Wie Content Marketing wie ein erstes Date ist – DigitalMarketer

Es ist Freitag. Du gehst endlich mit der Person aus, die du online kennengelernt hast. Sie unterhalten sich seit Wochen und freuen sich, sie endlich persönlich zu sehen. Das Outfit, das Sie gewählt haben, ist perfekt. Dieser frische Haarschnitt wird Ihnen gute Dienste leisten. Ein Spritzer Parfüm und dann bist du draußen.

Nur wenn Sie an der Bar ankommen, ist Ihr Date nicht das, für das Sie es gehalten haben. Sie sehen überhaupt nicht so aus wie auf dem Bild, man bekommt kein Wort rein und man kommt gar nicht schnell genug raus.

Klingt bekannt? Diese Art der Interaktion ist in der Dating-Welt nur allzu häufig und leider kommt sie auch in der Welt des Content-Marketings häufig vor.

5 Hauptgründe, warum Content-Marketing wie ein erstes Date ist

Beim Marketing geht es um den Aufbau von Beziehungen. Allzu oft nutzen Vermarkter dies als Gelegenheit, das Gespräch zu kapern und den Kunden aggressiv zu verfolgen. Aber das funktioniert beim Dating nicht und wird im Marketing schon gar nicht funktionieren.

Das Ziel von Marketing und Dating ist dasselbe: eine langfristige, für beide Seiten vorteilhafte Beziehung. Aber darüber hinaus gibt es fünf Hauptgründe, warum Content-Marketing wie ein erstes Date ist.

1. Allmähliche Verbindung. Wie zwei Menschen beim ersten Date brauchen Ihre Kunden Zeit, um Ihr Unternehmen kennenzulernen. Offenes und ehrliches Teilen ist die einzige Möglichkeit, diese Verbindung im Laufe der Zeit aufzubauen.
2. Engagement fördern. Damit sich Ihre Kunden wertgeschätzt fühlen, ist es von entscheidender Bedeutung, dass Sie Ihren Kunden die Möglichkeit geben, sich an der Konversation zu beteiligen. Es ist wie ein Gespräch mit einem Date, bei dem man sie mehr über sich selbst fragt.
3. Glaubwürdigkeit aufbauen. Es braucht Zeit, bis die Leute glauben und vertrauen, was Sie sagen. Glaubwürdigkeit wird langsam aufgebaut, indem wertvolle Informationen in Gesprächen oder Online-Inhalten geteilt werden.
4. Vertrauen gewinnen. Beim Dating und Marketing müssen Sie vor Dates etwas über sich preisgeben und zeigen, dass Ihre Handlungen Ihren Werten entsprechen oder dass Kunden Ihnen vertrauen.
5. Erfolgreich mit ersten Eindrücken. Ihr Date möchte sicher sein, dass es keine Zeit mit Ihnen verschwendet, und Ihre Kunden möchten wissen, dass sie beim richtigen Unternehmen die Hilfe erhalten, die sie benötigen. Um sie zu beruhigen, müssen Sie einen guten ersten Eindruck hinterlassen, der sie beruhigt.

Damit sind die Gemeinsamkeiten aber noch nicht erschöpft, und es gibt viele Schritte, die Sie in Ihrer Content-Strategie unternehmen können, damit Ihre Marke nicht ins Wanken gerät.

Allmähliche Verbindung verstehen

Langfristige Beziehungen sind angenehm, aber das erste Date kann angsteinflößend und unangenehm sein. Es kann schwierig sein, eine gemeinsame Basis zu finden und eine Verbindung aufzubauen, wenn man jemanden nicht kennt. Gleiches gilt für Marketing und Kundenakquise.

Ihr Inhalt muss einen guten ersten Eindruck hinterlassen. Wenn potenzielle Kunden Ihre Website besuchen oder Ihre Social-Media-Beiträge sehen, geht es darum, nach und nach eine Verbindung zu ihnen aufzubauen. Folgendes müssen Sie beachten, wenn es um diese Verbindung geht.

