Die häufigsten KPI-Fehler im SEO
Veröffentlicht: 2020-12-17Suchmaschinenoptimierung (SEO) ist einer der wichtigsten Bereiche des Marketings des 21. Jahrhunderts. Es liegt auf der Hand, dass es bei ungefähr 5,8 Milliarden Suchanfragen bei Google pro Tag großartig für das Geschäft ist, die Konkurrenz zu übertreffen und Ihr Unternehmen an die Spitze zu bringen.
Eines der größten Probleme, das mit einer solch monumentalen Aufgabe einhergeht, ist jedoch die Messung der Leistung, während sie erledigt ist.
Marketer und Nicht-Marketer stehen gleichermaßen vor der Aufgabe, Key Performance Indicators (KPIs) auf allen Ebenen festzulegen, zu verfolgen und zu kontrollieren, und zu verstehen, wie man die größten Probleme überwindet, ist etwas Wertvolles für alle. Hier sind einige der häufigsten KPI-Fehler, die es bei SEO zu vermeiden gilt.
Übermessen
Ganz gleich, welche Rolle ein Mitarbeiter, Eigentümer oder Direktor im Unternehmen spielt, Übermaß ist eine der ersten Fallen, in die viele SEOs tappen. Ein Gefühl der Kontrolle und Schlüsseldatenanalyse sind in jedem SEO-Plan unerlässlich , aber wie bei allen Aspekten des Feldes ist Übermessung nur eine weitere Gelegenheit für fehlgeleitete Bemühungen.
Es kann sich fast wie eine natürliche Reaktion anfühlen, alle verfügbaren Daten zu messen, und oft auch. In Wirklichkeit kann das schädlicher sein, als die Leute glauben.
Zu viele Metriken zu beobachten und ständig oder sogar übermäßig regelmäßig zu berücksichtigen, ist nur eine von vielen Maßnahmen, die direkt zu weniger Kontrolle über die entscheidenden KPIs führen. KPIs sind schließlich wichtige Leistungsindikatoren, und sie sind aus einem bestimmten Grund von entscheidender Bedeutung.
Das Ziel sollte darin bestehen, die wichtigsten Geschäfts- oder Meisterziele zu diesem Zeitpunkt hervorzuheben und sich nicht zu sehr um andere Leistungsindikatoren zu kümmern (vorausgesetzt, sie sind angemessen und erfordern keine dramatischen Maßnahmen).
Diese granulare und übertriebene Übermessung führt immer dazu, dass man weniger Kontrolle hat und dramatisch weniger Konzentration auf die Kern-KPIs, die als Fokus des Unternehmens festgelegt wurden.
Die Ergebnisse werden sich insgesamt verschlechtern, wenn dies zu deutlich wird, und wenn man versucht, sich um alles gleichzeitig zu kümmern, ist es nicht ungewöhnlich, dass alles verrutscht.
Vanity-Metrik-Missbrauch
Eitelkeitsmetriken werden nicht so viel diskutiert, wie sie sollten. Sie sind immer verlockend und aufgrund ihrer wünschenswerten Auswirkungen ein leichtes Ziel, das Sie ins Visier nehmen können, aber ihr Missbrauch ist ein weiterer großer KPI-Fehler, der dazu führen kann, dass eine Kampagne in Stücke gerissen wird.
Das soll jedoch nicht heißen, dass Vanity-Metriken keinen Platz im SEO haben. Natürlich tun sie das. Das macht sie überhaupt erst zu Vanity Metrics. Dinge wie Klicks weisen auf einen enormen Anstieg von Besuchern Ihrer Website hin und werden zu potenziellen Leads, richtig? Nicht genau.
Obwohl mehr Traffic ein Signal dafür seinkann, dass Ihre SEO-Bemühungen so funktionieren, wie sie sollten, sollten sie nicht unbedingt ein KPI sein, denn was ist, wenn diese Klicks nicht das wert sind, was sie sein sollten?
Was wäre, wenn Sie statt 100 Menschen pro Monat, die absolut an Ihrem Produkt interessiert sind, 1000 anziehen, die nach etwas anderem suchen? Das ist natürlich übertrieben, aber das Prinzip zählt.
