9 Content-Marketing-Fähigkeiten, die Sie benötigen, um im Jahr 2024 erfolgreich zu sein

Veröffentlicht: 2023-10-26

Vor ein paar Jahren waren die Unternehmen, die mit Inhalten erfolgreich waren, diejenigen, die über das Kapital verfügten, Inhalte in großem Maßstab zu produzieren. Solange das Unternehmen genügend anständige Inhalte produzierte, erhielt es wahrscheinlich viele Impressionen, von denen eine Handvoll zu Kunden werden würde.

Jetzt hat die KI die Hürde für den Einstieg in das Content-Spiel beseitigt und jeder kann Inhalte in großem Maßstab produzieren.

Daher können sich Unternehmen nicht darauf verlassen, dass das Content-Volumen erfolgreich ist.

Das bedeutet, dass die Fähigkeit, mit der Inhalte erstellt werden, wichtiger denn je ist.

Im Folgenden besprechen wir die Content-Marketing-Fähigkeiten, die Sie aufbauen müssen, um sicherzustellen, dass Sie und Ihr Unternehmen im nächsten Jahrzehnt des Content-Marketings erfolgreich sind.

Jonny Nastor bei Digital Commerce Partners

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#1: Anpassungsfähigkeit

Dank des Aufstiegs der KI gibt es Hunderte neuer Content-Marketing-Tools und -Strategien.

Es ist wichtig zu lernen, wie man sie nutzt, damit Ihr Unternehmen mit der Konkurrenz mithalten kann. Die Realität ist jedoch, dass sich die Landschaft so schnell verändert, dass einige wahrscheinlich in ein paar Monaten oder Jahren irrelevant sein werden.

Beispielsweise könnten Sie lernen, wie man nur einen Videoeditor verwendet, um ein paar Monate später einen neuen Videoeditor mit besseren KI-Funktionen zu entdecken. Daher müssen Sie anpassungsfähig sein und den Umgang mit dem neuen Video-Editor schnell erlernen.

Gleiches gilt für Strategien und Plattformen.

Eine Strategie oder Plattform, die vor ein paar Monaten noch funktioniert hat, funktioniert heute möglicherweise nicht mehr so ​​gut, und Sie müssen in der Lage sein, sich schnell an die aktuellen Marktanforderungen anzupassen.

Möglicherweise haben Sie in der Vergangenheit vor allem auf Suchmaschinenoptimierung (SEO) gesetzt.

Doch jetzt könnte es sinnvoller sein, die Kanäle zu diversifizieren und mehr in Social-Media-Marketing oder Video zu investieren.

Wie lernt man also, ein anpassungsfähigerer Mensch zu sein?

Zunächst ist es wichtig, Inhaltstrends zu erkennen und zu lernen, wie man Signale vom Rauschen trennt.

Sprechen Sie mit Menschen auf Konferenzen oder in sozialen Medien, um zu erfahren, wie sie neue Tools und Techniken anpassen und anwenden.

Hinweis: Auch wenn es hilfreich ist, über wichtige Trends auf dem Laufenden zu bleiben, ist eine konsistente Content-Marketing-Strategie dennoch von entscheidender Bedeutung. Daher ist es wichtig, sich über neue Trends zu informieren, aber nehmen Sie nicht alle paar Wochen wesentliche Änderungen an Ihrer Strategie vor.

Lernen Sie nicht nur von anderen Menschen über die neuesten Trends, sondern nehmen Sie sich auch etwas Zeit, um mit neuen Tools zu experimentieren und kleinere Experimente durchzuführen.

Selbst dieses Bewusstsein macht Sie zu einem viel anpassungsfähigeren Content-Vermarkter, und Sie müssen sich keine Sorgen machen, dass Sie Ihren Job verlieren oder Ihr Unternehmen hinter der Konkurrenz zurückbleibt.

