Wie sich Ihre Herangehensweise an Inhalte ändern muss: Menschen, Prozesse und Technologie

Die Such- und Content-Landschaft hat sich seit Anfang 2023 erheblich verändert.

Da die Nutzung generativer KI-Anwendungen zunimmt und Suchmaschinen KI in die SERP-Ergebnisse integrieren, ist ein neues Schlachtfeld für Inhalte entstanden.

Folglich entwickelt sich die Inhaltsoptimierung weiter, geprägt durch das dynamische Zusammenspiel von Menschen, Prozessen und Technologie. Dieser Prozess wird weniger linear und flüssiger.

Bevor wir näher darauf eingehen, wollen wir die treibenden Kräfte hinter diesen Veränderungen untersuchen.

Die Vorlieben der Menschen bestimmen wichtige Veränderungen in Such- und Inhaltsumgebungen

Online-Konsumenten haben sich weiterentwickelt und verlangen sofortige, relevante und genaue Antworten auf ihre Fragen und Bedürfnisse.

Darüber hinaus beobachten wir bei der Suche nach Informationen auf mehreren Plattformen wie sozialen Netzwerken und Videoplattformen eine zunehmende Präferenz nicht nur für Text, sondern auch für eine Vielzahl visueller Inhalte.

Beispielsweise sind Kurzvideos bei Verbrauchern beliebt. Führende Social-Media-Plattformen wie TikTok, Instagram Reels und YouTube Shorts gehören mittlerweile zu den Favoriten der Marken.

Diese wichtigen Verbraucherpräferenzen treiben Innovationen im Such- und Content-Marketing voran, insbesondere da sie darauf abzielen, den Verbrauchern neue Erfahrungen und Möglichkeiten zum Auffinden und Verdauen von Informationen zu bieten.

Dies verändert die Art und Weise, wie Inhalte online dargestellt werden, und der Fokus auf Optimierung wird wichtiger und vielfältiger.

Wichtige Inhalts- und Optimierungsverschiebungen

Die Sicherstellung optimierter Inhalte war schon immer von entscheidender Bedeutung, da sie gewährleistet, dass Suchmaschinen und Benutzer sie leicht verstehen können.

In der Vergangenheit haben einige Vermarkter Inhalte unabhängig von ihrer Qualität optimiert.

Sie würden es auch ausschließlich für Suchmaschinen optimieren und sich auf Schlüsselwörter und Absichten mit geringem Suchvolumen konzentrieren.

Der Inhalt war isoliert und enthielt viele generische Themeninhalte, keine genauen oder authentischen Details und keine Struktur, lieferte aber trotzdem Ergebnisse in Suchmaschinen.

Der entscheidende Wandel, den wir sehen, besteht darin, dass generative KI jetzt verwendet wird, um Empfehlungen zur Inhaltsproduktion und -optimierung bereitzustellen, um die Sichtbarkeit und Reichweite in Suchmaschinen und sozialen Medien zu verbessern.

Wenn sich Sucherlebnisse ändern, eröffnen sich neue Bereiche für die Optimierung, und bestimmte Bereiche werden wichtiger als andere.

Generative KI und Suchmaschineninnovationen: Schaffung eines neuen Content-Schlachtfelds

Es entsteht ein neues Schlachtfeld für Content-Vermarkter – eines, auf dem nicht nur jeder Einzelne und jede Marke, sondern sogar Maschinen die Feder in die Hand genommen haben, um Autoren und Verleger zu werden.

Eine Kombination aus Menschen und Maschinen produziert mittlerweile täglich Millionen neuer Inhalte.

Infolgedessen sind Content-Marketing-Experten mit einem noch nie dagewesenen Ausmaß an Veränderungen und Wettbewerb konfrontiert.

Diese Veränderung wurde durch Verbraucherpräferenzen und die zunehmende Verbreitung von KI in zwei Schlüsselbereichen vorangetrieben.

1. Aufstieg von ChatGPT und generativen KI-Anwendungen

Tools wie ChatGPT, Google Bard und Microsoft Bing AI revolutionieren die Art und Weise, wie Content-Vermarkter neue Ideen generieren, Muster und Trends erkennen und mühsame Aufgaben automatisieren.

