12 der besten Competitive-Intelligence-Tools für Vermarkter
Veröffentlicht: 2024-02-07Der Erfolg Ihres Unternehmens hängt von mehreren Faktoren ab. Ein entscheidender Faktor ist Ihre Fähigkeit, Ihre Konkurrenten zu verstehen und sich an sie anzupassen. Eine effektive Reaktion auf ihre Strategien kann den entscheidenden Unterschied bei der Weiterentwicklung Ihres Unternehmens ausmachen.
Laut Crayons State of Competitive Intelligence Report 2023 geben 66 % der Stakeholder an, dass Competitive Intelligence (CI) wichtig für ihren Erfolg ist.
Die Herausforderung? Sammeln und Analysieren riesiger Mengen an Wettbewerbsdaten. Hier können Competitive-Intelligence-Tools helfen.
In diesem Beitrag stellen wir Ihnen 12 der besten Competitive-Intelligence-Tools für Vermarkter vor. Wir besprechen auch die Vorteile der Verwendung dieser Tools und wie Sie sie optimal nutzen können.
Was ist ein Competitive-Intelligence-Tool?
Ein Competitive-Intelligence-Tool ermöglicht es Unternehmen, Informationen über ihre Konkurrenz zu sammeln und zu analysieren. Diese Tools helfen Unternehmen zu verstehen, was ihre Konkurrenten tun, indem sie deren Marketingaktivitäten, Interaktionen und Gesamtleistung verfolgen.
Vermarkter nutzen CI-Tools, um von ihren Mitbewerbern zu lernen, deren Schritte zu antizipieren, Lücken und Chancen auf dem Markt zu erkennen, über Branchentrends auf dem Laufenden zu bleiben und Wettbewerbsstrategien zu entwickeln, die ihrem Unternehmen helfen, der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein.
So nutzen Sie Competitive-Intelligence-Tools, um Ihr Unternehmen auszubauen
Competitive-Intelligence-Tools erleichtern das Sammeln, Analysieren und Verteilen von Wettbewerbsforschung, insbesondere wenn Sie es mit astronomischen Datenmengen und Dutzenden von Marktteilnehmern zu tun haben.
Diese Tools basieren in der Regel auf KI und Automatisierung, um die schwere Arbeit für Sie zu erledigen. Hier sind fünf Vorteile des Einsatzes von Competitive-Intelligence-Tools für das Wachstum Ihres Unternehmens:
Identifizieren Sie Marktlücken
Mithilfe von Competitive-Intelligence-Tools können Sie den Markt analysieren und alle unerfüllten Bedürfnisse oder Bereiche erkennen, die Ihre Konkurrenten möglicherweise übersehen. Dies gibt Ihrem Unternehmen die Chance, einzuspringen und diese Lücken zu schließen.
Beispielsweise könnte eine Marke für gesunde Lebensmittel ein steigendes Interesse an Keto-Diäten feststellen und feststellen, dass keiner ihrer Konkurrenten Keto-Produkte anbietet. Durch das Schließen dieser Lücke kann das Unternehmen potenziell ein neues Marktsegment erobern und sich gleichzeitig als innovativ positionieren.
Reagieren Sie schnell auf neue Bedrohungen
Was wäre, wenn Ihr Konkurrent ein neues Produkt auf den Markt bringt, das direkt mit Ihrem Flaggschiff-Angebot konkurriert? Was wäre, wenn sie eine Fusion ankündigen, die sich erheblich auf Ihren Umsatz auswirken könnte? Wenn Sie es zu spät herausfinden, kann dies eine Katastrophe für Ihr Unternehmen bedeuten.
Competitive-Intelligence-Tools helfen Ihnen, über Entwicklungen wie diese auf dem Laufenden zu bleiben. Sie könnten beispielsweise schnell Informationen über neue Konkurrenzprodukte wie Funktionen, Preise und erste Kundenreaktionen sammeln.
Nutzen Sie diese Erkenntnisse, um eine Gegenstrategie zu entwickeln, beispielsweise eine neue Kampagne, einen Rabatt oder ein innovatives Feature. Sie können Bedrohungen sogar antizipieren, bevor sie tatsächlich eintreten, und Maßnahmen ergreifen, um Schäden für Ihr Unternehmen zu minimieren oder zu verhindern.
