile und Nachteile der Nutzung von KI-Technologie für die Erstellung von Inhalten klar zu verstehen, insbesondere im Hinblick auf die Implementierung effizienterer und kostengünstigerer Lösungen in Marketingstrategien.
Dieser CMO-Leitfaden zur KI-Content-Produktion hilft Ihnen dabei, über die neuesten KI-Entwicklungen auf dem Laufenden zu bleiben , damit Sie sie besser für Ihre Marketingbemühungen einsetzen können.
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Was ist KI?
Wenn Sie ein neuer CMO mit wenig Erfahrung in der Welt der Inhaltsproduktion sind, benötigen Sie möglicherweise eine bessere Vorstellung davon, was KI-Autoren tun und wie sie Marketingtrends beeinflussen.
KI-Content-Autoren wie ChatGPT und andere können schriftliche Inhalte innerhalb von Sekunden erstellen.
Die Chatbots wurden mit Daten gefüttert, die es ihnen ermöglichen, die menschliche Sprache zu studieren, Töne nachzuahmen und Informationen aus allen Ecken des Internets zu sammeln.
Sogar Google hat seinen Chatbot Bard auf den Markt gebracht, der die menschliche Sprache genau überwacht, um sie nachzuahmen.
CMOs müssen jedoch verstehen, dass KI nicht nur für die Erstellung von Inhalten nützlich ist. Es kann verschiedene Verwendungszwecke haben, und einige der beliebtesten sind die folgenden.
KI-Chats
Haben Sie jemals eine Website besucht und eine Chatbox in der Ecke einer Landing- oder Homepage gesehen?
Chatboxen sind unglaublich praktisch für Unternehmen, die keinen 24/7-Kundendienst anbieten, aber ihren Kunden dennoch einen gewissen Service bieten möchten.
Heutzutage nutzen viele Unternehmen kostengünstige KI-Chatbots, die ähnlich wie ein menschlicher Kundenbetreuer eine Anleitung bieten können.
KI im Vertrieb
Unternehmen jeder Größe setzen zunehmend KI im Verkaufsprozess ein.
Von der Lead-Generierung und Personalisierung bis hin zu Predictive Analytics und automatisierten E-Mails kann KI helfen, potenzielle Kunden zu identifizieren und ihnen die richtigen Informationen zu geben, die sie für einen Kauf benötigen.
KI kann Ihnen sogar dabei helfen, Targeting-Strategien zu entwickeln, Anzeigen an die Interessen verschiedener Käufer anzupassen und Echtzeit-Feedback oder Einblicke in die Leistung Ihrer Kampagnen zu geben.
KI im SEO
Suchmaschinenoptimierung (SEO) ist einer der wichtigsten Aspekte für jedes Unternehmen, um online Kunden zu gewinnen.
Mit SEO können Sie Inhalte optimieren und in den Suchmaschinenergebnissen besser abschneiden, sodass mehr Kunden Ihr Unternehmen finden.
Aber wussten Sie, dass viele SEO-Programme die Leistungsfähigkeit von KI nutzen, um vorhandene Inhalte online nach Schlüsselwörtern und deren Bekanntheit zu scannen?
Programme wie Surfer SEO, wohl eines der am weitesten verbreiteten und vertrauenswürdigsten SEO-Tools, die heute verfügbar sind, verwenden KI, um Unternehmen dabei zu helfen, bessere und genauere Daten über ihre SEO-Bemühungen zu erhalten.
KI für Gesprächsthemen
Ein CMO kann KI auch verwenden, um Inhalte wie Gesprächsthemen, Gliederungen, Gesprächszusammenfassungen und eine Vielzahl anderer Ressourcen zu erstellen, um seine Marketingteams zu unterstützen.
KI kann automatisch Gesprächsthemen generieren, sodass Ihre Teammitglieder verstehen, was sie tun oder sagen müssen, um Kunden anzuziehen, über die neuesten Trends auf dem Laufenden zu bleiben und einen Wettbewerbsvorteil zu bewahren.
Jede Software, die Sie heute verwenden, von E-Mail-Generatoren bis hin zu Grammatikprüfprogrammen, verwendet möglicherweise bereits KI, um Ihnen bei der Verbesserung der von Ihnen erstellten Inhalte zu helfen. Warum sehen sich KI-Chatbots plötzlich einem Rückschlag für die Erstellung von Blog- und Bildinhalten gegenüber?
KI, Inhaltserstellung und die Algorithmen von Google
CMOs müssen zwischen KI unterscheiden, die für digitales Marketing in traditionellen Funktionen (wie oben aufgeführt) verwendet wird, und KI, die für die Erstellung neuer Inhalte verwendet wird, um die Hauptprobleme mit KI-Content-Marketing zu verstehen.
Sind beide gleich vorteilhaft? Ist das eine schlimmer als das andere?
KI zum Schreiben von Inhalten
Zunächst ist es wichtig zu wissen, wie verschiedene KI-Chat-Programme funktionieren und welche Fähigkeiten sie haben.
KI-Chat-Programme verwenden künstliche Intelligenz, um vorhandene Inhalte zu lesen und zu analysieren und dann basierend auf diesen Erkenntnissen neue Inhalte zu generieren.
Sie verwenden auch Tools zur Verarbeitung natürlicher Sprache (NLP), um den Anschein zu erwecken, dass der geschriebene Inhalt von einem Menschen und nicht von einem Bot stammt.
Ein CMO sollte sein Content-Team anleiten, KI sinnvoll einzusetzen, um Zeit zu sparen, die beispielsweise für die Recherche und Kuratierung von Artikeln verwendet werden kann.