Zu diesen Aufgaben gehören:

• Markt- und Keyword-Recherche sowie Keyword-Listensegmentierung für Content-Kampagnen.
• Inhaltsclusterung durch Gruppierung ähnlicher Inhalte nach Sprache und Kontext, um Inhaltslücken, Überschneidungsbereiche und Möglichkeiten für Quervernetzungen zu identifizieren.
• Überwachung und Analyse von Social-Media-Konversationen, um Trends und Themen zu identifizieren, die für die Erstellung von Inhalten relevant sind.
• Automatisierte A/B-Tests von Inhalten in Anzeigen, Landingpages und anderen Kampagnen.
• Erstellen detaillierter Buyer Personas.
• Personalisierung durch Analyse des Kundenverhaltens und anderer Analysedaten.
• Auf den Inhalt zugeschnittene Bilder und Videos erstellen und optimieren. Die Ziele der Kampagne – ich werde später mehr darüber erzählen.

Über textbasierte Inhalte hinaus explodiert der Markt für eigenständige Tools mit Tausenden neuer Marktteilnehmer, die eine Kombination aus APIs und ihrer eigenen Technologie nutzen, um vielfältige Ausgaben für mehrere Anwendungsfälle von Inhalten bereitzustellen.

Diese beschränken sich nicht nur auf die Generierung von Inhalten, sondern erstrecken sich auch auf den persönlichen und Freizeitgebrauch, Sprache, Musik, Codierung, Audioproduktion, Bild- und visuelle Erstellung, Videoerstellung und Podcasting.

2. Integration von KI in Suchmaschinen

Der Fokus auf die Produktion qualitativ hochwertiger, relevanter und vertrauenswürdiger Inhalte war noch nie so wichtig, insbesondere da die Grenzen zwischen Inhalt und SEO immer schmaler werden.

Aus diesem Grund hat Google großen Wert auf die Verbesserung der Benutzererfahrung gelegt, indem es sein „Hilfreiches Content Update“ (HCU) eingeführt und verfeinert und seine EAT-Richtlinien mit EEAT erneut betont hat.

Während Google den Zugriff auf seine Search Generative Experiences (SGE) und KI-gestützten Innovationen über Search Labs (derzeit nur in den USA verfügbar) einführt, erhalten wir einen Einblick, wie es KI in Ergebnisse integriert und wie sich Inhalte in den SERP-Ergebnissen verändern .

Bevor ich fortfahre, ist es wichtig zu beachten, dass dies experimentell ist und sich täglich ändert.

Ich denke jedoch, dass es genügend Signale gibt (einschließlich Aktualisierungen aus dem Google-Blog), um fundierte Entscheidungen darüber zu treffen, worauf sich Content-Vermarkter in Zukunft vorbereiten, optimieren und umsetzen müssen.

In seinem generativen KI-Snapshot helfen Googles LLM (Large Language Model), PaLM 2 und MUM (Multitask Unified Model) dabei, mehrere Arten von Inhalten und Medienformaten zu identifizieren.

Darüber hinaus konzentriert sich Google weiterhin auf menschliche Erfahrungen und Inhalte und beginnt, erfahrungsorientierten, maßgeblichen Inhalten und Empfehlungen Priorität einzuräumen.

Die Ergebnisse in den SERPs zielen darauf ab, Inhalte hervorzuheben, die laut Googles EEAT echte Erfahrungen mit Themen, Produkten und Dienstleistungen präsentieren.

Insbesondere „Perspectives“ konzentriert sich auf benutzergenerierte Inhalte (UGC) und präsentiert unterschiedliche Perspektiven über Multimedia-Inhalte aus Foren, QandA-Kanälen und sozialen Medien.

Dan Taylor hat einen großartigen Artikel über die Optimierung von Inhalten speziell für Perspectives geschrieben.

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Veränderungen bedeuten eine Verbesserung des Fokus auf die Inhaltsoptimierung und der Konversionsraten

Die Konversationsabsicht ist der Auslöser für generative KI-Ergebnisse.