Verbessern Sie die Geschäftsstrategie
Competitive Intelligence fördert intelligente, datengesteuerte Entscheidungen.
Daten über Ihre Konkurrenz sind ein Kernelement der Business Intelligence . Ob es darum geht, die Preise zu optimieren, neue Funktionen zu entwickeln, Budgets zu erhöhen oder mit anderen Unternehmen zusammenzuarbeiten – die Marktkenntnis hat direkten Einfluss auf Ihre Geschäftsstrategie.
Wenn Sie die Konkurrenz im Auge behalten, können Sie auch Ihre eigene Leistung bewerten und mehr über die Stärken und Schwächen Ihres Unternehmens erfahren. Müssen Sie ansprechendere Inhalte veröffentlichen? Könnte Ihr Kundenservice besser sein? Fehlt Ihrem Produkt eine wichtige Funktion?
Verfolgen Sie Branchentrends
Beim Einsatz eines CI-Tools geht es nicht nur darum, die Konkurrenz auszuspionieren. Es dient auch dazu, für Ihr Unternehmen relevante Trends zu verfolgen, wie zum Beispiel beliebte Hashtags, aktuelle Themen und neue Technologien wie KI.
Wenn Sie Branchentrends verfolgen und sich an der Diskussion beteiligen, bleibt Ihr Unternehmen relevant. Sie wirken außerdem innovativ und flexibel, da Sie sich ständig darum bemühen, Ihr Branding, Ihre Inhalte, Produkte und Dienstleistungen an die Marktveränderungen anzupassen.
Verstehen Sie die Kundenstimmung
Die Stimmungsanalyse – ein Kernmerkmal von Competitive Intelligence – gibt Ihnen Einblick in die Meinung und Einstellung Ihrer Kunden zu bestimmten Marken und Themen. Es nutzt KI, um die zugrunde liegenden Emotionen in Online-Feedback, Erwähnungen und Gesprächen zu identifizieren und zu analysieren.
Wenn Sie die Stimmung verstehen, können Sie bessere Erlebnisse bieten und die Kundenzufriedenheit steigern. Noch wichtiger ist, dass Sie schnell Maßnahmen ergreifen können, um zu verhindern, dass sich negative Mundpropaganda verbreitet und den Ruf Ihres Unternehmens schädigt.
Die 12 besten Competitive-Intelligence-Tools, um Einblicke in den Wettbewerb zu gewinnen
1. Sprout Social
Soziale Medien sind eine der Hauptquellen für Wettbewerbsinformationen. Hier halten sich die meisten Ihrer Kunden auf und interagieren mit Marken wie Ihrer.
Mit den Competitive-Intelligence-Tools von Sprout Social können Sie Ihre Konkurrenten in mehreren sozialen Netzwerken im Auge behalten. Verfolgen Sie Beiträge, Engagement, Erwähnungen, Leistungskennzahlen, Stimmung und mehr über ein einziges Dashboard.
Und es gibt noch mehr. Kommen wir zu den Details:
- Mitbewerberberichte: Erstellen Sie maßgeschneiderte Berichte für jede Plattform, um zu analysieren, was Ihre Mitbewerber posten, was funktioniert und wie ihr Wachstum aussieht. Vergleichen Sie die Kennzahlen der Wettbewerber mit Ihren eigenen, um Maßstäbe für zukünftige Leistungen und Ziele festzulegen.
- Social Listening: Überwachen Sie Markenerwähnungen und Gespräche zu Trendthemen auf verschiedenen sozialen Plattformen. Entdecken Sie Brancheneinblicke, analysieren Sie Kundenfeedback, verstehen Sie den Kampagnenerfolg und verfolgen Sie den Share of Voice der Wettbewerber.
- Stimmungsanalyse: Verfolgen Sie die Stimmung der Kunden zu bestimmten Schlüsselwörtern. Entdecken Sie ihre Gefühle und Meinungen zu Ihrer eigenen Marke, Konkurrenten, Produkten, Kampagnen, Veranstaltungen, Trendthemen und mehr.
- Premium-Analysen: Verfolgen Sie Kennzahlen auf mehreren sozialen Plattformen, darunter Facebook, Instagram, X (Twitter) und LinkedIn. Visualisieren Sie Daten mit interaktiven Diagrammen und Grafiken, die Sie entsprechend Ihren Zielen anpassen können.