Mit Vanity-Metriken können Sie die Messlatte komplett verfehlen, und wenn der Traffic nicht direkt mit dem Umsatz korrelieren kann (wie bei Anzeigen, die Geld verdienen), sollten Sie immer tiefer in den wahren Wert des Traffics schauen.
Keine Berücksichtigung von Such- und Standortbeschränkungen
Dieser KPI-Fehler hängt stark vom Geschäftstyp und der Website-Struktur ab. Obwohl er nicht auf alle zutrifft, gibt es verschiedene Aspekte, die angewendet werden können.
Dies fällt überwiegend in den Aufgabenbereich von Dienstleistern und Shop-Betreibern, nicht aber von eCommerce (es sei denn, das Geschäft ist international). Der Punkt ist, denken Sie daran, worauf Sie abzielen und was jede geografische Region mit Ihrem SEO macht.
Das klingt sehr generisch, und das liegt zum Teil daran, dass das Prinzip genau das ist: generisch. Wenn Sie beispielsweise ein Unternehmen sind, das in und um London tätig ist, berücksichtigen Sie bei der Festlegung von KPIs nicht die Keyword-Daten für ganz Großbritannien als Maximum und legen Sie Ihre Ziele entsprechend fest.
Denken Sie auch daran, dass unterschiedliche Produkte und Dienstleistungen eher für unterschiedliche Personen und an unterschiedlichen Orten anwendbar sind. Es ist viel zu einfach, beim Festlegen von KPIs davon auszugehen, dass jede Zahl dieselbe Situation darstellt. Menschen sind sehr unterschiedlich und so ist ihr Leben.
Sogar Dinge wie die durchschnittlichen Immobilienpreise in bestimmten Gegenden und der sozioökonomische Status können die gleichen Auswirkungen auf Ihre KPIs haben. Erwarten Sie in London nicht unbedingt die gleichen Verkaufs- und SEO-Zahlen wie in Peterborough.
Auch wenn die Leute nach etwas suchen, ist Ihr Unternehmen die richtige Lösung für die Lücke?
Verfügt der gesamte Markt über die Einrichtungen, die Ressourcen oder den Bedarf für dasselbe Produkt?
Überlegen Sie, wer das Suchvolumen ausmacht und wer nicht. Berücksichtigen Sie dies in Ihren KPIs, wo immer Sie können, um zu verhindern, dass unrealistische oder irrelevante Ziele angestrebt werden.
Technische Auswirkungen auf KPIs ignorieren
Schließlich gibt es noch die Bedeutung der technischen SEO für Ihre KPIs und wie die beiden so oft nicht miteinander in Verbindung gebracht werden, obwohl sie es realistischerweise sein sollten. SEO wird oft durch SEOs in Bezug auf Inhalt und Keywords eingeschränkt, aber in Wirklichkeit kann technisches SEO Ihre Marketingleistung wirklich beeinflussen oder beeinträchtigen.
Die Zeit auf der Seite und die Absprungraten können beispielsweise Ihre KPIs sein, da Sie in diesen Bereichen wirklich unterdurchschnittlich abschneiden. Der erste Ort, an dem die meisten Leute als Vermarkter suchen, könnte die visuelle Attraktivität der Website oder der Inhalt sein, der sich auf der Seite oder den Seiten befindet, wenn Leute ankommen. Sogar der Verhaltensfluss kommt tendenziell vor den SEO-Implikationen ins Spiel, aber in Wirklichkeit ist er genauso wichtig.
Faktoren wie Ihre Seitengeschwindigkeiten sowie Ihre Website-Sicherheit, URL-Zustand und interne Links, um nur einige zu nennen, können äußerst nachteilige Faktoren sein, wenn sie nicht richtig eingerichtet werden, wo sie sein könnten.
Theoretisch könnten Ihre Inhalte perfekt und Ihre KPIs großartig sein, aber ohne diese Dinge wären sie nicht einmal annähernd erfüllt, weil die Leute Ihrer Website nicht vertrauen, nicht darauf warten wollen oder einfach nicht darauf zugreifen können.
Tappen Sie nicht in dieselben Fallen.
