Content Marketing für Non-Profits: Maßgeschneiderte Strategien für Markenaufbau und Bekanntheit
Veröffentlicht: 2023-04-16Gemeinnützige Organisationen haben mehr mit Standardunternehmen gemeinsam, als Sie vielleicht denken. Der Erfolg von beiden hängt von der Fähigkeit eines Marketingteams ab, das Bewusstsein zu schärfen, mit einer Zielgruppe in Kontakt zu treten und Menschen davon zu überzeugen, Maßnahmen zu ergreifen.
Andernfalls wird niemand wissen, dass sie da draußen sind, oder verstehen, warum sie eine Option einer anderen vorziehen sollten.
Content-Marketing ist ein wesentlicher Bestandteil jeder erfolgreichen Marketingkampagne im digitalen Zeitalter. Content-Marketing für gemeinnützige Organisationen unterscheidet sich jedoch in entscheidender Weise von anderen Arten . Hier ist, was Sie wissen müssen, um es erfolgreich anzugehen.
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Was ist Content-Marketing für gemeinnützige Organisationen?
Eine Non-Profit-Organisation muss genauso sicher wie Unternehmen darüber informieren, was sie tut, wenn sie die Spender und Freiwilligen gewinnen will, die sie braucht. Der Begriff „Content-Marketing für gemeinnützige Organisationen“ bezieht sich auf alle Bemühungen, erstellte Inhalte (wie Blogbeiträge, Videos, E-Mails und mehr) zu nutzen, um die Zielgruppe einer bestimmten gemeinnützigen Organisation zu erreichen.
Content-Marketing für Non-Profit-Organisationen ist unerlässlich, denn ohne es verlassen Sie sich auf Glück statt auf Strategie, um dorthin zu gelangen, wo Sie sein müssen. Das heißt, eine effektive Marketingstrategie für gemeinnützige Organisationen:
- Stellt sicher, dass Ihre Inhalte eine Zielgruppe erreichen und Eindruck hinterlassen, anstatt nur ungelesen da zu sitzen
- Hilft Ihrer gemeinnützigen Organisation beim Aufbau einer effektiven, ansprechenden Markenidentität
- Schärft das Bewusstsein für die von Ihnen angebotenen Dienstleistungen und Vorteile
- Sorgt für eine effiziente und effektive Nutzung Ihrer Ressourcen
- Bringt Ihre gemeinnützige Organisation in Richtung ihrer langfristigen Ziele
Verstehe, wie sich Non-Profits unterscheiden
Ein Unternehmen oder Geschäft ist auf Wachstum und Gewinn ausgerichtet. Eine gemeinnützige Organisation sucht jedoch nach Unterstützung , die viele Formen annehmen kann. Natürlich gehören Geldspenden dazu, aber auch Menschen, die ihre Zeit, Fürsprache und Arbeit für Ihre Sache zur Verfügung stellen.
Allerdings muss ein Marketinginhalt für ein Unternehmen nur eine Person zum Kauf inspirieren. Eine gemeinnützige Organisation benötigt jedoch dieselbe Person, um ein viel größeres Engagement zu zeigen, und ihre Herangehensweise an die Erstellung von Inhalten und das gemeinnützige Marketing muss diesen Unterschied in den Zielen widerspiegeln.
Erstellen Sie ein starkes Leitbild
So wie ein Unternehmen eine starke Markenstimme und -identität braucht, die in all seinen Content-Marketing-Entscheidungen enthalten ist, benötigt eine gemeinnützige Organisation ein starkes Leitbild. Ihr Leitbild definiert den Zweck Ihrer gemeinnützigen Organisation und muss Ihr Publikum dazu inspirieren, Teil dessen zu werden, wofür Sie stehen.
Die richtige Integration Ihres Leitbilds und Ihrer Schlüsselbotschaften in Ihre Content-Marketing-Strategie:
- Gewährleistet Konsistenz in Bezug auf das, was in Ihren Inhalten gesagt wird, über alle Ihre Social-Media-Inhalte hinweg und persönlich gegenüber Freiwilligen oder Spendern
- Vereinfacht den Prozess der Inhaltserstellung für gemeinnützige Organisationen
- Hilft dabei, einzelnen Segmenten Ihrer Zielgruppe die richtigen Informationen zu liefern
Verwenden Sie Storytelling in Ihren Inhalten
Storytelling ist eine wirkungsvolle Methode, um jede Marketingkampagne auf die nächste Stufe zu heben. Eine gute Geschichte weckt die Neugier einer Person und verlangt praktisch, dass sie lange genug aufhört zu scrollen, um zu sehen, worum es geht. Es hilft ihnen auch, sich mit der Ursache hinter den Inhalten zu verbinden und sich selbst als Teil davon darzustellen.