Mit den Zuhör-, Analyse- und Berichtstools von Sprout können Sie tief in die Strategie Ihrer Konkurrenten eintauchen, sie mit Ihrer eigenen vergleichen und Möglichkeiten zur Differenzierung identifizieren.
2. Ähnliches Web
Similarweb ist ein leistungsstarkes Competitive-Intelligence-Tool, das Ihnen einen umfassenden, visuellen Überblick über die digitale Präsenz Ihrer Konkurrenten bietet.
Mit der Plattform können Sie den Datenverkehr, das Engagement, die Marketingkanäle, Schlüsselwörter, Inhalte, Partner und PPC-Werbekampagnen von bis zu 25 Websites von Mitbewerbern gleichzeitig erkunden. Sie können Ihre Leistung auch mit der Ihrer Mitbewerber vergleichen und deren Kennzahlen im Zeitverlauf verfolgen.
3. Ruf
Reputation ist auf die Analyse von Kundenfeedback und Bewertungen spezialisiert. Darüber hinaus bietet Reputation Competitive-Intelligence-Tools zum Verfolgen, Vergleichen und Analysieren von Wettbewerbsdaten.
Erstellen Sie ein benutzerdefiniertes Dashboard, um ausgewählte Wettbewerber und Benchmark-Leistungen zu vergleichen, die Kundenstimmung in Echtzeit zu verfolgen und mithilfe von KI Stärken und Schwächen zu ermitteln.
Sie können außerdem Trends und Chancen verfolgen, Empfehlungen von der Plattform erhalten und visuelle Wettbewerbsberichte erstellen, um diese mit Ihrem Team oder Management zu teilen.
4. Klue
Klue ist eine KI-gestützte Competitive-Intelligence-Plattform, die den Prozess der Erfassung, Analyse und Verteilung von Wettbewerbsdaten optimiert.
Sammeln Sie Informationen aus verschiedenen Quellen über Wettbewerber, erstellen und teilen Sie Battlecards, Profile und Dashboards mit Ihrem Team, analysieren Sie Markttrends und Wettbewerbsstrategien und verteilen Sie Informationen direkt an Ihren bestehenden Tech-Stack, einschließlich Slack und Salesforce.
5. Visualisierung
Visualping ist ein Website-Überwachungstool, mit dem Sie Änderungen auf bestimmten Seiten verfolgen können. Sie können Benachrichtigungen einrichten, um Ihr Team zu benachrichtigen, sobald es ein Update gibt, z. B. ein neues Landingpage-Design, eine Preissenkung oder eine neue Bannerwerbung.
Das Tool bietet außerdem eine erweiterte KI-Analyse, sodass Sie genau feststellen können, was sich geändert hat, es mit früheren Versionen vergleichen und visuelle und textliche Zusammenfassungen anzeigen können. Sie können auch weitere Benutzer einladen und Benachrichtigungen per E-Mail oder über beliebte Apps wie Slack, Google Sheets und Teams senden.
6. Einblicke zuerst
Insightsfirst ist eine KI-gesteuerte Competitive-Intelligence-Plattform von Evalueserve. Es kuratiert Wettbewerbsdaten aus verschiedenen Quellen, zentralisiert und filtert sie mithilfe von KI und verteilt die Erkenntnisse dann über Warnungen, Integrationen und Newsletter.
Erhalten Sie Einblicke in Branchentrends und -prognosen, verfolgen und analysieren Sie Nachrichten im Zusammenhang mit Wettbewerbern und präsentieren Sie Informationen mithilfe der Datenvisualisierung auf leicht verständliche Weise.
7. Buntstift
Crayon ist ein KI-gestütztes Competitive-Intelligence-Tool, das Vertriebsteams bei der Analyse und Nutzung von Wettbewerbsdaten zur Bewertung von Geschäften unterstützt.
Die Plattform fasst Erkenntnisse zusammen, priorisiert sie und liefert sie direkt in Ihren Posteingang. Sie hilft Ihnen bei der Erstellung von Inhalten zur Verkaufsförderung wie Battlecards, Bestenlisten und Newslettern und zeigt Ihnen sogar Daten darüber an, wie Ihr Team Wettbewerbserkenntnisse nutzt.