Der Aufbau einer Bindung braucht Zeit

Während es in Liebesromanen Liebe auf den ersten Blick gibt, ist sie im Marketing nicht so verbreitet. Der Aufbau einer Verbindung braucht Zeit. Ihr Kunde muss Ihre Marke durch Ihre Inhalte kennenlernen. Deshalb ist es wichtig, qualitativ hochwertige Inhalte zu erstellen – Sie teilen mit, warum Sie vertrauenswürdig sind.

Ihre Markenstimme und die Informationen, die Sie teilen, zeigen Ihrem Kunden, dass Sie wissen, wovon Sie sprechen, und dass er Ihnen vertrauen kann. Sie können diese Verbindung nicht mit nur einem Blogbeitrag aufbauen. Der einzige Weg ist, regelmäßig aufzutreten und qualitativ hochwertige Inhalte zu teilen.

Überstürzen Sie keine Erwartungen

Sie würden am Ende des ersten Dates keinen Heiratsantrag erwarten, also erwarten Sie nicht, dass Ihre Kunden etwas kaufen, nachdem sie Ihre Inhalte zum ersten Mal gesehen haben.

Die Erstellung hochwertiger, suchmaschinenoptimierter Inhalte ist entscheidend, um Ihre Kunden auf Ihre Website zu locken. Aber sobald sie dort sind, sollten Sie nicht davon ausgehen, dass sie sofort kaufen.

Geben Sie ihnen stattdessen Möglichkeiten, die Beziehung fortzusetzen. Ermutigen Sie sie, Ihnen in den sozialen Medien zu folgen oder sich für Ihren Newsletter anzumelden. Geben Sie ihnen etwas Raum, Ihre Marke kennenzulernen. Und während Sie das tun, teilen Sie weiterhin Informationen, die alle ihre Fragen beantworten.

Konzentrieren Sie sich auf das Publikum

Ein häufiges Trennungsklischee lautet: „Du bist es nicht.“ Da ich bin." Aber beim Content-Marketing geht es nicht um Sie. Es ist Ihr Publikum. Konzentrieren Sie sich beim Erstellen von Inhalten auf ihre Bedürfnisse. Überlegen Sie, welche Fragen sie haben. Welche Ressourcen werden ihnen am meisten helfen?

Wie werden Sie die Beziehung pflegen, sobald Ihre SEO-Inhalte sie auf Ihre Website bringen? Es wäre eine Schande, Ihr Publikum auf Ihre Website zu locken und es dann wieder zu verlieren, wenn es die Antwort auf eine Frage gefunden hat. Fragen Sie sich, wie Sie ihnen weiterhin dienen können, sobald sie Ihre Inhalte gefunden haben.

Förderung des wechselseitigen Engagements

Das erste Date bekommst du, wenn du ein tolles Online-Dating-Profil hast. Aber wenn du das ganze erste Date damit verbringst, über dich selbst zu reden, wirst du kein zweites bekommen. Dasselbe gilt auch für Content-Marketing. Durch die Förderung des wechselseitigen Engagements wird die Beziehung aufgebaut.

Um die Konversation in Ihrem Marketing am Laufen zu halten:

• Inspirieren Sie das Engagement Ihres Publikums . Stellen Sie in Ihren Inhalten Fragen und ermutigen Sie die Leser, Ihre Beiträge zu kommentieren oder mit ihnen zu interagieren. Erstellen Sie interaktive Inhalte wie Quizze.
• Sprechen Sie nicht nur über sich selbst. Denken Sie stattdessen darüber nach, warum Ihr Publikum zu Ihnen gekommen ist. Beantworten Sie ihre Fragen, lösen Sie ihre Probleme oder unterhalten Sie sie einfach.
• Verbinden Sie sich mit gemeinsamen Interessen. Teilen Sie Ihre Unternehmenswerte in Ihren Inhalten und Aktionen. Diese werden Ihnen helfen, mit Ihrem idealen Kunden in Kontakt zu treten.
• Hören Sie Ihrem Publikum zu. Wenn Sie feststellen, dass Ihr Publikum viele ähnliche Fragen stellt, ist das ein Zeichen dafür, dass Sie Inhalte rund um diese Fragen erstellen müssen. Scheuen Sie sich nicht, sie zu befragen, um herauszufinden, was sie von Ihnen brauchen.
• Verwenden Sie emotionale Sprache. Ihr Publikum hat Sie online gefunden, weil es ein Problem hat, das es lösen muss. Ihr Problem mag für Sie normal sein, aber es ist etwas, das ihnen Sorgen bereitet, und sie möchten das Gefühl haben, dass Sie verstehen, woher sie kommen.
• Angemessen reagieren. Unabhängig davon, ob sie Kommentare zu Ihren Beiträgen hinterlassen oder ihr Feedback zeigt, dass sie etwas benötigen, das noch nicht angesprochen wurde, stellen Sie sicher, dass Sie antworten.

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Glaubwürdigkeit aufbauen

Ist Ihnen jemals aufgefallen, dass „Sei Sie selbst“ der wichtigste Ratschlag für Dating, Markenaufbau und so ziemlich alles andere zu sein scheint? Dafür gibt es einen guten Grund, bei dem es vor allem um die Glaubwürdigkeit geht. Ihr Publikum muss Ihnen vertrauen können, und Sie müssen bei ihm Glaubwürdigkeit aufbauen, damit dies geschieht.

Um Glaubwürdigkeit aufzubauen:

• Seien Sie authentisch Sie selbst. Es ist wichtig, Sie selbst zu sein, denn Ihr Publikum weiß, wann es einen Fälscher sieht. Erzählen Sie offen und ehrlich von Ihrer Marke und dem, wofür sie steht.
• Beschönigen Sie Ihr Unternehmen nicht. Sie müssen Ihr Unternehmen für Menschen, die nicht Ihre idealen Kunden sind, nicht übermäßig attraktiv oder akzeptabel machen. Konzentrieren Sie sich darauf, die Wahrheit über das, was Sie tun, mit den Menschen zu teilen, die Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung benötigen.
• Unterbieten Sie nicht. Sie arbeiten hart, also bewerten Sie Ihre Dienstleistungen nicht zu einem niedrigeren Preis, als sie sein sollten, und unterschätzen Sie nicht, was Sie tun. Ein Teil davon, du selbst zu sein, besteht darin, deinen Wert zu kennen.
• Seien Sie ehrlich und freundlich. Achten Sie darauf, dass Ihre Botschaften Ihrem Unternehmen und Ihren Aktivitäten treu bleiben, und geben Sie die Informationen, die Sie teilen, fürsorglich und großzügig weiter.

Das Vertrauen des Publikums gewinnen

Sobald Sie Ihre Glaubwürdigkeit aufgebaut haben, können Sie endlich das Vertrauen Ihres Publikums gewinnen. Denken Sie an Vertrauen in einer Beziehung. Du gibst es nicht einfach beim ersten Date. Dieses erste Date findet wahrscheinlich an einem neutralen Ort statt, da berechtigterweise wenig Vertrauen besteht. Menschen gewinnen im Laufe der Zeit durch Taten und authentische Verbindungen Vertrauen. Das Gleiche gilt für den Vertrauensaufbau bei Ihrem Publikum.