#2: ChatGPT-Eingabeaufforderungskompetenz

Neue KI-Tools werden kommen und gehen, aber ChatGPT und die allgemeine Fähigkeit zur Aufforderung werden wahrscheinlich weiterhin eine grundlegende Fähigkeit bleiben, die Inhaltsersteller beherrschen müssen.

Ähnlich wie bei der Schulung von Mitarbeitern ist es von entscheidender Bedeutung, zu lernen, wie man Eingabeaufforderungen erstellt, die die von Ihnen gewünschten Inhalte produzieren.

Während ein mittelmäßiger Souffleur schriftliche Inhalte generiert, die sachlich korrekt sind, kann ein guter Souffleur die KI dazu bringen, einen Inhalt mit einer einzigartigen Perspektive und einem einzigartigen Tonfall zu erstellen.

Angenommen, Ihre Aufgabe besteht darin, einen Social-Media-Beitrag darüber zu erstellen, wie Sie mehr organischen Traffic auf eine Website lenken können.

Hier ist etwas, das ein mittelmäßiger Prompter erzeugen könnte:

Beispiel einer mittelmäßigen ChatGPT-Eingabeaufforderung

Hier ist genau das gleiche Thema, allerdings mit einer viel detaillierteren und spezifischeren Eingabeaufforderung:

Beispiel einer guten Chatgpt-Eingabeaufforderung

Beachten Sie, dass es sich um das gleiche Thema handelt, die Qualität der Beratung jedoch viel höher ist, da sie spezifischer und zielgerichteter ist.

Die beste Lösung, um Ihre Aufforderungsfähigkeiten zu verbessern, spielen Sie damit und bitten Sie einfach Kollegen und andere Branchenexperten um Hilfe, wenn Sie nicht weiterkommen.

Sie können auch bei Google oder LinkedIn nach Hunderten von Aufforderungsvorlagen suchen.

#3: Zielgruppenforschung

Viele Content-Marketer konzentrieren sich auf KPIs wie Traffic und Engagement. Allerdings sind diese Kennzahlen nicht immer die beste Möglichkeit, den Content-Marketing-Erfolg zu messen, da keiner von ihnen zu Kunden wird, wenn er nicht das Problem hat, das Ihre Lösung löst.

Auch wenn Sie als Content-Ersteller kein Produkt haben, ist es dennoch eine gute Idee, darüber nachzudenken, wen Sie in Zukunft für die Monetarisierung Ihres Produkts gewinnen möchten.

Daher ist es von entscheidender Bedeutung, eine Zielgruppenrecherche durchzuführen, um herauszufinden, welche Art von Fragen Ihre Zielgruppe vor dem Kauf stellt, damit Sie diese Fragen rückentwickeln und Inhalte zu diesen Themen erstellen können.

Darüber hinaus ist es wichtig, den Bekanntheitsgrad des Publikums zu berücksichtigen, das Sie mit jedem Inhalt ansprechen. Menschen, die sich im Kaufprozess weiter oben befinden, suchen lediglich nach Informationen und benötigen in der Regel mehr Pflege und Aufklärung, bevor sie einen Kauf tätigen. Im Gegensatz dazu sind diejenigen, die sich weiter unten im Trichter befinden, aktiv auf der Suche nach einem Kauf und einer viel schnelleren Conversion.

Wenn Sie beispielsweise Kinderbetten an frischgebackene Mütter verkaufen, könnte eine Suche nach Bekanntheitsgrad lauten: „Wie wählt man einen Kinderwagen für ein neugeborenes Baby aus?“. Im Gegensatz dazu könnte eine Schlüsselwortsuche am Ende des Trichters etwa „Bugaboo vs. Chicco Kinderwagen“ lauten.

Customer-Journey-Trichter

Einige Schlüsselwörter sind ziemlich offensichtlich, aber Sie werden feststellen, dass Ihr Publikum in der Regel viele Fragen stellt, bevor es einen Kauf tätigt, für die Sie derzeit keine Antworten auf die Inhalte haben.