8. Daten.ai
Data.ai (ehemals App Annie) bietet Analysen und Marktinformationen für mobile Apps. Verfolgen Sie Wettbewerbsdaten wie leistungsstärkste Apps, Anzahl der Downloads, Engagement, Umsatz, Nutzung, App-Funktionen und sogar Werbemotive.
Identifizieren Sie Bedrohungen, indem Sie Leistungstrends in Ihrer App-Kategorie analysieren, Wachstum und Rangfolge der Daten im Zeitverlauf verfolgen und den Marktanteil von Konkurrenz-Apps im Auge behalten.
9. Kontifizieren
Die Competitive-Intelligence-Plattform von Contify auf Unternehmensebene sammelt Daten aus mehr als 500.000 anpassbaren Quellen, darunter Websites, soziale Medien, Pressemitteilungen und Regulierungsportale.
Außerdem werden diese Daten mithilfe von maschinellem Lernen analysiert und mithilfe spezieller Dashboards visuell dargestellt. Sie können Wettbewerbsdaten auch über kuratierte Newsfeeds, automatisierte E-Mails, News-APIs und markenbezogene Newsletter-Berichte verbreiten.
Das Tool bietet außerdem einen Website-Änderungs-Tracker, der Ihnen hilft, den Überblick über die Strategien der Wettbewerber wie Preisänderungen, Rebrandings, Designänderungen, neue Angebote, Display-Anzeigen und mehr zu behalten.
10. Semrush
SEMrush ist eines der beliebtesten SEO-Tools auf dem Markt, verfügt aber auch über leistungsstarke Competitive-Intelligence-Funktionen, die Ihnen helfen, immer einen Schritt voraus zu sein.
Die Plattform bietet Tools zur Analyse des Website-Verkehrs, der Backlinks, der bezahlten Werbekampagnen, der Keywords, für die Ihre Konkurrenten ranken, und sogar ihrer Social-Media-Leistung.
Mit dem Market Explorer-Tool von Semrush erhalten Sie außerdem einen Überblick über jede Branche oder Nische aus der Vogelperspektive – verfolgen Sie Wachstums-, Zielgruppen- und Verkehrstrends und erkennen Sie Marktführer und aufstrebende Akteure.
11. Ahrefs
Ahrefs ist eine weitere bekannte SEO-Plattform, die robuste Tools zur Wettbewerbsanalyse bietet. Insbesondere mit dem Site Explorer können Sie die Websites Ihrer Konkurrenten verdoppeln und deren organische Top-Keywords, Backlinks, Seiten, Inhalte und mehr analysieren.
Interessante Tatsache: Das Tool verfügt über den schnellsten Backlink-Crawler der Branche und die größte Datenbank mit Live-Backlinks. Darüber hinaus können Sie den Content Explorer verwenden, um beliebte Inhalte und Linkmöglichkeiten in Ihrer Nische zu finden.
12. Medienradar
Media Radar ist eine Advertising-Intelligence-Plattform, mit der Sie die Werbekampagnen und Medieneinkaufsstrategien Ihrer Mitbewerber mit Ihren eigenen vergleichen können.
Vergleichen Sie Werbeinvestitionen, überprüfen Sie Anzeigenmotive in mehreren Formaten, analysieren Sie die Botschaft und sehen Sie, wo Ihre Konkurrenten ihre Anzeigen platzieren.
Testen Sie ein Competitive-Intelligence-Tool
Die Verfolgung der Aktivitäten der Wettbewerber und die Analyse ihrer strategischen Schritte helfen Ihrem Unternehmen, in jeder Hinsicht zeitnahe und bessere Entscheidungen zu treffen. Noch wichtiger ist, dass es Ihnen hilft, in Ihrer Branche relevant, innovativ und wettbewerbsfähig zu bleiben.
Nutzen Sie die Competitive-Intelligence-Tools von Sprout Social, um Daten im Zusammenhang mit der Social-Media-Präsenz Ihrer Konkurrenten zu sammeln, zu analysieren und zu präsentieren. Verfolgen Sie Kennzahlen, analysieren Sie die Stimmung, vergleichen Sie die Leistung und erstellen Sie individuelle Berichte, die es Ihrem Team ermöglichen, die Nase vorn zu haben.
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