Durchschnittliche Positionszuverlässigkeit
Zurück zu den Kennzahlen des Suchmaschinenmarketings, aber es gibt noch mehr Fehler, die bei einer analytischen Vorgehensweise entdeckt werden können. Eines der größten Beispiele dafür ist das Verlassen auf durchschnittliche Positionen.
Wir geben zu, dass durchschnittliche Positionen eine großartige Möglichkeit sind, den SEO-Erfolg zu verfolgen. Es ist immer ein kluger Schachzug, Ihre Kerngeschäfts-Keywords zu verfolgen und zu sehen, wo Sie ranken und welche Fortschritte Sie machen – darüber lässt sich nicht streiten. Es ist jedoch keine so kluge Entscheidung, die durchschnittliche Position Ihrer Website als Erfolgsmaßstab zu verwenden.
Wenn Ihre Website wächst und Sie über neue Inhalte, Dienste und allgemein eine erhöhte Online-Präsenz verfügen, werden Ihre Durchschnittswerte zwangsläufig sinken. Das ist das erste Problem: Sie ordnen die Kernseiten, die gut abschneiden könnten, mit den neuen und sogar den alten Seiten, die von vornherein nicht ranken sollen.
Darüber hinaus muss auch das Verbraucherverhalten im Auge behalten werden. Das Verbraucherverhalten ändert sich im Laufe der Zeit drastisch. Sie ändern sich, Google ändert sich, Technologie ändert sich – die ganze Welt ändert sich – und das alles hat massive Auswirkungen auf die Suche. Das Ergebnis, das sogar von Google selbst bestätigt wurde, ist, dass erstaunliche 15 Prozent der bei Google durchgeführten Suchanfragen völlig neu und unbekannt sind.
Suchmaschinen und SEO brauchen immer Zeit, um genau und korrekt zu werden. Da neben neuen Inhalten (sogar auf Ihrer eigenen Website) ständig neue Suchanfragen auftauchen, ändern sich die Durchschnittswerte, manchmal dramatisch. Achten Sie darauf, was dies bedeuten kann – und was nicht – und stellen Sie sicher, dass Ihre KPIs dies widerspiegeln, entweder auf Seiten- oder Abfrageebene, aber nicht auf beiden.
Zuverlässigkeit der Konversionsrate
Die Verwendung eines Konversionsraten-KPI ist eine weitere Möglichkeit, die viele Unternehmen wählen, um ihre Marketingziele an den allgemeinen Geschäftszielen auszurichten, und genau wie bei den oben genannten Punkten ist es keine schlechte Wahl, wenn es richtig gemacht wird. Das größte Problem ist, dass dies selten der Fall ist.
Viele SEOs vergessen schnell den Prozess der Zielerstellung. Das Festlegen von Zielen ermöglicht es, die Conversion-Raten als Ganzes zu betreiben, und das Festlegen guter, angemessener und genau gemessener Ziele ist immer der erste Schritt im System der Fehlerbekämpfung hier.
Anmeldungen sind ein gängiges Beispiel dafür, und Verkäufe sind gleichzeitig ein weiteres. Das ist großartig, aber denken Sie daran, diese separat zu messen, anstatt einen Gesamt-Website-Durchschnitt zu verwenden, wie es so einfach ist, insbesondere beim Skimming von Analysetools .
Ein weiteres großes Problem mit dem KPI für die Konversionsrate ist, dass die Leute oft auch den Zweck ihrer Seite vergessen. Wenn die übliche Site-Struktur mit einem Blog-Bereich neben einem Verkaufs- oder Lead-Generierungs-Bereich verwendet wird, denken Sie daran, dass die Konversionsraten dieser Seiten nicht gleich sein sollten. Content kann sicherlich ein Verkaufsinstrument sein, aber nur in sehr ausgewählten Fällen. Abgesehen davon sind Inhalte oft ein unterstützendes oder lehrreiches Instrument.
Wenn Sie sich eingehender mit der Konversionsrate von Inhalten befassen, die sich auf Ihre KPIs auswirken, denken Sie daran, auch die Zielseite der Sitzung zu berücksichtigen. Wenn es auf den Inhaltsseiten selbst war, werden häufig Anfragen beantwortet und dann Sitzungen beendet.