Aus diesem Grund ist es wichtig, in der Zielgruppenforschung hervorragende Leistungen zu erbringen. Zu den spezifischen Maßnahmen, die Sie ausführen können, um Ihre Zielgruppenforschung zu verbessern, gehören:

  • Senden Sie Ihrem Publikum eine E-Mail und fragen Sie es nach seinen größten Herausforderungen.
  • Bieten Sie eine Geschenkkarte oder einen Rabatt an, um mit Ihrem Publikum zu telefonieren und über seine Herausforderungen zu sprechen.
  • Bitten Sie den Kundensupport, eine Liste aller Beschwerden/Problempunkte bereitzustellen, die Kunden senden, und bitten Sie dann ChatGPT oder ein anderes KI-Tool zur Stimmungsanalyse, die häufigsten Problempunkte zu analysieren.
  • Durchsuchen Sie alle Bewertungen Ihrer Mitbewerber und verwenden Sie ChatGPT oder ein KI-Tool zur Stimmungsanalyse, um häufige Schwachstellen zu identifizieren
  • Lesen Sie Foren wie Reddit, um mehr über häufig gestellte Fragen zu erfahren
  • Führen Sie Kundenumfragen durch und bieten Sie Kunden einen Anreiz, zu antworten

#4: Datenanalyse und A/B-Tests

Selbst wenn Sie hervorragend in der Zielgruppenforschung sind und die Schwachstellen Ihrer Zielgruppe und die Inhalte, die sie ansprechen, genau verstehen, ist es dennoch wichtig, Daten zu nutzen und Aspekte Ihrer Content-Strategie zu testen.

Dies ist auch eine hervorragende Strategie für das Teammanagement, da Sie die Daten über die Strategie entscheiden können, wenn sich Teammitglieder in einigen Aspekten einer Marketingkampagne nicht einig sind.

Zu den verschiedenen Dingen, die Sie testen können, gehören:

  1. Titel-Tags/Meta-Beschreibungen
  2. Miniaturbilder (wenn Sie Videos machen)
  3. Arten von Inhalten, die Sie erstellen (Blogbeiträge vs. Videos vs. Social-Media-Inhalte)
  4. Keyword-Themen, auf die Sie abzielen

Um die Datenanalyse zu verbessern, lernen Sie zunächst den Umgang mit grundlegenden Analysetools wie der Google Search Console und Google Analytics.

Wenn Sie YouTube- oder Social-Media-Inhalte erstellen, lernen Sie auch, wie Sie deren proprietäre Analysetools verwenden.

Schauen Sie sich dann wöchentlich Ihre Analysen an und analysieren Sie die Engagement-Kennzahlen, um herauszufinden, welche Art von Inhalten die beste Leistung erbringt. Es ist auch wichtig, ein CRM wie HubSpot oder Salesforce zu verwenden und zu verfolgen, woher Ihre Leads kommen. Sie werden oft feststellen, dass die meisten Ihrer Inhalte mit dem geringsten Engagement die meisten Leads generieren.

Dies liegt daran, dass sich weniger Menschen am unteren Ende des Trichters befinden, diese aber sehr gut konvertieren, weil sie aktiv nach einem Kauf suchen.

#5: Strategische Planung

Content-Marketer-Anfänger erstellen individuelle Inhalte.

Erfahrene Content-Vermarkter nutzen Inhalte als Medium , um den Käufer durch die Customer Journey zu führen.

Der Unterschied zwischen dem Anfänger und dem Experten besteht darin, dass der Experte das Gesamtbild sehen kann und erkennt, dass jeder Inhalt wertvoller ist, wenn er in eine umfassendere Strategie passt.

Daher ist die Content-Strategie eine entscheidende Fähigkeit, die es zu erwerben gilt.