Während sich sowohl die generative KI als auch die Suchmaschinen-Ergebnisseiten (SERPs) ständig weiterentwickeln – und noch nicht ganz einen stabilen Zustand erreicht haben – bleibt es von entscheidender Bedeutung, die Konversationsabsichten zu verstehen.

Wenn Ihr Inhalt keine wertvollen Erkenntnisse liefert oder eine Konversationsfrage nicht genau beantwortet, wird seine Sichtbarkeit wahrscheinlich abnehmen.

Stellen Sie sicher, dass Sie über alle Algorithmusaktualisierungen und hochwertigen Informationsquellen auf dem Laufenden bleiben.

• Verstehen Sie die Gesprächsabsicht als den wichtigsten Auslöser für generative KI-Ergebnisse.
• Konzentrieren Sie sich auf den Mehrwert für den Leser – das Bedürfnis, Ihr Publikum zu verstehen, muss vertieft werden.
• Gleichen Sie dies mit Informations- und Transaktionsinhalten aus.
• Priorisieren Sie natürliche Sprache – antizipieren Sie „Wie“-Fragen und antworten Sie mit „zu“.
• Erstellen und optimieren Sie neue Inhalte. Bringen Sie lange, kurze und anschauliche Inhaltsformate ins Gleichgewicht, denn Evergreen-Inhalte reichen nicht mehr aus.

Damit Inhalte in Zukunft wirklich erfolgreich sein können, ist ein expliziter Zweck erforderlich.

Sich mit Ihren Inhalten von der Masse abzuheben, ist entscheidend für die Auffindbarkeit und das Engagement. Wenn Verbraucher sich nicht engagieren, ist die Wahrscheinlichkeit einer Conversion geringer.

Das bedeutet, dass es an der Zeit ist:

• Überprüfen und bewerten Sie immer aktuelle Inhalte neu und erstellen Sie neue Inhalte. Konzentrieren Sie sich auf die Gesprächsabsicht und erstellen Sie eine Vielzahl hilfreicher Inhaltsformate.
• Optimieren Sie Ihre Website so, dass sie auf Konversationssuchanfragen eingeht und den Core Web Vitals entspricht, einschließlich Aspekten wie Seitengeschwindigkeit und Strukturdesign.
• Implementieren Sie ein Schema als Notwendigkeit (nicht optional), um sicherzustellen, dass Suchmaschinen den mit Ihren Inhalten verbundenen Kontext verstehen können. Arbeiten Sie eng mit den SEO-Teams zusammen.
• Konzentrieren Sie sich stärker auf die Optimierung für Bilder (Miniaturansichten), Rezensionen und soziale Medien.
• Verlagern Sie mehr Aufmerksamkeit auf Strategien zur Conversion-Rate-Optimierung (CRO).

Da Google bestrebt ist, ein vielfältiges Spektrum an Inhalten aus verschiedenen Quellen und Nutzern zu präsentieren und sein Content-System zu verfeinern, um wertvollere und relevantere Informationen bereitzustellen, ist es wichtig, sich an seine „Hilfreichen Inhaltsaktualisierungen“ (HCU) und die erweiterten EEAT-Richtlinien zu halten.

Achten Sie daher verstärkt auf Folgendes:

• Diversifizieren Sie Ihre Content-Strategie, indem Sie verschiedene Arten von Inhalten in einer Reihe von Formaten erstellen – mit besonderem Schwerpunkt auf video- und bildbasierten Inhalten.
• Zuweisung von Ressourcen zur Entwicklung maßgeblicher Profile (EEAT: Erfahrung, Fachwissen, Autorität, Vertrauenswürdigkeit) für Ihre Content-Ersteller.
• Erkundung der Möglichkeit, mehr benutzergenerierte Inhalte von Plattformen wie YouTube und TikTok als Vertrauenssignale zu integrieren.

In Zukunft wird die Optimierung von Engagement und Konversion unverzichtbar sein.

Während der Datenverkehr nach wie vor von entscheidender Bedeutung ist, könnten die neuen Suchmaschinen-Ergebnisseiten (SERPs) von Google den Website-Verkehr auf oberster Ebene verringern.