Die Leute kaufen möglicherweise nicht immer in derselben Sitzung, in der sie sich für Inhalte entscheiden. Das bedeutet nicht, dass Sie bei der Konvertierung gescheitert sind, sondern dass Sie den Verbraucher möglicherweise einfach zum nächsten Schritt im Trichter geführt haben. Auch das Berechnen dieser Zahlen ohne bestimmte Seiten-URL-Abschnitte oder durch Betrachten von Zielseiten kann sinnvoll sein.
DA steigt
Eine der komplexesten, vagesten und oft irreführendsten Online-Metriken, die in SEO-KPIs verwendet werden, stammt von der Domain Authority (DA) von Moz oder jedem anderen verfügbaren Domain-Scoring-Tool. Der Hauptgrund dafür ist, dass DA keine eindeutige Metrik ist und es nahezu unmöglich ist zu verstehen, was sich darauf auswirkt und wie weit sie tatsächlich gehen muss.
Es wird oft argumentiert, dass Google, genau wie die DA von Moz, unmöglich zu beeinflussen ist, da Dienste wie RankBrain die Suchmaschinen-Ergebnisseiten (SERPs) im Griff haben – aber DA ist anders. Es wird von Vermarktern auf allen Ebenen als der übergeordnete Faktor gefeiert, der die Qualität einer Website bestimmt, und es muss ständig wachsen und expandieren, damit eine Website die besten Ergebnisse erzielt, was auf einigen Ebenen zutrifft. aber nur einige, bestenfalls.
Die Probleme mit Moz' DA gehen tiefer. Zunächst gibt es das Missverständnis, das zu einem Kaninchenbau der Überoptimierung führen kann. DA muss nicht 100 sein, um die beste Seite in den SERPs zu sein. Websites müssen diese unmöglichen Standards nicht setzen, um Position eins zu erreichen.
Die grundlegende Sache, an die Sie sich erinnern sollten, ist, dassWebsites nur mit ihren Konkurrenten konkurrieren.Jedes Mal, wenn eine Website in die nächste Gruppe von 10 aufsteigt, wird der Fortschritt noch schwieriger, und dies führt in den meisten Fällen zu einer großen Menge an verschwendetem Aufwand.
Darüber hinaus werden Maßnahmen, die viele SEOs ergreifen, um sicherzustellen, dass Google SEO nicht mit manuellen Maßnahmen oder Strafen belastet, wie zum Beispiel das Disavow von Links, ebenfalls nicht berücksichtigt, was die Sache noch mehr machen kann komplex (obwohl dieser Service Sie auch in heißes Wasser bringen kann).
Letztendlich ist DA großartig, aber es ist nicht immer ein KPI in SEO wert. Seitenautorität ist in den meisten Fällen eine bessere Metrik, die man im Hinterkopf behalten sollte, insbesondere für Serviceseiten oder Seiten, die Konkurrenzanfragen widerspiegeln, aber selbst das ist nicht alles. Sie konkurrieren nicht mit Seiten wie Google oder Facebook – nur mit Ihrer Nische. Behalten Sie die neuesten Content-Marketing-Trends im Auge .
Zusammenfassung
Insgesamt ist die Erkenntnis relativ gering, sobald Sie alle diese Konzepte verstanden haben. Vor allem die Planung ist der Schlüssel. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre aktuelle und zukünftige Situation genau verstehen.
Stellen Sie sicher, dass Sie nicht auf einige der Missverständnisse hereinfallen, die in der Marketingwelt so frei herumgeworfen werden, und konzentrieren Sie sich fest auf Ihr spezifisches Geschäft, Ihre Nische und Ihren Markt.
Nehmen Sie sich die Zeit, Ihre KPIs individuell zu recherchieren, wenn Sie mit Ihren eigenen nicht zufrieden sind, und nehmen Sie sich immer die Zeit, sich auch über Fortschritte zu informieren, die sie betreffen.
Verstehen Sie Ihre Keywords, Ihre Website(s) und Ihr Publikum noch besser. Konzentrieren Sie sich darauf, Ihre KPIs so einzurichten, dass sie funktionieren, und arbeiten Sie von dort aus.
Der Erfolg ist nur einen guten Plan entfernt.