Um ein großartiger Content-Stratege zu werden, nutzen Sie die bereits gesammelte Zielgruppenforschung und skizzieren Sie dann die Customer Journey. Fügen Sie spezifische Fragen hinzu, die Kunden in jedem Schritt der Reise haben, und führen Sie dann eine Keyword-Recherche durch, um ein Inhaltsthema zu finden und so jeden Schwachpunkt zu beantworten.

Veranschaulichung, wie man die Schmerzpunkte der Kunden den Inhaltstiteln zuordnet

Erstellen Sie dann einen Inhaltskalender, der einen Plan zur Erstellung eines Inhalts skizziert, der alle Schwachstellen innerhalb der Customer Journey anspricht.

Beginnen Sie am unteren Ende des Trichters, da diese Inhalte wahrscheinlich am besten konvertiert werden.

Arbeiten Sie sich dann bis zum oberen Ende des Trichters vor, wo der Inhalt darauf ausgelegt ist, die Markenbekanntheit zu steigern und potenzielle Kunden in die Käuferreise einzubeziehen.

Durch die Erstellung von Inhalten im Rahmen einer Strategie, die der Customer Journey folgt, können Sie bei jedem Schritt des Trichters einen logischen Call-to-Action hinzufügen. Auf diese Weise können Sie einen Besucher ganz einfach durch die gesamte Käuferreise mit Ihrer Marke begleiten und so letztendlich die Conversion-Rate Ihres Besuchers zum Kunden erhöhen.

Im Gegensatz dazu kann die Erstellung zufälliger Inhalte ohne klare Strategie zu viel Traffic führen, aber nicht zu Conversions oder langfristigen Followern, da diese nach dem Konsum Ihrer Inhalte einfach gehen.

Kurz gesagt: Mit einer Content-Strategie steigt der ROI Ihrer Inhalte, je mehr Inhalte Sie erstellen, wohingegen Inhalte, die in Silos ohne Strategie erstellt werden, gleichbleibend bleiben.

In der folgenden Grafik können Sie beispielsweise sehen, dass beide Szenarien auf Keywords abzielen, die wahrscheinlich den Traffic steigern. Doch der Traffic, der ohne eine Content-Strategie auf die Website gelangt, wird wahrscheinlich einfach verschwinden und nie zu Einnahmen führen.

Der Unterschied zwischen einer Content-Strategie und keiner Content-Strategie

#6: Teammanagement

Ein Solo-Content-Ersteller kann nur über erstklassige Fähigkeiten in einem oder zwei Content-Medien verfügen. Darüber hinaus kann eine einzelne Person auch nur eine begrenzte Menge hochwertiger Inhalte produzieren.

Der Schlüssel zur Erschließung der nächsten Wachstumsstufe durch Inhalte liegt in der Zusammenstellung und Leitung eines Teams talentierter Content-Ersteller.

Doch ein großartiger Content-Marketing-Manager zu werden, ist etwas ganz anderes als ein großartiger Content-Ersteller.

Zunächst müssen Sie lernen, hervorragende kreative Talente zu erkennen und sie für Ihr Team zu gewinnen.

Die einfachste Strategie besteht darin, einfach die Inhalte Ihrer Konkurrenten zu analysieren und die Ersteller aus ihren Marketingteams zu stehlen.

Sie können Talente auch von Kreativagenturen abwerben.

Dies funktioniert sehr gut, da ein Nachwuchsmitarbeiter (z. B. Junior-Videoredakteur) bei einer Kreativagentur nur begrenzte Möglichkeiten hat, da er in einem viel stärkeren Wettbewerb um Talente steht als die Arbeit als Solo-Videoredakteur bei Ihrer Marke.

Auch wenn Sie nicht bereit sind, einen neuen Mitarbeiter in Vollzeit einzustellen, können Sie ihn dennoch fragen, ob er an einer Teilzeitbeschäftigung interessiert wäre.