Einige der heute beliebtesten KI-Chatbots sind:
- ChatGPT
- Jaspis
- Bing-Chat
- Chatsonic
Während diese Chatbots für Vermarkter und Ersteller von Inhalten praktisch erscheinen, können sie die Arbeit der Ersteller von Inhalten nur teilweise erledigen.
Wenn diese Chatbots Inhalte erstellen, ahmen sie die menschliche Sprache nach.
Das Ergebnis ist, dass ein bestimmter falscher Ton, gefüllt mit Robotersprache und manchmal sich wiederholenden Formulierungen im gesamten Entwurf, es einfach macht, von Menschen geschriebenen Inhalten zu unterscheiden.
Obwohl diese Art von Inhalten großartig sein kann, um schnell viele Artikel von geringer Qualität zu produzieren und eine solide Basis für Ihr Blog zu schaffen, wird es Ihnen nicht helfen, Vertrauen bei Ihren Lesern und Kunden aufzubauen.
Googles Algorithmus
Die Algorithmen von Google sind so ausgefeilt, dass sie leicht erkennen können, wenn ein KI-Chatbot die Arbeit geschrieben hat.
Denken Sie daran, dass Vertreter von Google erklärt haben, dass sie mit zunehmender KI mit diesen angepassten Chatbots Schritt halten werden, um robotergenerierte von menschengenerierten Inhalten zu unterscheiden.
Als CMO ist es wichtig zu verstehen, wie man verhindert, dass KI-generierte Inhalte in den Bereich von Spam geraten, und dennoch in der Lage ist, die Effizienz und Kreativität von KI für den Erfolg Ihres Unternehmens zu nutzen.
Mögliche negative Folgen
Was bedeutet es, wenn Google KI-generierte Inhalte auf Ihrer Website findet?
Während einige vielleicht denken, dass Google automatisch eine Warnung ausgibt oder sogar ihre Website dingt und sie in den Rankings fallen lässt, wenn sie KI zum Erstellen von Inhalten verwenden, ist die Wahrheit etwas komplexer.
Die Spam-Richtlinie von Google besagt, dass die angemessene und verantwortungsvolle Verwendung der KI-Automatisierung nicht unbedingt gegen ihre Richtlinien verstößt.
Wenn Sie jedoch mit Schlüsselwörtern gefüllte Inhalte erstellen, die nichts für das Publikum tun, und versuchen, das System auszutricksen, kann dies die Chancen Ihrer Website gefährden, in den SERPs zu erscheinen.
Strafen können Ihre Suchrankings für eine bestimmte Webseite oder Ihre Website insgesamt beeinträchtigen.
Das KI-Paradoxon
Selbst mit dem Nachteil, KI für schlecht klingende, sich wiederholende und sachlich falsche Artikel zu verwenden, strömen Inhaltsersteller und CMOs immer noch zu KI-Chatbots, um Inhalte zu erstellen.
Rund 37 % der Unternehmen nutzen KI, was zu einer Produktivitätssteigerung von 40 % führt. Warum?
Es hat etwas mit dem KI-Paradoxon zu tun, das ein Effekt der Verwendung von KI für die Inhaltserstellung ist.
KI hat das Erstellen von Inhalten naturgemäß zu einer Ware gemacht, was bedeutet, dass Menschen bereit sind, dafür zu zahlen, dass Inhalte schnell und effizient erstellt werden.
Die schnelle Erstellung von Inhalten hilft Unternehmen, ihr Ziel der Inhaltsproduktion zu erreichen. Dies führt jedoch auch zu einem qualitativen Wettlauf nach unten, wenn es um die tatsächliche Leistung dieser Chatbots geht.
Das Ergebnis ist, dass von Menschen generierte Inhalte jetzt unglaublich wertvoll sind, da sich einige Unternehmen dafür entscheiden, nur von Menschen generierte Inhalte anstelle von KI-Bots zu verwenden und für diese Inhalte Höchstpreise zu zahlen.
Websites wie WriterAccess verfügen jetzt über Funktionen, einschließlich KI-Prüffunktionen, um sicherzustellen, dass alle geschriebenen Inhalte zu 100 % von Menschen erstellt und authentisch sind, was den Benutzern des Dienstes ein beruhigendes Gefühl gibt.
Implementierung von KI-Nutzung bei der Inhaltserstellung
KI ist revolutionär und als CMO müssen Sie wissen, wie man sie für die Content-Produktion einsetzt.
Ihr Team kann praktisch im Handumdrehen Blog-Posts, E-Books und andere digitale Marketingkampagnen erstellen.
Da Sie sich jedoch nicht ausschließlich auf KI verlassen können, um qualitativ hochwertige Inhalte zu erstellen, die Sie veröffentlichen können, ist es am wichtigsten, menschliche Experten zu haben, um sicherzustellen, dass alle geschriebenen Inhalte sachlich korrekt und logisch kohärent sind.
Sie sollten auch sicherstellen, dass Ihr Team die Einschränkungen der KI-Nutzung versteht und daran arbeitet, alle Fehler, sich wiederholende Formulierungen und den allgemeinen Roboterton zu korrigieren, die die Hauptmängel der KI-Nutzung sein könnten.
Solange Ihre Inhalte Ihren Kunden helfen, Antworten zu finden, und genaue Informationen liefern, können Sie Ihrem Geschäftserfolg auf einem guten Weg sein.
Bei Rock Content haben wir die Kraft der Kombination aus menschlicher Kreativität und künstlicher Intelligenz kennengelernt. Wir laden Sie ein, in diese KI-Revolution einzutauchen!