So gewinnen Sie das Vertrauen Ihres Publikums:

• Seien Sie respektvoll und verständnisvoll. Zeigen Sie Ihrem Publikum, dass Sie wissen, woher es kommt. Hören Sie auf ihr Feedback.
• Antworte schnell. Wenn sie mit einer Frage zu Ihnen kommen, respektieren sie Ihr Wissen. Wenn Sie einen Community-Manager damit beauftragen, schnell auf ihre Fragen zu antworten, können Sie Ihre Anlaufstelle für Informationen werden.
• Seien Sie konsequent . Erstellen Sie konsistente Inhalte, indem Sie einen Redaktionskalender einhalten und regelmäßig auf Fragen und Kommentare antworten (einschließlich solcher in sozialen Medien).
• Sichern Sie, was Sie sagen, mit Aktionen. Jeder kann ins Internet gehen und sagen, was er will. Den Marken, die tun, was sie versprechen, vertrauen die Menschen.

Erfolgreich mit ersten Eindrücken

Nun zurück zum ersten Date. Nur so können Sie einen guten ersten Eindruck hinterlassen. Dasselbe gilt auch für die Inhalte Ihres Unternehmens. Wie bringen Sie Ihr Publikum also dazu, nach dem ersten Eindruck wiederzukommen?

Bitten Sie um weitere Interaktion

Ermutigen Sie Ihr Publikum, Ihre Beiträge zu kommentieren, Ihnen in den sozialen Medien zu folgen und sich für Ihren Newsletter anzumelden. Machen Sie deutlich, dass Sie unterwegs mehr Inhalte haben, um ihre Fragen zu beantworten, und dass sie diese nicht missen möchten.

Denken Sie beim Erstellen Ihres Redaktionskalenders darüber nach, wie Sie aus einem Beitrag eine Serie machen. Dadurch wird Ihr Publikum immer wieder zurückkommen, um mehr zu erfahren.

Verlinken Sie gegebenenfalls in Ihren neueren Beiträgen auf Ihre älteren Beiträge und geben Sie Ihrem Publikum weiterhin mehr Gründe, auf Ihrer Website zu bleiben und mehr über Ihre Marke zu erfahren.

Verwenden von Calls-to-Action, nachdem Vertrauen aufgebaut wurde

Nachdem Sie Vertrauen bei Ihrem Publikum aufgebaut haben, ist es wahrscheinlicher, dass es Ihren Handlungsaufforderungen folgt. Machen Sie sich also keine Sorgen über den Verkauf Ihrer Beiträge. Konzentrieren Sie sich stattdessen darauf, Ihrem Publikum wertvollere Informationen zu bieten.

Nicht viele Kunden kaufen, nachdem sie einen Blogbeitrag gelesen haben. Konzentrieren Sie sich darauf, Ihre Handlungsaufforderungen dort umzusetzen, wo Sie bereits Vertrauen aufgebaut haben. Ein Newsletter ist dafür ein großartiger Ort. Diese Abonnenten interessieren sich bereits für Ihre Aktivitäten und vertrauen Ihnen ihre E-Mail-Adressen an. Sie folgen eher einem Aufruf zum Handeln als ein gelegentlicher Blog-Leser.

Nachfassen und Kontakt aufnehmen

Wenn Sie Fragen oder Kommentare von Ihrem Publikum erhalten, antworten Sie schnell und schauen Sie später nach, um zu sehen, wie es ihnen geht. Fragen Sie, ob sie weitere Hilfe benötigen oder wie es ihnen ergangen ist, Ihren Rat umzusetzen. Follow-up zeigt, dass es Ihnen wichtig ist, wie es ihnen geht, und dass sie für Sie nicht nur namenlose Follower sind. Es zeigt, dass Ihre Marke wirklich am Herzen liegt und beim Aufbau von Vertrauen entscheidend sein kann.

Holen Sie sich das zweite Date

Jedes Unternehmen kann und sollte Marketing nutzen, aber nicht alle Unternehmen sind gleich. Ihr Publikum möchte Authentizität und eine Verbindung, bevor es sein Portemonnaie öffnet. Sich die Zeit zu nehmen, einen guten ersten Eindruck zu hinterlassen, ist der erste Schritt zum Aufbau von Kundentreue und zum Aufbau von für beide Seiten vorteilhaften Beziehungen.