Sobald Sie ein Team aus Content-Vermarktern zusammengestellt haben, besteht der nächste Schritt darin, sicherzustellen, dass sie bei der Erstellung von Inhalten zusammenarbeiten.

Andernfalls werden die Inhalte weiterhin in Silos erstellt und nicht zusammengesetzt.

Die Lösung ist die Verwendung eines Projektmanagement-Tools wie Monday.com oder Trello. Mit diesen Tools können Sie jedem Teammitglied eine individuelle Aufgabe innerhalb des größeren Projekts zuweisen, und jeder kann sehen, wer für jeden Teil des Projekts verantwortlich ist.

Ein Beispiel für einen Redaktionskalender für Content-Vermarkter

Durch den Einsatz eines Projektmanagement-Tools können Sie Ihren Inhaltsplan in die Tat umsetzen und sicherstellen, dass jeder Inhalt pünktlich bereitgestellt wird, da Sie jedem am Projekt beteiligten Ersteller individuelle Fälligkeitstermine zuweisen können.

Dies verbessert die Konsistenz, was für die Entwicklung einer Strategie, die zusammengesetzte Ergebnisse liefert, von entscheidender Bedeutung ist.

#7: Fähigkeiten zum Geschichtenerzählen und innovative Ideen

Wenn Sie möchten, dass die Plattformen Ihren Inhalten mehr Reichweite verschaffen, müssen Sie Ihre Inhalte so ausrichten, dass sie den Plattformen helfen, ihre Ziele zu erreichen – den Benutzern ansprechende Ergebnisse zu liefern, damit diese Benutzer ihre Plattformen weiterhin nutzen.

Wenn Ihre Inhalte also dafür sorgen, dass die Nutzer auf der Plattform fesseln, werden diese Plattformen (Twitter, LinkedIn, Google, Facebook usw.) Ihre Inhalte gerne mehr Menschen zeigen.

Der Einsatz von Storytelling ist der beste Weg, Ihr Publikum zu fesseln und zu fesseln.

Hier ist der grundlegende Rahmen für das Geschichtenerzählen:

  • Stellen Sie das Ausgangsproblem vor
  • Der Weg zur Lösung dieses Problems und der aufgetretenen Herausforderungen
  • Die Lösung und Erleichterung

Hier ist ein großartiges Beispiel für einen Blogbeitrag, der Storytelling nutzt, um ein etwas langweiliges Produkt (Behandlung einer Gehirnerschütterung) effektiv zu verkaufen:

Ein Beispiel für einen Blogbeitrag, der Storytelling nutzt

Wenn Sie keine vollständige Geschichte erzählen möchten, können Sie nebenbei auch anekdotische Geschichten hinzufügen.

Während das Geschichtenerzählen eine der effektivsten Methoden ist, um das Publikum zu fesseln, können Sie auch Schock und Spannung einsetzen, wenn Ihr Publikum eher ein Allgemeinkonsument ist.

Es gibt viele Beispiele dafür in den sozialen Medien, wie dieses hier:

Ein Beispiel für eine Clickbait-Überschrift

Allerdings ist es wichtig, diese Taktik sparsam anzuwenden und den außergewöhnlichen Inhalt oder die Überraschung zu liefern, die Sie Ihrem Publikum versprechen. Wecken Sie stattdessen das Interesse eines Scrollers, ohne unverschämte Behauptungen aufzustellen, und liefern Sie dann den Wert, den Sie am Ende des Videos versprochen haben.

Es ist auch erwähnenswert, dass gute Inhalte eigentlich nur aus großartigen, gut verpackten Ideen bestehen.

Mit ChatGPT und anderen KI-Tools zum Schreiben von Inhalten sind aufschlussreiche Ideen, die durch persönliche Erfahrung gewonnen werden, rar.

Wenn Sie also einfach mit einem Experten darüber sprechen, wie er eine gemeinsame Herausforderung löst (oder sogar Geschichten darüber erzählen, wie Sie eine Herausforderung gelöst haben), können Sie ein Publikum fesseln, das diesen besonderen Schmerzpunkt spürt.