Zu den wirkungsvollen Möglichkeiten, Storytelling zu nutzen, um Ihre Marketinginhalte wirkungsvoller zu machen, gehören:
- Teilen Sie das „Warum“ hinter der Gründung Ihrer gemeinnützigen Organisation
- Präsentieren Sie die persönlichen Geschichten, warum Ihre Gründer, Mitglieder und Freiwilligen sich dafür entscheiden, Teil dessen zu sein, was Sie tun
- Teilen Sie Beispiele dafür, wie Ihre Organisation etwas für Ihre Gemeinde oder das Allgemeinwohl bewirkt hat
Fördern Sie nutzergenerierte Inhalte
Zugehörigkeit ist für gemeinnützige Organisationen von entscheidender Bedeutung, da sich die Menschen mit einer Sache oder Organisation verbunden fühlen müssen, bevor sie bereitwillig ihre wertvolle Zeit oder ihr hart verdientes Geld spenden. Die Nutzung von nutzergenerierten Inhalten in Ihren Marketingkampagnen kann dabei enorm helfen, indem Sie:
- Geben Sie Ihren Spendern und Freiwilligen die Möglichkeit, ihre Unterstützung auf sinnvolle Weise mit anderen zu teilen
- Zeigen Sie zukünftigen Spendern und Fürsprechern, wie großartig es sich anfühlen kann, Ihre Organisation zu unterstützen
- Verwenden Sie soziale Beweise, um Ihre Botschaft zu verbreiten und neue Menschen zu ermutigen, sich Ihrer Sache anzuschließen
Verstehen Sie die Reise des Spenders
Jedes Mitglied der Zielgruppe eines Marketingteams durchläuft einen Prozess, wenn es entscheidet, wie es sein Geld oder seine Zeit ausgibt. Für potenzielle Unterstützer einer gemeinnützigen Organisation wird dieser Prozess als Spenderreise bezeichnet. Die verschiedenen Stationen der Reise des Spenders sind:
- Bewusstsein: Wenn jemand die gemeinnützige Organisation zum ersten Mal entdeckt, erfährt, worum es geht, und zum ersten Mal eine Verbindung herstellt.
- Engagement: Die Phase, in der ein potenzieller Spender durch kontinuierliches Engagement mehr über die gemeinnützige Organisation erfährt, einschließlich der Vorteile der Teilnahme.
- Spende: Die letzte Phase, in der ein potenzieller Spender gefunden wird, der bereit ist, Maßnahmen zu ergreifen und sich zu engagieren.
Erfolgreiches Content-Marketing für gemeinnützige Organisationen umfasst sorgfältig zugeschnittenes Material, das darauf ausgelegt ist, Menschen in all diesen verschiedenen Phasen zu erreichen.
Die Auslagerung des Jobs an erfahrene freiberufliche Autoren von einer vertrauenswürdigen Content-Produktionsplattform wie WriterAccess ist eine großartige Möglichkeit, um sicherzustellen, dass Ihre zielgerichteten Inhalte effektiv sind. Sie können sich sogar für eine kostenlose zweiwöchige Testversion anmelden, um die Möglichkeiten zu erkunden, bevor Sie eine größere Investition tätigen.
Werben Sie für persönliche Veranstaltungen
Veranstaltungen wie Spendenaktionen, Kundgebungen und mehr sind wichtige Elemente dafür, wie eine gemeinnützige Organisation das Bewusstsein schärft, neue Spender anzieht und sich mit der lokalen Gemeinschaft verbindet. Allerdings können die Leute nicht zu einer Veranstaltung kommen, von der sie nichts wissen.
Content-Marketing für gemeinnützige Organisationen kann dazu beitragen, den Erfolg Ihrer Veranstaltungen sicherzustellen, indem es:
- Interesse wecken und Menschen für die Teilnahme über soziale Medien, E-Mail-Korrespondenz und mehr begeistern
- Potenzielle Verbindung mit Sponsoren und Möglichkeiten zur Partnerschaft mit lokalen Unternehmen
- Die Tür zu weiterem Engagement vor, während und nach der Veranstaltung öffnen
Richten Sie einen Inhaltskalender ein
Erfolgreiches Content Marketing ist mehr als nur der Inhalt selbst. Es geht auch um Konsistenz, da sich das Publikum gerne auf Inhalte von Marken und Organisationen freut, die ihm wichtig sind. Das Aufstellen und Einhalten eines Content-Kalenders hilft Ihnen, Ihre Ziele zu erreichen, indem Sie:
- Stellen Sie sicher, dass Ihr Publikum über alle Ihre Kontaktkanäle hinweg, einschließlich sozialer Medien und des Blogs Ihrer Organisation, durchgehend engagiert bleibt
- Gewährleistung der Aktualität von Inhaltsoptionen wie Newslettern und E-Mail-Sequenzen
- Steigerung der SEO-Bemühungen und SERP-Rankings durch einen konsistenten Strom hochwertiger, relevanter Inhalte
- Koordinieren der Bemühungen Ihres Content-Produktionsteams, einschließlich Autoren und Redakteuren
Verwenden Sie SEO, um die Auffindbarkeit zu unterstützen
Auffindbarkeit ist eines der Hauptziele jeder Content-Marketing-Kampagne, und die Suchmaschinenoptimierung (SEO) ist ein wichtiger Bestandteil davon. Schließlich nützen selbst die besten und aufregendsten Inhalte der Welt Ihrem Unternehmen nicht viel, wenn sie niemand finden kann.
