Das Content-Marketing-Kontinuum: So erstellen Sie Inhalte, um die Bedürfnisse Ihrer Kunden zu erfüllen
Veröffentlicht: 2020-11-25Content Marketing kann sich wie eine unendliche Tortur anfühlen.
Gleichzeitig wissen wir, dass Content Marketing gut für das Geschäft ist.
Deshalb finden wir den Mut, uns Woche für Woche dieser nervenaufreibenden leeren Seite zu nähern und uns immer wieder zu fragen, was wir möglicherweise schreiben können, um unseren Leser davon zu überzeugen, Kunde zu werden.
Manchmal fühlt es sich an, jeden Tag eine Verkaufsseite zu schreiben!
Wenn Sie vom Content-Marketing entmutigt sind, sollte der heutige Artikel etwas von Ihrem Stress abbauen. Sie sehen, jeder Inhalt muss nicht den Deal besiegeln und den Verkauf abschließen.
Content Marketing hat ein Kontinuum und kein einzelner Artikel muss das gesamte Spektrum abdecken.
Einzelne Inhalte müssen Ihrem Kunden nicht dabei helfen, die gesamte Reise zu unternehmen, vom Wissen über Ihr Unternehmen über das Liken und Vertrauen in Ihr Unternehmen, den Kauf bei Ihrem Unternehmen bis hin zur Empfehlung Ihres Unternehmens (Puh!).
Teilen Sie die Reise stattdessen in kleinere Meilensteine auf und erstellen Sie Inhalte, die sie auf jedem Schritt des Weges erfüllen.
Überlegen Sie, wie einzelne Inhalte einzelne Leser auf einer Etappe ihrer Kundenreisen mitnehmen.
Lesen Sie weiter, um herauszufinden, wie Sie sich (und Ihre Inhalte) entlasten können, und denken Sie vor dem Schreiben über den Bewusstseinszustand Ihrer Leser nach.
Finden Sie anhand des Wissens heraus, wo sie sich befinden
Wir haben das Konzept, das ich teilen möchte, verwendet, um über unsere Inhalte auf Copyblogger im vergangenen Jahr nachzudenken und sie zu planen. Und ich werde mich in meinem kommenden Buch über Content-Marketing eingehend damit befassen (lesen Sie den ersten Entwurf hier).
Anstatt zu erwarten, dass ein einzelner Inhalt die gesamte Arbeit für Sie erledigt, möchte ich Sie ermutigen, Ihr Content-Marketing als eine Arbeit zu betrachten, die Ihre Leser nach Bedarf suchen, entdecken und konsumieren.
Ihre Bedürfnisse variieren je nachdem, wie viel sie bereits über Ihr Thema wissen, wenn sie einen Inhalt lesen.
Schauen wir uns die wichtigsten Haltepunkte auf der Reise Ihrer Kunden an und gehen wir die Art der Inhalte durch, die ihren jeweiligen Anforderungen entsprechen.
Hier sind die drei Haltepunkte der Customer Journey, über die wir unten sprechen werden:
Anfängerinhalt: Was ist ___?
Ihr Inhalt wird über ein Thema oder eine Reihe von Themen sprechen. Es wird Ihre Leser informieren, unterhalten und aufklären. Es wird Vertrauen aufbauen und Ihre Autorität begründen.
Viele Besucher Ihrer Website werden nach Verständnis suchen und mit Ihrem Thema überhaupt nicht vertraut sein. Ihr Anfängerinhalt wird es erklären und für sie definieren.
Die grundlegende Frage, die Anfängerinhalte beantworten, lautet:
Was ist ___?
Intelligente Content-Vermarkter stellen sicher, dass ihre Anfängerinhalte das Thema so definieren, dass ihre eigene Website als maßgebliche Ressource positioniert wird. Denken Sie daran, dass Sie zu diesem Zeitpunkt den Kontext festlegen können. Verwenden Sie diesen Inhalt also, um sowohl Ihrem Leser als auch Ihrem eigenen Unternehmen zu helfen.
Verwenden Sie Ihre Anfängerinhalte , um Ihr Thema so zu definieren, dass es Ihren Geschäftszielen entspricht.
Ist das alles zu esoterisch, um es zu verstehen? Schauen wir uns einige konkrete Beispiele für Anfängerinhalte an.
Wenn Sie beispielsweise über biologischen Gartenbau schreiben, könnte Ihr Anfängerinhalt folgendermaßen klingen:
- Warum Bio-Gartenbau besser für Ihre Gesundheit ist
- Was macht einen Garten organisch?
- Warum ist Bio-Garten teurer als traditioneller Garten?
Anfängerinhalte erklären, definieren und legen den Kontext für Ihr Thema fest.
Hier einige Beispiele aus unseren eigenen Copyblogger-Archiven:
- Was ist der Unterschied zwischen Content Marketing und Copywriting?
- Was ist ein Content Marketer?
- 4 Gründe, warum Natural Authority Rocks und 4 Wege, es zu bauen
Zwischeninhalt: Wie mache ich ___?
Fortgeschrittene Leser verstehen Ihr Thema bereits. Es gibt vielleicht weniger von ihnen als Anfänger, aber sie sind begeistert, und das macht sie zu hervorragenden Aussichten.
Die grundlegende Frage zwischen den Antworten auf Zwischeninhalte lautet:
Wie mache ich ___?
Sie möchten wissen, wie sie das verwenden können, was sie über Ihr Thema lernen.
Verwenden Sie Ihre Zwischeninhalte , um den Lesern dabei zu helfen, das, was Sie teilen, anzuwenden, um ihr Leben zu verbessern.