#8: Content-Werbung

Wenn Sie Ihre Inhalte an den Zielen der Plattform ausrichten, können Sie zwar mehr Reichweite erzielen, es gibt jedoch keine Garantie dafür, dass Sie aufgrund einer Algorithmusänderung nicht über Nacht abgesagt werden oder Ihr Publikum verlieren.

Content-Promotion ist daher eine der wichtigsten Fähigkeiten, die es im Jahr 2024 zu erwerben gilt.

Bei der Content-Promotion geht es darum, echte Beziehungen zu anderen Influencern aufzubauen, damit Sie Content-Kooperationen (Webinare, Podcasts, E-Mail-Austausch usw.) durchführen, Links verdienen und allgemeine Glaubwürdigkeit in der Branche aufbauen können.

Sie möchten außerdem Ihre Schreibfähigkeiten verbessern, um zu lernen, wie Sie Influencer effektiv erreichen und Online-Beziehungen aufbauen können.

Der Schlüssel zum Aufbau echter Beziehungen besteht jedoch darin, der anderen Person mehr Wert zu bieten, bevor man eine Gegenleistung verlangt. Im Idealfall sollten alle Ihre Content-Promotion-Strategien für beide Seiten von Vorteil sein und für die andere Person kaum oder gar keinen Aufwand erfordern.

#9: Holen Sie Feedback ein und seien Sie empfänglich

Das Content-Marketing wird sich in den kommenden Monaten weiterentwickeln, und Sie müssen sich mit der Branche weiterentwickeln, um relevant zu bleiben.

Wenn Sie also eine Kampagne starten und diese nicht erfolgreich ist, schauen Sie sich die Daten einfach objektiv an und passen Sie Ihre Inhalte entsprechend an.

Die effektivsten Content-Vermarkter freuen sich über Feedback von ihrem Team, ihren Kunden und den Daten.

Der einfachste Weg, Feedback von Ihrem Team einzuholen, sind wöchentliche Meetings oder tägliche Standups. Bitten Sie während dieser Sitzungen um Feedback sowohl zu den Content-Marketing-Kampagnen als auch zu Ihrer Kommunikation.

Um Feedback von Ihren Kunden einzuholen, können Sie direkt mit ihnen sprechen und Ihre Analysen analysieren, um zu sehen, was funktioniert und die besten Ergebnisse erzielt.

Sobald Sie das Feedback erhalten, stellen Sie fest, dass es objektiv ist und nicht Ihre Persönlichkeit widerspiegelt.

Akzeptieren Sie es einfach und passen Sie die Strategie entsprechend an.

So schärfen Sie Ihre Content-Marketing-Fähigkeiten

Das Befolgen dieser Tipps wird Ihnen dabei helfen, die wichtigen Fähigkeiten zu erwerben, die Sie benötigen, um im nächsten Jahrzehnt des Content-Marketings erfolgreich zu sein. Es kann jedoch schwierig sein, zu wissen, wie man anfängt.

Wenn Sie das Gefühl haben, nicht weiterzukommen und zusätzliche Hilfe benötigen, sollten Sie über die Teilnahme an der Copyblogger Academy nachdenken, wo Sie vom Copyblogger-Team ein persönliches Content-Marketing-Coaching erhalten können. Sie haben außerdem Zugriff auf Videokurse zu Texten, Content-Marketing, Personal Branding und vielem mehr.

Am wertvollsten ist jedoch, dass Sie Zugang zu einem Netzwerk von Kollegen haben, die mit den gleichen Herausforderungen konfrontiert sind wie Sie. Um selbst zu sehen, wie eine Community Ihnen dabei helfen kann, als Content-Marketing-Spezialist zu wachsen, treten Sie noch heute der Copyblogger Academy bei.