Eine gründliche SEO-Kampagne gibt Ihren Inhalten die beste Chance, eine Wirkung auf Ihr Publikum zu erzielen, indem sichergestellt wird, dass diejenigen, die danach suchen, sie überhaupt finden können.
- Führen Sie regelmäßig neue Keyword-Recherchen durch, um sicherzustellen, dass Ihre Inhalte mit den Suchanfragen Ihres Publikums übereinstimmen.
- Verwenden Sie die besten SEO-Praktiken, um Ihre gesamte Website zu optimieren, einschließlich eigenständiger Seiten, URLs, Bilder und einzelner Blog-Posts.
- Posten Sie konsequent neue Inhalte und aktualisieren Sie vorhandene Inhalte, um sie relevant zu halten.
- Überprüfen Sie Ihre Website regelmäßig, um nach Problemen zu suchen und diese zu beheben, bevor sie sich auf Ihre hart erkämpften SERP-Rankings auswirken können.
Verfolgen und analysieren Sie Ihre Bemühungen
Behalten Sie die Content-Marketing-Bemühungen Ihres Teams während Ihrer gesamten Kampagnen sorgfältig im Auge, damit Sie die Informationen haben, die Sie benötigen, um ihre Effektivität zu bestimmen, sobald sie abgeschlossen sind.
Beliebte Methoden, Ressourcen und Tools zum Umgang mit Tracking sind:
- Website-Analyse
- Key Performance Indicator (KPI)-Tracking-Tools – Öffnungsraten von Korrespondenzen, Web-Traffic, Spenderbindung usw.
- Feedback von Publikum und Spendern
- Social-Media-Überwachung
- Analyse des Besucherverhaltens
Setzen Sie sich mit Ihrem Team zusammen und analysieren Sie die Daten nach Abschluss der Kampagne. Haben Sie Ihre Ziele erreicht, übertroffen oder verfehlt? Was lief gut, was hätte besser laufen können? Wie können Sie das, was Sie über Ihr Publikum gelernt haben, anwenden, um Ihre nächste Marketingkampagne effektiver zu gestalten?
Content Marketing für Non-Profits: Fehler, die es zu vermeiden gilt
Wenn es um Content-Marketing für gemeinnützige Organisationen geht, ist es genauso wichtig zu wissen, was Sie nicht tun sollten, wenn Sie ernsthaft daran interessiert sind, Ihrer Organisation zum Erfolg zu verhelfen.
Hier sind einige häufige Fehler, auf die Sie achten sollten.
Erstellen Sie eine Inhaltsstrategie, bevor Sie Ihr Publikum kennen
Viele Organisationen, die neu im digitalen Marketing sind, gehen davon aus, dass ihr Publikum später auf magische Weise auftaucht, wenn sie zuerst ihre Strategie entwickeln. In Wirklichkeit ist es umgekehrt.
Finden Sie heraus, wer Ihre Zielgruppe ist. Erfahren Sie, was ihnen wichtig ist, wo sie sich online aufhalten und wie sie ihre Inhalte gerne konsumieren. Erstellen Sie dann Ihre passende Strategie.
Keine Website erstellen
Während Social-Media-Seiten auf Top-Plattformen wie Facebook, Twitter oder Instagram für gemeinnützige Organisationen, die erfolgreich sein wollen, unerlässlich sind, sind sie kein Ersatz für spezielle Websites.
Alle gemeinnützigen Organisationen brauchen eine Website, die ihnen gehört und über die sie die vollständige Kontrolle haben. Es muss professionell gestaltet, voll funktionsfähig und kontinuierlich mit frischen, hochwertigen Inhalten aktualisiert werden.
Versuchen, alle ihre eigenen Inhalte zu produzieren
Es ist zwar großartig, wenn gemeinnützige Gründer oder kritische Teammitglieder mit leistungsstarken Optionen wie Jahresberichten oder gelegentlichen Blog-Posts persönlich zu den Content-Marketing-Bemühungen beitragen möchten, aber es ist nicht realistisch zu beabsichtigen, alle Ihre Inhalte selbst zu verwalten.
Zwischen Ihrem Unternehmensblog, Ihren Social-Media-Kanälen, Ihren Newsletter-Inhalten, Ihrer Zielseitenkopie und all dem Rest sehen Sie sich eine Menge Inhalt an. Entscheiden Sie im Voraus, wie Sie mit all dem umgehen. Erwägen Sie, das meiste (wenn nicht alles) davon an professionelle Autoren auszulagern, die Ihre Projekte mit ihrem eigenen Fachwissen unterstützen können.
Einpacken
Letztendlich ist Content-Marketing für gemeinnützige Organisationen dem traditionellen Content-Marketing ähnlich, aber es ist nicht dasselbe. Es ist entscheidend, die wichtigsten Unterschiede im Voraus zu kennen. So ist es, die richtige Hilfe in Ihrer Ecke zu haben.
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