Lassen Sie uns auf unserer Website für biologischen Gartenbau sehen, wie Zwischeninhalte in der Praxis aussehen:
- 3 einfache Änderungen, die Ihnen helfen, dieses Jahr in Ihrem Garten biologisch zu werden
- Bio-Gartenpraktiken: Planen Sie Ihren Gemüsegarten noch heute
- Organische Unkrautbekämpfung: Einfache (und kostengünstige) Behebung eines wachsenden Problems
Zwischeninhalte nehmen das Thema auf, über das Sie schreiben, und helfen den Lesern, es auf ihr eigenes Leben anzuwenden.
Hier sind Beispiele für Zwischeninhalte aus den Copyblogger-Archiven:
- 7 lustige und einfache Aufwärmübungen, um Ihren Schreibtag zu beginnen
- Wie man ein Copywriting-Genie ist: Der brillant hinterhältige Trick, den Sie lernen müssen
- 10 Regeln zum Erstellen von Inhalten, denen Personen vertrauen können [SlideShare]
Erweiterte Inhalte: Wie werde ich bei ___ besser?
Fortgeschrittene Leser verstehen das Thema, über das Sie schreiben, und sie haben dieses Verständnis auf ihr eigenes Leben angewendet. Sie sind immer noch begeistert - so begeistert, dass sie sich nach Meisterschaft sehnen.
Sie wollen wirklich gut in dem werden, was Sie unterrichten. Das macht sie zu den besten Aussichten von allen!
Die grundlegende Frage für erweiterte Inhalte lautet:
Wie werde ich bei ___ besser?
Fortgeschrittene Leser sind bereit, sich weiterzuentwickeln und Experten zu werden.
Auch dieser Inhalt ist möglicherweise für eine kleinere Gruppe von Personen bestimmt, sodass Sie weniger fortgeschrittene Beiträge haben. Aber diese Artikel haben eine wichtige Aufgabe.
Verwenden Sie Ihre erweiterten Inhalte , um den Lesern zu helfen, die Meisterschaft zu erlangen.
Wie sehen fortgeschrittene Inhalte in freier Wildbahn aus?
Hier sind Beispiele für fortgeschrittene Inhalte für unsere Website für biologischen Gartenbau:
- So steigern Sie den Ertrag in Ihrem Bio-Gemüsegarten
- Maximieren Sie die Effizienz (und minimieren Sie Unkraut) in Ihrem kleinen Gemüsegarten
- Planen und Pflanzen eines preisgekrönten Bio-Blumengartens
Fortgeschrittene Inhalte teilen Insidertipps und -techniken, die von Experten verwendet werden. Es hilft fortgeschrittenen Lesern, Meisterschaft zu erlangen, und gibt Anfängern und Fortgeschrittenen etwas, nach dem sie streben können.
Hier sind Beispiele für erweiterte Inhalte aus unseren Copyblogger-Archiven:
- Verwenden der Dreierregel zum Erstellen ansprechender Inhalte
- So erstellen Sie konsistent bemerkenswerte Inhalte
- 5 glückselige Lektionen Diese Albtraum-Schlagzeilen können Sie lehren
Denken Sie bei der Planung Ihres redaktionellen Kalenders an das Inhaltskontinuum
Denken Sie bei der Planung Ihrer Inhalte an eine Mischung von Informationen, die für Anfänger, Fortgeschrittene und Fortgeschrittene geeignet sind.
Wenn Sie über Ihr Thema nachdenken, fragen Sie sich: „Wenn Anfänger auf meiner Website landen, wie kann ich mein Thema definieren, damit sie es aus meiner Sicht genau verstehen?“
Verwenden Sie Ihre Anfängerinhalte , um Autorität in Ihrem Wissensgebiet zu etablieren und in einen Kontext zu stellen, der Ihrem Unternehmen zugute kommt.
Wenn Sie an Ihre fortgeschrittenen Leser denken, fragen Sie sich: „Was kann ich ihnen beibringen, damit sie das Gelernte anwenden und Ergebnisse sehen können?“
Zwischeninhalte helfen ihnen, eine spürbare Änderung vorzunehmen. Und diese Anleitungen halten ihre Begeisterung hoch.
Wenn Sie an Ihre fortgeschrittenen Leser denken, fragen Sie sich: "Was kann ich ihnen beibringen, das ihnen hilft, die Meisterschaft zu erlangen?"
Fortgeschrittene Inhalte - obwohl das Publikum nicht so groß ist wie Anfängerinhalte - zeigen den Lesern, dass Sie sachkundig und vertrauenswürdig sind. Sogar Anfänger können es lesen und denken: "Ich werde es eines Tages brauchen und jetzt weiß ich, wo ich es finden werde."
Erweiterte Inhalte etablieren Ihr Unternehmen als langfristige Ressource, die mit Ihrem Leser auf jedem Schritt seiner Reise wächst.
Dies könnte das Heilmittel für die Blockade von Content-Marketing-Autoren sein
Der erste Schritt zum Erstellen eines Inhalts besteht darin, zu identifizieren, worüber Sie schreiben. Einige von uns sind an dieser Stelle von der Schreibblockade betroffen und wissen nicht, was sie unserem Leserpublikum bieten sollen.
Wenn Sie nur von Ihrem bevorzugten Thema zurücktreten und es aus der Sicht eines Anfängers, Fortgeschrittenen oder fortgeschrittenen Lesers betrachten, erhalten Sie mehr inhaltliche Ideen, als Sie verarbeiten können.
Sie werden Ihren Lesern gute Dienste leisten, und die Blocktage Ihres Schriftstellers könnten vorbei sein.
Master Content Marketing innerhalb der Behörde
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