Allerdings wird der Traffic, der eine Website erreicht, wahrscheinlich gezielter sein, was möglicherweise die Conversion-Rate erhöht.

Die Zukunft und das entscheidende Zusammenspiel von Mensch, Prozess und Technologie

Dieses Framework stellt den besten Ansatz für Content-Strategien dar, da sich die Allianz zwischen Menschen und KI immer schneller entwickelt.

Schließlich führen Menschen spezifische Aufgaben im Unternehmen aus und nutzen dabei Prozesse, die oft durch Technologie optimiert und verbessert werden.

Menschen: Menschen sollten am Anfang und am Ende von Prozessen immer die Führung übernehmen

Lassen Sie uns hier etwas aus dem Weg räumen.

KI wird Ihre Rolle nicht ersetzen, vorausgesetzt, Sie lernen, sie zu nutzen. Ganz einfach, oder?

• Das uns als Menschen innewohnende emotionale Verständnis befähigt uns, die Gefühle und emotionalen Zustände anderer wahrzunehmen und darauf zu reagieren. Empathie und gesunder Menschenverstand sind entscheidende Aspekte der menschlichen Interaktion, insbesondere im Content-Marketing.
• Obwohl KI in der Lage ist, Emotionen in geschriebenen Worten zu erkennen und Antworten zu konstruieren, die zum Kontext passen, ist sie nicht in der Lage, Gefühle authentisch zu erleben oder echte, einfühlsame Bindungen zu knüpfen.

Prozess: Generative KI-Injektion bedeutet, dass Content-Prozesse verfeinert werden müssen

Für mich ist das ein großer Bereich, der Menschen und Technologie verbindet.

Content-Strategen (Personen) können KI-gestützte Ressourcen für alles nutzen, was ich im Artikel erwähnt habe.

• Stellen Sie sicher, dass Sie und Ihre Teams in Ihre Prozesse einbauen, wie KI Ihre Content-Workflows verbessern kann.
• Konzentrieren Sie sich auf die Ausrichtung auf praktische Anwendungsfälle und Experimente.
• Wenn sich neue Such- und Inhaltslandschaften und -wege eröffnen, sollten Sie das Zusammenspiel von Inhalten, SEO, Social und PR berücksichtigen. Stellen Sie sich Vertrauenssignale als Ergebnis vor.

Stellen Sie beim Einsatz von KI für die Erstellung und Optimierung von Inhalten sicher, dass Sie auf die federführenden Eingaben von Menschen zurückgreifen, die richtige Anwendung auswählen und aus einer menschlichen Perspektive bearbeiten.

Technologie (KI): Kann Vor-, Mittel- und Endprozesse informieren und unterstützen

KI ist in vielen Bereichen Ihrer Arbeitsabläufe und Prozesse ein starker Verbündeter.

Dies wird erreicht, indem die Produktivität gesteigert, riesige Datensätze untersucht und die Qualität Ihrer Inhalte gesteigert wird.

• Insbesondere SEO-KI-gestützte Erkenntnisse können Sie informieren und Sie zu den Arten von Inhalten führen, die Ihr Publikum effektiv ansprechen, und zu den erfolgreichsten Formaten – nicht nur für Ihr Unternehmen, sondern auch für Ihre Konkurrenten.

Wie Eli Schwartz auf LinkedIn mitteilt, wird die KI-Entwicklung großartig für SEO sein. Ich denke auch, dass es großartig für Content- und Omnichannel-Vermarkter sein wird.

• Darüber hinaus entlastet die Automatisierung Ihre Zeit, indem sie die alltäglichen und sich wiederholenden Aufgaben übernimmt, sodass Sie Zeit für Kreativität und die enge Zusammenarbeit mit anderen oben genannten Teams haben können.
• Denken Sie immer daran, dass die Rolle der KI bei Inhalten darin bestehen sollte, zu informieren und zu unterstützen, zu inspirieren und zum Handeln beizutragen.
• Vergessen Sie nicht die Conversion-Rate-Technologie

KI- und SERP-Entwicklungen eröffnen Content- und SEO-Vermarktern völlig neue Möglichkeiten, zu glänzen.